營銷人員需要哪些基本素質(zhì)？

銷售人員需要具備的基本素質(zhì)有以下幾點：

1,、臉皮厚,，抗壓能力強。要有客戶虐我千百遍,，我待客戶如初戀的覺悟,；

2、邏輯思維清晰,，目的性強,，在與客戶交談的過程中要把握主動；

3,、表達清晰,，要在短時間讓對方明白你銷售的東西是什么，有什么優(yōu)勢,；

4,、觀察能力強,，小到察言觀色，大到洞悉市場,。代理商是原廠和客戶之間的橋梁,，但又同時受限制于兩方，要想處理好其中關(guān)系,，首先要做好供應(yīng)商及客戶資料的保密,，尤其是對于大客戶，否則其他兩方可能會去掉中間環(huán)節(jié),，直接交易,；其次要提升自身的業(yè)務(wù)開發(fā)能力，如果一個代理商可以幫助原廠做好某一區(qū)域的客戶的深層開發(fā)和維護,，廠家也會給與更多的支持,，當一家代理商做到了不可替代的位置時就占據(jù)了在與廠家溝通時的主動權(quán)，就可以向廠家提質(zhì)量和價錢方面的要求來順應(yīng)市場的變化,。

煤礦特種人員的基本素質(zhì)包括哪些,？

1. 煤礦特種人員的基本素質(zhì)包括：安全意識強，技能純熟,，責(zé)任心強,，團隊協(xié)作能力強等方面。2. 這是因為煤礦特種人員需要進行特殊的工作,，如爆破,、井下作業(yè)等，這些工作具有很高的危險性,，因此安全意識是必須具備的,；同時，技能純熟也是必須的,，只有熟練掌握技能才能更好地完成工作,；責(zé)任心強則是指在工作中要時刻保持警覺，防止發(fā)生意外,；團隊協(xié)作能力強則是指在工作中要與他人緊密合作,，共同完成任務(wù),。3. 此外,，煤礦特種人員還需要具備一些特殊的素質(zhì)，如身體健康,、心理素質(zhì)穩(wěn)定等,，這些也是保證工作安全和高效完成的必要條件。

營銷能力包括哪些方面,？

營銷能力包括：敏捷的思維,吃苦耐勞的性格,誠實守信的原則,。

營銷管理包括哪些方面,？

營銷管理包括：計劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制,。這五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。

在當代過程型管理學(xué)當中，任何管理,，都需要這五大方面的具體過程,，營銷管理也不例外。

而至于計劃組織指揮協(xié)調(diào)控制中的具體實施方法,，那就需要根據(jù)不同情況來具體分析,，具體選擇合適的對應(yīng)方法了，這就需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)和市場營銷學(xué)來作為基礎(chǔ)了,。

人員管理包括哪些方面,？

管理者應(yīng)具備的六大能力：

1、溝通能力,。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力,，其中又以“善于傾聽”最為重要,。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德,，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,，得知自己的溝通技巧是否成功,。

2、協(xié)調(diào)能力,。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,，并且建立疏通、宣泄的管道,，切勿等到對立加深,、矛盾擴大后，才急于著手處理與排解,。此外,，管理者對于情節(jié)嚴重的沖突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解,。即使在狀況不明,、是非不清的時候，也應(yīng)即時采取降溫,、冷卻的手段,，并且在了解情況后，立刻以妥善,、有效的策略化解沖突,。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán)，任何形式的對立都能迎刃而解,。

3,、　規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,，并非著眼于短期的策略規(guī)劃,，而是長期計劃的制定。換言之,，卓越的管理者必須深謀遠慮,、有遠見，不能目光如豆,，只看得見現(xiàn)在而看不到未來,，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向,。特別是進行決策規(guī)劃時,，更要能妥善運用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源,，避免人力浪費,。

4、決策與執(zhí)行能力,。在民主時代,，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,，包括分派工作,、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,，這都往往考驗著管理者的決斷能力,。

5、培訓(xùn)能力,。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，也就成為管理者的重要任務(wù),。

6、統(tǒng)馭能力,。有句話是這樣說的：“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),，但是他會建立一個組織來建立企業(yè)?！备鶕?jù)這種說法,，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊,，才能進一步建構(gòu)企業(yè),。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件,。

管理者需要具備的管理技能主要有：

1,、技術(shù)技能

　　技術(shù)技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程,、程序或技術(shù)的活動——的理解和熟練,。它包括專門知識、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力,。技術(shù)技能主要是涉及到“物”(過程或有形的物體)的工作,。

2、人事技能

　　人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,，也即協(xié)作精神和團隊精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍,，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達個人觀點的能力,。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力,。

3,、思想技能

　　思想技能包含：“把企業(yè)看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?，并進而影響個別企業(yè)與工業(yè)、社團之間,，以及與國家的政治,、社會和經(jīng)濟力量這一總體之間的關(guān)系?！奔茨軌蚩倲埲?，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。

4、設(shè)計技能

　　設(shè)計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,，并只是“看到問題的人”,，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力,。

　　這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術(shù)技能,、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,，而思想技能和設(shè)計技能則相反。對基層管理者來說,，具備技術(shù)技能是最為重要的,，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層,、高層發(fā)展時,，隨著他同下級直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低,。也就是說,，對于中層管理者來說，對技術(shù)技能的要求下降,，而對思想技能的要求上升,，同時具備人事技能仍然很重要。但對于高層管理者而言,，思想技能和設(shè)計技能特別重要,，而對技術(shù)技能、人事技能的要求相對來說則很低,。當然,，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對的，組織規(guī)模大小等一些因素對此也會產(chǎn)生一定的影響,。

人員身份包括哪些方面,？

人員身份包括干部、工人還是農(nóng)民

固定工,、合同工,、零時工? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1、教授（教授,、副教授） 　　

2,、教師（講師,、助教；教師,、教員,、幼教）　　

3、研究員（研究員,、副研究員,；研究館員,、副研究館員）　　

4,、編輯（高級編輯、主任編輯,、編輯,、助理編輯、技術(shù)編輯,、助理技術(shù)編輯,、技術(shù)設(shè)計員）?

5、翻譯（譯審,、副譯審,、翻譯、助理翻譯）　　

6,、記者（記者,、播音員、主任播音員,、播音指揮）　　

7,、作家（各類專業(yè)作家）　　

8、文化工作者（圖書,、文化,、檔案、博物館館員,、助理館員,；校對）　　

9、美術(shù)工作者（高級工美師,、工藝美術(shù)師,、助理工美師、工藝美術(shù)員,；美術(shù)員,、舞美設(shè)計師、舞美設(shè)計員）　　

10,、文藝工作者（演員,、演奏員,、編劇、導(dǎo)演,、指揮,、作曲；舞臺技師,、舞臺技術(shù)員）　　

11,、教練（主教練、教練,、助理教練）　　

12,、運動員（各級運動員）　　

13、工程師（高級工程師,、工程師,、助理工程師；高級實驗師,、實驗師,；助理研究員；助理研究館員）　　

14,、技術(shù)員（有職稱的技術(shù)員,；研究實習(xí)員、實驗員,；農(nóng)業(yè)技術(shù)員,；獸醫(yī)技術(shù)員、畜牧技術(shù)員）　　

15,、會計（高級經(jīng)濟師,、經(jīng)濟師、助理經(jīng)濟師,、經(jīng)濟員）　　

16,、企業(yè)管理人員（董事長、副董事長,、董事,、副董事；總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、經(jīng)理、副經(jīng)理,；廠長,、沒有職稱的廠、礦,、企業(yè)管理人員）　　

17,、 廚師（有正式級別的廚師）　　

18,、農(nóng)藝師（高級農(nóng)藝師、農(nóng)藝師,、助理農(nóng)藝師,；高級畜牧師、畜牧師,、助理畜牧師）　　

19,、工人（工人，農(nóng),、林,、牧、漁業(yè)工人）　　

20,、農(nóng)民　　

21,、牧民　　

22,、漁民　　

23,、醫(yī)生（主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師,、主治醫(yī)師,、醫(yī)師、醫(yī)士,；主任技師,、副主任技師、主管技師,、技師,、技士；高級獸醫(yī)師,、獸醫(yī)師,、助理獸醫(yī)師）　　

24、藥劑師（主任藥師,、副主任藥師,、主管藥師、藥劑師,、藥劑士）　　

25,、護士（主任護師、主管護師,、護師,、護士、護理員）　　

26,、機長（有民航飛行執(zhí)照者中民用航空器的機長）　　

27,、飛行員（有民航飛行執(zhí)照者中民用航空器的駕駛員）　　

28,、船長（有港務(wù)監(jiān)督部門頒發(fā)的“適任證書”者）　　

29、乘務(wù)人員（飛行器,、列車,、船舶乘務(wù)人員）　　

30、服務(wù)員（城鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員）　　

31,、公務(wù)員（各級黨政機關(guān)工作人員）　　

32,、律 師（有營業(yè)執(zhí)照的律師）　　

33、商人（個體商業(yè),、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員）　　

34,、宗教職業(yè)者　　

35、退休人員（離休,、退休人員）　　

36,、家庭主婦　　

37、無業(yè)人員（待業(yè)人員或從未參加過工作的人員）　　

38,、學(xué)生（大,、中、小學(xué)在校生,、研究生）　　

39,、兒童（十六歲以下非在校兒童）　　

40、職員（外國常駐機構(gòu),、三資企業(yè)的中方雇員）　　

41,、法律工作者（法院、檢察院等工作人員）?

42,、事業(yè)單位行政管理者?

43,、其他?

List視覺營銷包括哪些方面？

視覺營銷就是市場營銷層面上一部分銷售技術(shù)的總和,，這部分銷售技術(shù)可以使我們向（潛在的）消費者在最好條件下,，包括物質(zhì)和精神兩方面，展示我們用于銷售的產(chǎn)品和服務(wù),。

視覺營銷就是市場營銷層面上一部分銷售技術(shù)的總和,，這部分銷售技術(shù)可以使我們向（潛在的）消費者在最好條件下，包括物質(zhì)和精神兩方面,，展示我們用于銷售的產(chǎn)品和服務(wù),。它存在的目的是最大限度地促進產(chǎn)品（或服務(wù)）與消費者之間的聯(lián)系，最終實現(xiàn)銷售（購買）,。

視覺營銷的三個層次,。一:銷售點的設(shè)立。銷售點可能設(shè)立在市中心或環(huán)線邊,，帶有或沒有停車場,、離目標客戶群體住處遠或近,，面積大或小，接近或遠離換乘戰(zhàn),。依據(jù)這些參數(shù),，銷售點的吸引力指數(shù)非常敏感，變化明顯,。二：視覺營銷技巧的作用是確定商店布置,、服務(wù)提供和服務(wù)運行，目的在于提高消費者購買量并使之成為忠實客戶,。這里我們講的是銷售點的設(shè)計,。三：場地和店內(nèi)品牌和產(chǎn)品的展示，顯然一個市中心的專賣店和超市的陳列是兩回事,。通常,，為了保證他們產(chǎn)品的良好展示，廠商會設(shè)立專門職務(wù)：陳列師,。

市場營銷包括哪些方面,？

市場營銷的十大方面就是以傳統(tǒng)的6p（產(chǎn)品、價格,、促銷,、渠道,、公共關(guān)系,、職責(zé)）+新4p（調(diào)研、區(qū)隔,、優(yōu)先,、定位）的組合

具體如下：

1.產(chǎn)品(Product)質(zhì)量、功能,、款式,、品牌、包裝,；

2.價格(Price)合適的定價,，在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應(yīng)的價格；

3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告,；

4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道,；

5.政府權(quán)力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判，打開別外一個國家市場的大門,，依靠政府人脈,，打通各方面的關(guān)系，在中國所謂的官商即是暗含此理,；

6.公共關(guān)系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,，樹立對企業(yè)有利的形象報道,，消除或減緩對企業(yè)不利的形象報道；

7.調(diào)研(Probe)即探索,，就是市場調(diào)研,，通過調(diào)研了解市場對某種產(chǎn)品的需求狀況如何，有什么更具體的要求,；

8.區(qū)隔(Partition)即市場細分的過程,。按影響消費者需求的因素進行分割；

9.優(yōu)先(Priorition)即選出我的目標市場,；

10.定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色,，在消費者心目中形成一定的印象?；蛘哒f就是確立產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的過程,。

擴展資料：

營銷方法

整合營銷傳播

整合營銷傳播（Integrated Marketing Communications ）：指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告,、與客戶的直接溝通,、促銷、公關(guān)等等,，對分散的傳播信息進行無縫接合,，從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達到明確、連續(xù),、一致和提升,。

數(shù)據(jù)庫營銷

數(shù)據(jù)庫營銷（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上（資料庫或社區(qū)）或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,，并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當中,，在適當?shù)男袖N時機，以此數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計分析的行銷行為,。

網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷（Internet Marketing）：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣,、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布,、在線調(diào)研,、顧客關(guān)系、顧客服務(wù),、銷售渠道,、銷售促進八個方面發(fā)展。

直復(fù)營銷

直復(fù)營銷（direct marketing）：是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下，利用消費者直接（consumer direct,CD）通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶,。其最大特色為“直接與消費者溝通或不經(jīng)過分銷商而進行的銷售活動”,，乃是利用一種或多種媒體，理論上可到達任何目標對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,，且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式,。

關(guān)系營銷

關(guān)系營銷（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情況下，公司并不能尋求即時的交易,，所以他們會與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系,。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力，顧客多是大型且全球性的,。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,，且可以快速解決各地的問題。當顧客關(guān)系管理計劃被執(zhí)行時,，組織就必須同時注重顧客和產(chǎn)品管理,。

綠色營銷

綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費者綠色消費的消費習(xí)慣，將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值觀導(dǎo)向,，以綠色文化為其生產(chǎn)理念,，力求滿足消費者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。

社會營銷

社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟人”和“社會人”的雙重特性,，運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的,；或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。

與一般營銷一樣,，社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群（消費者）行為,。但是，與一般商業(yè)營銷模式不同的是,，社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業(yè)動力,，或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點。

病毒營銷

病毒營銷是一種信息傳遞策略,，通過公眾將信息廉價復(fù)制，告訴給其它受眾,，從而迅速擴大自己的影響,。和傳統(tǒng)營銷相比，受眾自愿接受的特點使得成本更少,，收益更多更加明顯,。

危機營銷

危機營銷

（一）、適當延長產(chǎn)品經(jīng)營線,。

經(jīng)銷商在代理經(jīng)營制造商的產(chǎn)品時,，在盡可能的情況下，適當延長自己的產(chǎn)品經(jīng)營線，以分化因制造商的危機而帶來的風(fēng)險,。以某區(qū)域的經(jīng)銷商老王為例,，其經(jīng)營的產(chǎn)品線過于單一，主打產(chǎn)品就是樂百氏和匯源系列,，結(jié)果在此次的風(fēng)波中,，損失很大，雖然也采取了一些補救措施,，但對其所造成的影響,，在一定的時期內(nèi)卻是災(zāi)難性的。

（二）,、加大對終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護力度,。

作為一個成功的經(jīng)銷商來講，產(chǎn)品多樣化經(jīng)營是必要的,，但主要依靠的應(yīng)該是終端網(wǎng)絡(luò)來生存而不是某一兩個產(chǎn)品,。只有這樣，才能在發(fā)生危機時,，快速的調(diào)整經(jīng)營的產(chǎn)品及策略,，充分利用自己所掌控的終端網(wǎng)絡(luò)，以降低風(fēng)險性,。

（三）,、加強與制造商的合作。

一般情況下,，企業(yè)承受風(fēng)險的能力要遠遠大于經(jīng)銷商,。當制造商危機來臨的時候，經(jīng)銷商應(yīng)該觀察一段時間,，不要立即把貨退回去給制造商,，那種非常沖動的經(jīng)銷商，當企業(yè)危機過去的時候,，他自己的損失是最大的,，企業(yè)也不會再和這樣的經(jīng)銷商合作，這些一般都是些沒有實力和眼光的經(jīng)銷商的表現(xiàn),。

（四）,、提高自身的經(jīng)營能力。

在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營中,，機遇和風(fēng)險是并存的,。要想成為一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商，就應(yīng)該學(xué)會未雨綢繆,，要時刻樹立危機的意識,，時時關(guān)心廠家,、產(chǎn)品和市場的動態(tài)，合理把握自身資金流,、庫存,、網(wǎng)絡(luò)、配送的關(guān)系,，強化內(nèi)部管理,，吸收先進經(jīng)驗。同時注意行業(yè)信息的收集,，為危機做好規(guī)劃,，知道自己準備好之后的力量，才能與命運周旋,。

營銷環(huán)境分析包括哪些方面,？

營銷環(huán)境分為外部環(huán)境分析和市場環(huán)境分析。

外部環(huán)境分析包括: 一般環(huán)境分析:所處經(jīng)濟體相關(guān)的經(jīng)濟形勢,、政策導(dǎo)向,、技術(shù)發(fā)展水平和社會導(dǎo)向(如人們的價值觀、產(chǎn)品使用習(xí)慣等)還有人口統(tǒng)計變量(如男女比例,、年齡分布,、教育程度分布等)

; 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:波特的五力模型和產(chǎn)品生命周期(具體可以在網(wǎng)上搜一下)。

運營環(huán)境分析:主要是分區(qū)域銷售情況和渠道分布狀況,。

市場環(huán)境分析包括: 市場集中度分析,，主要指標有CR4、HI等,， 產(chǎn)品差異化分析(包括機型,、功能、品牌等),， 進入壁壘(主要包括政策壁壘,、技術(shù)壁壘、專業(yè)壁壘,、規(guī)模經(jīng)濟壁壘)等,， 標桿企業(yè)分析(該市場領(lǐng)域里排名靠前市場份額較大的企業(yè))。

會展營銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些,？

營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力,、觀察能力、記憶能力,、思維能力、交往能力,、勸說能力,、演示能力、核算能力、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力,。其中推銷能力最為重要，推銷能力應(yīng)從以下幾個方面培養(yǎng)：

1．自信,。你對自己所說的話,，必須有絕對的信心，客戶才會聽你的,。你必須對你推銷的產(chǎn)品,、你的公司，甚至你自己,，都充滿信心,，才有可能取信于客戶。

2．助人,。所謂助人就是愿意不計一切地去幫助他人,。推銷員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品，此時,，你若能站在客戶的立場幫他選購的話,，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員。

3．熱誠,。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特征,。它能驅(qū)使別人贊同你的意見，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員,，甚至成為你的義務(wù)推銷員,。熱誠就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴,，而對你的話深信不疑,。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠的主要方法，但贊美要恰到好處,，掌握好贊美的分寸,，一要真誠，二要把握時機,。

4．友善,。對人友善，必獲回報,。表示友善的最好方法就是微笑,。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣，保證你廣得人緣,，生意興隆,。友善就是真誠的微笑,、開朗的心胸，加上親切的態(tài)度,。微笑代表了禮貌,、友善、親切與歡快,。它不必花成本,，也無需努力，但它使人感到舒適,，樂于接受你,。

5．要有隨機應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不會變通,，往往導(dǎo)致推銷失敗,。因此，一定要有隨機應(yīng)變的能力,。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個人的行為和活動中的表現(xiàn),，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系。如果一個人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,，生活中嚴于律己,，寬以待人，嚴守紀律,，遵守公共秩序,，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量?！澳懘蠖患痹?，迅速而不輕佻，愛動而不粗浮,，服從上司而不阿諛奉承,，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕,，喜功而不自炫,，自重而不自傲，豪爽而不欺人,，剛強而不執(zhí)拗,，謙虛而不假裝”，這應(yīng)該成為營銷人員共同的信條和宣言,。

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力?？梢?,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外、上下,、左右實時溝通,。

5. 強烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗,。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力。

職場待了些許時日了,，參觀過幾次展會,，參加組織展會還是第一次，不過事實說明還是蠻成功,，當然美中不足也是有的,，那么，組織一場成功的展會需要準備注意的因素有哪些呢,？

方法/步驟

展前準備,。毋庸置疑，參展場地的選擇以及布置很重要,，地點決定人流量,，所以不能太閉塞，那如果預(yù)算有限就沒辦法了,，那么就在布置上稍微動點心思,，布置得簡單但不失內(nèi)容最好；參展商品的宣傳冊或者樣本的數(shù)量以及種類要準備充足,；展會過程中需要用到的名片筆紙訂書機等用品要一一準備好,，尤其是名片的量要充足且切勿手涂。

步驟

1,、展示品的準備,。參加展會最重要的莫過于展示品，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個展場的少有甚至是沒有的產(chǎn)品,，這個需要你做展前的調(diào)查,，別人沒有的你又就會吸引更多的顧客，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了,。

2.展會進行時的注意事項,。展會第一天早點到場，將展臺各處布置安排妥當,，衛(wèi)生弄干凈,，桌椅擺放很重要,，既不能影響顧客觀展，也不能影響隨時需要的走動,。服務(wù)臺上的名片樣本要保持充足的供應(yīng),，這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,，影響展會進行和整體視覺效果,。不得不說展會有很多國際友人來詢問，英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起,，所以展前調(diào)查真的很重要,。

3、展會中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項,。這里特別要說明一下,，作為一名銷售人員，產(chǎn)品熟識度一定要過關(guān),，因為展會中的顧客四花八門,，問題也是千奇百怪，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機應(yīng)變,，真有不懂的也不能讓顧客過于察覺,，要處變不驚。那作為接待人員,，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,，誰歸誰要明確。

4,、撤展注意事項,。雖說展會會有市場部協(xié)助幫忙，但是如果你把寶都壓在他們身上,，那么你的展會注定要失敗,，所以自己的事情還是自己上心的好。機器包裝膜準備好,，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,，最最重要的是——撤展運輸機器的車子一定一定要盡早安排，下午撤展,，最好上午就到停車場排隊,，否則，撤展會是一件很痛苦的事情,，一不留神從5點你就要出展位,，11點左右你才能回公司，所以，這真的值得注意,。

注意事項

最后,，我要說，開展會不難,，難的是其中的細節(jié),，因為做到面面俱到，心思一定要細膩,，然后團體間的配合一定要默契,，還是那句，隨機應(yīng)變,，處事不驚，淡定從容,。祝你成功,！

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。

2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力,?？梢?,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實時溝通。

5. 強烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力,。