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小米手機市場需求分析?

2023-01-04 16:45:39戰(zhàn)略營銷1

在現(xiàn)今的中國手機市場,,發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了,,當(dāng)國外大牌手機廠商,幾大系統(tǒng),,國內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機企業(yè)在不斷廝殺,,紛爭割據(jù)的白熱化時期,手機業(yè)界也在尋求一種新的營銷模式,,畢竟利潤空間不斷減小,,競爭越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當(dāng)務(wù)之急的事情,這只是時間問題而已,,看誰在這個節(jié)骨眼上能夠突破,,誰就是未來移動互聯(lián)領(lǐng)域的主導(dǎo)者了! 小米手機是后來者,如果一味的依照傳統(tǒng)營銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會贏的,我想雷總在思考做小米的時候應(yīng)該是考慮了很長時間,,而如今,,通過這樣一種融合百家之長的營銷方式,就目前情勢來看,,有時還是非常明顯的,,這也讓小米沒有在這個手機江湖的混沌當(dāng)中沉淪,相反,,或許它會走向我們所期望的方向,。

下面來淺談一下小米手機的營銷策略

(一)網(wǎng)絡(luò)消費者分析與定位策略

1.年齡分析:一般都是經(jīng)常會購物的網(wǎng)民(18~30 歲) ,手機發(fā)燒友,。

2.收入分析:網(wǎng)絡(luò)購物用戶中月收入>2000 的比例較大,,采用線上銷售模式。

3.消費習(xí)慣分析:樂于接受新鮮事物,,價值觀強等,。

4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營銷策略上模仿蘋果,。

(二)傳統(tǒng) 4P 分析

一.產(chǎn)品分析

1.小米手機世界上首款雙核 1.5GHz 的智能手機,。

2.小米手機采用了高通 MSM826MSM8260 1.5GHz 雙核處理器, 與 HTC G14 的 CPU 相似,,但是主頻更高,。

3.系統(tǒng):雙系統(tǒng)切換 ,自主研發(fā) Android,,MIUI 操作系統(tǒng),, 優(yōu)化改進功能近 100 處

二.價格分析

高端產(chǎn)品,低價銷售,。

三.渠道分析

網(wǎng)絡(luò)直銷:電子渠道+物流合作分銷渠道模式

1. 小米科技旗下的電商網(wǎng),,小米網(wǎng),只在線上售賣的方式

2.物流和庫存是交給凡客(節(jié)約成本)

運營商合作:與中國聯(lián)通合作

四.促銷分析(饑餓營銷)

1.高調(diào)發(fā)布會 一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于 8 月 16 日在北京召開,。

2.工程機先發(fā)布上市 小米手機的正式版尚未發(fā)布,,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。

3.制造媒體炒作的話題 小米手機是偷來的這一直在網(wǎng)上出現(xiàn)

4 消息半遮半露,,讓人猜測,。

(三)饑餓營銷分析

一.小米手機一機難求,消費者望之興嘆,!

二.饑餓營銷,,饑餓在哪里?

饑餓營銷一:高調(diào)出場,,敬請期待,。

饑餓營銷二:需要有預(yù)定號,、按照排隊順序才能購買。

饑餓營銷三:泰國水災(zāi)導(dǎo)致產(chǎn)能下降,。

饑餓營銷四:12 月在線銷售 10 萬庫存已售完,。

三.“饑餓營銷”

是指商品提供者為了維護品牌形象,提高品牌附加值,,而有意調(diào)低產(chǎn)量,, 或是積壓貨物, 推遲產(chǎn)品上市時間,, 以制造供不應(yīng)求的 “假象” 從蘋果 iPhone4開始,,到iPad2 再到 iPhone4s 的全球上市。

都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡,。

小米手機市場營銷學(xué)分析,?

小米市場營銷策略分析

1、小米手機產(chǎn)品策略

小米手機自創(chuàng)始以來,,就一直堅持”為發(fā)燒而生的”品牌理念,。在產(chǎn)品策略上秉承高配置的硬件作為支撐,深度定制的軟件為依靠,并采用服務(wù)- -體化的用戶體驗,,讓消費者感受到小米手機的非凡體驗。在硬件產(chǎn) 品方面,,小米以手機為基礎(chǔ),,建立了一個全新的小米生態(tài)系統(tǒng)。采用以點帶面代面的方式,,多樣化,,整體化產(chǎn)品策略。如今小米公司的硬件產(chǎn)品包括小米手機,,小米移動電源,,小米音響,小米路由器等諸多數(shù)碼配件及數(shù)碼產(chǎn)品,。在軟件層面,, 小米公司也在加緊建設(shè)閉合的用戶生態(tài)系統(tǒng),前以成功建立了小米社區(qū),,小米商城,,小米音樂等產(chǎn)品,在提高用戶粘性,,用戶忠誠度上具有較好的效果,。

2.小米手機價格策略

價格在市場經(jīng)濟中起決定性作用,直接關(guān)系著公司的收益,。小米公司給傳統(tǒng)手機公司造成了很大的沖擊,,原因之一就是小米公司采用了“高配置 低價格”的產(chǎn)品定價策略,。將手機定價到成本價,不依托于販賣硬件盈利,,而轉(zhuǎn)向軟件生態(tài)系統(tǒng)等增值服務(wù)獲利,。另外,小米手機采取了期貨型的價格策略,。采用網(wǎng)上預(yù)售,,定時發(fā)貨的策略,賺取電子零部件價格變動的利潤,。這種方式很好的控制了手機庫存,,減小了庫存導(dǎo)致的損耗,從而增加了獲利空間,。

3.小米手機渠道策略

小米手機最主要的銷售渠道是其小米官方商城,,運用互聯(lián)網(wǎng)銷售模式,省去了中間渠道以及門店費用,從而降低了銷售成本,。小米公司與電信,、移動和聯(lián)通三大運營商合作,發(fā)售運營商綁定機,。通過授權(quán)京東商城,、天貓商城和一號店等線上電商平臺,開拓電商運營渠道,提高度,提高銷量。小米公司還與蘇寧電器建立起了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,,通過蘇寧線下實體銷售渠道,滿足消費者的購機需求,。公司還與多家快遞公司進行合作安全寄運貨物。近幾年小米公司還不斷完善其線下體驗店,,維修網(wǎng)點的建設(shè),基本覆蓋所有一線城市,。另外,小米還聯(lián)合上游硬件供應(yīng)商高通公司,,制造業(yè)巨頭富士康公司等行業(yè)巨頭,,解決了手機產(chǎn)能跟不上市場需求的困擾,這也是小米手機營銷渠道取得成功的重要原因之一,。

4.小米手機促銷策略

小米公司之所以能迅速成功的重要原因之一-就是其出神入化的促銷策略--饑餓營銷,。小米公司的饑餓營銷重點分為兩步:第一步,地毯式宣傳,,強力造勢,。傳統(tǒng)公司造勢大多通過新聞媒體,電視,,廣告等傳統(tǒng)媒介進行宣傳,。而小米公司則主要通過微博,小米論壇等互聯(lián)網(wǎng)媒介進行推廣,,并且通過積分獎勵的方式,,鼓勵其忠實粉絲進行口碑宣傳,擴大知名度,。最后通過高調(diào)的產(chǎn)品發(fā)布會為品牌強力造勢。第二步,營造供不應(yīng)求”現(xiàn)象,,通過限制出售手機控制市場,利用消費者”買不到才是最好的”心理因素,,人為控制產(chǎn)量,以達到預(yù)計的供求關(guān)系,。維持較高的產(chǎn)品售價和利潤率,,不斷提高預(yù)訂門檻,讓消費者爭先購買。就這樣一步步完成產(chǎn)品控制,,實現(xiàn)公司效益最大化,。

5、售后服務(wù)

采用上門退換貨,、建立維修自檢點,、返廠維修的方式。同時,,遵循國家三包政策,,七天包退,十五天包換,。上門退換貨服務(wù): 由凡客的“如風(fēng)達快遞”承擔(dān),覆蓋全國20多個城市,。用戶在電話聯(lián)系小米客戶服務(wù)熱線確認(rèn)手機需要返廠維修后即可由快遞上門取貨。自檢點服務(wù): 小米開放一些自檢點幫助用戶檢測出現(xiàn)問題的手機是否需要返廠維修,。此外,,隨著小米手機的熱賣,小米公司也加強了服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè),除了北京總倉外,,新增上海,、深圳兩大倉儲物流中心建立完畢并全面投入使用,,目前在全國已有包括北京在內(nèi)的三大倉儲物流中心,。從小米1S的發(fā)貨速度來看,5天就完成了20W臺的出貨,,日均發(fā)貨量可以達到4萬臺,。隨著服務(wù)網(wǎng)點的增加和擴大,使得小米手機的銷售和發(fā)行量逐漸增加,擴大了手機的市場以及保證了售后服務(wù),手機可信度提高.除此之外,,全國小米之家已建立30家,,完成了272個城市382家特約維修中心的建設(shè)。

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