什么是營(yíng)銷(xiāo)管理,?
一,、什么是營(yíng)銷(xiāo)管理?
營(yíng)銷(xiāo)管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,對(duì)建立,、發(fā)展,、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行的分析,、設(shè)計(jì)、實(shí)施與控制,。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)理念,、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,為滿(mǎn)足目標(biāo)顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機(jī)會(huì)的動(dòng)態(tài),、系統(tǒng)的管理過(guò)程,。
營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主要職能,。
二,、sus營(yíng)銷(xiāo)解釋?zhuān)?/h2>
sus營(yíng)銷(xiāo)是物流企業(yè)通過(guò)對(duì)物流市場(chǎng)施加作用和影響,促成潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)客戶(hù),,以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)物流產(chǎn)品(服務(wù))的需要和欲望的過(guò)程,。
物流營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)不僅是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而尋找足夠的顧客并刺激他們來(lái)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),而且要確定市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平,、時(shí)機(jī)和構(gòu)成,。因此,物流營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是物流需求管理,,即通過(guò)一定的方式,,影響物流需求的水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成,,使之與物流企業(yè)的供給相適應(yīng),。
三、十大營(yíng)銷(xiāo)模式,?
模式一:饑餓營(yíng)銷(xiāo)
饑餓營(yíng)銷(xiāo)是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求「假象」,、維持商品較高商品利潤(rùn)率和品牌附加值的目的,。
案例:小米手機(jī)、@ 喜茶 HEYTEA?
?模式二:事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)策劃,、組織和利用具有名人效應(yīng),、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,引起媒體,、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,,樹(shù)立良好品牌形象,,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售目的的手段和方式。
案例:@海爾520表白創(chuàng)意事件,、新世相“逃離北上廣”
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?模式三:口碑營(yíng)銷(xiāo)
口碑營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過(guò)其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息,、品牌傳播開(kāi)來(lái),。這種營(yíng)銷(xiāo)方式具有成功率高、可信度強(qiáng)的特點(diǎn),。從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐層面分析,,口碑營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)運(yùn)用各種有效的手段,引發(fā)消費(fèi)者之間對(duì)其產(chǎn)品,、服務(wù)以及企業(yè)整體形象進(jìn)行討論和交流,,并激勵(lì)消費(fèi)者向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦的營(yíng)銷(xiāo)方式和過(guò)程。
案例:網(wǎng)易云音樂(lè)地鐵刷屏?
模式四:情感營(yíng)銷(xiāo)
在情感消費(fèi)時(shí)代,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品所看重的不是商品數(shù)量的多少,、質(zhì)量的好壞以及價(jià)格的高低,而是一種感情上的滿(mǎn)足,,一種心理上的認(rèn)同,。情感營(yíng)銷(xiāo)從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,,寓情感于營(yíng)銷(xiāo)之中,讓有情的營(yíng)銷(xiāo)贏得無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng),。
案例:餓了么聯(lián)手網(wǎng)易新聞開(kāi)喪茶店?
?模式五:互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分利用消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,,用于產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù),。通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),,在消費(fèi)者與企業(yè)的互動(dòng)中,讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品以及品牌活動(dòng)中,,拉近與企業(yè)之間的聯(lián)系,,不知不覺(jué)中接受來(lái)自企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
案例:361°創(chuàng)造你的熱愛(ài)故事,、《Golden Touch》指尖互動(dòng)
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模式六:病毒營(yíng)銷(xiāo)
病毒營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),,讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營(yíng)銷(xiāo)信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì),、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾,。病毒營(yíng)銷(xiāo)與口碑營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別在于,病毒營(yíng)銷(xiāo)是由公眾自發(fā)形成的傳播,,其傳播費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于口碑營(yíng)銷(xiāo);傳播方式主要依托于網(wǎng)絡(luò),,傳播速度遠(yuǎn)比口碑傳播快,。
案例:秒拍假人挑戰(zhàn)、新世相丟書(shū)大作戰(zhàn)
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模式七:借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)
借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)是借助一個(gè)消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的環(huán)境,,將包含營(yíng)銷(xiāo)目的活動(dòng)隱藏其中,,使消費(fèi)者在這個(gè)環(huán)境中了解產(chǎn)品并接受產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段,。具體表現(xiàn)為借助大眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂(lè)新聞,、媒體事件等,,潛移默化地把營(yíng)銷(xiāo)信息植入其中,以達(dá)到影響消費(fèi)者的目的,,借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)是一種比較常見(jiàn)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式,。
案例:中國(guó)郵政借勢(shì)鹿晗郵筒、@ 海爾 羅晉唐嫣公布戀情事件借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)
模式八:IP營(yíng)銷(xiāo)
近年來(lái)隨著 IP 內(nèi)容的豐富及可觀的商業(yè)價(jià)值,,IP 的含義已超越知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范疇,,正在成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)概念。IP 營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是讓品牌與消費(fèi)者之間的溝通橋梁,,通過(guò) IP 營(yíng)銷(xiāo)把 IP 注入到品牌或產(chǎn)品中,,賦予產(chǎn)品溫度和人情味,通過(guò)這一溝通橋梁大大降低了人與品牌之間和人與人之間的溝通門(mén)檻,。
案例:小茗同學(xué),、“把愛(ài)帶回家”、麥當(dāng)勞小黃人套餐,、故宮淘寶
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模式九:社群營(yíng)銷(xiāo)
社群營(yíng)銷(xiāo)是把一群具有共同愛(ài)好的人匯聚在一起,,并通過(guò)感情以及社交平臺(tái)連接在一起,通過(guò)有效的管理使社群成員保持較高的活躍度,,為達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而設(shè)定任務(wù)通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的社群運(yùn)營(yíng),,提升社群成員的集體榮譽(yù)感和歸屬感,以加深品牌在社群中的印象,,提升品牌的凝聚力,。
案例:凱叔講故事
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模式十:跨界營(yíng)銷(xiāo)
跨界營(yíng)銷(xiāo)是指根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品,、不同偏好的消費(fèi)者之間所擁有的共性和聯(lián)系,,把一些原本毫不相干的元素進(jìn)行融合、互相滲透,,進(jìn)行彼此品牌影響力的互相覆蓋,,并贏得目標(biāo)消費(fèi)者的好感。
四,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有研究生嗎,?
可以考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、企業(yè)管理,、工商管理(學(xué)碩),、會(huì)計(jì)、管理科學(xué)與工程等專(zhuān)業(yè)的研究生??梢钥鐚?zhuān)業(yè)考,。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù),,就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平,、時(shí)機(jī)和性質(zhì);其實(shí)質(zhì)是需求管理,。根據(jù)需求水平,、時(shí)間和性質(zhì)的不同,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)也有所不同,。
2,、企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱(chēng),是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求,。
3,、工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面,。
4,、會(huì)計(jì),就是把企業(yè)有用的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)一成以貨幣為計(jì)量單位,,通過(guò)記賬,、算賬、報(bào)賬等一系列程序來(lái)提供反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的經(jīng)濟(jì)信息,。
5,、管理科學(xué)與工程是綜合運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué),、數(shù)學(xué),、經(jīng)濟(jì)和行為科學(xué)及工程方法,結(jié)合信息技術(shù)研究解決社會(huì),、經(jīng)濟(jì),、工程等方面的管理問(wèn)題的一門(mén)學(xué)科。
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