營銷理論的基本規(guī)范是什么 營銷理論的基本規(guī)范是什么意思
12 營銷理論基本要素是什么?
影響營銷的12個基本因素和營銷傳播的三種主要方式
做運營,,做網(wǎng)絡營銷,,首先需要了解“營銷”的基本概念。營銷是企業(yè)整個經(jīng)營活動的指導思想,,也是有效實現(xiàn)市場營銷功能的基礎。營銷理念貫穿整個營銷活動的過程,,也制約著企業(yè)營銷目標,。
影響營銷的12個基本因素:
1、人文環(huán)境
人文環(huán)境是社會中存在的一種無形環(huán)境,,可以定義為一定社會系統(tǒng)內外的文化變量的函數(shù),,這個變量包括共同體的態(tài)度、觀念,、認知環(huán)境等,。聽起來不太好理解。
2,、經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境指構成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況與國家經(jīng)濟政策,,包括消費者收入變化,、支出模式等,影響消費者購買能力和支出方式,。
3,、自然環(huán)境
自然環(huán)境包括自然資源短缺、保護,、惡化疾病等,。
4、技術環(huán)境
技術環(huán)境指技術對企業(yè)競爭以及對消費者的影響,。
5,、政治及法律環(huán)境
政治格局是否穩(wěn)定以及國家政治法律環(huán)境都會直接影響營銷策略。
6,、社會及文化環(huán)境
社會及文化環(huán)境包括教育水平,、宗教信仰、傳統(tǒng)習慣等,。
7,、網(wǎng)絡環(huán)境
網(wǎng)絡環(huán)境包括微博、論壇,、新聞客戶端,、郵件、即時通信軟件等,。
8,、供應者
供應者是企業(yè)資源的保證,影響產(chǎn)品的成本控制,。
9,、購買者
購買者分個人購買者(需求差異大,購買頻率高,,覆蓋范圍廣,,購買流通性強,多屬于小型購買),;團購者(購買數(shù)量小,,但購買規(guī)模大,屬于派生需求,。)
10,、中間商
其購買的目的主要是銷售以獲取利潤,特點是購買次數(shù)少,,但是單批量大,。
11、競爭者
競爭者包括競爭者的數(shù)量,、規(guī)模以及消費者需求量之間的關系,。
12,、公眾
公眾主要包含金融公眾、政府公眾,、地方公眾,、企業(yè)內部公眾、一般群眾,。
4e營銷理論基本要素,?
4r營銷理論的四個基本要素,簡述4R理論與關系營銷
第一,,關聯(lián)(Relevancy),,即認為企業(yè)與顧客是一個命運共同體。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內容,。
第二,,反應(Reaction),在相互影響的市場中,,對經(jīng)營者來說最難實現(xiàn)的問題不在于如何控制,、制定和實施計劃,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉移成為高度回應需求的商業(yè)模式,。
第三,,關系(Relationship),在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質性變化的市場環(huán)境中,,搶占市場的關鍵已轉變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關系,。與此相適應產(chǎn)生了5個轉向:從一次性交易轉向強調建立長期友好合作關系;從著眼于短期利益轉向重視長期利益,;從顧客被動適應企業(yè)單一銷售轉向顧客主動參與到生產(chǎn)過程中來,;從相互的利益沖突轉向共同的和諧發(fā)展;從管理營銷組合轉向管理企業(yè)與顧客的互動關系,。
第四,,報酬(Reward),任何交易與合作關系的鞏固和發(fā)展,,都是經(jīng)濟利益問題,。因此,一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點,,也是營銷的落腳點
4r營銷理論的最大特點是以競爭為導向,在新的層次上概括了營銷的新框架,,根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,,著眼于企業(yè)與顧客的互動與雙贏,不僅積極地適應顧客的需求,,而且主動地創(chuàng)造需求,,運用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷,,通過關聯(lián)、關系,、反應等形式與客戶形成獨特的關系,,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,形成競爭優(yōu)勢,。其反應機制為互動與雙贏,、建立關聯(lián)提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了便利性,?!盎貓蟆奔嫒萘顺杀竞碗p贏兩方面的內容,追求回報,,企業(yè)必然實施低成本戰(zhàn)略,,充分考慮顧客愿意付出的成本,實現(xiàn)成本的最小化,,并在此基礎上獲得更多的市場份額,,形成規(guī)模效益。這樣,,企業(yè)為顧客提供價值和追求回報相輔相成,。
市場營銷八大基本理論?
市場營銷的八個理論分別是:
1.
STP分析:現(xiàn)代市場營銷理論中,市場細分(MarketSegmentation),、目標市場(MarketTargeting),、市場定位(MarketPositioning)是構成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營銷。
2.
SWOT分析:SWOT(StrengthsWeaknessOpportunityThreats)分析法,又稱態(tài)勢分析法或優(yōu)劣勢分析法,用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢(strength),、競爭劣勢(weakness),、機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機地結合起來,。
3.
PEST分析:PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(politics),E是經(jīng)濟(economic),S是社會(society),T是技術(technology),。
列舉八種國際營銷學的基本理論?
市場營銷 消費者 核心 客戶 客戶生命周期價值(CLV,,Customer lifetime value) 客戶關系管理(CRM) 營銷組合 營銷導向(也稱作“關注客戶”,、“營銷概念”) 可持續(xù)競爭優(yōu)勢 核心競爭力 經(jīng)驗曲線效應 營銷短視 市場區(qū)隔 目標市場 市場機會分析 商業(yè)模型 價值 價值鏈 價值遷移 市場 市場份額 規(guī)模經(jīng)濟 最終用戶 競爭 競爭戰(zhàn)略 競爭優(yōu)勢
價值營銷理論?
價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關鍵所在,。價值營銷是相對于價格營銷提出的,"價值營銷"不同于"價格營銷",,它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務,,創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝。當一件商品的物理屬性價值無法提升時,,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,,使交易天平向商品價值一方傾斜,,從而提高成交率。
精準營銷理論,?
? ? ? ?精準營銷理論很簡約,,即關注顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本,、顧客購買的方便性,、溝通,這些都是當前許多大企業(yè)全面調整市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢,,也是精準營銷理論的精髓,。
營銷戰(zhàn)略理論?
戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,,是聚焦最有價值客戶群的營銷模式。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,。
結論,營銷戰(zhàn)略的三個關鍵要素:1)客戶細分,;2)聚焦客戶價值,;3)為股東和客戶增值。
產(chǎn)品營銷理論,?
即產(chǎn)品product,價格price,,渠道place、推廣promotion,、政治力量political power與公共關系public relations ,。“大市場營銷”誕生了“6P”,,產(chǎn)生的背景:世界經(jīng)濟的滯脹現(xiàn)象,,貿易保護主義抬頭,國際市場營銷環(huán)境的惡化(80年代后)企業(yè)營銷活動不但要適應環(huán)境,,把公共關系,、政治力量也做為企業(yè)的可控因素運用,以創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境,。重視企業(yè)與外部環(huán)境的關系,,強調了人對環(huán)境的能動性。突破了市場營銷中不可控因素的觀念,。6P理論可以用于 營銷類的案例:
1.產(chǎn)品角度:是否確定了細分市場,,在細分市場里產(chǎn)品是否占優(yōu)勢等
2.價格角度:采取何種定價方法等
3.渠道角度:分銷的渠道采用哪種
4.推廣:是否做廣告 、做廣告的類型等
5.政治力量:各國政策的相同點與不同點等
6.公共關系:公共關系的活動等
sop營銷理論?
所謂SOP,,是 Standard Operating Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,即標準作業(yè)程序,,指將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,,用于指導和規(guī)范日常的工作。
SOP的精髓是將細節(jié)進行量化,,通俗來講,,SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化。
是一種工具和方法,。
方法和工具,,還是要為目的服務的。
SOP是指人在某個操作崗位達到崗位目的的最優(yōu)解,。
一般按這個操作,,首先是不會有錯誤,另外一個是能減少操作步驟,,提高勞動效率
營銷理論主流,?
市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,已有百年時間,,美國作為工業(yè)時代的先驅,,在營銷理論上,市場引領營銷風潮,。中國自改革開放后,,商品經(jīng)濟發(fā)展,營銷理論多研習國外,,但40年彈指一揮間,,市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),目前市面營銷理論主要分為五大門派,。
1,、葉茂中的“沖突”理論
沖突理論闡釋:營銷的本質是洞察需求,需求隱藏在消費者沖突里,,發(fā)現(xiàn)沖突,,就是發(fā)現(xiàn)需求,營銷就能一招致命,,實現(xiàn)指數(shù)級增長,;制造沖突,就是創(chuàng)造需求,,營銷就能改變賽道,,重構市場。
沖突”理論多年實踐,幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)成功,,如滋源洗發(fā)水,、九陽豆?jié){機、溜溜梅,、海瀾之家,、紅星美凱龍、CBD家居等,。
2,、華與華的“超級符號理論”
華與華方法的兩大工作原理:一是學習客戶的業(yè)務,理解客戶的業(yè)務,,并以“企業(yè)社會責任,、經(jīng)營使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,,重新想象,,重新設計客戶的業(yè)務;二是用超級符號的方法,,降低客戶的營銷成本,,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”,。
20年營銷經(jīng)驗,,華與華也打造眾多超級客戶,如小葵花,、360安全,、六顆星長效肥、華夏基金等公司,;
3,、特勞特的“定位理論”
延續(xù)特勞特&里斯定位理論,同時結合本土營銷環(huán)境,,進化出適合中國營銷理論,。以消費者心智為出發(fā)點,讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置,,最終形成品牌一對一的聯(lián)想,,搶占消費者心智。
03年成立,,打造加多寶,、勁霸男裝、老鄉(xiāng)雞,、郎酒,、草晶華等品牌,。
4、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”
“定位理論”派系咨詢公司,,不用定位,,用競爭戰(zhàn)略,結合邁克爾·波特,、熊彼特,、孫子兵法等多家學派,自成體系為競爭戰(zhàn)略論,,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,全程把控,,做好運營每個配稱工作,,實現(xiàn)戰(zhàn)略護航。
短短四年時間,,幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動車、口味王,、波司登等品牌,,破除低價競爭紅海,獲得品牌增長新引擎,。
5,、七略營銷策劃:“3371”營銷理論
總結20多年營銷實戰(zhàn)策劃經(jīng)驗,并結合國內實際情況,,搭建“從簡單到復雜,,再從復雜到簡單”的營銷理論,從需求,、競爭,、企業(yè)基因三個角度出發(fā);總結產(chǎn)品訴求,、場景訴求,、價值訴求;通過心智品類,、價值主張,、消費人群、購買人群,、創(chuàng)建勢能,、整合營銷、精準傳播七步方法,,最終快速塑立一個超級品牌,。
20多年時間,,幫助泰昌、清固養(yǎng),、束氏,、恒壽山、凱倫詩,、久降堂,、緣配等品牌取得突破性成功。
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