食品怎樣做促銷
商品銷售都有淡旺季之分,,餐飲企業(yè)也不例外,,而且大部分餐飲企業(yè)也只有到了所謂淡季的時候才想起來搞營銷,目的只有一個:短期拉高營業(yè)額,。根據(jù)個人從事幾年餐飲行業(yè)的經(jīng)驗,,我個人認(rèn)為如果談到餐飲淡季營銷主要應(yīng)該注意以下幾個方面。
一,、正確區(qū)分營銷與促銷的含義
很多人總是把促銷當(dāng)作營銷在做,。實際上區(qū)別很大,促銷只是營銷其中一部分職能,。營銷是能夠使商品交易成功的一系列活動的總和,,包括產(chǎn)品、價格,、促銷,、渠道等多方面因素,甚至品牌包裝,、市場策略制定以及相關(guān)戰(zhàn)略設(shè)計內(nèi)容都被包含在內(nèi),。
促銷僅僅是屬于短期性的刺激工具,促銷的工具有消費者促銷(樣品,、優(yōu)惠券,、現(xiàn)金折款、價格折讓,、贈品,、獎金、光顧獎勵,、免費試用,、產(chǎn)品保證、產(chǎn)品示范和競賽),;交易促銷(購買折讓、免費產(chǎn)品,、商品折讓,、合作廣告、廣告和陳列折讓、促銷基金及經(jīng)銷商銷售競賽)和銷售人員促銷(獎金,、競賽,、銷售集會)
正確區(qū)分營銷和促銷之間的差別,對我們正確運用方法有很大的意義,。概括一句話,,營銷是長期性的,促銷是根據(jù)企業(yè)短期利益,,進行的刺激性地促進銷售增長的活動,。
二、認(rèn)真分析淡季原因,,正確制訂策略
餐飲企業(yè)在經(jīng)營過程中不免會遇到銷售淡季,,對不同企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同,。定位不同,,可能把節(jié)假日和非節(jié)假日作為淡旺季的區(qū)別點;銷售產(chǎn)品不同,,可能按季節(jié)分淡旺季,;即使是同一品牌的連鎖店月可能由于區(qū)域特點不同,淡旺季的周期也不禁相同,。根據(jù)這樣的情況來看,,作為餐飲企業(yè)的負(fù)責(zé)人首先要分析自己的定位和客人構(gòu)成,而且要找到客人消費的真正動機,,然后再確定運用什么手段來達到吸引客人的目的,。
一般來講,吸引客人可以簡單地分為三種情況:
1,、盡量留駐老客戶,,增加老客戶的造訪頻次;
2,、盡量吸引新客戶,,擴大銷售機會;
3,、通過各種方法促進現(xiàn)場銷售效果,,增加產(chǎn)品的購買機會。
在這些策略的選擇中要盡量避免一個誤區(qū),,那就是無論什么情況都采用價格杠桿來莽撞地進行瘋狂促銷,,如果使用不當(dāng),反而會造成客人流失甚至直接導(dǎo)致營業(yè)水平下降,。
三,、產(chǎn)品營銷和品牌營銷不失為淡季營銷的好方法
既然促銷是短期行為,,也是刺激性行為,但營銷和企業(yè)生存卻是長期頭等大事,。而且在進行企業(yè)診斷過程中,,企業(yè)負(fù)責(zé)人要清楚一件事,特別是對餐飲企業(yè)來講是至關(guān)重要的一件事,,那就是QSCV水平,。促銷可以比做是激素,用得恰當(dāng)可以延緩病情加劇,,或者減輕痛苦,,但并不能根除病根。真正效益優(yōu)秀的企業(yè)很少能感受到淡旺季的區(qū)別,,甚至部分企業(yè)可以很好的進行反季節(jié)銷售,。問題的關(guān)鍵是什么呢?那就是產(chǎn)品,、服務(wù)的質(zhì)量水平問題,。如果企業(yè)不是那種在生死線上掙扎的話,在淡季進行很好的產(chǎn)品改善和進行很好的產(chǎn)品推廣不失為企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的頭等大事,。
品牌管理更是時時的,、長期的事情。如果在淡季,,企業(yè)能很好的抓住機遇,,對品牌進行徹底的分析,苦練內(nèi)功,,,,做任何事情都以品牌價值最大化為出發(fā)點,那到了旺季,,企業(yè)自然會更加輕松不說,,而且甚至超過競爭對手,能強有利的強占市場先機,。
四,、恰當(dāng)利用社會焦點和熱點創(chuàng)造機會
作為餐飲企業(yè),淡季營銷不但要把眼睛瞄準(zhǔn)對手,,瞄準(zhǔn)自己和產(chǎn)品,、瞄準(zhǔn)廣告促銷、更要把眼光放到整個社會環(huán)境中去,。要善于抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動,,甚至可以不失時機的炒作自己,自己不但賺錢,,而且會使聲譽,、知名度等品概效益直線上升,。
例如,7,、8月份為淡季,但如果你的餐廳靠近學(xué)?;蛘叽髮W(xué),,餐廳完全可以適當(dāng)?shù)倪m時地推出謝師宴、同學(xué)聚會宴等等專向活動,。例如,,市場出現(xiàn)食品質(zhì)量危機的時候,企業(yè)如何改變策略,,邀請客人參觀也好,,還是做出承諾也好,反其道行之,,如果宣傳包裝得當(dāng),,會起到意想不到的效果。
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