常用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些
常用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些
常用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 一、功效優(yōu)先策略
國(guó)人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化,。
二、價(jià)格適眾策略
價(jià)格的定位,,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素,。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的`中國(guó)消費(fèi)者,,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為,。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,,所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng),。營(yíng)銷(xiāo)策略
三、品牌提升策略
所謂品牌提升策略,,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略,。提升品牌,既要求量,,同時(shí)更要求質(zhì),。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),,即不斷地提高美譽(yù)度,。
四、刺激源頭策略
所謂刺激源頭策略,,就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望,,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略,。
五、現(xiàn)身說(shuō)法策略
現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,,通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的策略,。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào)、宣銷(xiāo)活動(dòng),、案例電視專(zhuān)題等,。
六、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,,樹(shù)立和提升品牌形象。
七,、單一訴求策略
單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,,又能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn),。
八、終端包裝策略
所謂終端包裝,,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能,、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳,。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門(mén)前燈箱,、廣告牌等;四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,,提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度,。調(diào)查顯示,20%的保健品購(gòu)買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn),。
九,、網(wǎng)絡(luò)組織策略
組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)組織,。網(wǎng)絡(luò)組織策略,,就是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織,。
十,、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略
所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,,不斷地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化,。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) —顧客關(guān)系類(lèi)型
一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):財(cái)務(wù)層次顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
?財(cái)務(wù)層次顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),主要是運(yùn)用財(cái)務(wù)方面的手段,,使用價(jià)格來(lái)刺激目標(biāo)公眾以增加企業(yè)收益,。在財(cái)務(wù)層次關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中,具有代表性的方法是頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和顧客滿(mǎn)意度計(jì)劃,。
二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo): 社交層次顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
?與財(cái)務(wù)層次顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)相比,,這種方法在向目標(biāo)顧客提供財(cái)務(wù)利益的同時(shí),也增加他們的社會(huì)利益,。在社交層次營(yíng)銷(xiāo)里,,與顧客建立良好的社交關(guān)系比向顧客提供價(jià)格刺激更重要。二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要表現(xiàn)形式是建立顧客組織,。通過(guò)某種方式將顧客納入到企業(yè)的特定組織中,,使企業(yè)與顧客保持更為緊密的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的有效控制,。它包括兩種形式:無(wú)形的顧客組織和有形的顧客組織,。
三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):結(jié)構(gòu)層次顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
結(jié)構(gòu)層次關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在向交易伙伴提供財(cái)務(wù)利益和社會(huì)利益的基礎(chǔ)上,與交易伙伴結(jié)成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)紐帶聯(lián)系,。我們可以把這種關(guān)系稱(chēng)之為“合作伙伴”或者“客戶(hù)聯(lián)盟”,。結(jié)構(gòu)性聯(lián)系要求企業(yè)為交易伙伴提供這樣的服務(wù):服務(wù)對(duì)交易伙伴有價(jià)值,但交易伙伴不能通過(guò)其他來(lái)源獲得這種服務(wù),。這種關(guān)系的建立是企業(yè)自身的行為,,而不是僅僅依靠企業(yè)銷(xiāo)售或者服務(wù)人員交際的態(tài)度和技巧。它分為企業(yè)與顧客(或客戶(hù))的結(jié)構(gòu)性紐帶和企業(yè)與企業(yè)的結(jié)構(gòu)性紐帶,。
海爾公司,,二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。有形的顧客組織是企業(yè)通過(guò)建立各種正式或非正式的顧客俱樂(lè)部來(lái)與顧客保持長(zhǎng)久的聯(lián)系,。為了更好地為消費(fèi)者服務(wù),,滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的零距離,,2000年1月30日海爾推出了國(guó)內(nèi)家電行業(yè)第一家俱樂(lè)部――海爾俱樂(lè)部。海爾俱樂(lè)部是海爾集團(tuán)為滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求,,建立的一個(gè)與海爾用戶(hù)共同追求國(guó)際化生活品質(zhì),,分享新資源、新科技的親情化組織,。在海爾俱樂(lè)部里,,會(huì)員在享受海爾家電高品質(zhì)生活的同時(shí),會(huì)體味到一種前所未有的樂(lè)趣:享受特有的尊貴權(quán)益和貼切的親情服務(wù),;品賞到最新的家電時(shí)尚,,感受海爾家電的國(guó)際品質(zhì);獲得直達(dá)個(gè)人需求的個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù);享受再購(gòu)買(mǎi)海爾產(chǎn)品的會(huì)員優(yōu)惠,;還會(huì)被邀請(qǐng)到海爾青島總部結(jié)識(shí)天南地北的會(huì)員朋友,,參加海爾大學(xué)的培訓(xùn);另外還有一卡行天下給您帶來(lái)衣食住行各方面的增值權(quán)益……海爾俱樂(lè)部融融的人情味吸引了眾多消費(fèi)者的青睞,,在短短10個(gè)月內(nèi)海爾俱樂(lè)部的會(huì)員已突破800萬(wàn)人,,使海爾集團(tuán)與眾多海爾用戶(hù)的關(guān)系又上了一個(gè)新的臺(tái)階。?
電器店老板理解的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):便宜一點(diǎn),,用價(jià)格來(lái)競(jìng)爭(zhēng),,多吸引點(diǎn)顧客。,;評(píng)價(jià):電器店老板很直觀的理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,而沒(méi)正確去分析營(yíng)銷(xiāo)的具體作用及意義。他的認(rèn)識(shí)不符合創(chuàng)造顧客價(jià)值和管理有價(jià)值的客戶(hù)關(guān)系戶(hù)的目標(biāo),。
成衣店老板理解的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)促銷(xiāo),,推廣等多種手段,來(lái)吸引新顧客,,對(duì)于舊顧客更多的是維持關(guān)系,,盡量培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)或成為顧客的朋友;評(píng)價(jià):成衣店老板知道運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo)的手段和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的了解較為具體,。他的認(rèn)識(shí)基本符合創(chuàng)造顧客價(jià)值和管理有價(jià)值的客戶(hù)關(guān)系戶(hù)的目標(biāo)。
大型超市老板理解的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N(xiāo)手段,向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù),;評(píng)價(jià):大型超市老板較為全面認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,并且懂得和企業(yè)結(jié)成緊密合作的伙伴關(guān)系,在開(kāi)發(fā),、研究,、供應(yīng)、人員等方面互相協(xié)作,,以促進(jìn)雙方的共同發(fā)展,。他的認(rèn)識(shí)符合顧客價(jià)值和管理有價(jià)值的客戶(hù)關(guān)系戶(hù)的目標(biāo)。
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