精準(zhǔn)營銷 如何的精準(zhǔn),?如何的營銷
精準(zhǔn)營銷 (Precision marketing)就是公司需要更精準(zhǔn),、可衡量和高投資回報的營銷溝通,,需要更注重結(jié)果和行動的營銷傳播計劃,,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資.
精準(zhǔn)營銷有三個層面的含義:第一,精準(zhǔn)的營銷思想,,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,,到達終極思想的過渡就是逐步精準(zhǔn),。第二,精準(zhǔn)的體系保證和手段,,而這種手段是可衡量的,。第三,就是達到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo),。 Precision的含義是精確,、精密、可衡量的,。 Precision marketing比較恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷的深層次寓意及核心思想,。
1.精準(zhǔn)營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)(market test)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限。
2.精準(zhǔn)營銷借助先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,,使?fàn)I銷達到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求,。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛,,使企業(yè)低成本快速增長成為可能。
3.精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)手段保持了企業(yè)和客戶的密切互動溝通,,從而不斷滿足客戶個性化需求,,建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實顧客群,,實現(xiàn)客戶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)增值,,從而達到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。
4.精準(zhǔn)營銷借助現(xiàn)代高效分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道,、環(huán)節(jié)及對傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組織機構(gòu)的依賴,,實現(xiàn)了個性關(guān)懷,極大降低了營銷成本,。
怎樣的營銷模式才能定義為精準(zhǔn)營銷呢,?
首先是精確:目標(biāo)越準(zhǔn),資源集優(yōu),,營銷才能更有效方可做到事半功倍,。
其次,巧妙的推廣策略,,潛移默化的滲透,。
第三就是市場情報的收集和研究。[三大基本要素缺一不可.]
精準(zhǔn)營銷的個性化體系
1.精準(zhǔn)的市場定位體系,,市場的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營銷活動中關(guān)鍵的一環(huán),。只有對市場進行準(zhǔn)確區(qū)分,才能保證有效的市場,、產(chǎn)品和品牌定位,。
通過對消費者的消費行為的精準(zhǔn)衡量和分析,,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)體系,通過數(shù)據(jù)分析進行客戶優(yōu)選,,并通過市場測試驗證來區(qū)分所做定位是否準(zhǔn)確有效,。贏家同盟在精準(zhǔn)營銷的實踐中借助自己開發(fā)的 Marketing Test營銷測試系統(tǒng)很好地實現(xiàn)了對產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位。 Marketing Test系統(tǒng)采用復(fù)合的數(shù)字理論模型,,在模擬真實市場環(huán)境過程中得到真實實驗數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)模型是以求證營銷為藍本設(shè)計的,在小的仿真市場環(huán)境下模擬大規(guī)模銷售,。模擬的市場環(huán)境包括:貨架實驗,、網(wǎng)絡(luò)實驗、用戶走訪 DM模擬等(有時還可以采用模擬報紙投放來實現(xiàn)),。
對一個大規(guī)模上市的產(chǎn)品,,投入很少的測試費用就可以知道上千萬元投入的效果。這就是精準(zhǔn)定位的魅力,。
2.與顧客建立個性傳播溝通體系,。從精準(zhǔn)營銷的字義上大家就可以看到,它采用的不是大眾傳播,,它要求的是精準(zhǔn),。這種傳播大概有以下幾種形式: DM、EDM,、直返式廣告,、電話、短信,、網(wǎng)絡(luò)推廣等,。這些東西并不新鮮,DM就是郵件,,EDM就是網(wǎng)絡(luò)郵件,。
直返式廣告是對傳統(tǒng)大眾廣告的改良。一般的傳統(tǒng)廣告主要是講自己的產(chǎn)品怎么好,,鼓動大家去什么地方購買,。有的也給些打折讓利什么的優(yōu)惠。這需要很大的篇幅去做,,需要的廣告費當(dāng)然也不少,。而直返式廣告主要是宣傳一個活動讓感興趣的人參與。
直返式廣告的設(shè)計核心是活動誘因設(shè)計,,原則是讓精準(zhǔn)定位的人群對廣告感興趣,,設(shè)計這部分人群感興趣的活動、感興趣的東西,,達到讓他們參與的目的,,實現(xiàn)我們下一步一對一的溝通,。活動誘因指讓特定的客戶感興趣的東西,,它更多涉及消費心理研究,、購買行為研究。
3.適合一對一分銷的集成銷售組織,。開展精準(zhǔn)營銷的銷售組織包括兩個核心組成部分:精準(zhǔn)營銷顛覆了傳統(tǒng)的框架式營銷組織架構(gòu)和渠道限制,,它必須有一個全面可靠的物流配送及結(jié)算系統(tǒng),另一個是顧客個性溝通主渠道 CALL CENTER,。
便捷快速的物流配送體系和可靠的結(jié)算體系是精準(zhǔn)營銷的兩個主要因素,。
傳統(tǒng)營銷關(guān)心的是市場份額,而精準(zhǔn)營銷關(guān)心的是客戶價值和增值,。精準(zhǔn)營銷的運營核心是 CRM,。 CALL CENTER是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電話建立起來的實現(xiàn)和顧客一對一溝通的平臺,它的主要職能是處理客戶訂單,、解答客戶問題,、通過客戶關(guān)懷來維系客戶關(guān)系。
精準(zhǔn)營銷擺脫了傳統(tǒng)營銷體系對渠道及營銷層級框架組織的過分依賴,,實現(xiàn)一對一的分銷,。
希望我的回答能夠幫助你
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即刪除.