營銷體系怎么建立,？

營銷體系建立：

1,、業(yè)務(wù)員行動過程管理。優(yōu)秀的市場銷售【高端人才】應(yīng)該對銷售團隊的成員進行過程管理,，其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,，管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,，使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上。包括制定：月銷售計劃,、月行動計劃和周行動計劃,、每日銷售報告、月工作總結(jié)和下月工作要點,、流動銷售預(yù)測,、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作報告,、周定點拜訪路線,、市場登記處報告等。

2.銷售計劃管理,。其核心內(nèi)容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解,。這些方面包括品種、區(qū)域,、客戶,、業(yè)務(wù)員,、結(jié)算方式,。銷售方式和時間進度，分解過程既是落實過程也是說服過程,，同時通過分解也可以檢驗?zāi)繕说暮侠硇耘c挑戰(zhàn)性,，發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。合理的,、實事求是的銷售計劃,，在實施過程既能夠反映市場危機，也能夠反映市場機會,，同時也是嚴格管理,，確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵,。

3.客戶管理,?？蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場風險管理，調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風險管理的關(guān)鍵是客戶的信用,、能力和市場價格控制,。管理手段和方法有：客戶資料卡、客戶策略卡,、客戶月評卡等,。

如何建立完善的營銷體系？

1,、業(yè)務(wù)員行動過程管理,。優(yōu)秀的市場銷售【高端人才】應(yīng)該對銷售團隊的成員進行過程管理，其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,，管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,，使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上。包括制定：月銷售計劃,、月行動計劃和周行動計劃,、每日銷售報告、月工作總結(jié)和下月工作要點,、流動銷售預(yù)測,、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作報告,、周定點拜訪路線,、市場登記處報告等。

2.銷售計劃管理,。其核心內(nèi)容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解,。這些方面包括品種、區(qū)域,、客戶,、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式,。銷售方式和時間進度,，分解過程既是落實過程也是說服過程，同時通過分解也可以檢驗?zāi)繕说暮侠硇耘c挑戰(zhàn)性,，發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整,。合理的、實事求是的銷售計劃,，在實施過程既能夠反映市場危機,，也能夠反映市場機會，同時也是嚴格管理,，確保銷售工作效率,、工作力度的關(guān)鍵,。

3.客戶管理?？蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場風險管理,，調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風險管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制,。管理手段和方法有：客戶資料卡,、客戶策略卡、客戶月評卡等,。

4.結(jié)果管理,。業(yè)務(wù)員行動結(jié)果管理包括兩個方面。一是業(yè)績評價,，一是市場信息研究,。業(yè)績評價包括：銷售量和回款情況、銷售報告系統(tǒng)執(zhí)行情況,、銷售費用控制情況,、服從管理情況、市場策劃情況,、進步情況,。信息研究包括：本公司表現(xiàn)、競爭對手信息,，如質(zhì)量信息,、價格信息(二批和零售)、品種信息,、市場趨勢,、客戶信息等。

市場營銷管理體系工作流程及注意事項 在通信市場營銷管理體系上還應(yīng)注意幾個方面：

(1)市場營銷審計,，要加強費用,、贏利能力、環(huán)境的審計,，并實現(xiàn)從投資看效果的審計,。

(2)管理控制，要從年度計劃,、效率、成本等方面加以控制,。

(3)培訓(xùn)提高,，開闊市場營銷人員的視野，拓寬市場營銷人員的思路,，提高市場營銷人員的素質(zhì),，不斷適應(yīng)市場的新變化,，理想的營銷人員都是培訓(xùn)出來的，在這方面,，企業(yè)要舍得投入,。

(4)市場營銷信息處理，信息資料為公司所有,，需要的是建立信息資料檔案,，便于收集查詢，有條件者,，可以建立市場信息處理系統(tǒng),。

市場營銷管理，是企業(yè)為了實現(xiàn)組織目標,，對旨在創(chuàng)造,、建立和保持與目標顧客之間有益的交換關(guān)系的方案進行分析、計劃,、實施和控制的過程,。健全市場營銷管理體系對于充分發(fā)揮人的積極因素，搞好營銷核算單位以獲得最大利潤具有重要的作用,。俗話說“勝人先勝已”,，企業(yè)只要能夠戰(zhàn)勝自己，練好內(nèi)功,，打好基礎(chǔ),，就一定能夠提升企業(yè)的市場競爭力。

如何建立高效的市場營銷體系,？

我認為,，建立高效的市場營銷體系需做到以下幾個部分：

一、一個中心：以顧客為中心,；兩個基本點：市場調(diào)研（出發(fā)點）,、競爭對手（參照點）；

三個步驟：市場細分,，目標市場,，市場定位；

四個重點：產(chǎn)品,，價格,，渠道，促銷,。首先,，你如果要想在市場營銷領(lǐng)域有所作為，先要改變你的理念，市場營銷不是賣東西,，是實現(xiàn)客戶價值,。

二、市場營銷策略不是價格戰(zhàn),，如果你專注于價格,，是看不到市場營銷策略的真正意義的。三,、道德觀,，市場營銷不是唯利是圖，如果認識不到這點,，同樣不可能在市場營銷領(lǐng)域上有大作為的,。四、時刻了解新科技,，以及新的市場營銷理念,，才可能讓你一直走在市場營銷的前端。

五,、營銷人員一定要不斷的提高自身的各項素質(zhì),，提高市場的預(yù)判能力，談判技巧,。

六,、建立以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營銷保證。企業(yè)是否具有生命力,，一個最重要的標志就是產(chǎn)品是否能夠不斷創(chuàng)新,，不斷地滿足消費者新變化的需求。從市場關(guān)系的角度來看,，任何一種產(chǎn)品都可以看作是滿足不同市場需求的一種手段,。

七、開發(fā)營銷推廣渠道,。營銷渠道是通過分銷終端實時把握消費者的需求,，與消費者保持互動式的溝通，并對市場做出快速響應(yīng),，為消費者創(chuàng)造價值,。營銷創(chuàng)新是為了適應(yīng)市場的發(fā)展變化。

部門體系怎么建立,？

1,、隨時保證安全、合理的庫存商品,，以保證市場,、客戶的充足貨源,。

2,、保證并長期堅持完善的退,、換貨制度。公司應(yīng)堅持從這一點入手,，真正做到“從客戶不滿意的事改起”這一雄正理念,。

3、提供及時,、準確的物流運輸,。時間對任何單位和個人都是效益，能在經(jīng)銷商要求的時間范圍內(nèi)將所需產(chǎn)品及時發(fā)出,，從而滿足客戶及消費者的第一需要,。

4、完美無缺的質(zhì)量保證,。企業(yè)必須貫徹執(zhí)行“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一重要原則,，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對每批次出廠的產(chǎn)品作嚴格的指標檢測與記錄,。

完

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股權(quán)激勵體系怎么建立,？

激勵這件事，不宜過多也不宜過少

激勵這件事情,，多也不行少也不行,，少了員工就跑了，但多了也不行,。舉個例子,，我的一個客戶，格局很大,，他們公司在科學(xué)層面上的績效考核是比較明確和規(guī)范的,，每個人做到什么程度就能拿到什么樣的獎金。

但問題來了,，在招聘時來了一位非常聰明也很努力的孩子,，以實習生的身份進來，當時每個月工資只有 5000,，后面因為自己的能力突出,，按照績效考核的標準一個月最多能拿到 30 萬，導(dǎo)致后面公司已經(jīng)指揮不動這他了,，他覺得自己很厲害,，能給公司帶來巨大的效益，開始變得不聽話,，而公司也不敢直接開除,。

所以當時我跟 CEO 面談的時候,，更多的是指出 CEO 的問題，在這個過程中,，你愿意把錢拿出來是好事,，這是一個基礎(chǔ)，但站在另一方面,，你把這個孩子害了,，他如此年輕的年紀覺得自己可以拿到這么多錢，已經(jīng)迷失自我了,，未來的職業(yè)發(fā)展道路也會有一定的干擾,。

所以我們在股權(quán)激勵過程中也經(jīng)常講到一個詞叫延遲滿足，從公司的角度講,，太延遲的激勵也不行，只滿足眼下也不行,，需要很多方式方法，既符合人性,，又能達到管理的效果,。

另外股權(quán)激勵做不好也會引起很多糾紛,，比如員工有進入機制設(shè)定,，但也有退出機制,，我們處理過很多糾紛都是因為沒有退出機制,，員工變成公司的自然人股東,，在離職的時候沒有退出機制，雖然未來融資,，股權(quán)稀釋的時候這點股份占比很少,，但如果處理不好,，未來每一次工商局變更,，每一次文件都需要他配合你簽字，就會變得很麻煩,。

動態(tài)合伙股權(quán)

前面說了這么多,，后面我們說一些簡單有效的激勵制度——動態(tài)合伙股權(quán),。

我們知道股權(quán)激勵模式有很多種,，可以是股權(quán),、期權(quán),、虛擬股,，但重點是實現(xiàn)動態(tài),，很多激勵起不到效果的原因在于模式是死的，到了某個時間點員工就可以躺在功勞簿上睡大覺,，動態(tài)的考量需要從歷史貢獻,、現(xiàn)在的價值、公司發(fā)展規(guī)模,、公司組織架構(gòu)等多方面來考量。

所以我們首創(chuàng)一種模式叫分層式動態(tài)股權(quán)激勵體系,。底層是股權(quán)/期權(quán)激勵,，能起到吸引優(yōu)秀人才的作用,；第二層則讓這套模式動起來，實現(xiàn)可增,、可減、可進,、可退；最上層叫動態(tài)合伙,，真正實現(xiàn)企業(yè)文化塑造,、組織傳承,、價值觀考核,。

根據(jù)公司在發(fā)展的不同階段所面臨的不同員工,，我們在做股權(quán)激勵的時候需要考核的兩個維度：一個是公司現(xiàn)在處在什么樣的發(fā)展階段,；一個是員工處于哪個層面,。比如初創(chuàng)公司更關(guān)注合伙人股權(quán)分配，期權(quán)池的預(yù)留等,，到了成長期，核心人才有了,，怎樣去持續(xù)激勵他,，進入成熟期后要考慮怎樣留住激勵對象不會跳槽,。

如何建立非營銷崗位人員績效考核體系,？

　市場營銷部管理制度　　營銷部經(jīng)理職責　　1,、 對銷售任務(wù)的完成情況負責,?！　?,、 對回款率的完成情況負責,?！　?、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負責,。隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議,?！　?、 對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負責,。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進行討論和學(xué)習,。　　5,、 對本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負責,。責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議,?！　?、 負責制定年度工作計劃,、月度工作計劃,、周工作計劃、日工作計劃,，并負責監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況,。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應(yīng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議?！　?,、 對本部門工作嚴格負責,，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題,，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,，對重大問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責任,?！　《?、 營銷部工作流程　　1,、拜訪新客戶與回訪老客戶流程　　1）銷售員按照銷售考核指標自行設(shè)計和計劃個人月、周和每天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志　　2）銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情況,，并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo),，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點　　3）銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪　　4）在拜訪與回訪結(jié)束后,，應(yīng)將相關(guān)信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》　　5）銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報　　6）銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排　　2,、產(chǎn)品報價、投標的流程　　此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品　　1）銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報,，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標（重大比價或投標需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）　　2）對用戶的詢價書或招標信息進行整理（必要時由采購部和技術(shù)部協(xié)助）　　3）技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號,、技術(shù)參數(shù)進行協(xié)助和支持　　4）采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調(diào)研　　5）銷售部經(jīng)理對最終報價或標書進行審核（重大比價或投標需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）確認后方可進行打印　　6）制作出正規(guī)的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標　　3,、商務(wù)談判與簽訂合同的流程　　1）銷售員在給客戶報價或投標后,，根據(jù)實際情況可進行商務(wù)談判　　2）銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理通報相關(guān)情況（重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）　　3）與原報價或投標文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認　　4）待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同　　5）正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認后由銷售內(nèi)勤于當日保管存檔　　6）對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理（必要時向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）確認后方可執(zhí)行　　4、發(fā)貨流程　　1）銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉　　2）〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認后上報銷售部　　3）由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉　　3）由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管　　4）庫管辦理出庫手續(xù)　　5）將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內(nèi)勤存檔　　5,、回款流程　　1）銷售員催款　　2）銷售員填寫收款申請單　　3）銷售部和財務(wù)部確認　　4）反饋給客戶　　5）客戶回款　　6,、開票流程　　1）銷售員填寫開票申請單　　2）銷售部審核　　3）財務(wù)部開票　　4）交客戶簽收　　7、售后服務(wù)流程　　1）接客戶售后服務(wù)申請,，由銷售部經(jīng)理確認　　2）銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部　　3）技術(shù)部和客戶溝通　　4）技術(shù)部將服務(wù)狀況,、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤　　5）銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進行內(nèi)部溝通　　8、退貨（換貨）流程　　1）客戶提出申請,，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認　　2）由銷售員核對欲退貨（換貨）產(chǎn)品的品名,、規(guī)格、數(shù)量　　3）由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨（換貨）產(chǎn)品的真?zhèn)巍　?）由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的（需貨申請單）報銷售部經(jīng)理審核　　5）由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管　　6）庫管辦理退貨（換貨）手續(xù)　　三,、營銷部管理制度　　1,、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當?shù)厥袌銮闆r等信息,，銷售員必須了如指掌　　2,、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項匯回公司　　3,、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示　　4,、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,，并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程　　5,、對于任何客戶提出的特殊費用（如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾　　6,、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示后方可執(zhí)行,，違反規(guī)定造成損失的，由責任人賠償損失　　7,、正式《銷售合同》形成后,，若無正當理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨　　8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細,、準確,。因開票內(nèi)容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售內(nèi)勤承擔責任　　9,、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票,、匯票要登記鑒收,。與用戶的所有往來合同、賬目,、清單均應(yīng)分類整理保存,，銷售員不得私自保管?！　?0、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔　　11,、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財務(wù)部了解回款情況,，及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯帳,、壞帳的發(fā)生　　12,、對于收到的支票、承兌匯票,、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當日將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部簽收　　13,、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結(jié)果報告銷售部經(jīng)理，并通報公司財務(wù)部　　14,、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務(wù)問題,，銷售員應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理匯報，由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請協(xié)調(diào)解決　　15,、銷售內(nèi)勤每月5日前,，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊　　16、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表　　1）周工作計劃表　　2）月工作計劃表　　3）銷售情況周統(tǒng)計表　　4）銷售情況月統(tǒng)計表　　5）銷售員工作周統(tǒng)計表　　6）銷售員工作月統(tǒng)計表　　7）市場狀況周統(tǒng)計表　　8）市場狀況月統(tǒng)計表　　9）經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表　　10）區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表　　11）每月經(jīng)銷商管理匯總表　　12）《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》　　17,、違反上述規(guī)章制度,，視情節(jié)罰款10—100元

建構(gòu)體系還是建立體系？

體系是構(gòu)建,。

體系等于框架和邏輯的有機結(jié)合,。

框架很好理解，每個事物都有自己的范圍和邊界,，是由其各分類部分層次組合起來,，例如事物A，A分為B,、C,、D部分，B部分又有E,、F部分,，C、D又有其他,，就可以看出,，A的結(jié)構(gòu)是金字塔形，當然不是說金字塔形就是框架的唯一模型,，有不同模型,，金字塔只是比較典型；

總的來說,，框架都具有三個特點,，邊界、分類,、層次,；舉個例子，每本書的目錄就是一個典型的金字塔框架模型,。

酒吧營銷怎么建立客源,？

1、根據(jù)酒吧的位置和客戶,，您可以選擇最適合您情況的策略,。

2,、如果您的酒吧場地較小，則應(yīng)專注于追加銷售并為您的業(yè)務(wù)增加創(chuàng)意,。

3,、對于大型場所，主題之夜,，游戲和折扣是平衡一周內(nèi)需求的一種好方法,。另外，請考慮托管和創(chuàng)建社區(qū)以提高酒吧品牌知名度,。

4,、密切關(guān)注酒吧客戶人數(shù)并利用數(shù)據(jù)來制定您的業(yè)務(wù)決策，無論大小,，您都不會出錯

5,、找其它酒吧的常客拉客給提成,。

6,、酒吧的特色要足夠：裝修、活動,、樂隊,、駐場歌手，任何一個方面做得夠特別,，夠好,，都能給你帶來大量客源。

7,、酒吧定位要清楚,、準確，你不可能拽住所有類別的客人,，所以做好市場調(diào)研,，根據(jù)你酒吧的裝潢、區(qū)位等鎖定自己的目標客戶群,，然后針對目標客戶群制定營銷策略：活動,、價位、酒的種類,、歌手類型,。

16949體系建立步驟？

建立TS16949體系有如下十個步驟：

一,、準備階段

1、 領(lǐng)導(dǎo)決策,，統(tǒng)一思想,；

公司最高領(lǐng)導(dǎo)作出TS16949貫標和認證的決策,，任命管理者代表，授權(quán)其按TS16949推行小組,。

2,、設(shè)立TS16949推行小組；

小組成員須懂專業(yè)技術(shù),、質(zhì)量管理,，具有較強的分析能力及文字能力，一般為各部門的骨干,。應(yīng)為小組配備輔助人員,，進行打字、文件傳遞等工作,。

3,、編制工作計劃；

應(yīng)包含宣傳教育,、培訓(xùn)人員,、體系分析、標準條款的選擇,、過程展開,、責任分派、文件編制和體系建立等方面,。計劃中應(yīng)明確各工作項目的承擔部門和完成期限,。

4、 學(xué)習培訓(xùn),；

管理人員應(yīng)了解標準的由來,、掌握標準的主要內(nèi)容和用途、理解貫標的意義,。

TS16949推行小組應(yīng)對系列標準有較全面的掌握,，掌握標準的選擇、剪裁和應(yīng)用方法,。

普通員工學(xué)習TS16949基礎(chǔ)知識,。

二、質(zhì)量體系設(shè)計

1,、制定質(zhì)量方針,，確定質(zhì)量目標。

2,、確定質(zhì)量管理體系應(yīng)包含的TS16949條款,。根據(jù)產(chǎn)品的特點和客戶要求對TS16949的條款進行取舍必要時做必要的補充。

3,、公司現(xiàn)狀診斷,。

將公司現(xiàn)有質(zhì)量體系的要求與選取的TS16949的有關(guān)要求進行對照,，找出它們之間的差距，進而確定需進行修改的內(nèi)容,。

4,、質(zhì)量責任分配及資源配備。

需要對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,；將各項質(zhì)量活動責任分配落實到各職能部門,，編制職能分配矩陣表。識別資源要求,，配置必需的資源,。為了實現(xiàn)TS16949標準要求，應(yīng)確保質(zhì)量體系擁有必需的資源,，對短缺的資源應(yīng)及時地進行補充,。

三、文件的編制

1,、確定要編制的文件清單,。

2、整理現(xiàn)有的各類質(zhì)量體系文件,，并與TS16949的條款進行對照,，以確定要新編與修訂的文件清單。

3,、 編寫指導(dǎo)性文件,。就質(zhì)量體系文件的要求、內(nèi)容,、格式作出規(guī)定,。

4、制定文件編寫計劃,。針對需要編寫的文件,，制定編寫計劃、規(guī)定：

四,、文件編寫,、討論、審核與批準,。

五,、質(zhì)量體系的實施運行

1、試運行前的培訓(xùn),；

2,、試運行前的準備；

3,、宣布試運行,。

將質(zhì)量體系由不完善到完善,，由不配套到配套，由不習慣到習慣,，由沒有記錄到記錄完整，由不符合到符合過渡,。

試運行中的問題應(yīng)及時采取措施,，從而保證質(zhì)量體系正常的運行。

六,、內(nèi)部質(zhì)量管理,。

認證前至少進行一次內(nèi)審，對審核中的不合格項采取糾正措施加以解決,。

七,、管理評審。

認證前至少進行一次管理評審,，確保質(zhì)量管理體系的充分性,、適宜性和有效性。

八,、審核認證,。

1、認證申請,。向認證機構(gòu)提交質(zhì)量手冊及有關(guān)文件,。

2、認證機構(gòu)評定公司的體系文件),。對不符合的地方進行修正或補充,。

3、預(yù)審,。通過預(yù)審,，可以使員工對認證過程有所了解，減少神秘感和恐懼心理及減少正式認證時的風險,。

4,、正式現(xiàn)場審核。a.首次會議,；b.現(xiàn)場參觀,；c.現(xiàn)場檢查、開具不合格報告,；d.內(nèi)部評定,；e.末次會議。

九,、對審核中的不合格項采取糾正措施,。

1,、制訂糾正措施計劃并實施；

2,、對糾正措施的有效性并給出結(jié)論,。

十、審核與注意認證,。

以上就介紹了建立TS16949體系的十個步驟,。TS16949體系是國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范，著重于缺陷防范,、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動和浪費,。

如何建立質(zhì)檢體系？

具體如下:一,、教育培訓(xùn),，統(tǒng)一認識。

二,、組織落實,，擬定計劃。

三,、確定質(zhì)量方針,，制定質(zhì)量目標。