作為一個稱職的銷售高管，應(yīng)具備以下幾個方面的能力： 1. 制定營銷制度,，審核計(jì)劃 1)制定營銷管理制度及工作規(guī)范,，并監(jiān)督執(zhí)行； 2)審核市場宣傳,、經(jīng)銷商,、客戶的市場銷售計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施,； 2.承擔(dān)銷售戰(zhàn)略的制定工作 3)組織收集行業(yè)信息,、了解客戶需求動向、跟蹤競爭對手動態(tài),，進(jìn)行分析和預(yù)測,； 4)擬定產(chǎn)品推廣方案，審核費(fèi)用預(yù)算,，并監(jiān)督實(shí)施,； 5)組織評估產(chǎn)品推廣效果，并加以調(diào)整,； 6)針對市場變化,，制定、調(diào)整銷售戰(zhàn)略,； 7)組織進(jìn)行市場份額調(diào)查,，全面了解公司的市場地位及發(fā)展空間； 8) 為公司經(jīng)營決策調(diào)整提供產(chǎn)品,、市場相關(guān)數(shù)據(jù)及建議,； 3. 指導(dǎo)和監(jiān)督市場宣傳管理工作 9)組織制定并審核公司年度市場宣傳計(jì)劃，包括媒體廣告,、專業(yè)展會等,，審核費(fèi)用預(yù)算； 10))組織評估公司市場宣傳的效果,，并加以調(diào)整,； 11)組織制作并審核公司對外宣傳資料，包括平面宣傳冊、彩頁,、電子文檔,、公司外部網(wǎng)站內(nèi)容等； 12)組織開展對外宣傳資料發(fā)放工作,； 4. 指導(dǎo)和監(jiān)督市場拓展及客戶維護(hù)工作 13)尋找市場機(jī)會,，了解客戶需求，與客戶達(dá)成合作意向,； 14)協(xié)調(diào)技術(shù)部門提供售前技術(shù)支持,； 15)協(xié)助售后服務(wù)部門解決投訴、質(zhì)量問題,； 16)組織建立客戶檔案,，負(fù)責(zé)重要客戶的關(guān)系維護(hù)，建立長期,、穩(wěn)定合作關(guān)系,； 5. 指導(dǎo)和監(jiān)督銷售管理工作 17)根據(jù)技術(shù)協(xié)議及方案進(jìn)行成本核算，審批報(bào)價(jià),； 18)組織業(yè)務(wù)人員參與產(chǎn)品投標(biāo),； 19)組織和指導(dǎo)商務(wù)洽談，組織撰寫并審核銷售合同,，簽訂合同,； 20) 組織業(yè)務(wù)人員催收銷售回款； 21) 組織進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)工作,，審核銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,； 6.主持銷售部的管理工作 22)擬定和完善本銷售部的各類管理制度，監(jiān)督檢查本銷售部規(guī)章制度的執(zhí)行情況,； 23)制定和實(shí)施本銷售部的工作計(jì)劃,； 24)組織本銷售部人員招聘、培訓(xùn),、績效考核,、薪酬福利等各項(xiàng)職能工作，加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè)工作,； 25)承擔(dān)銷售部的預(yù)算管理工作,； 26)安排下屬的工作任務(wù)，指導(dǎo),、監(jiān)督和考核下屬的工作,； 27)審批權(quán)限內(nèi)的本銷售部費(fèi)用開支、借款申請,、物品申購及領(lǐng)用申請,； 28)審批權(quán)限內(nèi)的本銷售部的請假申請、人事異動申請和獎懲申請等； 29)組織本銷售部工作例會,，參加公司例會及其它重要會議,； 11. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 以上我個人認(rèn)為必須需要會做的方面,。