不可忽視自身潛力和學(xué)習(xí)新知識(shí),，一個(gè)真正的人才，他應(yīng)具備是全方位的東西,，不僅是學(xué)歷的標(biāo)準(zhǔn),，更應(yīng)該懂得 總結(jié) 實(shí)戰(zhàn) 經(jīng)驗(yàn) 和工作中的感想。企業(yè)沒有杰出的人才還談什么企業(yè)未來,。因此,，21世紀(jì)是人才的世紀(jì)。如果你是一位頂尖的銷售人才,，你就能領(lǐng)袖自己的未來,。下面是我為大家整理的銷售 工作 自我鑒定 方面五篇，希望對(duì)您有所幫助,。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

銷售工作自我鑒定方面1

20__年是緊張的一年,，也是忙碌的一年,，也取得了必須的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì) 營(yíng)銷策劃 有了新的認(rèn)識(shí),，也看到了大膽的 廣告 推廣方式,。

回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫忙下,，提高自我的工作要求,，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自我的本職工作,，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,，現(xiàn)對(duì)一年的工作情景鑒定如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自我心智的成熟,。

今年的銷售任務(wù)從年初的_億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn),。我把自我的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上頭，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,，保證每一天我們的銷售中心的人氣都十分的旺。

而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上頭,，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,，而自我確實(shí)在今年也沒有賺到錢，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,，拿不到錢(我沒有銷售總提成),，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,，拿高工資,，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)當(dāng)賺好多錢,，但事實(shí)我根本沒有,，而幸運(yùn)的是_總、_經(jīng)理真的也很理解我,，對(duì)我關(guān)懷和幫忙,，同事們也十分配合我的工作，我應(yīng)當(dāng)感激他們,。

20__年的主要工作資料如下：

一,、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表,，也是公司最賺錢的一個(gè)部門,，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,，拿業(yè)績(jī)說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，異常有些客戶不講道理,，死纏爛打,。應(yīng)對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo),，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，提高工作效率，細(xì)化工作資料,，冷靜處理客戶問題,，力求到達(dá)客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做的還是比較完善。

1,、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)__市場(chǎng)的信息掌握,，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄,，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,，給公司產(chǎn)品定價(jià)供給依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

2,、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售

配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,，盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,，應(yīng)對(duì)突發(fā)情景，核對(duì)房源,、價(jià)格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò),。

3,、做好客戶問題的處理

客戶多了什么樣的情景都有，要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,，與客戶周旋,，洽談，不但要完成簽約,，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度,，提升老客戶推介率,。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)

加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,，向行政部申請(qǐng)辦公用具,，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,，提高工作效率,，掌握更全面的知識(shí),。

5、做好Z業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),，共同提高。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,，考核,。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng)

在20__年里,，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式,，不一樣新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),，在這一年里我看完了_本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》_本,、《激蕩30年》_本、《從優(yōu)秀到卓越》),，為自我充電,。

向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),，尤其是__老總和__經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下，感覺到了今年自我還是有點(diǎn)提高,。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,，不斷地積累，我在日常的管理本事,、問題客戶的處理本事,、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造本事等等，在這一年里又有了新的提高,，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。

進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、工作中存在的問題

在這一年來,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：

1,、脾氣太急躁

個(gè)人心理承受本事不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,，說話的尺度把握有所欠缺,，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，亟待改之,。

2、不細(xì)心

研究問題太少不夠精細(xì),，該研究的問題沒研究到,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

3,、管理方式有些“粗獷”

不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

四,、今后努力的方向

新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元,，20__年的任務(wù)目標(biāo)_億也已經(jīng)下達(dá),，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始,。自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量,。我應(yīng)努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)。

2,、本著實(shí)事求是的原則

做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好Z業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)

加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。

4、提高工作進(jìn)取性

不斷提升銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)取性,，團(tuán)隊(duì)凝聚力,，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。

5,、遵守公司內(nèi)部 規(guī)章制度

維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

銷售工作自我鑒定方面2

我到_公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)團(tuán)體里,。在3個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了，三個(gè)月來,，我的電腦銷售工作鑒定如下：:

首先要降低成本,，應(yīng)當(dāng)采取的主要 措施 有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨 渠道 ，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)儉,，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,，能夠借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自我業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。論文百事通近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。僅有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍，有著良好的 工作計(jì)劃 及習(xí)慣,，這樣的企業(yè)才會(huì)有提高,、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施,。

一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。那里也需要我們做很多的工作,，送貨必須及時(shí),、售后服務(wù)必須要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，_萬元，純利潤(rùn)_萬元,。其中：打字復(fù)印_萬元,，網(wǎng)校_萬元,，計(jì)算機(jī)_萬元,，電腦耗材及配件_萬元，其他：_萬元,，人員工資_萬元,。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)_萬元。

三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程; 無線網(wǎng)絡(luò) 工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在_萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)_萬元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室_萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分_萬元;新業(yè)務(wù)部分_萬元;電腦部分_萬元，人員工資_―_萬元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)_c萬元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣能夠激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的必須嚴(yán)肅處理,。

五,、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶,。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自我的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,，我們能夠從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。新晨 范文 網(wǎng)

六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工供給或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互 相學(xué) 習(xí),，互相提高,，努力把_公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與 企業(yè) 文化 建設(shè)的重要資料,，經(jīng)過培訓(xùn)，能夠統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問,，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)資料：

一,、 愛崗敬業(yè) ：回顧歷史,、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與職責(zé)感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二,、 崗位職責(zé) ：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的 方法 ,。

培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。2,、進(jìn)取參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。3,、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)供給員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,，具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體,，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門,、每位員工,，崗位明確，職責(zé)到人,，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功,，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面提高,、提高。

同志們,，時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,，所以此刻我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)當(dāng)要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎樣辦,，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和_30名職工對(duì)自我的殷切期望和支持，必須要努力做到以下兩點(diǎn)：

1,、放下包袱,，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和_公司的業(yè)務(wù),，在工作之中必須要嚴(yán)格要求自我,、樹立自我正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大_,，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于_形象的事情。

2,、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作本事，和業(yè)務(wù)水平,，為把_建成在平谷地_規(guī)模最大,、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力,。

以上是我的工作鑒定 報(bào)告 ,，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

銷售工作自我鑒定方面3

一,、人員沒有執(zhí)行力，先找管理者原因

經(jīng)常指責(zé)員工不對(duì),，有沒有 反思 過自我呢王經(jīng)理仔細(xì)的反思了這幾個(gè)月的工作資料和工作方法,。每一天一味的向員工要銷量要結(jié)果，并沒有認(rèn)真的鑒定工作的得失,，及時(shí)的給予指導(dǎo);當(dāng)工作壓力來臨的時(shí)候,，將壓力分?jǐn)偨o員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每一天的工作資料，對(duì)于客戶卡和 拜訪 路線并沒有認(rèn)真研究過,，也沒有對(duì)問題進(jìn)行追蹤;對(duì)于客戶開發(fā)和網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)沒有認(rèn)真的鑒定過……

王經(jīng)理倍感慚愧，基礎(chǔ)工作不扎實(shí),，哪來的工作效率呢每一天都是圍著銷量轉(zhuǎn),，銷量圍著促銷轉(zhuǎn)，有工作無效率,，忙到最終,，基礎(chǔ)不扎實(shí)，哪來的增量空間到了年底,，還是向公司哭訴市場(chǎng)的艱難,，任務(wù)的艱巨，需要公司的大力支持,。

要求員工有執(zhí)行力,，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來，凡事就怕認(rèn)真二字,，只要自身比員工更認(rèn)真的去對(duì)待每一件事情,，員工就不敢不認(rèn)真的去做事。

二,、將適宜的人用到適宜的位置上

經(jīng)過仔細(xì)的人員分析之后,，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類:一類善于攻，一類善于守,，一類善于混,。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶,，與客戶打交道如魚得水，不善于按拜訪路線天天鋪小店,，那就讓他去開發(fā)特通和團(tuán)購(gòu),，管理分銷商和二批商，發(fā)揮他的長(zhǎng)處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單,，走店比較仔細(xì),，那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果，每一天進(jìn)行門店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條,，沒有什么突出的光點(diǎn),，大錯(cuò)誤不犯，小錯(cuò)誤不斷,，每一天混日子,，市場(chǎng)和業(yè)務(wù)都很熟，就是沒有主動(dòng)性,，淘汰掉有點(diǎn)可惜,，畢竟培養(yǎng)了很長(zhǎng)時(shí)間，成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!

善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣,，開發(fā)弱勢(shì)渠道的新客戶,，挖掘特通和團(tuán)購(gòu)的潛力，善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果,，加強(qiáng)維護(hù),，提高服務(wù)，善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵(lì)的情景下,，仍然沒有動(dòng)力,，就適時(shí)進(jìn)行淘汰。

一個(gè)新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈此刻王經(jīng)理腦海里,，在新的競(jìng)爭(zhēng)形式下,，將適宜的人用到適宜的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理,，執(zhí)行力的要求才能到達(dá)事倍功半的效果,。

三、注重教給員工思路而不是方法

人員的重新布局完成了,，王經(jīng)理又想到了一個(gè)問題:為什么每一天都那么累呢總有解決不完的事情,，有些事情很簡(jiǎn)單，稍動(dòng)腦筋就能想出解決的辦法,，而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想,，總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。

在管理中存在這樣的情景,，有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會(huì)告訴你,，只會(huì)要結(jié)果,，有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依靠性過強(qiáng),。王經(jīng)理反思了一下，確實(shí)如此,，每一天晨會(huì),，只要有一個(gè)業(yè)務(wù)人員帶頭， 其它 業(yè)務(wù)就會(huì)隨聲附和,，雞毛蒜皮的小事也要提出來,，讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決，如果能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)問住,，業(yè)務(wù)人員就會(huì)暗自竊喜,，如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性,，工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),，凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決，自我也不用動(dòng)腦了,，真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼,、順風(fēng)耳。

凡事不要急于給出答案,，而是反問員工應(yīng)當(dāng)怎樣辦對(duì)路的解決辦法,，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行，鼓勵(lì)員工進(jìn)取思考,，不對(duì)路的解決辦法，引導(dǎo)員工的思考方式,，從思路上去糾正員工,，必須要在最終一刻給予員工解決辦法，既充分調(diào)動(dòng)員工的潛能,，又將事態(tài)盡在掌控中,。

銷售工作自我鑒定方面4

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,，可是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心,，鑒定我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的,。

今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并進(jìn)取幫忙他人,。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場(chǎng)占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售情景不錯(cuò)，可是回款率不太樂觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。2017年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的資料和感受鑒定

1,、在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，進(jìn)取著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

2,、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排行情景;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情景

3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不一樣進(jìn)行分析;

4,、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

5,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情景，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給此刻的工作帶來許多麻煩;

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情景,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情景：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

鑒定一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，2011年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

(二)確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總;

(三)客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

(四)銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核;

(五)借物還貨的及時(shí)處理;

(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通;

最終，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

1,、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

2、倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，可是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情景下,，提議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情景大多于庫存量不足有關(guān),。

3、采購(gòu)回貨不及時(shí),?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。

4、發(fā)貨及派車問題,。

5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催,，給客戶印象十分不好!

6,、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)研究給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

7,、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延,，最終在逼不得已的情景下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自我這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，可是那只是小問題,，不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,，可是小問題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是提議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去,。

銷售工作自我鑒定方面5

近一周來，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,，大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,，也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī),。

回顧這_周來,，自我的工作情景，捫心自問,，坦言鑒定,。在諸多方面還存在有不足。所以,，更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從自身原因鑒定,。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們__專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要,。

所以,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理 名言 ,。用自我真誠(chéng)的微笑,，清晰的語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,，要深化自我的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小,，顏色,，價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,，采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績(jī)。

最終,，端正好自我心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。

如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷,。

總之,，經(jīng)過理論上對(duì)自我這_周的工作鑒定，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。

在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自我精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。

扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!

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