不激勵(lì)沒(méi)業(yè)績(jī)?nèi)绾渭?lì)公司的電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
在許多公司的電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)里同樣存在著這個(gè)怪病,。甚至情況更為嚴(yán)重,,整個(gè)就是:沒(méi)有激勵(lì)就不愿意行動(dòng),激勵(lì)不夠就創(chuàng)造不出業(yè)績(jī),。更為嚴(yán)重的是,,電話營(yíng)銷(xiāo)管理者助長(zhǎng)了這種“歪風(fēng)邪氣”,,搞明顯違反規(guī)章制度的激勵(lì),,與業(yè)績(jī)不掛鉤的激勵(lì),、殺雞取卵的激勵(lì)、過(guò)分依賴金錢(qián)的激勵(lì),,名目繁多,層出不窮,,長(zhǎng)此以往,,貽害無(wú)窮。電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要激勵(lì),,但必須是科學(xué),、適度、有效的激勵(lì),。那么,,面對(duì)公司的電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的士氣低下,該如何激勵(lì)他們勇創(chuàng)新業(yè)績(jī)呢?有專(zhuān)家推薦了一些正確,、靠譜的激勵(lì)方法,。世界工廠網(wǎng)小編與您分享如下:激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)激勵(lì),還包括精神激勵(lì),、情感激勵(lì),、行為激勵(lì),、寬容激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì),、道德激勵(lì)等等,,必須多種方式并用,才能起到提高凝聚力,、戰(zhàn)斗力的目的,。一、要做好激勵(lì)工作,,首先要明確以下四個(gè)基本理念第一,,電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中一個(gè)人的困難和挫折就是大家的困難。電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理者要設(shè)法組織電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的各方力量去解決,。增強(qiáng)電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,營(yíng)造激勵(lì)環(huán)境,可以稱(chēng)之為“友情”激勵(lì),。第二,,物質(zhì)激勵(lì)必須有財(cái)務(wù)支持條件,必須有投入產(chǎn)出成本賬,,必須與績(jī)效掛鉤,。第三,電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中絕大多數(shù)成員的積極性充分調(diào)動(dòng),,才有激勵(lì)的最大效果,,所有激勵(lì)的最有效方法是激勵(lì)最基層廣大成員,而不單純是電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者,。第四,,電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的經(jīng)歷、發(fā)展目標(biāo)和需求不同,,組織的任務(wù)是設(shè)法創(chuàng)造條件,,幫助電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望,可以稱(chēng)之為“心靈”激勵(lì),。二,、在明確了上述四個(gè)基本理念后,還要講求激勵(lì)的內(nèi)容和藝術(shù),。動(dòng)機(jī)激勵(lì)就是要用正確的思想動(dòng)機(jī)去引導(dǎo)和支配電話營(yíng)銷(xiāo)員,,激發(fā)他們的事業(yè)心、責(zé)任感和工作熱情,,幫助他們樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗,,獻(xiàn)身壽險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的崇高理想。目標(biāo)激勵(lì)是對(duì)個(gè)人和電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要制定和下達(dá)年,、季,、月,、周的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和組織建設(shè),并開(kāi)展階段性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,形成比,、學(xué)、趕,、超的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,,同時(shí)在日、周,、月或競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后公布個(gè)人和電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的完成情況,,請(qǐng)成績(jī)突出者在晨會(huì)上談?wù)箻I(yè)心得體會(huì),進(jìn)行榮譽(yù)共享,,以此激勵(lì)大家朝著各自的目標(biāo)努力奮斗,。成就激勵(lì)就是要經(jīng)常總結(jié)和表彰電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中的展業(yè)能手,、展業(yè)明星等先進(jìn)典型,,及時(shí)頌揚(yáng)各方面的好人好事,并通過(guò)暢通的晉升渠道來(lái)激勵(lì)全員勇于爭(zhēng)先,。物質(zhì)激勵(lì)包括獎(jiǎng)金,、獎(jiǎng)品、旅游,、考察等,。物質(zhì)激勵(lì)是精神激勵(lì)不可缺少的輔助手段,是在精神激勵(lì)基礎(chǔ)上的補(bǔ)充措施,,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)可以促進(jìn)電話營(yíng)銷(xiāo)員的展業(yè)熱情,,但要把握好度和量,不能使物質(zhì)激勵(lì)成為展業(yè)的主要?jiǎng)恿?,而是讓壽險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)在電話營(yíng)銷(xiāo)員心目中成為自己切身利益的代表,,使之達(dá)到關(guān)心壽險(xiǎn)事業(yè)、安心本職工作,、獻(xiàn)身于壽險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)之目的,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.