創(chuàng)意營(yíng)銷方案包括什么?
什么是銷售呢,?我們的定義很單純,。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問(wèn)題被解決,。能夠滿足客戶這種特定需求的,,唯有靠商品提供的特別利益。
銷售過(guò)程中不可避免的需要說(shuō)服客戶,,一流的銷售高手必定也是頂尖的說(shuō)服高手,。溝通的目的有時(shí)是交流感情,但在銷售過(guò)程中,,更多的確是推銷自己的觀點(diǎn),,是認(rèn)同、是接納,、是成交,,銷售的過(guò)程即是說(shuō)服的過(guò)程,。
潛意識(shí)說(shuō)服有一種神秘的無(wú)法抗拒的力量讓人跟隨其引導(dǎo)而思考。潛意識(shí)主宰著人思想的核心,,潛意識(shí)說(shuō)服常常是從心靈深處導(dǎo)人信息,,進(jìn)人人相應(yīng)的頻道,產(chǎn)生獨(dú)特的影響.以達(dá)成想要的結(jié)果,。
技巧 一,、提示引導(dǎo)法
提示引導(dǎo)有兩條原則:第一不要和他人說(shuō)不能什么;第二把前因后果用一些連接詞連接起來(lái),然后去敘述他贊成同意的事情,,不斷地?cái)⑹鲋貜?fù)他現(xiàn)在目前的身體狀態(tài),,心理狀態(tài)
二、二選一法則
沒(méi)有進(jìn)入最后階段的時(shí)候,,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就使用二選一法則,,對(duì)方尚未了解你到底要跟他溝通什么,銷售什么,,還未產(chǎn)生興趣,,你突然問(wèn)他你打算什么時(shí)候購(gòu)買.開(kāi)槍時(shí)確把槍口朝向自己,無(wú)知無(wú)畏!或者是走向另外一個(gè)極端,,結(jié)果都已經(jīng)顯現(xiàn)后,,才給出兩個(gè)選擇,自以為所有提供兩個(gè)選擇的問(wèn)題都是二選一法則的運(yùn)用,,可笑可嘆
三,、對(duì)比原理法
對(duì)比原理是一種潛意識(shí)說(shuō)服,應(yīng)用于生活與事業(yè)當(dāng)中效果非常明顯,。有一個(gè)真實(shí)的故事,,美國(guó)有一個(gè)十一二歲的小姑娘,想買一輛自行車,,父母要她自己去賺錢(qián),,她利用暑假、寒假,、放學(xué)的時(shí)間去賣餅干,,竟然在一年時(shí)間賣出了四萬(wàn)包。公司的人發(fā)現(xiàn)全公司沒(méi)有人能賣出這么多餅干,,這個(gè)十二歲的小女孩只是打工竟然打破全公司記錄,,專家開(kāi)始研究那位小孩是怎么做到的,研究之后發(fā)現(xiàn)小女孩用了對(duì)比原理,。
她準(zhǔn)備了一張價(jià)值三十塊錢(qián)的彩票,,她每次去敲人家門(mén)的時(shí)候,她賣的是彩票,她一敲門(mén)就先自我介紹說(shuō)自己想要買一臺(tái)自行車,,放假時(shí)間來(lái)賣彩票,,三十塊錢(qián),如果你運(yùn)氣好可以賺到一百萬(wàn),,大家都覺(jué)得彩票太貴,,但她一直堅(jiān)持說(shuō)服人家,大家都很同情她,,但都說(shuō)太貴了,,這時(shí)女孩馬上拿出十包餅干,一副很可憐的樣子說(shuō):“那這里有十包餅干兩塊錢(qián),,你買吧?”馬上就會(huì)有人買了,。她就是用對(duì)比原理,一下子賣掉十包餅干,。
對(duì)比原理最適合使用在跟數(shù)字有關(guān)的方面,,小女孩用三十塊餞跟兩塊錢(qián)做比較,價(jià)格即是數(shù)字,。數(shù)字也可以是時(shí)間,,假如說(shuō)你說(shuō)服他人“投資一年付一千塊錢(qián),一年有三百六十五天,,一天投資不到三塊錢(qián),,張先生,你看一看,,一天不到三塊錢(qián),,一天抽一包煙都要十塊錢(qián),一天只要投資三分之一包煙的價(jià)錢(qián)就可以得到東西了,?!卑阉耐顿Y金額縮小了,特別強(qiáng)調(diào)一千元跟三塊錢(qián)差三百倍,,這就是對(duì)比原理,。
四、打斷連結(jié)法
思考有前因后果,,所以引出前因?qū)С龊蠊麑?duì)方會(huì)覺(jué)得很順暢,。同樣,,打斷連結(jié)剛好相反,,假設(shè)對(duì)方有抗拒的時(shí)候,使用打斷連結(jié)打斷的是神經(jīng)連結(jié),、思考連結(jié),。
五、瘋育沙拉效應(yīng)法
什么叫瘋言沙拉效應(yīng)?言行前后不合邏輯,用不連貫的語(yǔ)言或者是肢體動(dòng)作去模糊一個(gè)人的意識(shí),,當(dāng)你模糊了以后自然而然你所講的事情就會(huì)進(jìn)入他人的潛意識(shí),,對(duì)方就很容易被你說(shuō)服。
六,、提問(wèn)法
問(wèn)題能夠引導(dǎo)一個(gè)人的思想,,很少有人會(huì)愿意被人:說(shuō)服,你要說(shuō)服一個(gè)人,,最好的方式就是讓他自己說(shuō)服自己,。
七、擴(kuò)大痛苦法
每個(gè)人都在追求快樂(lè),,逃離痛苦,。當(dāng)—個(gè)人不行動(dòng),你如何轉(zhuǎn)換讓他覺(jué)得不行動(dòng)就會(huì)有痛苦,,尤其是這個(gè)人是逃避型的人特別有效,。擴(kuò)大他的痛苦,因人,、因事,、因地、因物,、因時(shí)都不一樣,,要注意順序,當(dāng)最大痛苦發(fā)生的時(shí)候順序?qū)λ行?。一個(gè)人最大的痛苦是發(fā)生在于他的最重要的價(jià)值觀沒(méi)有辦法達(dá)成的時(shí)候,,比如說(shuō)一生當(dāng)中你最重要的是什么,有些人說(shuō)健康,,有些人是事業(yè)等,,了解到重要價(jià)值觀,你最大的痛苦產(chǎn)生于你的家庭美滿,。讓他知道他如果不這么做,,就沒(méi)有辦法符合他一生最重要的價(jià)值觀。擴(kuò)大痛苦之后,,你再對(duì)方解決方案或者是你想銷售的產(chǎn)品,,或者是你想傳達(dá)的觀念,通常很容易被對(duì)方接受,。
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