企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)系是什么?
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)系是什么?
企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,同時(shí),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改變企業(yè)戰(zhàn)略。
在互聯(lián)網(wǎng),,電子商務(wù),消費(fèi)升級(jí),,新零售這些概念的影響下,,企業(yè)戰(zhàn)略越來(lái)越重要,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化也越來(lái)越大,,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,影響整體的發(fā)展的事企業(yè)的戰(zhàn)略,影響局部發(fā)展的,,則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。
首先,企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體的規(guī)劃,,一直已先行者的價(jià)值出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部和外部,,企業(yè)大部分的行為都會(huì)以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,無(wú)論是產(chǎn)品,,是營(yíng)銷(xiāo),。
其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如果以一個(gè)工作的身份出現(xiàn),,將只是一個(gè)崗位,,但是市場(chǎng)影響成為企業(yè)的收入源的話(huà),企業(yè)小部分行為都會(huì)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心,,無(wú)論是市場(chǎng)部,,還是其他部門(mén)。
但是在企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)概念之外,,公司整體的執(zhí)行卻還是要以利益為核心,,也就是說(shuō),在公司大部分行為以戰(zhàn)略為核心,,小部分行為以營(yíng)銷(xiāo)為核心的同時(shí),,整體卻是以利益為核心的。
因?yàn)楣镜倪\(yùn)營(yíng)目標(biāo)是利益,,無(wú)論制定的企業(yè)戰(zhàn)略是占領(lǐng)市場(chǎng),,還是吸引投資人,無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)了多大的市場(chǎng),,最終的目標(biāo)都是利益,。
只不過(guò)對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略可能就是利益,,如本年度在占據(jù)市場(chǎng)份額百分比的同時(shí)想要達(dá)到的營(yíng)收是多少,,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的行為就是達(dá)到這個(gè)目的。
所以在利益為核心角度來(lái)說(shuō),,企業(yè)戰(zhàn)略是計(jì)劃,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是執(zhí)行,。
宜家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析?
一,、總體情況介紹 宜家集團(tuán)是私營(yíng)公司集團(tuán),,所有者是荷蘭的一家慈善基金會(huì)。
宜家在瑞典的一個(gè)小農(nóng)莊創(chuàng)立至今已有六十年,。宜家集團(tuán)積極參與宜家產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、采購(gòu),、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售,。是最大的特許經(jīng)營(yíng)者集團(tuán)?! ,。ㄒ唬h(huán)境分析 輕松,、自在的購(gòu)物氛圍是全球160余家宜家商場(chǎng)的共同特征,。眾多的顧客在樺木制做的咖啡桌椅中穿梭,這在世界任何一個(gè)宜家分店都能看到,。宜家鼓勵(lì)顧客在賣(mài)場(chǎng)“拉開(kāi)抽屜,,打開(kāi)柜門(mén),在地毯上走走”,,或者試一試床和沙發(fā)是否堅(jiān)固,。只有這樣,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)在宜家沙發(fā)上休息有多么舒服”,。宜家一直以來(lái)都倡導(dǎo)娛樂(lè)購(gòu)物,,一般的家具商店在人們心目中是一個(gè)很死板,沒(méi)有美感的家具“倉(cāng)庫(kù)”,。但宜家以獨(dú)有的風(fēng)格,,將商場(chǎng)營(yíng)造成了適合人們娛樂(lè)的購(gòu)物場(chǎng)所。它蜿蜒的過(guò)道,,造型奇異的家具,,手感舒適的床上用品,還有耳邊裊裊的音樂(lè)......人們?cè)谶@里購(gòu)物完全成為了一種享受,?! ?二)、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)顧客的選擇 在日漸成熟和完善的市場(chǎng)體系中,,沒(méi)有一種單一的產(chǎn)品能適合所有的消費(fèi)者,,也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能滿(mǎn)足所有消費(fèi)者的需求?! ∧繕?biāo)市場(chǎng)定位法能幫助企業(yè)尋找到明確的定位,,以針對(duì)每一目標(biāo)群體,。宜家(IKEA)家居將其目標(biāo)消費(fèi)者鎖定為既想要高格調(diào)又付不起高價(jià)格的年輕人——他們非常樂(lè)意犧牲服務(wù)來(lái)?yè)Q取成本的降低。所以,,宜家采用了由消費(fèi)者自行提貨,、自行運(yùn)輸、自行組裝的策略,?! 《I(yíng)銷(xiāo)策略分析 ?。ㄒ唬?、品牌戰(zhàn)略 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨深化的今天,品牌對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性已眾所周知,,品牌戰(zhàn)略已成為眾多知名企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶,。一個(gè)好的品牌商品往往使人對(duì)生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)生好感,最終將使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的其他產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同,,從而能夠提高企業(yè)的整體形象,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理有什么不同?
一,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。
簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”,,臺(tái)灣常稱(chēng)作“行銷(xiāo)”,;是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程,。它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解,,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等,?! ∈袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)整個(gè)交易過(guò)程的,是交易所屬范疇都是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的,,請(qǐng)注意,,我用的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究完了整個(gè)的交易過(guò)程,,那么應(yīng)用這個(gè)研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)了,。整個(gè)交易過(guò)程是很復(fù)雜的,這也衍生出來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中的研發(fā),,市場(chǎng)調(diào)研,,策略,細(xì)分等等問(wèn)題,,所有這個(gè)過(guò)程是一個(gè)整體,,要做好營(yíng)銷(xiāo)必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好,這樣才是完美的營(yíng)銷(xiāo),?! 《⑹袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué),,就是企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,在處理企業(yè),、顧客,、社會(huì)及其他利益相關(guān)者所持有的態(tài)度、思想和觀念,?! ∮兴姆N互相競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響,這些哲學(xué)通常被稱(chēng)為生產(chǎn)觀念,、銷(xiāo)售觀念,、營(yíng)銷(xiāo)觀念以及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念?! ,。?)生產(chǎn)觀念(Production Orientation)是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場(chǎng)的愿望與需求的哲學(xué)。生產(chǎn)觀念是指管理層評(píng)估企業(yè)的資源并提出下列問(wèn)題: “我們最擅長(zhǎng)做什么,?” “我們的工程師能設(shè)計(jì)什么,?” “考慮到我們的設(shè)備狀況,生產(chǎn)什么最容易,?” 對(duì)于一個(gè)服務(wù)性組織,,經(jīng)理們的問(wèn)題是: “本企業(yè)最適于提供什么服務(wù)?”以及“我們的優(yōu)勢(shì)在哪里,?” 評(píng)估企業(yè)的能力并沒(méi)有錯(cuò),,事實(shí)上這些評(píng)估是戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中主要考慮的因素。生產(chǎn)觀念的不足之處是它沒(méi)考慮企業(yè)以最高效率生產(chǎn)的商品和服務(wù)是否能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,?! 。?)銷(xiāo)售觀念(Sales Orientation)基于這樣的思想,,即如果使用進(jìn)攻性的銷(xiāo)售技巧,,人們會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的商品和服務(wù),,而高銷(xiāo)售帶來(lái)高利潤(rùn)。這種觀念不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)最終購(gòu)買(mǎi)者的銷(xiāo)售,,而且也鼓勵(lì)中間商更加主動(dòng)地推銷(xiāo)生產(chǎn)者的產(chǎn)品,。持銷(xiāo)售觀念的企業(yè),其經(jīng)營(yíng)的核心在于推銷(xiāo)和促銷(xiāo)而非消費(fèi)需求,?! ′N(xiāo)售觀念的根本問(wèn)題與生產(chǎn)觀念一樣,就是缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的了解,。以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),,盡管它們有高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,卻也不能說(shuō)服人們購(gòu)買(mǎi)他們不想要或不需要的商品或服務(wù),?! 。?)營(yíng)銷(xiāo)觀念(marketing concept)是一種很簡(jiǎn)單但卻具有直觀吸引力的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué),,是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,。營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,一個(gè)組織存在的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)原因就是,,它在實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的同時(shí)滿(mǎn)足了顧客的需求和需要,。它是建立在這樣一種理念之上,即銷(xiāo)售不依賴(lài)于積極主動(dòng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,,而是取決于顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的決定,。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是一種管理實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程,,它必須在一定的營(yíng)銷(xiāo)觀念支配下進(jìn)行,。顧客認(rèn)為他們要購(gòu)買(mǎi)什么——被感知的價(jià)值——決定了企業(yè)的成敗?! I(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,,顧客之所以購(gòu)買(mǎi)一個(gè)組織提供的產(chǎn)品,是因?yàn)檫@些產(chǎn)品在一定程度上能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品更好地滿(mǎn)足顧客的需求和需要,。接受并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)觀念的企業(yè)被稱(chēng)為市場(chǎng)導(dǎo)向型(market oriented)企業(yè),。 營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展分為兩個(gè)階段,,一是以企業(yè)內(nèi)部為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,,一是以企業(yè)外部為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念階段?!盀楫a(chǎn)品尋找用戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)觀念已經(jīng)過(guò)時(shí),,“為用戶(hù)尋找產(chǎn)品”在營(yíng)銷(xiāo)大潮中百煉成金。 ?。?)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念 市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)有時(shí)可能不提供顧客所追求的利益,,這樣做的原因是這些得益可能對(duì)個(gè)人或社會(huì)沒(méi)有好處,這種哲學(xué)就稱(chēng)為社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念(societal marketing orientation),。這種觀念認(rèn)為,,一個(gè)組織的存在不僅要滿(mǎn)足顧客的需要和需求及實(shí)現(xiàn)組織自身的目標(biāo),而且要保持或提高個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)期最佳利益,。與社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念相一致的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是銷(xiāo)售的產(chǎn)品或產(chǎn)品的容器比正常情況毒性更小,、更耐用、含可再利用的成分,?! 【C上可以看出,營(yíng)銷(xiāo)主體是一種為產(chǎn)生交易的過(guò)程,。而營(yíng)銷(xiāo)管理則是管理引導(dǎo)正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念,,有條理的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)(比如:人們常聽(tīng)說(shuō)的供銷(xiāo)科,科長(zhǎng)是營(yíng)銷(xiāo)管理,,科員則是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo))企業(yè)戰(zhàn)略管理和公司戰(zhàn)略管理一樣嗎,?
企業(yè)戰(zhàn)略管理和公司戰(zhàn)略管理是一致的,企業(yè)絕大多數(shù)都是以公司的形式存在,。
企業(yè)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?
謝邀,,看了樓上的回答深感汗顏,,讓我手打?qū)懳铱刹怀鲞@么多字,太專(zhuān)業(yè)了,。
企業(yè)如何制定營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,這個(gè)問(wèn)題問(wèn)反了,應(yīng)該是先制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,再根據(jù)戰(zhàn)略指定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了在一定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)而指定的方針政策,營(yíng)銷(xiāo)策略是指具體的實(shí)施方法,。
比如說(shuō),,“農(nóng)村包圍城市”這是戰(zhàn)略,游擊戰(zhàn),,地道戰(zhàn)這是策略,,也可以理解為戰(zhàn)術(shù)。
企業(yè)制定戰(zhàn)略要根據(jù)市場(chǎng)情況,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,自身?xiàng)l件來(lái)制定。比如說(shuō)拼多多的戰(zhàn)略不是跟淘寶硬碰硬,,而是繞開(kāi)淘寶根深蒂固的發(fā)達(dá)城市一二級(jí)城市,,轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四級(jí)城市,,抓住市場(chǎng)下沉的機(jī)遇異軍突起,這就是戰(zhàn)略,,而策略就是具體實(shí)施方法,,三四級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣是怎樣的,運(yùn)用哪些渠道觸達(dá)消費(fèi)者,,使用什么樣的傳播方式吸引消費(fèi)者,,這些就都是策略了。
以上觀點(diǎn),,僅供參考,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的含義和特征是什么?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的含義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總方案,,主要包括以下四方面內(nèi)容:
①企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)制定的長(zhǎng)期目標(biāo):
②企業(yè)發(fā)展的方向和方式:
③企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品所作的選擇:
④企業(yè)對(duì)資源的使用和分配,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特征
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指分析機(jī)會(huì)和威脅、評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,從而確定總體目標(biāo),,并制訂出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。它有以下七個(gè)主要特征,。
(1)全局性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全局性特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為總體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方案,追求總體經(jīng)營(yíng)效果,;另一方面,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略說(shuō)明總體與局部的相互關(guān)系。
(2)長(zhǎng)遠(yuǎn)性
長(zhǎng)遠(yuǎn)性是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)在于企業(yè)的未來(lái),,謀求的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。這主要表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)和效果的長(zhǎng)遠(yuǎn)性。
(3)綱領(lǐng)性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定,,一方面是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總設(shè)計(jì),,另一方面是對(duì)企業(yè)未來(lái)成功與否進(jìn)行總謀劃。
(4)穩(wěn)定性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是在一定發(fā)展時(shí)期內(nèi)指導(dǎo)企業(yè)的綱領(lǐng)性文件,,必須具有穩(wěn)定性,,即在一定時(shí)期內(nèi),不可以輕易改變,,在環(huán)境變化的情況下,,也不會(huì)作太大調(diào)整。
(5)客觀性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為主導(dǎo),,其客觀性是指它不以最高領(lǐng)導(dǎo)人的信念或直覺(jué)來(lái)作出決定,,而是在充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、估價(jià)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)資源及能力的基礎(chǔ)上制訂而成。
(6)指導(dǎo)性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是通過(guò)分析企業(yè)存在的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,,一方面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)起指導(dǎo)作用,,另一方面對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有指導(dǎo)意義。
(7)可調(diào)性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是根據(jù)外部環(huán)境與企業(yè)能力的平衡而制訂的,,因而要隨著外部環(huán)境的變化作出相應(yīng)的調(diào)整,。外部環(huán)境不斷變化的原因構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不斷變化。
拓展資料:
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普·科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定義為:業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的廣泛原則,,其內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成:目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,、營(yíng)銷(xiāo)組合和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,,其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率,,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位,,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,,被稱(chēng)為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的一部分,,常見(jiàn)的商業(yè)管理課程如MBA、EMBA等均將“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)重要內(nèi)容包含在內(nèi),。
戰(zhàn)略管理的目的和意義,?
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)正確評(píng)價(jià)外部環(huán)境的危機(jī)與機(jī)遇。 外部環(huán)境分析對(duì)企業(yè)非常重要,,其重點(diǎn)是識(shí)別和評(píng)價(jià)超出某一企業(yè)控制能力的外部發(fā)展趨勢(shì)和事件,,從而揭示了企業(yè)所面臨的主要機(jī)會(huì)和威脅,,企業(yè)能夠?qū)@些因素做出進(jìn)攻性或防御性的反應(yīng),。企業(yè)只有正確識(shí)別和評(píng)價(jià)外部機(jī)會(huì)與威脅才能制定明確的任務(wù),設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)所需的戰(zhàn)略及相應(yīng)的政策,,并隨著企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化做適度的調(diào)整,。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理有助于明確企業(yè)核心能力,制定企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域,,使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 通過(guò)戰(zhàn)略管理中對(duì)企業(yè)的內(nèi)部分析,使企業(yè)認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì),,明確企業(yè)的核心能力,,并以企業(yè)核心能力為主題,明確企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)域,保證企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性,;制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,從而使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。企業(yè)采取基于核心能力的發(fā)展戰(zhàn)略,,不僅能夠保證企業(yè)專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展,,還可以在多樣性的業(yè)務(wù)上具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的內(nèi)部分析,,可以使企業(yè)依據(jù)自身的具體情況對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行適度的調(diào)整,。
3.實(shí)行戰(zhàn)略管理可以?xún)?yōu)化組合企業(yè)人力資源,增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,,營(yíng)造企業(yè)文化,。再完美的戰(zhàn)略,若沒(méi)有好的執(zhí)行力,,對(duì)企業(yè)而言也只是空談,。 一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的高低取決于其人力資源水平。保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的一致性是戰(zhàn)略?xún)?yōu)化的核心內(nèi)容,。由于很多企業(yè)忽視人力資源問(wèn)題,,導(dǎo)致在戰(zhàn)略匹配中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,最終企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施失敗,。戰(zhàn)略管理是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各方面高度相互作用的過(guò)程,,要求對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種職能領(lǐng)域進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。各個(gè)部門(mén)的管理者和職員共同工作并提供想法和信息,,參與制定企業(yè)的戰(zhàn)略,,加強(qiáng)組織內(nèi)的協(xié)調(diào)與溝通,有助于增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感,,并形成企業(yè)特有的軟實(shí)力……與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的企業(yè)文化,。成功的企業(yè)文化能為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動(dòng)力,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的關(guān)鍵,,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的重要條件,。保持(企業(yè)文化一戰(zhàn)略管理)路徑的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高,最終提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平,。
4.戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)建立起基于消費(fèi)者價(jià)值的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制系統(tǒng),。 在戰(zhàn)略管理中,對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施情況進(jìn)行系統(tǒng)化的檢查,、評(píng)價(jià),、和控制是一項(xiàng)極為重要的工作,企業(yè)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制系統(tǒng)必須具有靈活性,、創(chuàng)新性和主動(dòng)性,。由于戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制并不是企業(yè)的主要任務(wù),,要求控制系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)性,可行性的基礎(chǔ)上,,能夠真實(shí)的反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,,并且促進(jìn)其他各職能部門(mén)的溝通與理解。很多大企業(yè),,由于規(guī)模較大,,組織協(xié)調(diào)難度加大,很難把握戰(zhàn)略控制的分寸,。
戰(zhàn)略管理的背景和目的,?
企業(yè)戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生背景和目的
戰(zhàn)略指導(dǎo)思想
戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是指導(dǎo)戰(zhàn)略制訂和執(zhí)行的基本思想。它主要包括以下幾方面:
1.市場(chǎng)導(dǎo)向,,需求驅(qū)動(dòng),,盡力滿(mǎn)足社會(huì)需求。隨著經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體
制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變,,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的軸心不再是國(guó)家計(jì)劃,,而應(yīng)該是市場(chǎng),企業(yè)要圍繞市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn),,實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng),,自負(fù)盈虧,千方百計(jì)
滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,,努力提高市場(chǎng)占有率,。
2.依靠品種、質(zhì)量,、成本取勝,。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,企業(yè)要改變粗放式管理,,轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,,努力提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,,降低成本,。
3.實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體優(yōu)化。企業(yè)是一個(gè)由各個(gè)方面有機(jī)結(jié)合而成的復(fù)雜系統(tǒng),,要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的諸要素進(jìn)行優(yōu)化組合與合理配置,,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體優(yōu)化,,協(xié)調(diào)和平衡各個(gè)局部與局部之間,、局部與整體之間相互適應(yīng)關(guān)系,盡力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
4.善于競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)勝劣汰,。企業(yè)要進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體系,適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng),,充
分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用自己的各種資源,,在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。
5.長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn),,放眼未來(lái),。制訂和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略都必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn),切忌急功近利,。不斷改造內(nèi)涵,,加大技術(shù)改造力度,增強(qiáng)企業(yè)后勁,。
6.以人為本,,依靠全體職工。建立以人為中心的管理,,真正體現(xiàn)尊重人,、理解人和關(guān)心人,充分依靠和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性,,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),。
戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定的戰(zhàn)略期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動(dòng)方向,,成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心,。
確定戰(zhàn)略目
標(biāo)要注意以下幾點(diǎn):
(1)對(duì)象明確。有預(yù)期服務(wù)的對(duì)象,,要完成的任務(wù)和達(dá)到的結(jié)果,;
(2)定量和定性相結(jié)合。對(duì)企業(yè)預(yù)期達(dá)到的結(jié)果,,既有定量指標(biāo),,又有定性?xún)?nèi)容。在定量指標(biāo)方面,,有產(chǎn)品產(chǎn)量,,凈產(chǎn)值,銷(xiāo)售收入,,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)品
種種類(lèi),,產(chǎn)品質(zhì)量性能,勞動(dòng)生產(chǎn)率,,利潤(rùn),,其它經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),技術(shù)改造項(xiàng)目,,人才培訓(xùn),,職工福利,,等等;
(3)時(shí)間限定清晰,,并且保證長(zhǎng),、中、短期目標(biāo)相互銜接協(xié)調(diào),。
公司戰(zhàn)略管理的目的是什么,?
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的包括:
第一個(gè)層次,
是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)生存和不斷發(fā)展,,
不斷地完善和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)
結(jié)構(gòu),,不斷提高企業(yè)綜合素質(zhì),提供可靠的基礎(chǔ),。
第二個(gè)層次,,是終極目的應(yīng)體現(xiàn)為企業(yè)宗旨的實(shí)現(xiàn),即企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中
不斷為顧客,、為社會(huì),、為職工的福利和成長(zhǎng)作大的貢獻(xiàn),成就事業(yè),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗
旨所體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值,。戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展,。
1,、任何組織都是社會(huì)這個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)不可分割的和具有開(kāi)放性的組成部分。它的存在和發(fā)展在很大程度上受其外部環(huán)境因素的影響,。這些因素或影響力有些是間接地對(duì)企業(yè)起著作用,,如政府、法律,、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)、社會(huì),、文化等,;還有一些直接影響企業(yè)活動(dòng)的因素或社會(huì)團(tuán)體,如供應(yīng)商,、借貸人,、股東、競(jìng)爭(zhēng)者,、顧客及其他與企業(yè)利益相關(guān)的團(tuán)體,。
2、戰(zhàn)略管理的任務(wù)和目的,。當(dāng)今時(shí)代,,企業(yè)的外部環(huán)境既復(fù)雜多樣,又動(dòng)蕩多變,,時(shí)刻發(fā)生著變化,。如何在
這種復(fù)雜多變的外部環(huán)境中生存并持續(xù)地發(fā)展下去,是戰(zhàn)略管理的任務(wù)和目的,。
3,、對(duì)內(nèi)外環(huán)境的適應(yīng)性,創(chuàng)造內(nèi)外環(huán)境的一致性是戰(zhàn)略管理的規(guī)劃與營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)
戰(zhàn)略管理在制定,、實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)階段上,,都要清楚地了解外部影響因素、方向,、性質(zhì)和程度如何,,
以便制定新的戰(zhàn)略或及時(shí)調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略以適應(yīng)外部環(huán)境的變化,做到以變應(yīng)變,,不斷提高企業(yè)的適應(yīng)能力,。
第一個(gè)層次,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)生存和不斷發(fā)展,,不斷地完善和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)
結(jié)構(gòu),,不斷提高企業(yè)綜合素質(zhì),提供可靠的基礎(chǔ),。
第二個(gè)層次,,是終極目的應(yīng)體現(xiàn)為企業(yè)宗旨的實(shí)現(xiàn),即企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中不斷為顧客,、為社會(huì),、為職工的福利和成長(zhǎng)作大的貢獻(xiàn),成就事業(yè),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨所體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值,。
戰(zhàn)略管理?
一般在大多數(shù)中國(guó)企業(yè),戰(zhàn)略就是用設(shè)計(jì)學(xué)派的結(jié)構(gòu)把領(lǐng)導(dǎo)“明茨伯格式”的想法系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的整理出來(lái),。同時(shí),目前的大多數(shù)企業(yè),,很難區(qū)分清楚戰(zhàn)略管理和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理的區(qū)別和聯(lián)系,。從而引出第二個(gè)問(wèn)題,戰(zhàn)略管理相關(guān)崗位本應(yīng)是個(gè)具有重要價(jià)值的崗位,,在目前的管理價(jià)值認(rèn)知狀態(tài)下,,使得崗位價(jià)值大大降低,從而導(dǎo)致第三個(gè)問(wèn)題,,從事該崗位工作的人前景打折,。
管理基本戰(zhàn)略包括目標(biāo)聚集戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和什么,?
管理基本戰(zhàn)略包括目標(biāo)集聚戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和(特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略)。
目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是指企業(yè)的實(shí)力不足以在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行更廣泛的競(jìng)爭(zhēng),,而選擇行業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略,。它是一種有自我約束能力的戰(zhàn)略。它要求能夠以更高的效率,、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),,能夠在該范圍內(nèi)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)強(qiáng)調(diào)以低單位成本為用戶(hù)提供低價(jià)格的產(chǎn)品,。這是一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略,,它要求企業(yè)有持續(xù)的資本投入和融資能力,生產(chǎn)技能在該行業(yè)處于領(lǐng)先地位,。
特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略,,是指企業(yè)力求在顧客廣泛重視的一些方面,在該行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,。它選擇許多用戶(hù)重視的一種或多種特質(zhì),,并賦予其獨(dú)特的地位以滿(mǎn)足顧客的要求。它既可以是先發(fā)制人的戰(zhàn)略,,也可以是后發(fā)制人的戰(zhàn)略,。
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