營銷基本功的五項(xiàng)能力有哪些 營銷基本功的五項(xiàng)能力有哪些內(nèi)容
營銷能力包括的內(nèi)容有哪些,?
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系,。
1.產(chǎn)品銷售能力:包括尋找顧客、商務(wù)洽談,、貨品管理,、簽訂合約、財(cái)務(wù)管理等能力,。
2.市場分析能力:包括市場調(diào)研,、消費(fèi)者行為和心理分析等能力。
3.營銷策劃能力:包括產(chǎn)品策劃,、渠道策劃,、市場推廣策劃等能力。
4.營銷管理能力:包括客戶管理和銷售人員管理能力,。
除了這些專業(yè)的技能以外,,作為一個(gè)職業(yè)人還需要有一位職業(yè)人的基本素養(yǎng),比如誠實(shí)守信,,盡職盡責(zé),;努力學(xué)習(xí),提高技能,;尊重客戶,,文明服務(wù);遵紀(jì)守法,,廉潔奉公,;顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,;勤儉節(jié)約,,艱苦奮斗等。
營銷專業(yè)通用能力模塊有哪些,?
管理學(xué),、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理信息系統(tǒng),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué),、財(cái)務(wù)管理、市場營銷,、經(jīng)濟(jì)法,、消費(fèi)者行為學(xué)、消費(fèi)心理學(xué),、國際市場營銷,、市場調(diào)查,、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、金融概論,、企業(yè)銷售策劃,、商業(yè)銀行實(shí)務(wù)、人力資源管理學(xué),、市場調(diào)查與預(yù)測,、分銷渠道管理、銀行營銷,、服務(wù)營銷,、客戶關(guān)系管理、定價(jià)管理,、現(xiàn)代推銷技術(shù),、營銷創(chuàng)新、廣告理論與實(shí)務(wù),、財(cái)政與稅收,、公共關(guān)系學(xué)、廣告溝通,、促銷管理以及商務(wù)禮儀和商務(wù)談判。
這些是市場營銷的主要課程,,然后我看了一下我們學(xué)校關(guān)于這個(gè)專業(yè)要求的課程,,差不多,可能本科跟專業(yè)在專業(yè)課上要求不太一樣,,本科專業(yè)是要學(xué)這些的,,專科的話會(huì)根據(jù)自己學(xué)校的情況調(diào)整,,沒法舉例給你,。
擴(kuò)展資料:
一、畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力
1.掌握管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論,、基本知識(shí);
2.掌握市場營銷的定性,、定量分析方法,;
3.具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實(shí)際問題的基本能力,;
4.熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針,、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;
5.了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài),;
6.掌握文獻(xiàn)檢索,、資料查詢的基本方法,,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力
二、就業(yè)崗位
市場類:市場調(diào)研員,,商業(yè)數(shù)據(jù)分析員,,廣告設(shè)計(jì)人員(包含平面設(shè)計(jì)及視頻廣告剪輯制作人員),商業(yè)建模預(yù)測人員(包含商業(yè)選址人員,,企業(yè)拓展投資項(xiàng)目可行性分析與預(yù)測),,商業(yè)大數(shù)據(jù)研究員,用戶畫像制作員,;
經(jīng)營類:會(huì)計(jì)(需取得相應(yīng)資格證書),,法務(wù)(需取得相應(yīng)資格證書),企業(yè)顧問(企業(yè)在經(jīng)營中遇到的問題可以詢問市場營銷人員怎么解決,,例如員工流動(dòng)性的問題),,人力資源專員,客戶關(guān)系管理專員,,商務(wù)拓展專員等,。
其他類:公共關(guān)系專員(包含輿情監(jiān)測與應(yīng)對(duì)專員),網(wǎng)站論壇運(yùn)營專員,,活動(dòng)運(yùn)營專員
參考資料:
不屬于實(shí)時(shí)營銷能力有哪些,?
空談,愛說大話,,不做實(shí)事,,指指點(diǎn)點(diǎn)
營銷能力包括哪些方面?
營銷能力包括:敏捷的思維,吃苦耐勞的性格,誠實(shí)守信的原則,。
品牌營銷需要具備哪些能力,?
1.抗壓能力。一個(gè)品牌的創(chuàng)建是一個(gè)漫長的過程,,沒有一步登天的品牌,,也沒有天降餡餅的美事,有的知識(shí)陷井,,成長的過程中遇到各方面來的輿論壓力,、挫折與失敗,沒有一定的抗壓能力這個(gè)是不可行 的,。
2.創(chuàng)新能力,。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存之動(dòng)力,從實(shí)體企業(yè)到電商企業(yè),,我們看到很多企業(yè)不斷倒閉,,是時(shí)代的必然趨勢,不適應(yīng)就會(huì)被淘汰我們只有不斷的創(chuàng)新適應(yīng),沒有一技之長如何同行競爭,,價(jià)格沒有優(yōu)勢,,價(jià)格都一樣,質(zhì)量也沒有優(yōu)勢,,質(zhì)量也都不差上下,,唯有創(chuàng)新獲得其它企業(yè)沒有的產(chǎn)品,才能脫穎而出,!
3.健康的身體,。大家常說身體健康是本,無論你做多大成就,,沒有健康的身板,,最終都是為他人徒做嫁衣!做為上位人士不僅僅要學(xué)會(huì)打拼,,還要學(xué)會(huì)享受,,享受的關(guān)鍵就是保護(hù)好自己!合理工作給自己一些修身的時(shí)間,!
4.好的心態(tài),。在做品牌營銷的過程中,常常會(huì)遇到方案甚至方向的調(diào)整,,特別是在互聯(lián)網(wǎng)公司,,變化是非常多的,很少有可能年初定的方向到年末還是一致的,,有可能定的工作方向在很短時(shí)間內(nèi)就會(huì)調(diào)整或者修改,,而且這種情況是周而復(fù)始的,,的確是挺坑的,,這個(gè)時(shí)間就需要小伙伴們調(diào)整心態(tài),,沉淀自己,去積累一些東西,。
5.學(xué)習(xí)能力。每天我們都會(huì)看到很多新的廣告和玩法,,需要我們?nèi)W(xué)習(xí),、模仿和再創(chuàng)新。
6.分析能力,。做品牌營銷天天都要和一堆數(shù)據(jù)打交道的,,投了廣告后我們需要看效果,就需要很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,。公司是不會(huì)讓你白白花錢的,,花錢之后你給公司帶來了什么,到底有沒有達(dá)到前期的規(guī)劃,,都需要我們通過數(shù)據(jù)來說明,。
7.營銷思維,。例如當(dāng)我們設(shè)計(jì)一個(gè)廣告畫面的時(shí)候,我們需要時(shí)刻帶著營銷的思維,,想清楚要給用戶傳達(dá)什么,,如何讓用戶來關(guān)注,如何讓用戶產(chǎn)生行動(dòng)力,。
8.策劃能力,。提到策劃能力,就會(huì)想到領(lǐng)頭羊的故事,,凡是都有帶頭的,,決策者就如同領(lǐng)頭羊一樣,帶領(lǐng)同伴打拼,,在關(guān)鍵時(shí)刻把握前進(jìn)的方向,!
9.對(duì)媒體的認(rèn)知?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體,、戶外媒體、電視媒體等,,不同環(huán)境的媒體表達(dá)方式是不一樣的,,做品牌營銷的小伙伴一定要知道在不同的媒體環(huán)境下如何給用戶傳達(dá)他感興趣的內(nèi)容,如何達(dá)到好的傳播效果,。
會(huì)展?fàn)I銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些,?
營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括:推銷能力、觀察能力,、記憶能力,、思維能力、交往能力,、勸說能力,、演示能力、核算能力,、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力。其中推銷能力最為重要,,推銷能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng):
1.自信,。你對(duì)自己所說的話,必須有絕對(duì)的信心,,客戶才會(huì)聽你的,。你必須對(duì)你推銷的產(chǎn)品、你的公司,甚至你自己,,都充滿信心,,才有可能取信于客戶。
2.助人,。所謂助人就是愿意不計(jì)一切地去幫助他人,。推銷員的主要職責(zé)就是:幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品,此時(shí),,你若能站在客戶的立場幫他選購的話,,你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員。
3.熱誠,。熱誠是全世界推銷專家公認(rèn)的一項(xiàng)重要的人格特征,。它能驅(qū)使別人贊同你的意見,為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員,,甚至成為你的義務(wù)推銷員,。熱誠就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信,引起客戶的共鳴,,而對(duì)你的話深信不疑,。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠的主要方法,但贊美要恰到好處,,掌握好贊美的分寸,,一要真誠,二要把握時(shí)機(jī),。
4.友善,。對(duì)人友善,必獲回報(bào),。表示友善的最好方法就是微笑,。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣,保證你廣得人緣,,生意興隆,。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸,,加上親切的態(tài)度。微笑代表了禮貌,、友善,、親切與歡快。它不必花成本,,也無需努力,,但它使人感到舒適,樂于接受你。
5.要有隨機(jī)應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,,如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,,往往導(dǎo)致推銷失敗。因此,,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,。
良好的氣質(zhì)
氣質(zhì)在一個(gè)人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn),跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系,。如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,,生活中嚴(yán)于律己,寬以待人,,嚴(yán)守紀(jì)律,,遵守公共秩序,這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,?!澳懘蠖患痹辏杆俣惠p佻,,愛動(dòng)而不粗浮,,服從上司而不阿諛奉承,身居職守而不剛愎自用,,勝而不驕,,喜功而不自炫,自重而不自傲,,豪爽而不欺人,,剛強(qiáng)而不執(zhí)拗,謙虛而不假裝”,,這應(yīng)該成為營銷人員共同的信條和宣言,。
1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)
所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。
2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力
縱觀國內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力,??梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求,。
3. 嚴(yán)密的組織管理能力
任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。
4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力
任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通。
5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,,成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn),。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力。
職場待了些許時(shí)日了,,參觀過幾次展會(huì),,參加組織展會(huì)還是第一次,不過事實(shí)說明還是蠻成功,,當(dāng)然美中不足也是有的,,那么,組織一場成功的展會(huì)需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢,?
方法/步驟
展前準(zhǔn)備,。毋庸置疑,參展場地的選擇以及布置很重要,,地點(diǎn)決定人流量,,所以不能太閉塞,那如果預(yù)算有限就沒辦法了,,那么就在布置上稍微動(dòng)點(diǎn)心思,,布置得簡單但不失內(nèi)容最好;參展商品的宣傳冊或者樣本的數(shù)量以及種類要準(zhǔn)備充足,;展會(huì)過程中需要用到的名片筆紙訂書機(jī)等用品要一一準(zhǔn)備好,,尤其是名片的量要充足且切勿手涂。
步驟
1,、展示品的準(zhǔn)備,。參加展會(huì)最重要的莫過于展示品,展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個(gè)展場的少有甚至是沒有的產(chǎn)品,,這個(gè)需要你做展前的調(diào)查,,別人沒有的你又就會(huì)吸引更多的顧客,那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了,。
2.展會(huì)進(jìn)行時(shí)的注意事項(xiàng),。展會(huì)第一天早點(diǎn)到場,將展臺(tái)各處布置安排妥當(dāng),,衛(wèi)生弄干凈,,桌椅擺放很重要,既不能影響顧客觀展,,也不能影響隨時(shí)需要的走動(dòng),。服務(wù)臺(tái)上的名片樣本要保持充足的供應(yīng),這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的,、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,,影響展會(huì)進(jìn)行和整體視覺效果。不得不說展會(huì)有很多國際友人來詢問,,英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起,,所以展前調(diào)查真的很重要。
3,、展會(huì)中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項(xiàng),。這里特別要說明一下,作為一名銷售人員,,產(chǎn)品熟識(shí)度一定要過關(guān),,因?yàn)檎箷?huì)中的顧客四花八門,問題也是千奇百怪,,一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機(jī)應(yīng)變,,真有不懂的也不能讓顧客過于察覺,要處變不驚,。那作為接待人員,,顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,誰歸誰要明確,。
4,、撤展注意事項(xiàng)。雖說展會(huì)會(huì)有市場部協(xié)助幫忙,,但是如果你把寶都?jí)涸谒麄兩砩?,那么你的展?huì)注定要失敗,所以自己的事情還是自己上心的好,。機(jī)器包裝膜準(zhǔn)備好,,展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,最最重要的是——撤展運(yùn)輸機(jī)器的車子一定一定要盡早安排,,下午撤展,,最好上午就到停車場排隊(duì),否則,,撤展會(huì)是一件很痛苦的事情,,一不留神從5點(diǎn)你就要出展位,11點(diǎn)左右你才能回公司,,所以,,這真的值得注意。
注意事項(xiàng)
最后,,我要說,,開展會(huì)不難,難的是其中的細(xì)節(jié),,因?yàn)樽龅矫婷婢愕?,心思一定要?xì)膩,然后團(tuán)體間的配合一定要默契,,還是那句,,隨機(jī)應(yīng)變,,處事不驚,淡定從容,。祝你成功,!
1. 寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)
所謂知識(shí)理論素養(yǎng)是指會(huì)展專業(yè)人才所必須具備的會(huì)展相關(guān)知識(shí) ,它構(gòu)成了會(huì)展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容。
2. 獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力
縱觀國內(nèi)外知名展會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn) ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會(huì)展策劃營銷人員的獨(dú)特策劃創(chuàng)意能力,??梢?,獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力是會(huì)展對(duì)專業(yè)人才、尤其是設(shè)計(jì)策劃人才的內(nèi)在較高要求,。
3. 嚴(yán)密的組織管理能力
任何一個(gè)會(huì)展企業(yè)或者一次會(huì)展活動(dòng)都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。
4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力
任何一個(gè)會(huì)展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項(xiàng)目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會(huì)背景下。因此對(duì)于會(huì)展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實(shí)時(shí)溝通。
5. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì)展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會(huì)展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,,成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對(duì)象獲得滿意的體驗(yàn)。這就要求會(huì)展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)能力,。
談判能力就是營銷能力的體現(xiàn),?
談判能力體現(xiàn)了一個(gè)人的口才,是正方和反方辯論唇槍舌劍的體現(xiàn),,如果一方勝出,,那就是體現(xiàn)了這一方的談判能力,這個(gè)辯論的口才同樣也適用于營銷,,營銷說到底就是一個(gè)說服別人的過程,,使別人跟著自己的思路走,從而引導(dǎo)別人消費(fèi),,獲得收益,,所以說談判能力也是營銷能力的體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)要有哪些能力,?
總監(jiān)不是普通職位,!
網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)當(dāng)然要有業(yè)務(wù)能力,這個(gè)業(yè)務(wù)能力指的是具體的網(wǎng)絡(luò)營銷工作的操作執(zhí)行,。但是這不是網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)最關(guān)鍵的能力,,因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)能力,一個(gè)普通員工就能做,,為啥需要總監(jiān),!
總監(jiān)最重要的是管理和戰(zhàn)略!
做網(wǎng)絡(luò)營銷,,團(tuán)隊(duì)涉及到很多職位,,如果管理好團(tuán)隊(duì),,有效地開展工作,完成既定目標(biāo),,是總監(jiān)這個(gè)層面需要做的,。
而在業(yè)務(wù)層面,總監(jiān)要做的就是制定戰(zhàn)略,,擬定目標(biāo),然后安排團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到位,。
所以,,管理和戰(zhàn)略是網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)要具備的,有心往總監(jiān)爬的網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)可以在日常工作中加強(qiáng)這兩方面的能力的提升,。
作為營銷總監(jiān)應(yīng)該具備哪些能力,?
唯一剛性要求,具備當(dāng)總監(jiān)的自信,!
當(dāng)然傻子再有自信也不可能當(dāng),,具備當(dāng)總監(jiān)是領(lǐng)導(dǎo)肯定你的能力!
屁股決定大腦,,不在其位很難想像其位要想的事情,!你不做事事會(huì)主動(dòng)找你。
不過從你問這個(gè)問題證明第一條你還要多多自修,!
營銷總監(jiān)要具備哪些核心能力,?
一般應(yīng)具備以下能力:
1、具有較強(qiáng)的人際溝通能力:營銷總監(jiān)既要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門打交道,,還要與各種各樣性格的客戶打交道,,沒有良好的溝通能力是做不了的;
2,、具有較強(qiáng)的營銷能力:在產(chǎn)品銷路不好的情況下,,能夠給產(chǎn)品打開市場銷路;
3,、具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力:營銷總監(jiān)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),,要把下面每個(gè)員工的優(yōu)勢特長都發(fā)揮出來,協(xié)調(diào)好各人的關(guān)系,,必須有較強(qiáng)的管理領(lǐng)導(dǎo)能力,;
4、具有較強(qiáng)的市場判斷及預(yù)測能力:對(duì)于當(dāng)前的市場要了如指掌,,并對(duì)將來的市場走勢做出預(yù)判,,以便及時(shí)調(diào)整方向策略;
5,、具有較強(qiáng)的談判能力:在市場經(jīng)濟(jì)下,,追求利益最大化是每個(gè)公司的目標(biāo),,在各方之間如何平衡雙方的利益,是個(gè)技術(shù)難題,,沒有較強(qiáng)的談判能力也不行,;
6、對(duì)后起之秀的培訓(xùn)能力:營銷總監(jiān)除了發(fā)揮自己的長處,,也應(yīng)該帶領(lǐng)新人迅速成長,,以幫助團(tuán)隊(duì)壯大發(fā)展,要對(duì)后輩關(guān)懷提攜,,要善于培訓(xùn)指導(dǎo),,以加快其提供個(gè)人業(yè)務(wù)能力;
除了以上這些,,一般來說,,營銷總監(jiān)還需要一些其他條件才可以擔(dān)任,比如:
1,、學(xué)歷及證書要求:市場營銷,、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,,具有相關(guān)從業(yè)資格證書;
2,、經(jīng)驗(yàn)要求:至少3到5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,具備產(chǎn)品營銷經(jīng)驗(yàn);
3,、專業(yè)知識(shí):要具有戰(zhàn)略管理知識(shí),、管理學(xué)知識(shí)、人力資源知識(shí),、財(cái)務(wù)管理知識(shí),、法律知識(shí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),、質(zhì)量管理知識(shí),、成本管理知識(shí)、品牌管理知識(shí),、營銷管理知識(shí)等等,。
營銷總監(jiān)主要是為服務(wù)的企業(yè)制定短期及長期戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施策略,組織新老產(chǎn)品的成功上市銷售,,為企業(yè)打造一支高效,、穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)。
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