保險(xiǎn)營(yíng)銷的主要對(duì)象是什么?
保險(xiǎn)營(yíng)銷的主要對(duì)象通常是具有一定保險(xiǎn)理念的人,。隨著社會(huì)的發(fā)展,,人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越充分,也慢慢知道保險(xiǎn)的功能和意義,,對(duì)保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)的產(chǎn)品也逐漸了解,,對(duì)保險(xiǎn)的誤解也慢慢解除。
所以,,隨著對(duì)保險(xiǎn)的監(jiān)管越來(lái)嚴(yán)格,,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)開展也越來(lái)越合規(guī),所以,保險(xiǎn)營(yíng)銷對(duì)象是生活中的所有人,,無(wú)論是政府工作人員還是個(gè)體工商戶,,都是保險(xiǎn)營(yíng)銷的對(duì)象。
什么叫營(yíng)銷,?
營(yíng)銷
先說(shuō)“營(yíng)銷”的文字理解吧:很簡(jiǎn)單“營(yíng)”=營(yíng)造,,銷=銷售。
目前大概20%左右的經(jīng)營(yíng)者,,在做著營(yíng)銷的事情,。
何為“營(yíng)銷”?我交易也做了,,服務(wù)也做了,,這都不算營(yíng)銷?到底要怎么樣做,,才算是“營(yíng)銷”,?
“營(yíng)銷”政策都知道吧;
光有政策可不是“營(yíng)銷”,,因?yàn)闋I(yíng)銷是一個(gè)體系,、是一個(gè)系統(tǒng),,而政策只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已,。
同樣簡(jiǎn)單舉兩個(gè)例子:
1、提到怕上火,,我們會(huì)想到什么,?是不是第一時(shí)間就想到某飲料?這就是場(chǎng)景營(yíng)銷,。
2,、我們4S店或者買一些吃的東西的時(shí)候,是不是會(huì)有試駕或試吃的服務(wù),?這就是體驗(yàn)式營(yíng)銷,。
和營(yíng)銷政策一樣以上都只是營(yíng)銷的環(huán)節(jié)而已,前面說(shuō)了營(yíng)銷是體系,,是系統(tǒng),。做環(huán)節(jié)的很多,然而做體系的確很少,。
營(yíng)銷是從售前到售中再到售后,,均有完整的方案設(shè)計(jì)。
售前:我們做的是營(yíng)造銷售的場(chǎng)景,,達(dá)到吸客的目的,。
售中:我們做的是營(yíng)造成交的步驟,達(dá)到提高成交率、提高客單價(jià)的目的,。
售后:我們做的是讓有限的客戶產(chǎn)生無(wú)限的價(jià)值,,讓我們的交易不要止步于1次,我們要最大程度提高客戶的回頭率,,想方設(shè)法讓客戶主動(dòng)替你宣傳,,深度挖掘客戶潛在價(jià)值,1個(gè)客戶的價(jià)值是有限的,,但是客戶背后的資源確是無(wú)限的,。
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