什么是網絡營銷啊
關于什么是網絡營銷,,網絡營銷現(xiàn)狀等,,網絡上的版本有N多,,特轉幾篇以供研究,!
網絡營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網絡直復營銷,屬于直復營銷的一種形式,,是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術,、計算機網絡技術相結合的產物,,是指企業(yè)以電子信息技術為基礎,,以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研、網絡新產品開發(fā),、網絡促銷,、網絡分銷、網絡服務等)的總稱。
網絡營銷根據(jù)其實現(xiàn)的方式有廣義和狹義之分,,廣義的網絡營銷指企業(yè)利用一切計算機網絡(包括Intranet企業(yè)內部網,、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網及Internet國際互聯(lián)網)進行的營銷活動,而狹義的網絡營銷專指國際互聯(lián)網絡營銷,。國際互聯(lián)網,,全球最大的計算機網絡系統(tǒng)。
截止1998年2月,,國際互聯(lián)網已覆蓋170多個國家和地區(qū),,連接著6萬多個區(qū)域性網絡、600萬臺以上的主機,,擁有大約1.3億用戶,,而且網絡用戾還在以每月15%的速度增長。國際互聯(lián)網正迅速滲透到社會政治,、經濟,、文化的各個領域,進入人們的日常生活,,并帶來社會經濟,、人們生活方式的重大變革。人類已開始步入網絡化社會,,愈來愈多的企業(yè)認識到國際互聯(lián)網對企業(yè)經營發(fā)展的作用,,紛紛擠占這一科技制高點,并將之視為未來競爭優(yōu)勢的主要途徑,。
目前,,在美國,有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網開展營銷業(yè)務,;在北美,、西歐和日本,自1995年以來加入互聯(lián)網的企業(yè)以每月翻一番的速度增加,;美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業(yè)務,。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計,全球互聯(lián)網上的交易額1996年為30億美元,,1997年為134億美元,,1998年為313億元,預計1999年將達到710億美元,,2000年將突破2230億美元,,到2010年網絡貿易額占全球貿易總額的比重將達到42%。網絡蘊藏市場無限,,孕育商機萬千,,網絡營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀企業(yè)營銷的主流。
網絡營銷作為一種全新的營銷方式,,與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢,。
首先,網絡媒介具有傳播范圍廣,、速度快,、無時間地域限制、無時間版面約束,、內容詳盡,、多媒體傳送、形象生動,、雙向交流,、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
其次,,網絡營銷無店面租金成本,。且有實現(xiàn)產品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,,降低經營成本,。
第三,國際互聯(lián)網覆蓋全球市場,,通過它,,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易征收關稅,,網絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道,。
第四,在網上,,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制,,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間,。利用互聯(lián)網,,中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網和貿易網,,將產品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,,平等地與大型企業(yè)進行競爭。從這個角度看,,網絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強有力的競爭武器,。
第五,網絡營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由,。消費者可以根據(jù)自己的特點和需求在全球范圍內不受地域,、時間限制,快速尋找滿足品,,并進行充分比較,,有利于節(jié)省消費者的交易時間與交易成本。此外,,互聯(lián)網還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通,,便于企業(yè)針對消費者的個別需要,提供一對一的個性化服務,。
當然,,萬物各有所長,也各有所短,。作為新興營銷方式,,網絡營銷具有強大的生命力,但也存在著某些不足,。例如:網絡營銷尤其是網絡分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要,。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等,。盡管如此,,網絡營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋,將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器,。
我國網絡營銷的現(xiàn)狀
在我國,,網絡營銷起步較晚,直到1996年,,才開始被我國企業(yè)嘗試,。據(jù)傳媒報道:1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網上開設網上花店,年銷售收入達950萬元,,客戶遍及全國各地,,但公司沒有一名推銷員;1997年,,江蘇無錫小天鵝利用互聯(lián)網向國際上8家大型洗衣機生產企業(yè)發(fā)布合作生產洗碗機的信息,,并通過網上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,,簽定合同2980萬元,;海爾集團1997年通過互聯(lián)網將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,至1999年5月12日,,該公司累計通過互聯(lián)網發(fā)布信息11298次,,接受并處理用戶電子函件3600多封,,訪問人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴大到現(xiàn)在平均每天27000人次,并有20%的出口業(yè)務通過互聯(lián)網實現(xiàn),。北京,、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網上開設虛擬商店,,全國網上商店已達100家左右,。目前,網絡營銷已開始被我國企業(yè)采用,,各種網絡調研,、網絡廣告、網絡分銷,、網絡服務等網絡營銷活動,,正異常活躍地介入到企業(yè)的生產經營中,。氫國家信息中心有關統(tǒng)計數(shù)字表明,,目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網,并涉及網絡營銷,,其中以計算機行業(yè),、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,,計算機行業(yè)占34%,,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,,其他為32%,。
網絡的優(yōu)勢
網絡的優(yōu)勢在于傳播、資源和便利,。
信息在網絡上以光速傳播,,一夜間可以傳遍全世界的所有聯(lián)網用戶,企業(yè)花很少的成本就可以得到巨大的收獲,,企業(yè)產品價值越大,,網絡營銷就越劃算,可說是低成本,、高回報,;
網絡上的資源浩如煙海,客戶信息,、行業(yè)信息,、產品信息、技術,、產權,、市場信息等等,,想到的和想不到的,在網上都能找到,,您只需很少的成本便可獲得以往無法想象的信息資源,;
由于電子商務、EDI(電子數(shù)據(jù)交換)等的應用,,只需輕點鼠標,以往大量冗雜,、繁復的交易作業(yè),,現(xiàn)在只需輕點鼠標就可以完成,網絡真正實現(xiàn)了無紙化作業(yè),。
網絡營銷有哪些方法
最基本的是企業(yè)網站的建設,,圍繞網站建設衍生了許多其他的工作,如網站策劃設計,、SEO(針對搜索引擎的網站優(yōu)化),、網站流量分析、網站宣傳――搜索引擎廣告,、排名,、網絡廣告、鏈接等等,;
主動營銷,,包括客戶信息搜集、網上市場調查,、許可EMAIL營銷,、EMAIL列表營銷、信息群發(fā),、利用論壇,、BBS、流言板,、新聞組等進行宣傳,,等等;
交互式營銷,,具體有網絡會員制,、網絡超市、博客營銷,、B2B(企業(yè)間電子商務)網站營銷,、FAQ(常見問題解答)等等。
值得說明的是,,以上每種方法都有各自的技巧,,這里不予展開,。
國內網絡營銷的現(xiàn)狀
網絡方面,大型網絡媒體發(fā)達,,搜索引擎營銷如日中天,,大型電子商務網站興起,電子商務下的物流瓶頸被打破,,網民超過1億,,可說網絡條件已經成熟,但網絡服務提供商良莠不齊,,所提供服務差強人意,;
企業(yè)方面,總體上對網絡的應用和認識都有所提高,,但還遠遠不夠,,網絡營銷管理粗放,網絡資源利用率低,,網絡人才匱乏,,網絡營銷思想尚未成熟,這些都使得企業(yè)網絡營銷投入和回報不相稱,,經常陷入白花錢的困境 ,;
介于企業(yè)和網絡之間的是為數(shù)眾多的網絡公司,他們?yōu)槠髽I(yè)建設網站,,代理網絡產品和服務,,他們?yōu)榫W絡營銷的發(fā)展做出了貢獻,但同時在以追逐利益為目標的經營中,,他們利用企業(yè)對網絡的不夠了解,,時常做著帶有欺騙性和不負責的事情,由此產生誠信的危機,,使一部分企業(yè)聞網絡色變,,另一方面由于行業(yè)知識和思維模式的束縛,他們很難做到真正從企業(yè)的角度出發(fā),。
以上事實都說明目前國內的網絡營銷水平不能令人滿意,。
企業(yè)在應用網絡營銷中的困境
一方面企業(yè)管理者對網絡營銷了解不夠,或者即使了解但沒有精力親自管理,,這樣就只能求助于網絡公司,,于是利用信息不對稱網絡公司就有機可乘,企業(yè)任由其擺布,,營銷效果往往和預期及投入相去甚遠,;
另一方面網絡公司自身對網絡營銷認識有限,由于利益驅使其很難真正從企業(yè)的角度出發(fā)考慮問題,,又由于行業(yè)局限其很難做出真正切合企業(yè)需要的營銷方案,,這些都致使網絡營銷效果差強人意,;
最后企業(yè)招聘的網管人員或者懂網絡不懂營銷,或者懂網絡也懂營銷但不了解企業(yè)所在行業(yè)背景,,很難符合企業(yè)要求,,另外在生產型企業(yè)中,不了解產業(yè)背景及產品技術的網絡營銷人員很難得到重視和發(fā)展,,在公司處于很尷尬的境地,,因此幾乎沒有網管人員會一直留在公司,以致企業(yè)的網絡營銷工作難以走向成熟,。
和“市場營銷”相對,。
本網站文章僅供交流學習 ,不作為商用, 版權歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標注錯誤或侵犯到您的權益煩請告知,,我們將立即刪除.