網(wǎng)絡銷售方案怎么寫?
網(wǎng)絡營銷是一個長期的,、由相互聯(lián)系的各項營銷活動組成的整體活動:網(wǎng)站策劃----網(wǎng)站制作----內(nèi)部優(yōu)化----網(wǎng)站客服----網(wǎng)絡推廣----整體營銷----主動性營銷
內(nèi)部優(yōu)化建議:
1,,網(wǎng)站內(nèi)容每日更新,
2,,發(fā)表大量文章,,技術性的和趣味性的知識,吸引更多的來訪者,,并使他逗留
3,,在對產(chǎn)品進行介紹的時候用三維的方式讓客戶有身臨其境的感覺。
4,,seo優(yōu)化
5,,安裝網(wǎng)站監(jiān)測軟件,全面跟蹤網(wǎng)站流量
網(wǎng)絡客服建議:
1,每天12小時,,甚至更長時間在線客服
2,,提高客服的專業(yè)素質(zhì),(產(chǎn)品知識,,銷售話術,,溝通技巧)
3,在線價格策略:網(wǎng)上訂購可享受8~9折的價格優(yōu)惠,,并延長該顧客的換修產(chǎn)品時間,。
4,MSN,,E-MAIL,,電話征詢,信函方式等
網(wǎng)絡推廣建議:
1,,在各大搜索引擎做推廣,,(百度、google,,sina,,雅虎等)
2,與各大行業(yè)門戶網(wǎng)站交換鏈接
3,,網(wǎng)上交易平臺(阿里巴巴,,慧聰?shù)龋┩茝V
4,電子郵件推廣
5,,論壇推廣
6,,web2.0推廣
7,如果有可能,,與大型門戶網(wǎng)站結成聯(lián)盟,。參照案例:李寧冠名網(wǎng)易體育頻道 ,新浪與耐克,,搜狐與安踏,,QQ.COM與361度等
整體營銷建議:
傳統(tǒng)銷售與互聯(lián)網(wǎng)相結合
主動性營銷:(網(wǎng)上轉網(wǎng)下)
1,實體店面銷售
2,,體驗式銷售,,比如舉辦活動,客戶見面會等
3,人員上門銷售等
網(wǎng)絡營銷所做的更多的是流量轉銷量,,網(wǎng)絡推廣是把客戶帶到我們的網(wǎng)站,,網(wǎng)絡客服則是把客戶帶到我們的實體店面,所以說網(wǎng)絡與傳統(tǒng)應該是一個相輔相成的,。
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