應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的能力和素質(zhì)才可以成為一位成功的銷售人員,，具體如何做到，請參照下列的說法：
銷售人員的四大成功要素
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來越需求優(yōu)秀的銷售人才加入,；針對大學(xué)生就業(yè)形勢的不斷嚴(yán)峻,，畢業(yè)隊伍中有一大部分的人員加入了銷售員的行列。
但身處競爭激烈,、頗具挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè),，銷售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì)才能擺脫平庸呢？進(jìn)一步說,，銷售人員究竟應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能使自己從同行中脫穎而出呢,？在市場銷售的前沿，我和銷售朋友們一起努力著,，為著優(yōu)異的業(yè)績和不凡的人生而拼搏,。幾年的學(xué)和問，讓我懂的了如何做一個優(yōu)秀的銷售人員,。為讓更多夢想進(jìn)入市場銷售行業(yè)的朋友們?nèi)〉贸晒?。我把我的所得介紹給大家。
優(yōu)秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質(zhì)：內(nèi)在動力,；干練的作風(fēng),；推銷能力；與客戶建立良好關(guān)系的能力,。這四者相輔相成,，缺一不可。
1,、內(nèi)在動力
不同的人有不同的內(nèi)在動力,，如自尊心、幸福,、金錢等,，但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點：有成為杰出人士的無盡動力，這種強烈的內(nèi)在動力可以通過錘煉和磨練形成,，但卻無法教會,。人的內(nèi)在動力的源泉各不相同，如受金錢的驅(qū)使,、渴望得到承認(rèn)、喜歡廣泛的交際等,，根據(jù)內(nèi)在動力源泉的不同,，可以將銷售人員大體分為四種類型：成就型；競爭型,；自我實現(xiàn)型,；關(guān)系型。
具體的說，“成就型”銷售人員特別渴望成功并且會為此付出巨大的努力,；“競爭型”銷售人員不僅想獲得成功,，而且渴望戰(zhàn)勝對手（其他公司或其他銷售人員）以獲得滿足感，他們通常會站出來對其同行說,，“我承認(rèn)你是本年度的最佳銷售人員,，但是我會與你一比高低的”；“自我實現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀,，他們總會把自己的目標(biāo)定得高一些,；“關(guān)系型”銷售人員的長處在于他們能與客戶建立、維持良好的客情關(guān)系,，他們往往為人慷慨,、細(xì)致且做事盡力，“這樣的銷售人員非常難得,，”美能達(dá)公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說,，“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員、那種愿意和客戶呆在一起的銷售人員,?！?
沒有單純的競爭型、成就型,、自我實現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員,，優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特征。而且,，屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征,，他就會變得更成功。例如,，“競爭型”銷售人員如果多一些關(guān)系意識,，他便會在客情關(guān)系方面也做得不錯，并且能因此獲得更多的訂單,。
2,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
不管銷售人員的內(nèi)在動力如何，如果他們組織松散,，凝聚力不強,，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求,。
優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì),、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行,。其實,，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,，有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,，如果他們說將在2天后與客戶會面,，那么你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的,?！?
銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）,；或者說,，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜,，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談,。
3、完成銷售的能力
如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,，即使他的技巧再多,、再好，那也是枉然,。
無法成交就談不上完成銷售,，一般而言，優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識,，從而順利簽單,。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢？研究表明,，有一點很重要,，即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,，銷售人員應(yīng)該像運動員一樣不怕失敗,，甚至到最后一刻也不放棄努力。
優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,，他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的,；他們十分渴望成交，通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功,。
4,、建立關(guān)系的能力
在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員,，而是客戶的顧問）,，力求敏銳地把握客戶的真實需求。
優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞?，很有耐心,，?xì)致周到，反應(yīng)迅速,，善于傾聽,，十分真誠；他們能站在顧客的立場上,，用客戶的眼光來看問題,。
今天，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”,，銷售人員應(yīng)該很清楚這一點,。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益,，關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己,，銷售你的產(chǎn)品和服務(wù),。

銷售人員成功法則與技巧
1.成功只青睞于“有好習(xí)慣的人”，習(xí)慣是企業(yè)文化,，好的習(xí)慣是生產(chǎn)力,。
履行你答應(yīng)過的、承諾過的,、簽約好的事情,，不開空頭支票，把簡單的事情做的不簡單,，將容易的事情做的不容易,，記住你的承諾，并超值提前兌現(xiàn),，將有驚喜跳到你的眼前,。說到不如做到，做好了才算好,。
2,、a高效能人才的《七種能力》
1） 與“狼”共舞，首先把自己變成“狼”—優(yōu)勝劣汰,，適者生存,。
2）笨鳥先飛，重在學(xué)習(xí)——主動學(xué)習(xí),。不斷充電,，快速學(xué)習(xí)。
3）狗一樣靈敏的嗅覺,。善捕信息,、抓住時機,。
4）鸚鵡學(xué)舌，學(xué)出人樣來——善于說話,。學(xué)會說話,，講究藝術(shù)。
5）像牧羊犬一樣的能干——領(lǐng)導(dǎo),、管理,。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、管理自如,。學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo),。
6）別學(xué)猴子掰苞米。學(xué)會選擇,，學(xué)會放棄——善于取舍,。
7）像蜘蛛一樣的 織網(wǎng)者。拓展e時代,，創(chuàng)造新神奇（網(wǎng)絡(luò)時代,、高速發(fā)展、電子時代,。）
b高效人才的《七種習(xí)慣》
1）像鷹一樣搏擊長空,。自動自發(fā)、積極進(jìn)取,。
2）具有像螞蟻一樣的合作精神,。與人合作。
3）虎嘯千里,，忍于一時,。控制情緒,，主宰自我,。
4）騾子那樣的韌性。鍥而不舍,，永往直前,。
5）牛一樣的勤奮。勤奮,、付出,、實干。
6）孔雀開屏,，新意迭出,。勇于創(chuàng)新。
7）像獵豹一樣鎖定目標(biāo),，立即行動,。先定目標(biāo),，才有了行動。
2. 要成為行業(yè)（農(nóng)藥）的專家一定要充電學(xué)習(xí),，專家要變通俗,。
我們面對的是40%的文盲，不通俗不能深入人心,，不能在人民心中扎根，人民的乳汁不會養(yǎng)育我們,，農(nóng)藥是特殊的行業(yè),，技術(shù)性很強，我們一定要多學(xué),、多悟,！
水果長的好，請用套袋保,！你用愛刺螨,，殺螨就是管！
3.誠信營銷——親自參與使用產(chǎn)品（試驗,、示范,、推廣），找出一點永恒的東西：
⑴找一個有實力的,、誠信的合作伙伴,；
⑵與政府“親密接觸”，以達(dá)到分享政府資源的目的,，增強信任感,；
⑶創(chuàng)造一種永恒的價值觀：
古人云：言之無文，行而不遠(yuǎn),。企業(yè)要想行“遠(yuǎn)”,，也必須有 “文”。海爾的“真誠到永遠(yuǎn),！”,，步步高的“我們一直在努力”，遠(yuǎn)大的“完善自我,，止于至善”,，飛利普的“讓我們做的更好”，諾基亞的“科技以人為本”,，康佳的“飛越無限”…….
zz→新益農(nóng)藥,，時刻為你的發(fā)財著想。時刻為大地的豐收著想,！
新益農(nóng)藥,，服務(wù)世界綠色農(nóng)業(yè),。
新益農(nóng)藥，科技鑄造精品,，創(chuàng)新成就經(jīng)典,！
4. 煉就語言功力——“語言風(fēng)趣中聽，愉悅顧客心情”
多想多說敢說,，風(fēng)趣中聽的語言能化解顧客購買時的心中障礙,。令人心情舒暢，回味無窮,。它是終端之戰(zhàn),，短兵相接時的制勝法寶。
5. 把握客戶,，力爭主動
我們要從“把這個產(chǎn)品賣給客戶”向“為客戶尋找產(chǎn)品”的方向轉(zhuǎn)變,，因為產(chǎn)品的實際銷量才是結(jié)款最有說服力的依據(jù)。（先款后貨,，訂做更好?。?
6.巧妙施壓，有效催收貨款
⑴將購貨要求化整為零,，有意讓客戶處于一種“饑渴”狀態(tài),。
“饑、寒”也是一種策略,， “要想孩子安（顧客）,，給他饑和寒”！不能太主動,，太熱情,，要珍惜自己！
⑵將優(yōu)勢品種斷貨,，讓其下線客戶流失（暫時施壓）,；
⑶前款不結(jié)，后貨不送,；
⑷明察暗訪,，深諳客戶的經(jīng)營狀況；
⑸時刻關(guān)注呆帳,、死帳,，防患于未然。
7.牢牢樹立品牌意識,，堅決抵制“鼠目寸光”的行為,。
a． 勿為蠅頭小利，損壞企業(yè)形象（企業(yè)形象包括：知名度、美譽度）,；以小失大,，得不償失。常規(guī)產(chǎn)品比品牌,，比價格,；正常的操作是有品牌，價格略高于競品,；反常的操作是有品牌,，（售）價格略低于競品（結(jié)算價實遠(yuǎn)低于競品、主含量人為降低）,。
產(chǎn)品是鈔票,，品牌是印鈔機！
沒有品牌,，如同一葉孤舟在茫茫大海中漂流！何日才可以靠岸,？惟有迷茫,！樹立品牌、經(jīng)營品牌,，如同我們愛護我們自己的眼睛一樣,， “盲品” 沒有出路！
高度警惕 誰動了企業(yè)的奶酪,？你,！
冷水煮青蛙，到感覺熱時已無力跳出來了??！
b．未來的營銷就是品牌的競爭→品牌互爭長短的競爭！
⑴品牌是企業(yè)的戰(zhàn)略問題,，是一個長期的系統(tǒng)工程,；
⑵品牌是大量卓有成效的細(xì)致的工作疊積，不是空洞的概念,；
⑶品牌是質(zhì)量,、是服務(wù)、是信譽,、是承諾,、是放心、是財富（印鈔機）,；
⑷品牌是舒心,、自信、成功的標(biāo)志，是一種高境界的精神享受,；
⑸品牌是鐵打的營盤,，產(chǎn)品是流水的兵；
⑹品牌就象愛情,，一頭牽動消費者,，一頭牽動企業(yè)；
⑺品牌易老化,，需要保養(yǎng)→宣傳創(chuàng)新,、新產(chǎn)品快速跟進(jìn)，服務(wù)創(chuàng)新,。