疫情之下,，無法上班更無法拜訪客戶，因?yàn)榻衲晏厥獾脑?，做銷售的業(yè)務(wù)人員長時間不和客戶見面,，如果不聯(lián)系客戶，到時怕有生疏感,，或造成有個別客戶的流失,，那么該怎么辦呢？以下希望幫到你,。

首先,，經(jīng)常給客戶發(fā)微信，提高和客戶之間的粘性。比如,，1,、你們在2020年對客戶的一些特殊優(yōu)惠政策，吸引客戶的注意力,，會提高客戶對你們的忠誠度,；2、疫情時期的一些防護(hù)措施,，在這特殊時期,，你對客戶的關(guān)心也會感動客戶，更加對你們充滿信心,；3、發(fā)一些疫情之下你們?nèi)绾沃С譃?zāi)區(qū)的,，以及一些正能量的信息,，你們對國家的支持及對災(zāi)區(qū)的關(guān)心，也會給客戶帶來正能量,，讓客戶感到和你們合作的正確性,。4、發(fā)一些疫情期間如何在家健康鍛煉,，如何做一些健康美食,，讓客戶感覺到你對他的關(guān)心。

其次,，偶爾電話聯(lián)系一下,。發(fā)微信有時客戶懶得看，因?yàn)楝F(xiàn)在微信信息太多,。1,、電話問候身體怎樣，噓寒問暖,，關(guān)心客戶,；2、電話告知你們今年的新品,，有利潤空間,，有錢可賺，這是客戶最關(guān)心的,；3,、電話傳達(dá)你們領(lǐng)導(dǎo)對客戶的關(guān)心及問候，你們領(lǐng)導(dǎo)或老板的問候,，會讓客戶覺得他作為你們客戶的重要性,，對以后的工作會產(chǎn)生不可或缺的積極作用。

最后，整理客戶資料,，把你的客戶資料分類,，分出重點(diǎn)客戶和基本客戶。如果你們公司有了今年的價(jià)格政策,，可以電子版發(fā)給重點(diǎn)客戶,，電話聯(lián)系初步訂單，洽談訂單量及產(chǎn)品性能,，在上班之前確定好訂單,，為開班后給客戶發(fā)貨縮短了有效時間。對于一般客戶,，先電話溝通然后發(fā)電子版價(jià)格政策,，完成初步洽談，開班后重點(diǎn)客戶完成之后再行跟進(jìn)基礎(chǔ)客戶,，完成訂單,。

總之，密切和客戶的聯(lián)系會對以后的工作開展非常有利,，通過以上微信及電話溝通,，我相信會有非常好的結(jié)果。希望疫情盡快結(jié)束,，你們就可以加速開展工作了,，可以正常拜訪客戶了呀！

#職場達(dá)人# #我要上頭條#

我個人認(rèn)為不僅僅是疫情期間無法做客戶拜訪,，即使疫情過后,，應(yīng)該在一段時間內(nèi)，大部分企業(yè)也是拒絕陌生拜訪的,。這就給我們傳統(tǒng)銷售開拓市場帶來很大的困難,。

我認(rèn)為可以做以下幾件事情：

了解客戶情況。通過網(wǎng)絡(luò),、電話拜訪老客戶,，了解老客戶目前情況，以及以后情況,。如現(xiàn)在的訂單情況怎么樣,？什么時候復(fù)工？復(fù)工后多久可以恢復(fù)生產(chǎn),？等等

通過了解客戶情況,，來為復(fù)工后的市場進(jìn)行把脈。

挖掘已復(fù)工的潛在客戶,。企業(yè)單方面復(fù)工是無濟(jì)于事,，反而會增加負(fù)擔(dān),。企業(yè)生產(chǎn)離不開完整的產(chǎn)業(yè)鏈。所有有先復(fù)工的企業(yè),，最需要上游企業(yè)提供各種產(chǎn)品與服務(wù),。這個時候，同行還在休息,，而你能主動出擊,。你就占了先機(jī)。

回籠應(yīng)收賬款,。疫情期間,，企業(yè)只有支出，沒有收入,。這個時候企業(yè)的資金壓力會很大,。同時客戶有可能挺不過這個時期。及時回籠賬款,，把控風(fēng)險(xiǎn),。

學(xué)習(xí)新銷售技能。如電話拓客的話術(shù)技巧,，網(wǎng)絡(luò)聊天工具拓客技巧，新媒體帶貨技巧等等,。

【總結(jié)】所以雖然現(xiàn)在有疫情,，大家閑居在家。但是在大網(wǎng)絡(luò)時代,，我們銷售還是有很多事情需要做的,。

我是汪Sir，希望我的經(jīng)驗(yàn)分享可以幫助你及每一位職場人,。如果你喜歡我的回答,，歡迎點(diǎn)贊，評論,，轉(zhuǎn)發(fā),。