論企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1,、了解企業(yè)經(jīng)營與人力資源的關(guān)系——只要跟人有關(guān)的課題都是人力資源關(guān)心的范圍,,從個人、小組、部門到整個企業(yè),,從數(shù)量夠不夠到質(zhì)量好不好,,從有形的結(jié)構(gòu)流程與制度,,到無形的文化,,理念與態(tài)度,從個人積極性到團(tuán)隊士氣等等,,都是人力資源的課題,。
2、重視人力資源的影響力——人力資源工作是否到位,,小則影響到某些任務(wù)執(zhí)行順利與否,,進(jìn)一步是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的品質(zhì)與進(jìn)度,大則影響企業(yè)的總體發(fā)展速度,,方向與成敗,,不可不慎。重視的表現(xiàn)方面包含HR主管的層級是否夠高,,HR部門的人力是否足夠,,預(yù)算是否考慮到HR的投入,對HR政策是否支持等,。
3,、挑選高素質(zhì)的人力資源主管——HR是新興學(xué)科,,市場上的優(yōu)質(zhì)人力資源主管奇缺,專業(yè)能力可以培養(yǎng),,人格品質(zhì)不易改變,,所以可以先挑選具有優(yōu)秀特質(zhì)者加以培養(yǎng),其重點(diǎn)有:具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,,具有戰(zhàn)略性系統(tǒng)思維能力,,圓融的人際關(guān)系,,快速學(xué)習(xí)能力,,以及整合資源的能力。
4,、讓人力資源主管參與重要決策過程——成為企業(yè)高級參謀,,出席各項(xiàng)重要會議,讓他了解更多企業(yè)深層次的問題,,并且探討各項(xiàng)戰(zhàn)略與HR配套的問題,。
5、要給人力資源主管時間——人的問題需要時間準(zhǔn)備,、調(diào)整,、培養(yǎng),在系統(tǒng)學(xué)上有所謂的時間滯延效應(yīng),,無法今天要求明天就見效,,所以過度急躁,反而會使許多HR政策本末倒置,,看清楚事情的本質(zhì),,然后加上適當(dāng)?shù)哪托氖菢O為重要的。
人力資源主管應(yīng)該如何做
以下是HR主管提高影響力的必備功夫,。
1,、 提高自身動機(jī)與專業(yè)素養(yǎng)——在職業(yè)場合上真才實(shí)學(xué)所帶來的自信最為重要,學(xué)習(xí),,特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),,是成為稱職HR主管的第一要務(wù),并且工作中要不斷的實(shí)踐與總結(jié),,將知識與經(jīng)驗(yàn)加以整合,,總結(jié)出個人獨(dú)到的見解。
2,、 熟悉各種人力資源管理工具——傳統(tǒng)人事管理中的工具相當(dāng)有限,, 現(xiàn)代化的HR,已經(jīng)發(fā)展了出許多強(qiáng)而有力的工具,,當(dāng)然不是所有工具都適用,,要有良好的鑒別能力,,加以挑選應(yīng)用。這些工具分為崗位評鑒,、選,、訓(xùn)、考,、用,、留、薪資福利,、勞資關(guān)系,、組織規(guī)劃、組織發(fā)展等十類,,約有兩百種工具可以應(yīng)用,。
3、 認(rèn)真研究企業(yè)的戰(zhàn)略課題——每個企業(yè)都是獨(dú)一無二的,,因企業(yè)發(fā)展的歷史背景,、所在地、資源,、經(jīng)營者理念,、股權(quán)形態(tài)與結(jié)構(gòu)、行業(yè),、產(chǎn)品復(fù)雜度等差異,,所遭遇的課題都不同,想要用一種模板解決問題是不現(xiàn)實(shí)的,,特別人的問題極為敏感,,所以要深刻的了解企業(yè),方能提出具有針對性的方案來服務(wù)企業(yè),。
4,、 做好溝通與內(nèi)部營銷工作——人力資源工作就是與人打交道,沒有得到上層,,其它部門主管或是員工的認(rèn)可,,一定會以失敗告終,所以HR主管必須花費(fèi)極大力氣進(jìn)行內(nèi)部溝通工作,,并樹立HR部門在企業(yè)內(nèi)部的品牌與影響力,。
5、 有效整合與運(yùn)用組織資源——大多數(shù)HR功能無法單靠部門內(nèi)人員處理,,例如招聘需要各部門主管參與面談,,培訓(xùn)需要各部門配合提出需要以及積極參與,考核指標(biāo)的制訂需要討論,,考核的執(zhí)行需要主管的認(rèn)真參與,,員工激勵,,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,企業(yè)文化引導(dǎo),,培訓(xùn)的落實(shí),,政策的宣傳,都需要藉由其他人實(shí)施,,所以HR部門的工作要做好,,需要大量運(yùn)用各部門人力,但如何使其他部門欣然接受,,并主動配合,,這便是一門極高的學(xué)問。
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