回答

親親,，您稍等 我整理答案哦

對(duì)銷售人員來說，你的開場(chǎng)白能否引起客戶的興趣,，決定著電話溝通的順暢程度,。因此,，設(shè)計(jì)出一套客戶愿意聽下去的溝通方案，成為電話營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以需要有一個(gè)很好的開場(chǎng)白

不要一味的自己去說很多，也要學(xué)會(huì)傾聽客戶的聲音,，了解客戶的需求，多反問客戶問題,，讓客戶跟你進(jìn)行互動(dòng),。當(dāng)客戶提出了問題，您要精準(zhǔn)的抓住客戶問題的重點(diǎn),，給他做出解答,。

提問

我是做全屋定制，知道顧客家需要定柜子,，怎么打電話

回答

您可以先自報(bào)家門，開門見山說出您是做什么的,，然后詢問客戶在這方面有什么需求,，再為他的需求做出方案，給出專業(yè)的建議,，最后再辦活動(dòng)來吸引客戶,，留住客戶

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

付費(fèi)內(nèi)容限時(shí)免費(fèi)查看

回答

你好，1,、準(zhǔn)確的客戶定位

2,、全面的企業(yè)資料

3、敏銳的判斷能力

4,、靈活的提問形式

5,、禮貌的擺脫方式

6、精確的人物判斷

7,、合理的訪問理由

人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過程其實(shí)就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程,。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任，人們經(jīng)常會(huì)講,，只與了解的,、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ),。

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