旅游企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃怎么做,？

旅游企業(yè)有很多分類，因為沒有詳細分類信息只能以偏概全的回答,。

一般類型的旅游企業(yè)有景點景區(qū),，旅行社,，航空公司，OTA ， 酒店民宿,，演出團體文娛公司等,。 每一種營銷方式手段理念對象都不一樣,。比如旅行社分toB和toC兩種 因業(yè)務類型目標客戶不同，制定的營銷策略也不相同,。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷管理的關(guān)系是什么?

企業(yè)戰(zhàn)略引導市場營銷,，同時，市場營銷改變企業(yè)戰(zhàn)略,。

在互聯(lián)網(wǎng),，電子商務，消費升級,，新零售這些概念的影響下,，企業(yè)戰(zhàn)略越來越重要,，市場營銷的變化也越來越大，對于企業(yè)來說,，影響整體的發(fā)展的事企業(yè)的戰(zhàn)略,，影響局部發(fā)展的，則是市場營銷,。

首先，企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體的規(guī)劃,，一直已先行者的價值出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部和外部,，企業(yè)大部分的行為都會以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，無論是產(chǎn)品,，是營銷,。

其次，市場營銷如果以一個工作的身份出現(xiàn),，將只是一個崗位,，但是市場影響成為企業(yè)的收入源的話，企業(yè)小部分行為都會以市場營銷為核心,，無論是市場部,，還是其他部門。

但是在企業(yè)戰(zhàn)略和市場營銷這兩個概念之外,，公司整體的執(zhí)行卻還是要以利益為核心,，也就是說，在公司大部分行為以戰(zhàn)略為核心,，小部分行為以營銷為核心的同時,，整體卻是以利益為核心的。

因為公司的運營目標是利益,，無論制定的企業(yè)戰(zhàn)略是占領(lǐng)市場,，還是吸引投資人，無論營銷占據(jù)了多大的市場,，最終的目標都是利益,。

只不過對于大部分企業(yè)來說，企業(yè)戰(zhàn)略可能就是利益,，如本年度在占據(jù)市場份額百分比的同時想要達到的營收是多少,，而市場營銷的行為就是達到這個目的。

所以在利益為核心角度來說,，企業(yè)戰(zhàn)略是計劃,，市場營銷則是執(zhí)行。

什么是企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,？

戰(zhàn)略營銷規(guī)劃是企業(yè)為實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標設計的一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設想和方案,。

它從企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu),、資源優(yōu)勢、營銷目標出發(fā),，分析市場環(huán)境狀況和可接受的風險限度,，使企業(yè)的內(nèi)部、外部條件達到動態(tài)的平衡,。

其內(nèi)容涉及企業(yè)的營銷費用,、營銷組合及預期的環(huán)境變化對企業(yè)的影響和競爭條件下營銷資源的分派和使用等許多方面。

營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟,？

1,、企業(yè)定位

定位贏天下!清晰準確的定位讓企業(yè)變得獨一無二，沒有定位就沒有地位,。

2,、營銷戰(zhàn)略目標制定

正確的營銷戰(zhàn)略目標極富感召力，讓企業(yè)具有方向感,，前進的腳步變得鏗鏘有力,。

3、產(chǎn)品分類

好的營銷是從產(chǎn)品研發(fā)開始的,，優(yōu)秀的產(chǎn)品鏈設計更會輕松放大營銷的效果,。

4、客戶分類

客戶不是上帝,，而是朋友,，客戶的個性化、多樣化,、差異化決定企業(yè)不能用同樣的眼光來看待客戶,。

5、市場分類

不同市場的潛力不同,，規(guī)劃市場要會識別各類市場,，唯有如此， 才能步步為營,。

6,、營銷方法

營銷要得法,，產(chǎn)品不同,，模式不同，適用的營銷方法也不同,。

7,、系統(tǒng)支持

營銷是全員的事情，對營銷組織的系統(tǒng)支持是公司系統(tǒng)建設的必然要求,。

8,、人才支持

業(yè)績靠人去達成,，打硬仗時需要盤點一下，需要多少司令,、軍長,、師長，海陸空部隊人有多少,。

9,、企業(yè)利潤從哪里來

　　企業(yè)營銷系統(tǒng)的打造要與時俱進，保持觀念不斷更新,，思維與時代同步,。

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略？

就是企業(yè)為更好適應不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

掌握規(guī)劃營銷戰(zhàn)略的過程內(nèi)容,？

企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn),，是指企業(yè)為達成自身的目標辨別、分析,、選擇和發(fā)掘市場營銷機會,，規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動的全過程,。制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些,？

企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯(lián)系的步驟：分析市場機會，選擇目標市場，確定市場營銷策略,，市場營銷活動管理,。

1、分析市場機會

在競爭激烈的買方市場,，有利可圖的營銷機會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者,、競爭者行為進行調(diào)查研究,，識別、評價和選擇市場機會,。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)應該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機會”,，即市場機會,。而且應當通過對各種“環(huán)境機會”的評估，確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力,。

對企業(yè)市場機會的分析,、評估，首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析,、消費者行為的認識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位,、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面,、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨,、目標與任務的一致性,。

2、選擇目標市場

對市場機會進行評估后,，對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,，要研究和選擇企業(yè)目標市場。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,，是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應該對進入的市場進行細分，分析每個細分市場的特點,、需求趨勢和競爭狀況,，并根據(jù)本公司優(yōu)勢，選擇自己的目標市場,。

企業(yè)營銷管理過程中,，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設計上,。為了滿足目標市場的需要,，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝,、價格,、廣告、銷售渠道等進行優(yōu)化組合,。重點應該考慮產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略和促銷策略,，即“4Ps”營銷組合,。

隨著市場營銷學研究的不斷深入，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”,。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理,，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個管理系統(tǒng)支持,。

（1）市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,，又要有具體的市場營銷計劃,，具體實施戰(zhàn)略計劃目標。

（2）市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),，需要對組織人員實施篩選,、培訓、激勵和評估等一系列管理活動,。

（3）市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。

營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系,，相互制約的。在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中，市場營銷計劃是營銷組織活動的指導,，營銷組織負責實施營銷計劃,，計劃實施需要控制，保證計劃得以實現(xiàn),。

營銷管理規(guī)劃的規(guī)劃目標是,？

營銷管理規(guī)劃就是對所營銷商品的一個總體規(guī)劃。包括人力,、物力方面的規(guī)劃,、也包括營銷對象的規(guī)劃、也包括營銷計劃,，在哪個階段將達到什么樣的營銷額

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,？

一、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進一步深入,，市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,，研究,、分析市場，相互爭奪市場,。另外,，加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資，進一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代企業(yè)從過去人力、財力和物力的競爭,，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,，競爭手段更加豐富,，并且越來越重視企業(yè)的品牌、信譽,、質(zhì)量和技術(shù),。

　　2.市場競爭日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,，紛紛加大了市場的爭奪,，加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮,，價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,，導致企業(yè)利潤的不斷下滑,，小企業(yè)、無經(jīng)濟實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè)，應最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。

　　二、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識,，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應具備四個方面的內(nèi)容,，即正確的市場意識,、質(zhì)量意識、競爭意識,、強化合作意識,。

　　2.營銷方法的創(chuàng)新。20世紀90年代以后,，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,，營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展，趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷、關(guān)系營銷等,。

　　3.營銷模式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,，在日益激烈的市場競爭中,，獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。

　　4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展營銷活動過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標市場的確定、產(chǎn)品定位定價等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),，因此，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,，挑選資深績優(yōu)的人員負責,，同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制定并實施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析,、決定營銷目標,、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃、整合企業(yè)計劃,。

　　三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠性的發(fā)展,，所以要根據(jù)自身的特點,，以市場為導向，采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

　　1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,？營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次，即策劃,、管理和推銷,，市場營銷的出發(fā)點是顧客、是服務的對象,，營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,，即全員營銷,。形成集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、貨款回收,、售后服務、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡,。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研、抓質(zhì)量,、抓管理,、降成本、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力,，形成生產(chǎn)專業(yè)化、營銷集約化,。

　　2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復雜的市場活動，它包括多種決策,，因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機制有民主參與機制，即使員工參與企業(yè)的決策的機制,，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會等；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達意見等,。還有專家參與機制,，即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分，也有正式參與和非正式參與之分,。

　　3.營銷機制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們，人的需求由低到高分為：生理需要,、安全需要,、社會需要、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,，他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則，才能有效激勵營銷人員的積極性,。

　　4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，就必須有一支高素質(zhì),、能力強的銷售隊伍,。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設？一要加強培訓,，盡快提高營銷業(yè)務能力,；二要聘請專家顧問，提高專業(yè)知識水平,；三要定期召開交流會,，從而改進工作方法,；四要加強營銷隊伍建設，不斷充實強化銷售隊伍,，才能在激烈的市場競爭中取勝,；五要采取競爭淘汰機制，增強營銷隊伍的生機和活力,。

　　5.售后服務戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務的競爭,?？纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡建設和售后服務隊伍建設已經(jīng)遍布全國,，并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭，必將是服務的競爭,。如何做好售后服務,？一要建立用戶檔案；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,；三要定期對用戶進行走訪,；四要對產(chǎn)品故障及時處理。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,，通過信息的傳播誘發(fā)需求，進而引導用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,，促進銷售。企業(yè)應根據(jù)商品的用途,、特點,，選用合適的媒體和宣傳范圍，否則無法達到預期的效果,。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求，所以企業(yè)應成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,，因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品，而是用戶認同的一種理念,。根據(jù)不同的消費群體,，采取不同的產(chǎn)品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,，量身打造用戶需要的產(chǎn)品，這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,，產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。