如何做好短視頻營銷,?
短視頻運營主要是:內(nèi)容策劃,、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析,。運營方負責新號注冊養(yǎng)號,,到文案策劃,模特安排,,和視頻上傳,,回復粉絲評論等。
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如何做好短視頻營銷?
1)為何視頻營銷有效,?
短視頻營銷是目前公認最有效的方式,,適合幾乎任何行業(yè),仔細想一下從房地產(chǎn)到微商,、從工業(yè)品到旅游,,有哪個行業(yè)是不適合短視頻營銷的?
有目共睹,,用短視頻開路的淘寶,、天貓、京東店鋪,,銷量往往都特別好,。因為客戶能在第一時間了解產(chǎn)品的基本功能或安裝操作,自然成交率高,。
對于工業(yè)產(chǎn)品來說,,尤其是機電設備類產(chǎn)品,沒有什么比短視頻更能說明問題的了,。許多企業(yè)運用短視頻營銷后,,效果驚人。
如在你官網(wǎng)引用短視頻播放,,還能直接提高你官網(wǎng)排名,,各大搜索引擎對含視頻代碼的網(wǎng)頁排名都會自動靠前,因為他們認為含視頻的網(wǎng)頁信息質(zhì)量更高,。
在百度搜索某個工業(yè)設備,,最底部經(jīng)常會出現(xiàn)這個“工業(yè)設備名稱+視頻”這樣的相關搜索關鍵詞,這就說明了產(chǎn)品視頻正是潛在客戶非常想看的東西,短視頻營銷是大勢所趨,。
2)短視頻與外貿(mào)
短視頻用于外貿(mào)營銷效果特別好,,因為外商和我們有一定的語言障礙,許多技術(shù)要點無法像國內(nèi)客戶那樣,,可以通過電話溝通清楚,。
如果你用大量的短視頻把產(chǎn)品介紹詳盡了,那么客戶就更容易成交,。
這一點,,相信許多做設備類外貿(mào)的企業(yè)已經(jīng)從gofair那里嘗到甜頭了。gofair支持把標題和內(nèi)容自動翻譯成100多種語言,,那么一個多語種營銷的框架就已經(jīng)建立起來了,。外商客戶結(jié)合視頻和下面的本國文字介紹,對你的產(chǎn)品理解一定是八九不離十了,。
3)省力省時的短視頻營銷
短視頻還有一個好處,,與其讓所有銷售員花費大量時間,把一個個產(chǎn)品功能通過電話QQ介紹給客戶,,不如你事先把客戶可能關心的所有知識點都用短視頻放在官網(wǎng)上給他看,,不僅減少人工還給客戶留下極專業(yè)的印象,客戶來了后,,差不多就是直接談價格成交了,。
4)發(fā)哪些短視頻呢?
分為兩大類,,企業(yè)宣傳片和產(chǎn)品視頻,。
企業(yè)宣傳片:其實只需1個就夠了,就是在幾分鐘時間內(nèi)讓客戶對你的公司和產(chǎn)品有
個大致了解,。企業(yè)宣傳片只要能回答客戶這么幾個問題就足夠了:你在哪里,?你的主要產(chǎn)品?產(chǎn)品大致用途,?你的強項?
產(chǎn)品視頻:可以有無數(shù)個,,而且越多越好----這條是許多企業(yè)忽視的,。比如可以大量發(fā)布某個型號產(chǎn)品的演示視頻、安裝操作視頻,、簡易維修視頻,、常見故障排除視頻等等。實踐證明,,越是技術(shù)性強的視頻,,客戶越愛看,看了后對你企業(yè)的專業(yè)水準更肯定,成交率自然大幅提升,。
5)產(chǎn)品視頻從哪里來,?
既然企業(yè)需要大量的產(chǎn)品視頻,那么這些視頻從哪里來呢,?
每一次為客戶打樣測試,、送貨、售后維修,,都可以順便拍攝出大量很有價值的產(chǎn)品視頻,。當然自己定期主動拍一些產(chǎn)品演示視頻更是必不可少的。寶貴的產(chǎn)品視頻很可能已經(jīng)散布在企業(yè)的銷售員,、技術(shù)員的手機里了,,要注意把這些視頻定期匯總起來。
產(chǎn)品視頻:越多越好,、越多越好,、越多越好!
6)視頻發(fā)布到哪些視頻站比較好,?
免費視頻站 VS 商用短視頻分享平臺
第1種方式是發(fā)布到自己網(wǎng)站,,但這對服務器和技術(shù)要求很高,一般公司很難實現(xiàn)這條,。上傳上去不僅視頻播放很卡,,而且網(wǎng)站很可能宕機。
第2種方式是發(fā)到優(yōu)酷等免費視頻站,,這些站點排名較好還是全免費的,。但這些站點有潛在的風險:你的視頻頁面周圍和播放結(jié)束后,會自動推薦相關視頻,,這里面不少肯定來自你競爭對手的,。因此免費視頻站完全可以去發(fā)布,但千萬不要把這種鏈接發(fā)給客戶,、分享到社交平臺或在自己官網(wǎng)引用播放,。否則你就是在義務為競爭對手拉流量!
第3種方式是上傳到專業(yè)的商用短視頻分享平臺,,這種平臺都是收費的,,但提供無廣告無水印播放,也不會推薦相關視頻,,非常適合商用視頻的推廣,。目前做設備類的企業(yè)用的較多。
7)短視頻的標題和內(nèi)容設置
搜索引擎是無法收錄你短視頻里面的內(nèi)容的,,因此還是要靠視頻的標題和內(nèi)容優(yōu)化來提高排名,。不做優(yōu)化的視頻,,就算制作再精良也是白搭。
8)視頻長度
短視頻營銷,,顧名思義,,時長不宜超過3分鐘,因為人的注意力就只有這點時間,。
不妨把你的產(chǎn)品視頻分成一個個獨立的小視頻,,比如演示視頻、安裝視頻,、調(diào)試視頻,、維護視頻等等,然后全部在你的官網(wǎng)某型號的商品頁進行引用播放,,客戶一目了然,。
9)如何提高產(chǎn)品視頻的質(zhì)量
工業(yè)產(chǎn)品視頻關鍵是實用,其實只需用手機拍攝即可,,根本不需要后期編輯,,保證這幾條就差不多了:
拍攝要清晰。請注意光線充足,、焦距對準,、使用像素較高的手機。
防抖,。拍攝時手機不要過多晃動,,鏡頭移動的速度也要放慢些。
配音,。拍攝的時候完全應該同步對產(chǎn)品作出一些語音介紹,,這些對客戶大有幫助,也避免了繁瑣的后期配音,。如你的手機錄音效果不好,,可買個手機錄音專用話筒,聲音要盡可能清晰洪亮,。如果你配音的時候提到公司品牌,,還能提供一定的版權(quán)保護。
水印,。隨便做個板子上面標明你的公司官網(wǎng)和品牌,,拍攝時鏡頭時不時地掃個幾秒鐘,就可以無需后期另加水印了,,版權(quán)保護效果反而更好。
10)巧用視頻說明書二維碼
這個話題看似和營銷無關,,但如果用好了,,可以為你的客戶提供極大的便利,,間接提高客戶返單率。
按如下步驟操作即可:
把說明書做成視頻上傳到視頻站(最好是無廣告的商用短視頻分享平臺)
把視頻鏈接,,通過草料二維碼平臺轉(zhuǎn)成二維碼,。如果該產(chǎn)品有多個視頻說明書的,就把搜索列表頁生成二維碼,。
把二維碼印在產(chǎn)品標牌上,,或單獨做一張二維碼標簽貼上去,這樣客戶收到產(chǎn)品后掃碼就能直接觀看視頻說明書,,大大減少售后,,還方便說明書隨時更新。
在內(nèi)容營銷時代,,雖然目前短視頻是更具備表達力的內(nèi)容形態(tài),,也更適合當下時間碎片化場景需求,但相比于傳統(tǒng)的圖文廣告,,優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容制作成本高,、周期長,如何利用好這張牌做出好效果,,成為了各品牌主面臨的難題,。
如何簡單快速做好一個視頻?分享兩個關鍵點給大家:
1,、首先需要有完善的文案
好的文案可以讓網(wǎng)民深入其中忽略廣告的本質(zhì),,達到原生營銷的效果。文案方向可以從以下幾點著手:“沖突”,、“共鳴”和“利益”:
沖突:“三個月賺了500w,,他是怎么做到的?”從常規(guī)無法達到的事情入手引起網(wǎng)民興趣,,突破常規(guī),。
共鳴:“大學畢業(yè)之后,我也經(jīng)歷過找不到工作……”引起網(wǎng)民共鳴,,讓信息接收者也感同身受有代入感,。
利益:“自從在這學了表達技巧,一路升職加薪”,,用網(wǎng)民的期望點引起興趣,,也可結(jié)合痛點給出解決辦法。
2,、短視頻的“黃金5秒”
抓住黃金5秒,,短視頻前5秒是能否激發(fā)網(wǎng)民瀏覽興趣的關鍵時段,能夠帶動整體視頻節(jié)奏,。這5秒中需要拋出沖突或者噱頭(豎版視頻則是前3秒),,激發(fā)需求,、吸引網(wǎng)民繼續(xù)觀看;接下來的10-15秒可以進行劇情反轉(zhuǎn),,最后5秒把賣點呈現(xiàn)出來。整個短視頻應該在30-40秒左右,。
所以一支好的短視頻需要包含以下四個要素:
在營銷視頻化,、視頻移動化和社交化的今天,短視頻營銷已然成為品牌營銷新的風口,,面臨各大品牌,、平臺的紛紛入局,短視頻領域勢必會迎來新一輪的挑戰(zhàn),。品牌做短視頻營銷不僅要學會講故事,,更要注重表達形式,做到 “故事”與“形式”的完美匹配合,。
不管是你看了一篇文章,,還是一個搞笑的段子,又或者看到一個新聞都可以以視頻的方式呈現(xiàn)出來,。
有一次我吃飯的時候看央視曝光了一個最新的電信詐騙手段,,我就趕緊查了下相關的資料,把這種手段總結(jié)了一下錄了一個音頻,,配上文字發(fā)在了抖音上,,第二天早上一看,視頻200多萬播放,,一晚上漲了3萬粉絲,,這個內(nèi)容素材就是來自于新聞事件。
之前還有一個熱門事件是意大利奢侈品牌D&G辱華事件,,他們有個視頻歧視咱們中國人,,我當時了解這個事件的時候看到一個評論
網(wǎng)友:太氣人了,以后堅決抵制意大利貨,,我現(xiàn)在就把前兩天買的瑪莎拉蒂退了,!
另一位網(wǎng)友給他回復:電池也一起退么?
很多像這種網(wǎng)友的評論,,都可以設計成視頻素材,。
所以,拍抖音,,首先要有一個意識,,就是:所有內(nèi)容都可以視頻化
你的內(nèi)容來源可以是視頻網(wǎng)站、新聞應用、微博,、其他抖音號以及以上所有平臺的評論區(qū),。
如果還不清楚怎么辦,還有第二招兒,,我把他叫:切分代入法
第一是:切分:
我在其他課程里也很多次提到一個關鍵詞叫維度切分,假如你是做銷售的,,你想拍抖音,,就可以把你銷售工作的維度進行切分,比如,,你從的銷售流程可以分為:電話銷售,、預約見面、產(chǎn)品演示,、客戶成交以及售后服務,。
第二步:代入情緒
我們可以先簡列出一些情緒,比如好奇,、夸張,、意外、搞笑,、收獲,、感動、同情等等,。
把這些情緒代入到切分好的每一個維度進行思考,,電話銷售這個環(huán)節(jié),拍成什么樣的內(nèi)容能讓用戶產(chǎn)生好奇,?
我之前看過一個專門講電話銷售的抖音號,,很多標題是:如何讓客戶不掛你的電話?電話銷售如何讓業(yè)績提高三倍,?有的時候一個視頻只講了一半,,剩下的需要你看下一個視頻才知道答案,這些方式當時就吊起了我的好奇心,,點進去看他們的套路,。
把切分好的每一個維度,都嘗試代入各種情緒去思考,,其實很容易可以找到內(nèi)容的靈感,。
除了工作維度,電話銷售還可以切分成生活維度,,比如下班路上,、回家做飯、吃飯,、服裝搭配等等,,有一次我刷到一個視頻,,一個男孩兒在炒菜,旁白說的是,,我來北京的第15天,,做的是電話銷售,炒的菜里面其實只有6片肉,,吃飽為主,。結(jié)果得到了7萬多贊,我相信這條視頻讓很多人聯(lián)想到了自己的各種經(jīng)歷,,所以點贊鼓勵一下,。
有個叫美少女小惠的抖音號,有1200多萬粉絲,,大部分視頻都是100多萬的贊,她的內(nèi)容就是按生活維度來切分,,比如去樓下吃碗蛋炒飯,,她都能拍出一個很有意思的視頻。
她發(fā)的第一條視頻,,有100多萬贊,,這條視頻就是把吃蛋炒飯的過程切分成,走在路上,、看到這家店,、進去跟老板點餐、做好了我開始吃,。
第二步代入情緒,,她在每一個環(huán)節(jié)用了湖南話做了比較逗的旁白:
走在路上:在這夜色微涼的天氣,你一定發(fā)現(xiàn)了人群中耀眼的我……
看到這家店:這家店叫美味廚房,,這世界上怎么可能會有比我更美味的東西……
進去跟老板點餐:這家店已經(jīng)為了炒了五年飯了,除了我之外,,我也偶爾允許他每天給別人炒四五百碗飯……
這個視頻的主創(chuàng)不一定在用這種方式在創(chuàng)作,,但這種創(chuàng)作內(nèi)容的方式可以套用在大量的視頻當中。這些方法的目的主要是為了幫你梳理清楚創(chuàng)作思路,,最終創(chuàng)作內(nèi)容的時候一定要圍繞你的主線,也就是咱們上節(jié)課講的賬號定位,。
從開始傳統(tǒng)的“雙微”到現(xiàn)在的“雙微一抖”,,不難看出,目前短視頻已經(jīng)不僅成為大眾娛樂的重要方式,而且更是品牌營銷的重要陣地,。
當然,短視頻平臺并不只是抖音一個,,快手,、、有男有女,、B站,、西瓜視頻、皮皮蝦等平臺都有巨大的短視頻流量值得挖掘,。短視頻功能也正在成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的底層功能。如果說2016/2017年的短視頻(如美拍,、小咖秀)是風靡一時的“+短視頻”,,今天,抖音,、快手,、有男有女就是真正的“短視頻”時代,像小紅書這樣的社區(qū)產(chǎn)品也在推出短視頻信息流推薦加入短視頻大軍,。
相關團隊通過對短視頻營銷案例數(shù)據(jù)的收集、研究和分析,,做出以下觀點,,使您能夠從0到1快速開展短視頻營銷。
短視頻的觀看者,?
在做短視頻營銷前,,我們先需要對短視頻用戶畫像、用戶偏好有所了解,。
總體而言,,短視頻用戶中男女比例相對均衡,但呈現(xiàn)出明顯的年輕化特征,。35歲以下用戶比例高達79.8%,其中24歲以下用戶比例為28.5%,,25-30歲用戶比例為24.9%,,30-35歲用戶比例為26.4%,分布較為均勻,。
盡管各種短視頻平臺的內(nèi)容不斷融合,,但調(diào)查顯示,72%的用戶將同時使用至少兩款短視頻應用。隨著近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,,二線城市用戶和下沉市場是短視頻的主力軍,。
短視頻帶貨自然是品牌最受關注的話題。早期的小豬佩奇手表,,新式潮玩,、Supreme走紅是受歡迎的。短視頻具有很強的帶貨潛力,。但長期以來,,短視頻大多局限于低價玩具及相關產(chǎn)品。高價位的短視頻模帶貨模式還有待探索,。
從商品轉(zhuǎn)化的用戶畫像來看,,近四成的消費在200元以下,這更適合快速消費品牌,,而200元可能是一個障礙,。此外,近一半的用戶(45%)會直接下訂單購買,,55%的用戶會在再次搜索后決定購買,。
傳統(tǒng)的消費者決策消費分為“需求產(chǎn)生-信息搜集-再三比較-決定購買-使用體驗”五個步驟,而短視頻的購物會將購物決策簡化為“好奇-嘗試-使用分享”三個步驟,,不難發(fā)現(xiàn),,短視頻銷售轉(zhuǎn)化含有一定沖動購物的因素。
根據(jù)這份數(shù)據(jù)的研究,,“高質(zhì)量”和“真實性”是用戶在短視頻中選擇產(chǎn)品的主要因素,。在產(chǎn)品中,“餐飲”,、“服裝鞋靴”,、“美容和個人護理”是前三大類,“更快,、更好,、更經(jīng)濟”的產(chǎn)品永遠是用戶最容易吃草的。
不同短視頻平臺的差異及玩法
不同的短視頻平臺差別很大,。在營銷之前,,我們需要對每個大的短視頻平臺有一個全面的了解。但值得注意的是,,近兩年各大短視頻平臺都在快速擴張,,平臺定位也在發(fā)生變化。
抖音偏向娛樂化,,而快手以及火山視頻內(nèi)容更生活化,,B站更加受二次元等年輕群體喜愛,,有男有女則比較中和化,人群也比較廣泛,,內(nèi)容領域也更加垂直,;梨視頻是更多的新聞媒體,適合社會化主題營銷,。
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