怎樣提高郵件營銷效果
一次EDM推廣的完整過程6大步驟:1,、策劃目的----是驗(yàn)證商業(yè)模式,、獲得種子用戶,、與用戶交流獲得反饋,、召回用戶活躍網(wǎng)站(譬如知乎圓桌)還是推送新內(nèi)容(適合轉(zhuǎn)化周期長讓用戶覺得你靠譜)推廣主題---推廣什么內(nèi)容,?注意一定要垂直,、單一,、精準(zhǔn),、專業(yè),,可適當(dāng)展開.目標(biāo)人群---大學(xué)生還是小白領(lǐng),?達(dá)到什么效果----目標(biāo)的到達(dá)率、打開率,、點(diǎn)擊率,、購買率是多少?2、內(nèi)容制作(文案怎么寫,、郵件內(nèi)容,、著陸頁怎么做、使用什么模板,、轉(zhuǎn)化點(diǎn)如何設(shè)置)3,、收集郵箱(可用內(nèi)容換取郵箱、注冊訂閱換取郵箱,、檢漏)4,、發(fā)送郵箱(做好測試、制定推送時(shí)間)5,、回收數(shù)據(jù)(打開率,、點(diǎn)擊率,可利用GA配合監(jiān)測著陸頁的鏈接得出該次edm推廣的會(huì)話時(shí)長,、瀏覽的頁面數(shù),、客戶分布區(qū)域等等)6、分析優(yōu)化----利用A/B測試的思想,,分別修改標(biāo)題,、郵件內(nèi)容(更換圖片、更換順序,、修改促銷力度),、轉(zhuǎn)化點(diǎn)等,注意的是每一次之修改一個(gè)變量,,其余內(nèi)容不作修改,。核心要素:內(nèi)容要精準(zhǔn)、用戶要精準(zhǔn),、定位要精準(zhǔn).零散要點(diǎn):1,、標(biāo)題的寫法內(nèi)容(你是誰)+結(jié)果(你有什么用)結(jié)果要注意區(qū)別使用場景、利用貪婪恐懼,、輔以數(shù)據(jù)說話三點(diǎn)進(jìn)行寫作.如:知乎種子用戶總結(jié)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,利用知乎推廣累計(jì)獲取有效流量10w+2、內(nèi)容的寫法:緊扣標(biāo)題,,垂直專業(yè),,適當(dāng)展開,讓客戶盡快離開網(wǎng)頁導(dǎo)致轉(zhuǎn)化頁面拿上面標(biāo)題舉例子:你說的是知乎,,內(nèi)容就不能出現(xiàn)微信,,但可以適當(dāng)展開(可以展開與知乎推廣相關(guān)的內(nèi)容,最終繞輝到知乎推廣主題上),,最后設(shè)置轉(zhuǎn)化點(diǎn)誘惑客戶離開你的網(wǎng)頁而不是停留在你的網(wǎng)站做太多動(dòng)作3,、轉(zhuǎn)化點(diǎn)的設(shè)置突出,、符合用戶習(xí)慣(藍(lán)色下劃線表示可以點(diǎn)擊)盡快讓用戶進(jìn)入轉(zhuǎn)化路徑(點(diǎn)擊查看更多優(yōu)惠)轉(zhuǎn)化點(diǎn)要清晰、可預(yù)見的結(jié)果(客戶點(diǎn)擊查看優(yōu)惠,,頁面彈出注冊頁面,,客戶會(huì)很氣憤)4、優(yōu)化技巧A,、任何商業(yè)模式都可以利用A/B測試,,我們不是藝術(shù)家,推廣也不是藝術(shù)的活,,可能有藝術(shù)成分,,但更多的是科學(xué)??茖W(xué)的核心是實(shí)驗(yàn),,實(shí)驗(yàn)得出科學(xué)成果.B、在保持精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上再優(yōu)化才有意義(一開始一定要精準(zhǔn))注意優(yōu)化的性價(jià)比(用了一天優(yōu)化標(biāo)題只能提升0.5%,,那就去優(yōu)化其他目標(biāo))不斷優(yōu)化.5,、3個(gè)發(fā)展階段的推廣策略初期推廣/驗(yàn)證新產(chǎn)品:手工發(fā)送(收集種子用戶,驗(yàn)證商業(yè)模式),、訂閱郵件中長期推廣:利用郵箱訂閱與微信配合,,郵箱比微信公眾號承載的內(nèi)容多,形式,、內(nèi)容更自由可以互補(bǔ).(音頻,、視頻、游戲.)后期推廣:利用郵箱服務(wù)器進(jìn)行,,后可以使用這個(gè)召回用戶,,活躍網(wǎng)站6、監(jiān)測方法及工具A,、郵件提供商提供的后臺(只能粗略的打開率,、點(diǎn)擊率)---mailchilp-B、如果是騰訊的企業(yè)列表,,那可以在網(wǎng)站中放進(jìn)GA監(jiān)測代碼(廣告系列設(shè)定好,,生成代碼摻入郵件中,只能監(jiān)測點(diǎn)擊率)C,、第三方+GA(可以監(jiān)測點(diǎn)擊率,、打開率),。
近些年來,,一些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生的企業(yè)和產(chǎn)品,依靠著互聯(lián)網(wǎng)信息快速傳遞的特性和龐大的網(wǎng)民群體,,快速的發(fā)展著,,例如:電商平臺,、社交軟件等互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品。那么郵箱作為互聯(lián)網(wǎng)較早的通訊工具,,如何利用郵件群體提升營銷的效果呢,,下面來給大家講解一下。首先,,需要了解一些營銷人員比較常見的誤區(qū):1.不太重視用戶群體的劃分,,導(dǎo)致郵件營銷產(chǎn)品與客戶需求對不上;2.不會(huì)根據(jù)郵件群發(fā)數(shù)據(jù),,調(diào)整郵件群發(fā)計(jì)劃,;3.郵件內(nèi)容比較單一,像大多數(shù)廣告一樣生硬的內(nèi)容,;4.郵件內(nèi)容無新意,,通常關(guān)于優(yōu)惠、促銷之類的活動(dòng)和“限量”,、“甩賣”等,;5.很少站在客戶的角度去寫郵件,難以引起客戶共鳴,。在如今的時(shí)代中,,每一個(gè)產(chǎn)品都有著屬于自己的客戶群體,舉個(gè)簡單的例子來說,,一件衣服有人喜歡,,也會(huì)有人不喜歡。所以,,為了能夠?qū)懗鲆环夥峡蛻羧后w的郵件,,給出了幾個(gè)方案。(一),、客戶群體劃分要對客戶進(jìn)行群體的劃分,,可以從年齡、收入,、行業(yè)等客戶特性進(jìn)行劃分后,,一定要結(jié)合銷售產(chǎn)品的價(jià)位等情況進(jìn)行郵件群發(fā)。例如:一家銷售手表的企業(yè),,面對一款價(jià)格高昂的手表,,高端客戶群體和低端客戶群體的反應(yīng)都是不一樣的,高端客戶群體可能看到合適并且喜歡就會(huì)去購買,,而低端客戶群體即使喜歡,,但是看到價(jià)格,最終的結(jié)果可能只是看看,,那營銷效果可想而知,。所以客戶群體的劃分是非常重要的,,想要對客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)劃分,需要有精準(zhǔn)的群發(fā)數(shù)據(jù)作為支撐,。Rushmail郵件群發(fā)平臺為用戶提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)清晰可見。同時(shí)對郵件進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),,可以具體到哪些目標(biāo)客戶打開了郵件,、打開時(shí)間、客戶操作記錄,,客戶IP及地區(qū)都能精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),,設(shè)置不同的客戶群體分組,制定針對性的郵件推廣計(jì)劃,,提升郵件營銷的效果,。(二)、郵件風(fēng)格設(shè)計(jì)在郵件風(fēng)格設(shè)計(jì)中,,要和郵件所銷售產(chǎn)品的風(fēng)格所對應(yīng),。例如:出售高端手表,盡量不要在郵件中使用可愛和卡通的風(fēng)格,,會(huì)跟產(chǎn)品附帶的屬性很違和,,讓客戶覺得不是很靠譜。(三),、節(jié)假日祝福在節(jié)假日,,企業(yè)通常都會(huì)給客戶發(fā)送祝福郵件,而每個(gè)節(jié)日的主題都是無法復(fù)制到另外一個(gè)節(jié)日上面,,每個(gè)節(jié)日都有著自己獨(dú)特的主題和含義,。
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