一個企業(yè)的靈魂是什么?
第一是產業(yè)主見,即它知道自己該做什么能做什么,。所謂“人貴有自知之明”,,很多企業(yè)其實并不了解自己,往往別人做什么自己做什么,,隨大流,趕趟趟。前幾年,,房地產市場炙手可熱,家電企業(yè)幾乎無一例外全部進入,,但是做得好的寥寥無幾,,大多數(shù)不溫不火不死不活。還有,,前幾年打新股也很時髦,,賺錢快,很多企業(yè)不惜動用流動資金,,剛開始賺了,,后來全賠了。觀察中國企業(yè)久了,,我們很容易就發(fā)現(xiàn),,許多企業(yè)不知道自己有什么優(yōu)勢,以及應該往哪個方向努力,,更不知道自己該堅守什么,,整天像個沒頭的蒼蠅瞎忙乎。因為缺乏對產業(yè)未來發(fā)展方向的清晰判斷,,這些企業(yè)自然而然缺乏堅守的耐心,,心態(tài)很浮躁,總想一夜暴富,。
第二是企業(yè)個性,。一個人沒有鮮明的個性,這個人很難給人留下深刻印象,,所謂“蕓蕓眾生”而已,。企業(yè)也是這樣,人們說到蘋果,,就會聯(lián)想起蘋果卓越的產品設計理念及出眾的產品品質,;說到三星,就會聯(lián)想起前沿的工業(yè)設計及精美的制造工藝,。企業(yè)個性往往體現(xiàn)在領導人身上,,蘋果的個性很大程度上來自喬布斯,格力的個性很大程度上來自董明珠,。一個沒有個性的企業(yè),,往往是一個優(yōu)勢不明顯的企業(yè),,有時候你甚至不知道該怎么描述這個企業(yè)。
第三是企業(yè)文化與價值觀,。說到價值觀,,許多人會覺得太虛沒意義,實際上,,價值觀才是企業(yè)靈魂最核心的部分,,一個沒有靈魂的人是行尸走肉,企業(yè)同理,。如果企業(yè)只是一臺賺錢機器,,那么這個企業(yè)就沒有存在的價值,因為這樣的企業(yè)是自私的,,它沒有承擔應該承擔的社會責任,,即企業(yè)公民責任。有價值觀的企業(yè)是有社會責任感的企業(yè),,眼里只有錢的企業(yè)什么荒唐的事情都干得出來,,為什么大批企業(yè)偷稅漏稅?為什么大批企業(yè)生產假冒偽劣商品,?為什么大批企業(yè)肆無忌憚地排放污染物,?一切皆源于缺乏社會責任感,缺乏對良知的敬畏,,而病根在于它們未形成正確的價值觀,。說難聽一點,,這些企業(yè)還停留在低檔生物的層面,。
第四是產品特性。我們發(fā)現(xiàn),,中國企業(yè)生產的產品都差不多,,既不好也不壞,既不高也不低,,千人一面,,有個性特色的少。好比眾多企業(yè)擁擠在一條狹窄的通道上,,導致競爭異常激烈,。中國企業(yè)愛打價格戰(zhàn),很大程度上因為產品缺乏競爭力,。為什么中國企業(yè)普遍盈利能力不足,?根子還是在產品上。
第五是有競爭力的產品,。產品是企業(yè)存在的根本,,是決定一個企業(yè)競爭力的最后因素,。這個世界從來沒有這樣的好事:一個企業(yè)產品力很弱,這個企業(yè)還能長久地存在,。我相信未來也不會有這樣的好事,。
第六是研發(fā)創(chuàng)新能力。中國大多數(shù)企業(yè)缺乏獨立的研發(fā)創(chuàng)新能力,,它們基本上屬于追隨型企業(yè),,別人生產什么我就生產什么,跟在別人后面跑,,它們之間的差別,,只是跟得近還是跟得遠的差別?!皠e人”是誰,?當然是那些具有創(chuàng)新能力的科技型國際公司。中國大多數(shù)企業(yè)屬于營銷主導型戰(zhàn)略,,廣告叫得響,,產品跟不上,喜歡用華麗的辭藻彌補產品的不足,。
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