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美容院如何做促銷

2022-02-22 08:45:41促銷策劃1

經(jīng)營(yíng)美容中心的老板們都有一個(gè)共識(shí):市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是促銷的競(jìng)爭(zhēng),。美容中心的促銷可以有效地刺激客戶,,引導(dǎo)和儲(chǔ)蓄客戶需求,從而讓客戶數(shù)量快速上升,。但是,,很多美容中心的促銷目的只是挽留舊客戶,,促銷的手法也僅僅是單一的降價(jià),進(jìn)而開始了價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),,難以獲得初衷的目標(biāo),。這里,我們有一套促銷的程序,,針對(duì)的是潛在的客戶和市場(chǎng):
1.市場(chǎng)調(diào)查分析
促銷的方法來吸引消費(fèi),,市場(chǎng)的情況就要了如指掌,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的基本信息(商品的歷史信息,、商品定位信息,、商品的想詳細(xì)功能信息);普通心理調(diào)查(年齡消費(fèi)心理,、性別消費(fèi)心理,、職業(yè)消費(fèi)心理、價(jià)格消費(fèi)心理,、品牌消費(fèi)心理,、文化消費(fèi)心理等);公眾消費(fèi)特點(diǎn)(消費(fèi)能力,、需求狀況,、消費(fèi)方式及特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣及周期),;市場(chǎng)環(huán)境信息(文化信息,、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì))。正是知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。
2.目標(biāo)決策
美容中心的促銷策劃要產(chǎn)生作用,就必須明確以下3個(gè)目標(biāo),。A.,、商品生命周期意義上的促銷目標(biāo):對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)的促銷(有專業(yè)推薦,、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳,、趣味游戲活動(dòng),、試用裝派送免費(fèi)試做等手段);銷售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有文化節(jié),價(jià)格優(yōu)惠,、投抽獎(jiǎng)酬賓,、顧客聯(lián)誼會(huì)、贈(zèng)送貴賓卡等手段),;庫存產(chǎn)品或陳舊技術(shù)(有價(jià)格折扣,、附加贈(zèng)送、文化活動(dòng),、聯(lián)誼會(huì)等手段),。B、以特定對(duì)象為目標(biāo)的促銷手段:是為了提高老顧客對(duì)產(chǎn)品的信任與認(rèn)識(shí),,在他們心里樹立品牌形象,,不定期是為了刺激潛在的消費(fèi)者,促銷手段都會(huì)不同,。C,、時(shí)間意義上的促銷目標(biāo):淡季以維持消費(fèi)需求,在保證平穩(wěn)中尋求增長(zhǎng)為目標(biāo),;旺季以培養(yǎng)顧客信心,,刺激消費(fèi)來達(dá)到業(yè)績(jī)的高增長(zhǎng);節(jié)假日應(yīng)該營(yíng)造節(jié)日氣氛,,以提高人均消費(fèi),。
3.促銷定位
4.促銷方案
A、競(jìng)爭(zhēng)策略(微笑活動(dòng)月,、員工最佳形象獎(jiǎng)),;
B,、利益分享策略(買二送一等折扣方式),;
C、活動(dòng)策略(文藝表演,、聯(lián)歡等),;
D、服務(wù)策略(專車接送等),;
E,、文化策略(公益廣告、公益投資等),。
在促銷工具上也需要加以準(zhǔn)備,。工具也是美容院影響顧客,,引導(dǎo)顧客的中介物,比如,,禮儀氣球,,媒體廣告、路牌燈箱,,廣告衫,,廣告?zhèn)恪⒍Y品袋等都非常常見,。
促銷方案中宣傳的手段也需要確定:是依靠廣告還是明星,、專家或者側(cè)重公共關(guān)系方面的宣傳都需要依據(jù)促銷的目標(biāo)、定位來加以選擇,。
促銷預(yù)算是促銷方案中不可缺少的一部分,,最好是產(chǎn)生幾套促銷方案后比較預(yù)算開支,以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤(rùn),。
在策劃完成了促銷方案中各個(gè)環(huán)節(jié)后,,為確保促銷工作開展得條理分明,每一個(gè)進(jìn)度都能明晰有效,,應(yīng)該仔細(xì)整理一份《促銷策劃書》,。這也同樣是一份檔案,對(duì)日后將進(jìn)行的促銷活動(dòng)策劃會(huì)有很大的比較,、幫助作用,。5.促銷培訓(xùn)
開展前期員工動(dòng)員、教育,、培訓(xùn)工作主要是強(qiáng)化員工對(duì)美容院促銷方案的認(rèn)同,,提高促銷能力和促銷行動(dòng)藝術(shù)水平,以達(dá)到良好效果,。但是,,這一步驟在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠,員工對(duì)促銷工作沒有積極的心態(tài),。對(duì)e799bee5baa6e59b9ee7ad員工講解不當(dāng)時(shí),,甚至?xí)寙T工認(rèn)為這樣做會(huì)降低他們的收入。為確保促銷方案的可行與有效,,一定要教育員工有這樣的觀點(diǎn):?jiǎn)T工利益,、美容院利益,促銷方案三者同進(jìn)退,。6. 促銷管理
要使促銷工作全過程得以準(zhǔn)確到位地執(zhí)行,,就需要進(jìn)行完善的管理。工作分工需要全面考慮,,其中比較重要的方面是:由誰監(jiān)督,、調(diào)整促銷工作,;由準(zhǔn)協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系;由誰進(jìn)行員工的考核評(píng)比與計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)等,。在促銷活動(dòng)中,,從第一次全體骨干會(huì)議落實(shí)分工后,遇到問題馬上就可以找到專人解決了,。美容院促銷策劃是一項(xiàng)程序性很強(qiáng)的工作,,依據(jù)上面的步驟應(yīng)該可以改變很多中美容院落跟著感覺走的盲目促銷現(xiàn)狀。

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