市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的定義及本質(zhì),？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。

戰(zhàn)略確定的目標(biāo),必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合,。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的定義及本質(zhì),？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的營(yíng)銷(xiāo)綱要性的整體方案,。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的本質(zhì)是前瞻性。

什么叫營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的本質(zhì),？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（Marketing Strategy） 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,，為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。戰(zhàn)略確定的目標(biāo),，必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合。戰(zhàn)略是一種思想,，一種思維方法,，也是一種分析工具和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的計(jì)劃規(guī)劃。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的本質(zhì)是給“消費(fèi)者”一個(gè)消費(fèi)理由,，讓其產(chǎn)生消費(fèi),。通過(guò)一系列的活動(dòng)售出企業(yè)的產(chǎn)品使消費(fèi)者的需求得到滿足的過(guò)程，使得消費(fèi)者和企業(yè)都從中獲利,。

管理的定義及本質(zhì),？

答：

含義：在一個(gè)組織中負(fù)責(zé)對(duì)人力、金融,、物質(zhì)和信息情報(bào)等資源進(jìn)行計(jì)劃,、組織、指揮,、協(xié)調(diào)和控制的人員,。

①管理主體：行使管理的組織或個(gè)人，有政府部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén),；

②管理客體：管理主體所轄范圍內(nèi)的一切對(duì)象,，包括人群、物質(zhì),、資金,、科技和信息5類(lèi)，人群為基本,；

③管理目標(biāo)：管理主體預(yù)期要達(dá)到的新境界,，是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，要反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和下屬人員的意志,；

④管理方法：管理主體對(duì)管理客體發(fā)生作用的途徑和方式,，包括行政方法，經(jīng)濟(jì)方法,、法律方法和思想教育方法,；

⑤管理理論：導(dǎo)管理的規(guī)范和理論。

此外，管理還有五大職能,，分別為：計(jì)劃,、組織,、指揮,、監(jiān)督和調(diào)節(jié)，計(jì)劃是最基本職能,。

藝術(shù)定義及本質(zhì),？

藝術(shù)是對(duì)藝術(shù)的性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)的整體規(guī)定。藝術(shù)的本質(zhì)包括藝術(shù)的客觀社會(huì)性,、藝術(shù)的主觀能動(dòng)性和藝術(shù)的審美性三方面的內(nèi)容,。

藝術(shù)的客觀社會(huì)性指藝術(shù)是社會(huì)生活的反映；藝術(shù)作為上層建筑,，它的性質(zhì)和內(nèi)容受一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的制約,，與一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相適應(yīng)，隨著經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的發(fā)展變化而發(fā)展變化,。藝術(shù)的主觀能動(dòng)性指藝術(shù)是社會(huì)生活的主觀反映,，是經(jīng)過(guò)藝術(shù)家的主觀加工、改造并滲透了藝術(shù)家主觀思想感情的產(chǎn)物,；反映新的生產(chǎn)關(guān)系的藝術(shù),，起維護(hù)新的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)歷史發(fā)展的進(jìn)步作用,；反映沒(méi)落的生產(chǎn)關(guān)系的文學(xué)藝術(shù),，會(huì)起阻礙社會(huì)歷史發(fā)展的作用。

藝術(shù)的審美性指藝術(shù)家以一定的審美觀點(diǎn),、審美理想對(duì)社會(huì)生活的審美把握,，是整體的具有審美意義的社會(huì)生活的反映，通過(guò)藝術(shù)形象顯示藝術(shù)美,。藝術(shù)本質(zhì)的三個(gè)方面,，表明了藝術(shù)與其他社會(huì)形態(tài)的聯(lián)系及區(qū)別。

人格的定義及本質(zhì)特征,？

定義：1.人格是指一個(gè)人與社會(huì)環(huán)境相互作用表現(xiàn)出的一種獨(dú)特的行為模式,、思想模式和情緒反應(yīng)的特征，也是一個(gè)人區(qū)別于他人的特征之一,。在心理學(xué)中,，還經(jīng)常運(yùn)用“個(gè)性”一詞表達(dá)人格的概念。我國(guó)的《大百科全書(shū)·心理學(xué)卷》中就有人格即個(gè)性的提法,。在心理學(xué)中,，人格是探討個(gè)體與個(gè)體差異的領(lǐng)域。

2.人格包括兩部分：性格與氣質(zhì)。性格是人穩(wěn)定個(gè)性的心理特征,，表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式上,。性格從本質(zhì)上表現(xiàn)了人的特征，而氣質(zhì)就好像是給人格打上了一種色彩,、一個(gè)標(biāo)記,，性格可分類(lèi)為人類(lèi)天生的共同人性與個(gè)體在后天環(huán)境與學(xué)習(xí)影響下所形成的獨(dú)特個(gè)性。氣質(zhì)是指人的心理活動(dòng)和行為模式方面的特點(diǎn),，賦予性格光澤,。同樣是熱愛(ài)勞動(dòng)的人，可是氣質(zhì)不同的人表現(xiàn)就不同：有的人表現(xiàn)為動(dòng)作迅速,，但粗糙一些,，這可能是膽汁質(zhì)的人；有的人很細(xì)致,，但動(dòng)作緩慢,，可能是黏液質(zhì)的人。氣質(zhì)和性格這樣構(gòu)成了人格,。

二.人格的特征：

1.獨(dú)特性

一個(gè)人的人格是在遺傳,、環(huán)境、教育等因素的交互作用下形成的,。不同的遺傳,、生存及教育環(huán)境，形成了各自獨(dú)特的心理點(diǎn),。人與人沒(méi)有完全一樣的人格特點(diǎn),。所謂“人心不同，各有其面”,，這就是人格的獨(dú)特性,。但是，人格的獨(dú)特性并不意味著人與人之間的個(gè)性毫無(wú)相同之處,。在人格形成與發(fā)展中,，既有生物因素的制約作用，也有社會(huì)因素的作用,。人格作為一個(gè)人的整體特質(zhì),，既包括每個(gè)人與其他人不同的心理特點(diǎn)，也包括人與人之間在心理,、面貌上相同的方面,，如每個(gè)民族、階級(jí)和集團(tuán)的人都有其共同的心理特點(diǎn),。人格是共同性與差別性的統(tǒng)一,，是生物性與社會(huì)性的統(tǒng)一,。醫(yī)學(xué)/教育網(wǎng)整理搜集。

2.穩(wěn)定性

人格具有穩(wěn)定性,。個(gè)體在行為中偶然表現(xiàn)出來(lái)的心理傾向和心理特征并不能表征他的人格,。俗話說(shuō)，“江山易改,，秉性難移”,，這里的“秉性”就是指人格。當(dāng)然,，強(qiáng)調(diào)人格的穩(wěn)定性并不意味著它在人的一生中是一成不變的,，隨著生理的成熟和環(huán)境的變化,，人格也有可能產(chǎn)生或多或少的變化,，這是人格可塑性的一面，正因?yàn)槿烁窬哂锌伤苄?，才能培養(yǎng)和發(fā)展人格,。人格是穩(wěn)定性與可塑性的統(tǒng)一。

3.統(tǒng)合性

人格是由多種成分構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體,，具有內(nèi)在統(tǒng)一的一致性,，受自我意識(shí)的調(diào)控。人格統(tǒng)合性是心理健康的重要指標(biāo),。當(dāng)一個(gè)人的人格結(jié)構(gòu)在各方面彼此和諧統(tǒng)一時(shí),，他的人格就是健康的。否則,，可能會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)困難,，甚至出現(xiàn)人格分裂。

4.功能性

人格決定一個(gè)人的生活方式,，甚至決定一個(gè)人的命運(yùn),，因而是人生成敗的根源之一。當(dāng)面對(duì)挫折與失敗時(shí),，堅(jiān)強(qiáng)者能發(fā)憤拼搏,，懦弱者會(huì)一蹶不振，這就是人格功能的表現(xiàn),。

簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的定義及分類(lèi),？

定義：個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售,，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,，以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程。從廣義上講,，營(yíng)銷(xiāo)就是誘發(fā)目標(biāo)受眾產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)所期望的反應(yīng)而采取的各種行為,。

分類(lèi)：包括整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo),、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo),、病毒營(yíng)銷(xiāo)等八大種類(lèi)。

營(yíng)銷(xiāo)策略的本質(zhì),？

營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,，滿足客戶的需求。

迪士尼的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì),？

三,、迪斯尼樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)理念 事實(shí)上，迪斯尼樂(lè)園的成功之處,，不僅在于其由高科技所提供的娛樂(lè)硬件,，更重要的在于其服務(wù)質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和軟件，核心部分是迪斯尼的經(jīng)營(yíng)理念和質(zhì)量管理模式,。 經(jīng)營(yíng)理念之一：給游客以歡樂(lè) 通過(guò)主題公園的形式,，迪斯尼致力提供高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的娛樂(lè)服務(wù),。同時(shí),，公司還提供餐飲，銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品,，經(jīng)營(yíng)度假賓館,、交通運(yùn)輸和其他服務(wù)支持行業(yè)。然而整個(gè)迪斯尼經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的核心仍是“迪斯尼樂(lè)園”本身,，該樂(lè)園生命力在于能否使游客歡樂(lè),。 其實(shí)，游客對(duì)歡樂(lè)的體驗(yàn),，客觀上是對(duì)員工們服務(wù)質(zhì)量的一種評(píng)價(jià),。游客們?cè)谝幌盗嘘P(guān)鍵時(shí)刻中體驗(yàn)著服務(wù)質(zhì)量，并會(huì)記住其中最好的和最差的,。因此,，公司“給游客以歡樂(lè)”的經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)化為落實(shí)到每一員工的具體工作中，成為員工們的工作理念和服務(wù)承諾,。 經(jīng)營(yíng)理念之二：營(yíng)造歡樂(lè)氛圍 由游客和員工共同營(yíng)造迪斯尼樂(lè)園的歡樂(lè)氛圍,。這其中，員工起著主導(dǎo)作用,。主導(dǎo)作用具體表現(xiàn)在對(duì)游客的服務(wù)行為表示上,。這種行為包括微笑,、眼神交流、令人愉悅的行為,、特定角色的表演以及與顧客接觸的每一細(xì)節(jié)上,。引導(dǎo)游客參與是營(yíng)造歡樂(lè)氛圍的另一重要方式。游客們能同藝術(shù)家同臺(tái)舞蹈,，參與電影配音,，制作小型電視片，通過(guò)計(jì)算機(jī)影像合成成為動(dòng)畫(huà)片中的主角,，親身參與升空,、跳樓、攀登絕壁等各種絕技的拍攝制作等等,。 經(jīng)營(yíng)理念之三：把握游客需求 為了準(zhǔn)確把握游客需求,，迪斯尼致力于研究“游客學(xué)”。在這一理念指導(dǎo)下,，迪斯尼站在游客的角度,，審視自身每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策。 調(diào)查統(tǒng)計(jì)部每年要開(kāi)展200余項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查和咨詢項(xiàng)目,，研究成果提供給財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和可供選擇的方案,，找出結(jié)論性意見(jiàn),，以確定新的預(yù)算和投資。營(yíng)銷(xiāo)部重點(diǎn)研究游客們對(duì)未來(lái)娛樂(lè)項(xiàng)目的期望,、游玩熱點(diǎn)和興趣轉(zhuǎn)移,。信息中心存貯了大量關(guān)于游客需求和偏好的信息。信訪部的工作是盡快把有關(guān)信件送到責(zé)任人手中并及時(shí)報(bào)告管理上層,，保證顧客投訴得到及時(shí)處理,。工程部的責(zé)任是設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)新的游玩項(xiàng)目，并確保園區(qū)的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)場(chǎng)走訪是了解游客需求最重要的工作,，同時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)作有誤,，及時(shí)加以糾正,。 經(jīng)營(yíng)理念之四：提高員工素質(zhì) 管理者應(yīng)具備創(chuàng)新能力和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來(lái)發(fā)展應(yīng)規(guī)劃全新的藍(lán)圖,，并以此激勵(lì)員工,。?

?2 明確崗位職責(zé)。迪斯尼樂(lè)園中的每一工作崗位都有詳盡的書(shū)面職務(wù)說(shuō)明,。同時(shí)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,、認(rèn)真和努力工作,。統(tǒng)一服務(wù)處事原則。公司提供統(tǒng)一服務(wù)處事

管理會(huì)計(jì)的定義及本質(zhì)是什么,？

管理會(huì)計(jì)又稱(chēng)“內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)”指：以企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)象,，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),。管理會(huì)計(jì)包括成本會(huì)計(jì)和管理控制系統(tǒng)兩大組成部分,。我們研究管理會(huì)計(jì)技術(shù)方法的演進(jìn)，是以歷史和發(fā)展的眼光,，審視管理會(huì)計(jì)各個(gè)階段的變化和發(fā)展,，結(jié)合考察管理會(huì)計(jì)研究焦點(diǎn)的演變及未來(lái)管理會(huì)計(jì)工作的變動(dòng)趨勢(shì)，試圖從中得出對(duì)管理會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)研究和實(shí)務(wù)運(yùn)用有益的啟示,。