一、淘寶怎么設(shè)置打折,？

具體操作有如下幾個步驟：

一,、下載電腦版“千牛”客戶端,，登錄商家號,。

二、在上方操作臺的“寶貝管理”中選擇“出售中寶貝”,。

三,、對需要進(jìn)行編輯的商品點(diǎn)擊右邊的“編輯商品”。

四,、下方銷售信息中的“一口價”就是商品的原價了,，點(diǎn)擊進(jìn)行修改就好。

五,、返回操作臺,，打開“我的應(yīng)用”的“促銷寶”（或者其他打折工具）,。

六、點(diǎn)擊“促進(jìn)成交”中的“限時打折”,。

七,、對相關(guān)信息完成編輯后點(diǎn)擊“下一步：選擇寶貝”。

八,、選擇需要進(jìn)行打折的寶貝后點(diǎn)擊“下一步：設(shè)置寶貝折扣”,。

九、自行設(shè)置折扣額度,，點(diǎn)擊“完成創(chuàng)建”就已經(jīng)設(shè)置好促銷價了,。

一、下載電腦版“千?！笨蛻舳?，登錄商家號。

二,、在上方操作臺的“寶貝管理”中選擇“出售中寶貝”,。

三、對需要進(jìn)行編輯的商品點(diǎn)擊右邊的“編輯商品”,。

四,、下方銷售信息中的“一口價”就是商品的原價了，點(diǎn)擊進(jìn)行修改就好,。

五,、返回操作臺，打開“我的應(yīng)用”的“促銷寶”（或者其他打折工具）,。

六,、點(diǎn)擊“促進(jìn)成交”中的“限時打折”。

七,、對相關(guān)信息完成編輯后點(diǎn)擊“下一步：選擇寶貝”,。

八、選擇需要進(jìn)行打折的寶貝后點(diǎn)擊“下一步：設(shè)置寶貝折扣”,。

九,、自行設(shè)置折扣額度，點(diǎn)擊“完成創(chuàng)建”就已經(jīng)設(shè)置好促銷價了,。

二,、淘寶賣家打折促銷怎么設(shè)置

1、后臺--營銷工具中心

2,、優(yōu)惠券-店鋪優(yōu)惠券

3,、店鋪寶-滿減滿送優(yōu)惠

4、單品寶-寶貝打折或優(yōu)惠價或減金額

可以在【促銷寶】中的【促銷】中選擇對應(yīng)的打折功能,，比如,，限時打折，第二件半價,、首件優(yōu)惠,、M件N元等

三、買三送一怎么購買,？

買3送1是商家促銷的一種手段,。如果我們作為客戶來講是應(yīng)該這樣進(jìn)行購買的。首先我們買的產(chǎn)品,。要是所購物品3的倍數(shù),。因?yàn)橹挥羞@樣操作的時候，我們才可以得到,?；顒又械拇黉N。作為商家來講,，買3贈1,，他是為了一個基礎(chǔ)量增加。但是如果我們購買產(chǎn)品的數(shù)量不是3的倍數(shù),，那我們就會失去該得到的優(yōu)惠幅度,。

你好，買三送一怎么購買,？這個問題也是比較簡單的,，買三送一也是商家促銷商品搞的促銷手段，有的顧客買一個或者買兩個,，就享受不了買三送一的活動,，只有買夠三個才送一個，買三個的倍敉才行,，買的越多送的越多,，如果買六個是三個的兩倍，那就送兩個,，以此類推,。

四、求淘寶店鋪運(yùn)營整體方案,。

店鋪運(yùn)營推廣階段視頻百度網(wǎng)盤資源免費(fèi)下載

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運(yùn)營每天都該干些什么,？

首先，在想這個問題之前,，

我們不妨先來變換一下身份,，

如果你不是運(yùn)營，

這家店鋪是你自己的,，你每天會做些什么,？

如果是自己開店賣東西

我們首先應(yīng)該想到的是不是貨品問題,？

你是賣貨的，你每天要去市場拿貨,，所以,，作為老板的你，是不是應(yīng)該要去知道你那些產(chǎn)品有貨,，那些產(chǎn)品快沒貨了,，哪些是需要補(bǔ)貨的，而哪些是賣得不好,，是不需要補(bǔ)貨的,？

所以

上午：

一、判斷數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)

運(yùn)營每天早上起來第一件事,，是看數(shù)據(jù),。按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實(shí)到每日,，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達(dá)標(biāo)還是不達(dá)標(biāo),？判斷之后，就會有一個整體的思維分析：達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里,？不達(dá)標(biāo)的話又差在哪里,？綜合分析各種情況找出背后的原因。

二、店鋪分析

對于店鋪分析，目前主要是看生意參謀,，然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析,。以客服主管日常記錄為例子，需要分析什么呢？

首先是總銷售額是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，接著我們精準(zhǔn)到幾個主要的單品。一般來說是三個核心：流量,、轉(zhuǎn)化率、客單價,?？蛦蝺r幾乎不怎么變化，轉(zhuǎn)化率在一定時間內(nèi)也是比較均衡的,，那最重要的事什么呢,？分析訪客數(shù)，訪客流量來源在哪里,？達(dá)標(biāo)的話,，是哪塊流量增多了？投入的成本是多少,？沒達(dá)標(biāo)是因?yàn)槟膲K流量減少了,？為什么減少,？這些都要做到心中有數(shù)。

三,、關(guān)注同行

“關(guān)注同行”,，這個詞說得太廣泛了，什么叫關(guān)注同行,？我們說細(xì)分一點(diǎn),。

首先,，關(guān)注幾家同行,？？,？

我不建議關(guān)注太多,，不然你會很亂，

小雨建議關(guān)注3-5家同行就可以了,，盡量是風(fēng)格相近的同行,。

我個人是這樣分配的：

關(guān)注兩家賣得比我們好的，比如行業(yè)排名靠前的大店,；再關(guān)注兩家賣得和我們差不多的,。

我建議的是，把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置：

這樣一來你時刻就能進(jìn)入同行店鋪,。

那么關(guān)注哪些數(shù)據(jù),？

在回答這個問題之前，我先說一個很多運(yùn)營大神都會犯的一個錯誤,。

對時間節(jié)點(diǎn)把控不到位,！

同樣一款衣服，你如果上早了,，測出來的數(shù)據(jù)可能非常差,！

一個款本身點(diǎn)擊率可能有4%，但上的時間節(jié)點(diǎn)沒對,，測出來點(diǎn)擊率只有2%,，收藏加購也非常差。

而且,，更重要的是,，新品期也浪費(fèi)掉了！

如果你作為一個小白運(yùn)營,，不知道時間節(jié)點(diǎn)如何把控,，

我教你一種非常簡單的方法：

你先點(diǎn)到你剛才關(guān)注的4家同行，看看他們最近上的是不是春裝,。

如果同行之前上過一批春裝,，但都沒怎么動,，這個時候你可以等等再看情況；

如果他們已經(jīng)上過一批春裝了,，并且春裝賣得還不錯,，這個時候你就差不多可以上春裝了。

四,、付費(fèi)推廣分析

前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪?zhàn)隽朔治?，接著開始細(xì)化自己付費(fèi)流量的合理性。比如直通車,，可以挑選熱銷單品,，分析它的點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi),、展現(xiàn)排名,、轉(zhuǎn)化率、成交額,、投入產(chǎn)出比等等,。如果點(diǎn)擊率偏低，該如何換圖,？分析詞語的去留,，怎么加新詞，追加哪些詞的價格,，降低哪些詞的價格,，刪除哪些詞，觀察哪些詞等,，運(yùn)營一定要心里有譜,，心中有數(shù)。

五,、活動

活動一直都是引大流量的手段,，并且是引流新顧客的利器，一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與,，早上通常要看看之前報名活動的進(jìn)展情況如何,。如果沒有可參與的活動，那么自己也可以單獨(dú)策劃活動,，比如服裝上新的賣家,，可以在每次上新的前三日做一個折扣價，之后恢復(fù)原價,，這個時候你就可以通過旺旺,、QQ、郵箱、微信,、手機(jī)等把活動信息傳播出去,。

六、同款,、差評

我建議,，運(yùn)營每天打開自己流量前5的款，檢查一下鏈接

首先,，要檢查的第一個地方,，就是同款

全標(biāo)題復(fù)制，在淘寶首頁搜一下

點(diǎn)同款

然后看到各種價格的,，這些同行一定是會分你的流的,，

他們賣出去的訂單，就是你損失掉的訂單

所以,，每天檢查一遍主推款是否有同款,，如果有人盜圖,，直接投訴就行了,。

第2個要檢查的地方，是主推款的中差評

每天點(diǎn)擊去看一下,，主推款有沒有出現(xiàn)差評,，如果有差評，你就要想辦法解決了,，越快越好,，如何解決？細(xì)節(jié)層面的東西我不去講,，

總之,，解決問題越快越好。

問：只有主推款要去檢查連接嗎,？其他款呢,？

其他款不用管，你沒那么多時間的,，重點(diǎn)放主推款就行了,，其它款即便有差評也可以不用去管。

問：如果不去管同款鏈接,，不去管中差評會怎么樣,？

這兩個地方會直接影響你轉(zhuǎn)化率，你說會怎么樣

店鋪頁面檢查

我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題

我們一般是通過數(shù)據(jù)來看頁面有沒有問題

頁面問題主要關(guān)注哪些數(shù)據(jù),？

主要有三點(diǎn)

1.主打款客單價與全店客單價

2.跳失率

3.訪問深度

其中,，第2點(diǎn)和第3點(diǎn)和你的流量來源關(guān)系比較大，不能完全反應(yīng)就是頁面問題,，如果你老訪客多,，那么你跳失率和訪問深度這兩個數(shù)據(jù)會非常優(yōu)秀,。

我們就單從頁面上來講，這三個數(shù)據(jù)怎樣才算健康,？

1.全店客單價至少應(yīng)該是主打款客單價的1.3倍以上,，當(dāng)然越高越好，如果沒達(dá)到這個數(shù)據(jù),，說明你頁面就需要調(diào)整了,。

我們主打款客單價是238元，從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍,，這樣全店動銷就會比較高,，主打款帶動了全店動銷。

2.跳失率和訪問深度一起講

跳失率：一般來講跳失率要在70%以下,，如果你跳失率高于這個數(shù)字,，就有點(diǎn)難做了。

訪問深度：至少要在2.5以上,。

上面兩個數(shù)據(jù),，如果達(dá)不到，你首先要做的不是加大推廣,，而是調(diào)整頁面,。

看清楚了，我給的兩個數(shù)據(jù)只是及格的數(shù)據(jù),！我相信絕大部分店鋪都能達(dá)到,，只有部分小賣家，他們以為他們最缺的是流量,，但他們不知道,，他們不管怎么推都會虧錢。

這三個數(shù)據(jù),，一般每隔一周觀察一次,，也就是每周去調(diào)整一次頁面，

盡量做到如下數(shù)據(jù)：

跳失率小于60%

訪問深度大于3.5

如果數(shù)據(jù)能做到這樣了,，基本上就不用再調(diào)了,。

這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)本身跟你流量來源有關(guān)的，一般老訪客多的店鋪,，跳失率會在50%以下,，訪問深度會在4.0以上。

下午：

一,、規(guī)劃,、分解

上午把所有情況都梳理了一遍，下午開始針對問題進(jìn)行規(guī)劃，然后分解出來：哪塊需要哪個部門來處理協(xié)調(diào),。

到這里可能有人會問,，所有事情都是我一個人在做，我沒有幫手,，怎么分解?。縿e著急,，職能還是可以分解的,，你不過是一人做了多個職位的工作而已，比如有的運(yùn)營做了推廣,，還有的做了客服,。如果運(yùn)營和推廣重復(fù)了，那就是先以運(yùn)營的身份找到原因,，再以推廣的身份去解決這個問題,。

二、交流

如果是周例會,，就一起召開,。平時可單獨(dú)一對一地溝通交流，把大致問題說出來,，并讓推廣,、美工,、客服分別說出自己的看法和解決方案,。

三、推廣(流量運(yùn)營)

推廣對流量負(fù)責(zé),，這方面的運(yùn)營需要他提出自己的看法與解決思路,。如果是數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)的商品，優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里,？是否可復(fù)制到其他寶貝,，如何去做？如果不達(dá)標(biāo),，差在哪里,？哪個流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題？推廣需要怎么補(bǔ)充流量,，需要預(yù)算費(fèi)用是多少,？這些都要弄清楚。

切記要引導(dǎo)推廣自己思考與解決問題,，運(yùn)營是對整體全局負(fù)責(zé),，而不應(yīng)該完全陷入一處，導(dǎo)致沒時間抽身出來，因小失大,。

四,、美工（轉(zhuǎn)化運(yùn)營）

美工方面大致需要注意兩塊：新品的話，要確定時間周期,，什么時候完成,，怎么完成？老品的話,，怎么提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,？如何調(diào)整頁面？這里有2點(diǎn)心得經(jīng)驗(yàn)：對外,，讓美工每天關(guān)注10個店鋪,，分析出對方的改變點(diǎn)，好在哪里,，哪些可以借鑒完善,；對內(nèi)，有條件的話,，可以在銷售到達(dá)一定量之后,，每個產(chǎn)品劃出1元的利潤給美工，讓她有持續(xù)提高轉(zhuǎn)化的積極性,。

五,、客戶（轉(zhuǎn)化運(yùn)營、會員運(yùn)營）

客服身兼二職,，第一是轉(zhuǎn)化,。對于轉(zhuǎn)化的要求，第一步可以用轉(zhuǎn)化率作為一個參考,，對客服提出一個高于行業(yè)平均水平的要求,。然后是針對店鋪的客服找一個平均水平線，高于平均水平的分享下自己的經(jīng)驗(yàn),，低于平均水平的需要思考怎么提高和改進(jìn),，從而增加客服之間的互動性和主觀能動性，讓他們自己提出一些改進(jìn)建議和想法,。

客服的另外一個作用是會員營銷?，F(xiàn)在競爭越來越激烈，流量成本也越來越貴,，新顧客流量成本是老顧客的6倍,，因此客服需要多一個功能和指標(biāo)：如何把顧客沉淀下來，做好會員運(yùn)營,？淘寶上最好的陣地是微淘,，當(dāng)然也可以借助微博等其他社群工具,。

六、內(nèi)容運(yùn)營

尋找合適的內(nèi)容,，編輯成圖文,，堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺,，持續(xù)增強(qiáng)賣家與買家之間的粘性,。

關(guān)于“運(yùn)營的一天”基本上到這里就結(jié)束了！現(xiàn)在,，你應(yīng)該已經(jīng)大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,，以及每個運(yùn)營版塊需要把握好什么核心點(diǎn)等等了。當(dāng)然,，這并不是絕對一成不變的公式,，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況做局部的調(diào)整和優(yōu)化，讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效,！

現(xiàn)在淘寶變化的是非?？欤?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,，為了避免讓大家學(xué)到錯誤的過時的知識,，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個群,，想學(xué)學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營的小伙伴,，可以來這里學(xué)習(xí)，這個群的開始的幾位數(shù)字是：三二八,，中間的幾位數(shù)字是：二五八,，最后的幾個數(shù)字是：四八五，按照順序組合起來就可以找到,，我想說的是,，除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識，讓自己獲取運(yùn)營機(jī)會,，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了

1,、緊跟最新的官方輸出的內(nèi)容

淘寶這兩年增加了很多內(nèi)容模塊,，這些模塊都是用戶有需求的，因此,，及時的跟上淘寶的步伐,，他出來一個什么新的玩法，新的模塊,，緊跟上,，一開始往往都會有福利的支持,。比如今日頭條、有好貨這些模塊,，就可以自己去做淘寶達(dá)人去發(fā)布信息,，或者去找個淘寶達(dá)人付費(fèi)幫忙推廣。

2,、精細(xì)化操作：流量,、轉(zhuǎn)化

對于沒有那么多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人，那就可以好好優(yōu)化現(xiàn)在的流量渠道和轉(zhuǎn)化效率,。對于大多數(shù)賣家,，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車,。前面已經(jīng)提到了,，淘寶已經(jīng)針對不同層級的賣家，把免費(fèi)流量給限制住了,。

可以快速增加成交額,，突破層級流量的限制，比如參加活動,、高傭金讓利給淘寶客,，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當(dāng)層級起來以后,，一定要能夠運(yùn)營好,，否則，再掉回去就會虧本,。

對于資源比較匱乏的賣家,，很難突破層級的限制，這樣自然流量就會少很多,。那就只能革命性的降低付費(fèi)的直通車的流量,。直通車最關(guān)鍵的因素還是點(diǎn)擊率，如何最大程度的增加點(diǎn)擊率,，使總體直通車費(fèi)用降低,。

假使別人2塊錢一個流量，自己只要0.5元一個流量,，那自己投入的成本只是別人的四分之一,，自己的競爭力就非常強(qiáng)。有很多的開黑車教程,，這個風(fēng)險太高,。記住一點(diǎn)，在合乎情理的情況下,，盡可能的提升直通車的點(diǎn)擊率,。賣家讓淘寶賺錢,，淘寶就會對賣家網(wǎng)開一面。

接著轉(zhuǎn)化率的提升,。這點(diǎn)需要涉及的問題點(diǎn)比較復(fù)雜,，簡單來說就是，價格,、銷量,、詳情頁、評價,、客服引導(dǎo)度,、產(chǎn)品款式。很多時候,，產(chǎn)品的款式是固定的,，更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些,。多去參考同行的做法,，找到一些好的創(chuàng)意弄過來，銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量,。價格可以逐步的調(diào)整,，加價或者減價，調(diào)完以后看最后的成交率,。

3,、商業(yè)模式的改變

淘寶的競爭太大，現(xiàn)在有競爭力的,，過不了多久,，也很快就會喪失優(yōu)勢，所以,，趁自己有優(yōu)勢的時候,，為自己留條后路。以往買賣方都是一次易,，成交以后,，跟顧客就不再有聯(lián)系了。現(xiàn)在最好是把顧客給留住,，每次交易的時候,，讓顧客添加下社交媒體平臺賬號，這樣可以后續(xù)繼續(xù)成交,。

比如一個朋友是賣保健按摩器材的，買產(chǎn)品的都是身體關(guān)節(jié)疼痛的顧客,，可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求,，可以加賣家為好友,，然后再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候,，獲取這個顧客需要流量成本,，但是再銷售膏藥給他，這個流量就相當(dāng)于是免費(fèi)的,。去開發(fā)成交用戶的其他相關(guān)需求,，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競爭力,。

4,、多平臺運(yùn)營

前面提到，電商平臺競爭加劇,，很多新的平臺出現(xiàn),，對于新出現(xiàn)的平臺，他們?yōu)榱宋u家和買家,，都會給出很大的福利的,，此時賣家們進(jìn)駐，會有很多意想不到的收貨,。淘寶運(yùn)營需要賣家作出更多的改變,，淘寶變了，作為依托淘寶生存的賣家們,，也只能順應(yīng)淘寶的政策,，找到對自己最有利的一面。

擴(kuò)展資料：

淘寶店鋪起步運(yùn)營的五個小技巧：

1.最優(yōu)類目的選擇

在發(fā)布寶貝的時候,，輸入主關(guān)鍵詞可以得到淘寶推薦的排名第一位的類目推薦,，通常這個就是最優(yōu)類目，再有可以參考排在前面的幾個競爭對手,，作為類目選擇的對比參考,。

2.最優(yōu)屬性的選擇

去搜集淘寶首頁前幾頁的競爭對手寶貝屬性（產(chǎn)品參數(shù)），把所有屬性記錄下來,。比如統(tǒng)計前兩頁的寶貝,，前兩頁的屬性所有都列出來，然后記錄每個屬性的次數(shù),，比如休閑和材質(zhì)磨砂的前兩頁出現(xiàn)次數(shù)多,，證明淘寶優(yōu)先會推薦這些屬性，如果自己的產(chǎn)品可以選擇這個,，那就確定下來,。如果自己選的產(chǎn)品，屬性幾乎沒有怎么出現(xiàn)或者很少,，說明多半選品是有問題的,，建議更換,，因?yàn)檫@會導(dǎo)致自己的寶貝能做到前幾頁的幾率很小。

3.標(biāo)題寫作和優(yōu)化

上架前就做好標(biāo)題優(yōu)化,，可以圍繞主關(guān)鍵詞,，分別在電腦端和手機(jī)端同時搜索一下，選擇手機(jī)端重疊的長尾詞添加,，組合寶貝標(biāo)題,。開通生意參謀市場行情的賣家，可以更精準(zhǔn)選詞,。

4.價格參考

在考慮成本和盈利的基礎(chǔ)上,，可以參考手機(jī)淘寶寶貝篩選里的價格區(qū)間，都會明確寫出價格區(qū)間占比,，比如67-196,36%的選擇,；196-420,28%的選擇等等，這個都是淘寶系統(tǒng)給大家的數(shù)據(jù),，賣家可以參考這些買家喜好,，結(jié)合這些價格區(qū)間寶貝數(shù)量多少的競爭度，來確定自己的價格,。

5.上下架時間這個問題在手機(jī)淘寶影響比較小,，但是一般大類目電腦端影響還是比較大的。主要原則在選擇好的成交段情況下,，盡量避開強(qiáng)大的競爭對手,。做淘寶就是一個積累的過程，正所謂羅馬不是一日建成的,，先優(yōu)化內(nèi)功,，在優(yōu)化權(quán)重，讓店鋪流量起來,，自然店鋪就慢慢的做起來了,。這過程中學(xué)習(xí)很重要。我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)因此我們建了一個運(yùn)營學(xué)習(xí)摳摳裙前面幾位數(shù)是五二四,，中間的幾位數(shù)字是：二四四,，最后的幾個數(shù)字是：一四二！組合起來就好,！

淘寶運(yùn)營第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃

古語說得好“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。在正式入駐淘寶之前,，一定要做好計劃,，分析市場、分析競爭對手，目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌,、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢,。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,，比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產(chǎn)品,，競爭對手銷售預(yù)測等,。通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路,、明確定位,，并且制訂銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,，確定階段的團(tuán)隊(duì)組建,。之后形成具體的操作進(jìn)度計劃表格。

下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了,，當(dāng)然在具體運(yùn)營過程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計劃和目標(biāo),。

我認(rèn)為：只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計劃,，才能分工協(xié)作,、有的防矢，實(shí)現(xiàn)資源整合的價值最大化,。

淘寶運(yùn)營第二步 組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,，第一件事情就是組織資源了，人,、財,、物等各種資源。其中最大的問題就是團(tuán)隊(duì)組建,，人才是淘寶運(yùn)營的核心,，所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團(tuán)隊(duì)組建,，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小,，并且，應(yīng)該是在具體的運(yùn)營過程中逐步調(diào)整的,。

現(xiàn)在很多做電商的朋友,，其實(shí)水平都特菜，很多時候不知道應(yīng)該從何下手,，每天忙活過來忙活過去的,，也沒有多少的生意，到各個論壇，逛所謂的大神的帖子指導(dǎo)什么的,，最后也發(fā)現(xiàn)對自己沒什么用,，到網(wǎng)上找各種各樣的教程學(xué)，結(jié)果覺得很散,，好不容易學(xué)明白了,，結(jié)果玩法又變了，老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個行業(yè)有一番作為,，讓自己的店鋪起死回生,，你可以來這個群學(xué)習(xí)，開頭是：三七五,，中間的部分是：二二三,，最后的三位數(shù)字是：七九零，按照順序組合起來,，你就能找到一個學(xué)習(xí)的新大陸

一個完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成：項(xiàng)目主管,、文案策劃、商品運(yùn)營,、淘寶推廣,、美工、客服等人員組成,。其中,，如果情況允許，文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案,，而商品運(yùn)營主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃,、促銷活動組織等，淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣,，美工就是店鋪裝修,、產(chǎn)品寶貝頁面設(shè)計、活動頁面設(shè)計等,，客服一定是了解產(chǎn)品知識,、銷售能力強(qiáng)、打字速度快并且了解淘寶文化的人員,。

組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位,，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過各種形式招聘,，人來后需要培訓(xùn),，進(jìn)行管理和考核。當(dāng)然,，其實(shí)一個人也可以做淘寶,，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級牛人才能做專業(yè)。

倉儲物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立,，這里不闡述,。再一個網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商，供應(yīng)鏈管理才是核心競爭力,。

淘寶運(yùn)營第三步：規(guī)劃裝修好店鋪

取好名字,，做好入駐申請的前期工作，批準(zhǔn)后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了,。當(dāng)然,，由于淘寶商城審核工作有時回長一點(diǎn)，所以大部分都是同步進(jìn)行,，注冊下來后，直接上傳裝修而已,。

淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜,，尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好，只需要確定內(nèi)容就OK了,。但是,，其實(shí)一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,，然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營思路來進(jìn)行欄目規(guī)劃,。比如：很多淘寶店注重互動溝通，就會加一些幫派,、社區(qū)的欄目,，而對品牌歷史個性很注重的，一般都會有品牌溯源的欄目,。

同時,，產(chǎn)品分類也是一個非常重要的課題，怎么劃分能讓消費(fèi)者購物體驗(yàn)更佳,，需要反復(fù)測試考量,，才能得出結(jié)論。

規(guī)劃好之后,，才是美工設(shè)計執(zhí)行,，從店招、店標(biāo),、首頁到產(chǎn)品展示頁模版,，再到欄目品牌頁的個性設(shè)計等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn),。淘寶設(shè)計,，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序,。

淘寶運(yùn)營第四步：策劃包裝產(chǎn)品

這一步應(yīng)該是運(yùn)營的關(guān)鍵,。一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素,。

產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多,。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，營銷教材上有一個“明星,、金牛,、瘦狗、,？”產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃,。同樣道理，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品,、阻擊產(chǎn)品,、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,，而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合,，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一,。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,，還面臨一個重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題,。

產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了,。如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動消費(fèi)者,、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣,？產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主？相對競爭對手,，我們的優(yōu)勢是什么,？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好,。

淘寶運(yùn)營第五步：商品促銷運(yùn)營

商品促銷運(yùn)營和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成,，并且和下一步的推廣運(yùn)營三者組成日常運(yùn)營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,，可以分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動,；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動,；三,、利用關(guān)聯(lián)銷售,、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動化,，提升用戶粘性,，提升客單價。這三種促銷活動相互聯(lián)系,，并且下面又有很多種形式,，這些手段組合使用，可以打造爆款產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)銷售飛躍,。

提醒大家，促銷只是手段,，目的是增加銷售,。但是，目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,，有促銷才有銷售的怪圈,，主要還是店鋪和品牌缺少獨(dú)特的賣點(diǎn)和差異化，無個性,，沒有吸引人的獨(dú)特點(diǎn)，品牌無溢價能力,，更沒有粉絲,。

淘寶運(yùn)營第六步：推廣運(yùn)營

淘寶店鋪推廣運(yùn)營其實(shí)和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準(zhǔn)購買流量,，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺提供了很多的推廣工具和途徑。比如：中小賣家最常用的直通車,，又比如大賣家使用的廣告投放,，另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,，更能帶來巨大的精準(zhǔn)客戶,，這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則，然后針對性的優(yōu)化,。而淘寶客的使用,，按銷售分成的模式，為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑,，另外淘分享的SNS社區(qū)推廣,，也是巨大的免費(fèi)推廣形式。具體可見下圖,。需要說明的是,，我一直認(rèn)為：淘寶店鋪推廣運(yùn)營,，一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的，站外的推廣精準(zhǔn)度不夠,，轉(zhuǎn)化效率低下,。

淘寶運(yùn)營第七步：客服銷售

客服銷售是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳,，具有核心地位,。客服銷售環(huán)節(jié),，需要從崗位技能,、業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)文化,、日常管理,、培訓(xùn)等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化,。

淘寶運(yùn)營第八步：數(shù)據(jù)分析

這個說起來會比較虛,，但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線下商務(wù)最明顯的區(qū)別，電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)的,、即時性的,。幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐，數(shù)據(jù)分析只是手段,，目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題,、發(fā)現(xiàn)機(jī)會，制訂策略,、提升推廣效果,，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，從而提升整店的ROI,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,。

總結(jié)：

上面從系統(tǒng)層面淺議了菜根譚關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營的一些看法，文章并沒有涉及具體的技巧和方法,，因?yàn)槟菢诱归_來,，就不是一篇文章，而是一本書都講不完的了,。其實(shí),，不管是做淘寶運(yùn)營，還是網(wǎng)站運(yùn)營,，以上的步驟都是必須的,。

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如何快速學(xué)習(xí)淘寶店鋪運(yùn)營,，打算深入了解這個行業(yè)的朋友,，可以加裙，前面是281,，中間是347,，最后是194。特別是新手賣家,，沒有人指導(dǎo)的話,，很容易走歪，自學(xué)是比較難的,，群里有完整版的資料分享給大家