精準營銷到底怎么做,?
什么是精準營銷?
精準營銷有三個層面的含義:
第一,、精準的營銷思想,,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,到達終極思想的過渡就是逐步精準,。[1]
第二,、是實施精準的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的,。
第三,、就是達到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標。
精準營銷的核心思想
精準的含義是精確,、精密 ,、可衡量的,。精準營銷比較恰當?shù)伢w現(xiàn)了精準營銷的深層次寓意及核心思想。
1,、精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限,;
2、精準營銷借助先進的數(shù)據(jù)庫技術,、網(wǎng)絡通訊技術及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,使營銷達到可度量,、可調(diào)控等精準要求,。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛,使企業(yè)低成本快速增長成為可能,;
3,、精準營銷的系統(tǒng)手段保持了企業(yè)和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性需求,,建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實顧客群,,實現(xiàn)客戶鏈式反應增殖,從而達到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求,。
4,、精準營銷借助現(xiàn)代高效廣分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道環(huán)節(jié)及對傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組織機構的依賴,實現(xiàn)了個性關懷,,極大降低了營銷成本,。
如何進行精準營銷
一、首要解決企業(yè)的目標是什么? 企業(yè)的目標就是賺錢,, 或許還有社會責任,,不過,那是賺到錢之后考慮的,。企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷目標也是賺錢,,或者說找到客戶把產(chǎn)品或服務賣出去,這個似乎太容易回答了,。真的這么簡單 么?顯然不是,,這個是最終所以很多企業(yè)在實際操作時,一窩蜂做SEO,,接著發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站策劃很重要就丟了SEO,,做好了網(wǎng)站又沒有訂單又投入精準化丟了策劃, 最后發(fā)現(xiàn)又要加強SEO了,,是不是還有其他工作要做呢?可不能弄不清啊,。
二、自己的客戶在哪里? 沒有哪家企業(yè)要去做所有的產(chǎn)品/服務,,甚至一類的產(chǎn)品/服務的市場也不可能全做,,那么誰是目標客戶呢?網(wǎng)絡營銷首先要進行市場細分,,先找到目標客戶,分析其分布特征,,信息來源和購買傾向,,然后針對性考慮推廣營銷推廣方式。
三,、用什么辦法去吸引客戶? 現(xiàn)在可用的網(wǎng)絡推廣方式太多了,,并且每一種都可以達到一定的效果,但如果企業(yè)全面投入其中,,除非公司極具實力且運氣極好,,又或者只是推廣一下企業(yè)形 象。推廣的方式選擇是要吸引目標客戶,,所以推廣方式一定要精選一兩種方式,,集中精力、人力和財力重點突擊,,只有等到現(xiàn)有的方式達到預期效果并能保持后,,才 考慮適當加入新的其他方式。
四,、如何讓客戶決定選擇你? 企業(yè)形象打出去了,,產(chǎn)品/服務信息傳遞到目標客戶并且從點擊量上得以證明了,接著呢,,如何讓客戶感覺非你不合,。告訴客戶這里的產(chǎn)品/服務最好、價格最實惠,、售后服務最 好,、公司信譽良好,甚至可以告訴客戶,,從哪里可以得到證明,,例如自己的重點客戶,一句話“舍我為其誰”,,讓客戶下定決心選擇企業(yè)的產(chǎn)品/服務,。 讓客戶準備購買企業(yè)的產(chǎn)品/服務了,但這不是最終目的,,還需要確保購買率,,還有回頭率和推薦率。在這個競爭激烈的市場,,必須比客戶想的再多那么一點點 兒,,才能做到真正的精益求精,而不是關上門自我感覺良好,。通過網(wǎng)絡營銷中,,及時和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議,,并根據(jù)相關信息提供更多更好的產(chǎn)品 和服務,形成公司的品牌效應,,才能將網(wǎng)絡營銷的效果長期保持并不斷提高,。
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