景區(qū)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案,?
各種各樣的內(nèi)容可以滿足不同用戶的需求。旅游地區(qū)用探險(xiǎn)的故事線將觀光路線串聯(lián)起來(lái),,編輯成短視頻,,提高觀光景點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的吸引力。有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的手段,,最后最重要的是覆蓋面足夠?qū)挼膫鞑ネǖ?,在選擇通道時(shí)有這些類型的通道。
通過(guò)KOL傳輸,、社交,、短視頻頻道,擴(kuò)大視頻曝光,,吸引喜歡旅游,、上網(wǎng)、喜歡看視頻短劇的人,。適合觀光景點(diǎn)類,、觀光度假類型的廣告宣傳。
抓住草根機(jī)會(huì),,可以用短,,以此獲得穩(wěn)定的流量和有粘性的粉絲。同時(shí)還能帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品宣傳農(nóng)業(yè)副產(chǎn)品和當(dāng)?shù)匦竽翗I(yè),。但值得注意的是,,直播需要長(zhǎng)時(shí)間的投入,雖然穩(wěn)定性高,,但進(jìn)度開(kāi)展周期長(zhǎng),。
旅游公司營(yíng)銷策劃方案
2017旅游公司營(yíng)銷策劃方案
人民生活水平的不斷提高,,旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。下面我為大家整理了關(guān)于旅游公司的營(yíng)銷策劃方案,,一起來(lái)看看吧:
一,、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
隨著XX市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,,人民生活水平的不斷提高,,現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的XX,,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。
2,、市場(chǎng)潛在力分析
除了以上的條件以外,由于XX市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,,人們的生活水平一下子提高起來(lái),,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,,很想走出XX,,去外面的世界看一看,走一走,。
3,、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析
在XX,旅行社有三十幾間之多,,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校
4,、服務(wù)分析
在XX,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社,。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)
知名度還可以,,但美譽(yù)度不高,,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,品種不夠多,,可供選擇性小,,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二,、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1,、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,,尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍,。
2、營(yíng)銷人才短缺,,由于營(yíng)銷人才不足,,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支,,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等,。
3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知,。
4,、營(yíng)銷乏術(shù),由于營(yíng)銷人才短缺,,造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低,,沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,,營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,,力度不夠,,手法落后,盲目開(kāi)拓市場(chǎng),,無(wú)重點(diǎn)主次等,。
5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,,包裝的品種不夠多,、不新穎,很難吸引旅客,。
三,、戰(zhàn)略規(guī)劃
1,、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),,采取包裝的手法吸引旅客,,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置,。
2、戰(zhàn)略步驟:樹(shù)立品牌,,做地方老大;強(qiáng)化品牌,,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國(guó)旅游公司前列,。
3,、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó),。
4,、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,,以家庭,、學(xué)生、個(gè)人為突破口,。
四,、營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷理念
1、品牌理念:提供安全,、熱情,、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢(qián),。
2,、營(yíng)銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,,制定一套可行的營(yíng)銷方案,。
(二)營(yíng)銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,,運(yùn)輸設(shè)備,,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的.特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,,還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù),。
2,、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,,行為比較靈活,,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3、包裝
(1)包裝種類:對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,,同一種也進(jìn)行不同的包裝,,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,,陪同觀光包裝,,特別事件包裝,假日包裝,,季節(jié)包裝,,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。
(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本,、客戶量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策,。
4,、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”,。
B.決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。
C.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,,貿(mào)易促銷,,交易展示和小冊(cè)子等。
5,、廣告與促銷策略
(1)廣告計(jì)劃
A.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,,使廣告做到有專業(yè)化的效果,。
C.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍,。
D.考慮合作的可能,,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度,。
E.決定廣告信息策略,,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,,影響旅客的抉擇,。
F.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙,、電視,、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),,從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額,。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái),,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象,。
(4)事件營(yíng)銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),,如慶典等,加大宣傳力度,。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損,。
五,、營(yíng)銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配,。
2,、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
3,、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出,。
4、預(yù)算能取得的效果,。
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