什么是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),?比如在整體式家裝設(shè)計(jì)中應(yīng)如何應(yīng)用
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)就是讓消費(fèi)者參與設(shè)計(jì),、制造、組裝等市場(chǎng)過(guò)程,,發(fā)表意見(jiàn),,提出建議,更好地滿足消費(fèi)者的需要,。
就是讓消費(fèi)者DIY,!
博洛尼就是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)啊,!
還有宜家也有,!
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方式與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有何不同?不低于200字
1. 關(guān)注焦點(diǎn)不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注更多的是產(chǎn)品的特色與利益,,通過(guò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售獲利,;而體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的焦點(diǎn)則是顧客的體驗(yàn)需要,通過(guò)為顧客提供全方位,、有價(jià)值的體驗(yàn)來(lái)獲利,。
2. 對(duì)顧客認(rèn)識(shí)不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)把顧客當(dāng)作理智的購(gòu)買(mǎi)決策者,認(rèn)為顧客是理性的,,把顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程視為一個(gè)非常理性的分析,、評(píng)價(jià)、決策過(guò)程,;體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)則認(rèn)為消費(fèi)者既是理性的又是感性的,,在消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)生既可能是理性的,,也可能是在情景刺激下而產(chǎn)生的沖動(dòng)行為,,且二者的概率是相同的。
3. 顧客在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所處的地位不同
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,,顧客是被動(dòng)地接受企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為實(shí)際上是圍繞著企業(yè)的產(chǎn)品的;而在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)中,,顧客既是體驗(yàn)的接受者,,又是體驗(yàn)的參與實(shí)施者,真正地體現(xiàn)了顧客導(dǎo)向的理念,。因此營(yíng)銷(xiāo)人員不再孤立地去思考一個(gè)產(chǎn)品,應(yīng)以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì),、制作和銷(xiāo)售產(chǎn)品,,并且要通過(guò)各種手段和途徑來(lái)創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn),。
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