如何規(guī)范商業(yè)零售促銷價格行為
1,、加強價格宣傳,推進經(jīng)營者價格誠信建設,,營造良好消費環(huán)境,。加強價格法律知識的宣傳、推進經(jīng)營者價格誠信建設是對放開商品價格監(jiān)管以及杜絕價格欺詐的治本之策,,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀需要,。隨著法律、法規(guī)的日益健全和價格主管部門加大宣傳力度,,消費者的自我保護意識必將日益增強,,商家只有樹立價格誠信意識,自主合理制定價格,,遵守國家價格法律,、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,做到貨真價實,,信守承諾,。才能“和氣生財”,才能使經(jīng)營活動長盛不衰,。開展價格誠信活動是建立價格信用體系的重要內(nèi)容,,價格主管部門要按照“政府引導、企業(yè)參與,、消費者認可,、社會監(jiān)督”的基本思路,培育“價格誠信單位”,,發(fā)揮典型示范帶動作用,,營造價格誠信氛圍。
?2,、強化明碼標價,增加價格透明度,。加強對零售促銷活動的價格監(jiān)管,最有效的方法是增加商品銷售價格的透明度,保障消費者的知情權(quán),這就要求強化明碼標價這項行政性強制措施,。一是要狠抓標價的普及率和準確率,。力求做到價簽價目齊全,、標價內(nèi)容真實明確、字跡清晰,、貨簽對位,、標示醒目。價格變動時應及時調(diào)整,。二是要完善標價方式,。目前零售商促銷形式豐富,客觀要求標價宣傳方式適合促銷的需要,,這樣才能達到最佳的活動效果,。根據(jù)我們的工作實踐和商家的要求看,我們可在法律允許的框架內(nèi)進行創(chuàng)新管理,。如經(jīng)物價部門審核,,經(jīng)營者可以自制POP爆炸貼、特制標簽等進行輔助標價,,達到吸引顧客的目的,。對不易標價的商品,采取一總簽(標明同一類產(chǎn)品的品名,、產(chǎn)地、規(guī)格等必備內(nèi)容),、分標價(用打碼機在商品或其包裝上膠貼價格標簽)的方式進行明碼標價,。三是嚴格要求零售商在促銷活動中,于經(jīng)營場所的醒目位置標示促銷原因,、促銷方式,、促銷規(guī)則、促銷期限,、促銷商品的范圍以及相關(guān)限制性條件,。
3、把反價格欺詐作為工作重點,,加大不正當價格行為查處力度,。嚴厲打擊價格欺詐行為,是實施有效監(jiān)管,、參與構(gòu)建和諧社會的重要舉措,。根據(jù)目前市場促銷活動中不正當價格行為的特點,我們把反價格欺詐作為加強監(jiān)管的工作重點,,嚴格按照《價格法》,、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》的規(guī)定,,對經(jīng)過提醒告誡,、責令整改等程序仍然拒不改正不正當價格行為的經(jīng)營者依法給予嚴肅處理,。今年我們分局已查處了1起促銷活動中的價格欺詐案件,有力地警示了相關(guān)零售商守法經(jīng)營,,規(guī)范促銷,。 4、提高服務意識,,加大事前監(jiān)管力度,。具體應采取市場巡查、政策提醒會,、發(fā)告誡和警示書,,或通過上門指導、授課培訓,、介入調(diào)查,、適當干預、部門聯(lián)動,、與經(jīng)營者座談,、新聞媒體引導監(jiān)督等多種形式,寓檢查于宣傳服務中,,關(guān)口前移,,從源頭上管理,把價格欺詐等價格違法行為消滅在萌芽狀態(tài),。今年我們對幾家大型商貿(mào)企業(yè)進行價格法律知識培訓,,取得了良好的效果。 5,、借助媒體力量,,充分發(fā)揮輿論的引導和監(jiān)督作用。媒體的引導和監(jiān)督是加強市場價格監(jiān)管的一個重要的,、獨特的,、不可替代的方式方法。價格主管部門在實施市場價格監(jiān)管過程中,,單靠檢查和處罰其力度顯然有限,,要利用商家大多注重品牌這一特點,充分借助媒體力量,,大力發(fā)揮輿論的引導和監(jiān)督作用,,達到事半功倍的效果。對模范遵守價格法規(guī)政策的經(jīng)營者和“價格誠信單位”要通過媒體義務進行宣傳,,擴大影響,,對屢查屢犯、拒不改正,、性質(zhì)惡劣的典型案件要公開曝光,,提高檢查的威懾力
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