為什么顧客在市場(chǎng)營(yíng)銷重要？

市場(chǎng)是由買家和賣家構(gòu)成的,，商品是他們之間的橋梁,。而商品的最終結(jié)局是到消費(fèi)者的手中使用。商品的質(zhì)量評(píng)價(jià),，來自消費(fèi)者在使用過程中商品質(zhì)量的表現(xiàn),。感覺好，就會(huì)產(chǎn)生再次合作購(gòu)買的行為,，并且會(huì)產(chǎn)生傳播效應(yīng),。

在整個(gè)市場(chǎng)過程中，消費(fèi)者的使用評(píng)價(jià)起到了重中之重的位置,。所以,，一個(gè)產(chǎn)品從開發(fā)到成為流通的商品，是需要圍繞消費(fèi)者來轉(zhuǎn)的,，這也就是為什么一本營(yíng)銷課程書籍大半是圍繞,，顧客調(diào)查,，顧客心理,，針對(duì)性的訴求等等。

哪怕是高科技企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi),，那也是圍繞顧客為中心,。因?yàn)轭櫩停撬猩唐返臍w宿,。 只有牢固樹立以顧客為中心的營(yíng)銷觀念,，才能為顧客更好的服務(wù),，才能贏得顧客。

市場(chǎng)營(yíng)銷為什么很重要,？

市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的是營(yíng)銷的戰(zhàn)略,，營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、長(zhǎng)久規(guī)劃以及人才引進(jìn),，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中必不可少的環(huán)節(jié),。營(yíng)銷戰(zhàn)略包括：

一、適當(dāng)延長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)線,。 經(jīng)銷商在代理經(jīng)營(yíng)制造商的產(chǎn)品時(shí),，在盡可能的情況下，適當(dāng)延長(zhǎng)自己的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)線,，以分化因制造商的危機(jī)而帶來的風(fēng)險(xiǎn),。

二、加大對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)力度,。 作為一個(gè)成功的經(jīng)銷商來講,，產(chǎn)品多樣化經(jīng)營(yíng)是必要的，但主要依靠的應(yīng)該是終端網(wǎng)絡(luò)來生存而不是某一兩個(gè)產(chǎn)品,。只有這樣,，才能在發(fā)生危機(jī)時(shí)，快速的調(diào)整經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及策略,，充分利用自己所掌控的終端網(wǎng)絡(luò),，以降低風(fēng)險(xiǎn)性。

三,、加強(qiáng)與制造商的合作,。 一般情況下，企業(yè)承受風(fēng)險(xiǎn)的能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)銷商,。當(dāng)制造商危機(jī)來臨的時(shí)候,，經(jīng)銷商應(yīng)該觀察一段時(shí)間，不要立即把貨退回去給制造商,，那種非常沖動(dòng)的經(jīng)銷商,，當(dāng)企業(yè)危機(jī)過去的時(shí)候，他自己的損失是最大的,，企業(yè)也不會(huì)再和這樣的經(jīng)銷商合作,，這些一般都是些沒有實(shí)力和眼光的經(jīng)銷商的表現(xiàn)。

四,、提高自身的經(jīng)營(yíng)能力,。 在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)中，機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是并存的,。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商,，就應(yīng)該學(xué)會(huì)未雨綢繆,，要時(shí)刻樹立危機(jī)的意識(shí)，時(shí)時(shí)關(guān)心廠家,、產(chǎn)品和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，合理把握自身資金流、庫(kù)存,、網(wǎng)絡(luò),、配送的關(guān)系，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。 同時(shí)注意行業(yè)信息的收集，為危機(jī)做好規(guī)劃,，知道自己準(zhǔn)備好之后的力量,，才能與命運(yùn)周旋。這樣才能善于抓住機(jī)遇,，避免危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷有何重要意義？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷帶來雙重影響作用：

（1）環(huán)境給企業(yè)營(yíng)銷帶來的威脅,。營(yíng)銷環(huán)境中會(huì)出現(xiàn)許多不利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,，由此形成挑戰(zhàn)。

如果企業(yè)不采取相應(yīng)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施,，這些因素會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷的困難,，帶來威脅。

為保證企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的正常運(yùn)行,，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析,，及時(shí)預(yù)見環(huán)境威脅，將危機(jī)減少到最低程度,。

（2）環(huán)境給企業(yè)營(yíng)銷帶來的機(jī)會(huì),。營(yíng)銷環(huán)境也會(huì)滋生出對(duì)企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域，帶來營(yíng)銷的機(jī)會(huì),。對(duì)企業(yè)來講,，環(huán)境機(jī)會(huì)是開拓經(jīng)營(yíng)新局面的重要基礎(chǔ)。

為此,，企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)環(huán)境的分析,，當(dāng)環(huán)境機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候善于捕捉和把握，以求得企業(yè)的發(fā)展,。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營(yíng)銷管理能力的各種角色和力量,。

根據(jù)影響力的范圍和作用方式,，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可以分為宏觀營(yíng)銷環(huán)境和微觀營(yíng)銷環(huán)境,。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境具有客觀性,、關(guān)聯(lián)性、層次性,、差異性和動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷重要性？

1,、市場(chǎng)營(yíng)銷在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)方面發(fā)揮著重要作用,，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)取決于能滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要的社會(huì)有效供給,，亦即能為市場(chǎng)接受的價(jià)值生產(chǎn)的總增長(zhǎng),；

2、市場(chǎng)營(yíng)銷通過營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng),，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用,；

3、市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),，以及吸引外資，解決經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的供求矛盾和資金,、技術(shù)問題等方面,，開拓了更大的市場(chǎng)空間；

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中成功的原因,？

主要因素：

一,、適當(dāng)?shù)囊?guī)劃

適當(dāng)?shù)囊?guī)劃是必要的，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)模式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境產(chǎn)生了影響,，尤其是組織結(jié)構(gòu)和管理模式,，所以企業(yè)必須在做好電子商務(wù)實(shí)施規(guī)劃的情況下，調(diào)整好組織結(jié)構(gòu)和管理模式,，以便適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)模式,。

二、塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

在經(jīng)濟(jì)全球化和日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，品牌的作用已十分突出,，品牌知名度的高低和影響力的大小，直接影響企業(yè)進(jìn)出口商品的售價(jià)和銷量,，甚至是市場(chǎng)占有率,。網(wǎng)絡(luò)品牌起著指引客戶訪問企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的重要作用，是吸引訪問者注意力的重要武器。

三,、資源的合理配置

中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)缺乏物流,、資金以及技術(shù)方面的支持，觀察成功實(shí)施電子商務(wù)的中小企業(yè),，發(fā)現(xiàn)資源的合理配置可以幫助中小企業(yè)很好的解決這個(gè)問題,。

一般而言，大型企業(yè)在資金,、技術(shù)以及人才等資源方面優(yōu)于中小企業(yè),，所以中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中，可以和自己的上游或者下游企業(yè)達(dá)成合作協(xié)議,，借助它們的優(yōu)勢(shì)開展電子商務(wù)方面的合作,。

擴(kuò)展資料

其他因素

一、良好的客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理是企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的最后一環(huán),，但絕不是不重要的一環(huán),，尤其是在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，客戶品牌忠誠(chéng)度容易轉(zhuǎn)移的情況下,，良好的客戶關(guān)系維護(hù)尤其重要,。

二、優(yōu)秀的人才

一個(gè)成功的餐飲企業(yè),，離不開三類人才,。其一是戰(zhàn)略型人才。這類人才有獨(dú)特的創(chuàng)新思維能力和預(yù)見未來變化的能力,；其二是戰(zhàn)術(shù)型人才,。一旦企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略確定，就需要有這類人才去設(shè)計(jì)和實(shí)施戰(zhàn)略方案,。在溝通,、決策等方面，他們的能力都需要比較突出,；其三是企劃營(yíng)銷人才,。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略？

1.價(jià)格策略：指的是產(chǎn)品定價(jià),，一般要考慮的因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、市場(chǎng)運(yùn)作情況以及成本，需要結(jié)合這些要素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),。

2.產(chǎn)品策略：指的是產(chǎn)品的外包裝,、設(shè)計(jì)、顏色,、商標(biāo)以及具體的款型,，有助于給消費(fèi)者留下更好的第一印象,。

3.渠道策略：指的是企業(yè)選擇合適的渠道，讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費(fèi)者手中,。渠道策略有很多種,，常見的有直接渠道以及間接渠道等，企業(yè)可結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的渠道

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在企業(yè)里的具體崗位,？

營(yíng)銷專業(yè)相對(duì)是一個(gè)比較綜合的專業(yè),；根據(jù)自己的專長(zhǎng),，有以下幾個(gè)方向可以選擇：銷售工作崗：這個(gè)不用多說,，銷售也有許多不同的職責(zé)和工作方式與環(huán)境，具體視企業(yè)具體情況,；管理崗：銷售助理,、管理，剛畢業(yè)的學(xué)生可以從儲(chǔ)備干部做起,，多做基層,，厚積薄發(fā)；策劃,、調(diào)研崗：從要是從事行業(yè)信息收集,、分息和整理，此方向需要多接觸,、多了解,，面一定要廣，深度自己把握,，所謂一專多能就是,。

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？現(xiàn)代企業(yè)為什么要樹立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,？

在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)相當(dāng)普及及信息快速傳播的條件下,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品,其設(shè)計(jì),、制造水準(zhǔn)已不相上下,使得一些有形產(chǎn)品其有形部分的屬性如品質(zhì)、功能,、特征等方面的差異較小,。

2.

顧客對(duì)商品的判斷和選擇,不再單單依據(jù)商品的有形屬性,而取決于其無形屬性的一面。顧客購(gòu)買某企業(yè)的產(chǎn)品,取決于企業(yè)能否提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。服務(wù)營(yíng)銷將企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)引向更高層次的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。所以,未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)營(yíng)銷將越來越顯示出它的重要意義,。

3.

服務(wù)相對(duì)于商品,、資金及經(jīng)營(yíng)設(shè)施等硬件要素來講,可塑性、可控性更強(qiáng),。企業(yè)通過加強(qiáng)質(zhì)量保證服務(wù),可以大力改善售前,、售中,、售后服務(wù)的方式和質(zhì)量,恪守信用,提高企業(yè)服務(wù)的水平,同時(shí)各企業(yè)完全可以結(jié)合自己的情況,采取不同的方法、形式和手段,以更好地服務(wù)顧客,。

產(chǎn)品生命周期理論對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些重要啟示,？

產(chǎn)品生命周期理論用于企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中，有以下幾方面的啟示：

（1）產(chǎn)品生命周期是由需求與技術(shù)的生命周期決定,，要求企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),，要從需求出發(fā)，任何產(chǎn)品都只是作為滿足特定需要或解決問題的特定方式而存在,，同時(shí)必須跟蹤最新的科學(xué)技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,，設(shè)法運(yùn)用科技創(chuàng)新延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。

（2）運(yùn)用產(chǎn)品生命周期理論時(shí),，要善于區(qū)別產(chǎn)品種類,、產(chǎn)品形式、產(chǎn)品品牌的生命周期,。

（3）不同種類的產(chǎn)品,，其生產(chǎn)周期表現(xiàn)的形態(tài)也不盡相同，并非所有的產(chǎn)品都呈現(xiàn)S型曲線,。同樣的產(chǎn)品,，可能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)上生命周期也不盡相同。

（4）影響企業(yè)產(chǎn)品生命周期的因素很多,，有企業(yè)外部因素也有企業(yè)內(nèi)部因素,。如果僅就內(nèi)部而言，企業(yè)產(chǎn)品生命周期相當(dāng)于企業(yè)各種營(yíng)銷活動(dòng)的因變量,，企業(yè)經(jīng)過營(yíng)銷努力,，完全可能改變企業(yè)產(chǎn)品生命周期的命運(yùn)。

企業(yè)上班為什么發(fā)型很重要,？

外型代表了企業(yè)形象,，要剃個(gè)光頭去上班別人不以為你是流氓啊