挫折案例,？

女青年張弘平時(shí)工作熱情比較高,工作也較潑辣.但是,有一次她騎自行車帶母親外出有事,發(fā)生了車禍,母親不幸死亡.這使她精神上受到嚴(yán)重打擊,變得和以前判若兩人.事情雖已過去了半年,但她的情緒總是很低沉,工作提不起精神,經(jīng)常出差錯(cuò).

單位領(lǐng)導(dǎo)通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),張弘半年來情緒一直很沮喪.除了由于意外事故引起的悲痛外,還有其它原因.她家住農(nóng)村,奶奶和鄰居都很迷信,說她是"喪門星";另外,她每天上下班都要路過出事地點(diǎn),等于天天受刺激,事過境未遷. 針對(duì)這種情況,單位領(lǐng)導(dǎo)在集體宿舍為她安排了床位,并經(jīng)常與她談心,開導(dǎo)她;業(yè)余時(shí)間還有意識(shí)地讓她參加一些集體活動(dòng),多與其它青年接觸.這樣,她基本擺脫了過去的情緒環(huán)境,置身于一個(gè)溫暖的集體中.臉上漸漸有了笑容, 精神又開朗了,工作干勁也恢復(fù)了.

問題:

1.從壓力來源看,張弘為什么工作上提不起精神?

2.單位領(lǐng)導(dǎo)幫助張弘減輕壓力,采取的是何種性質(zhì)的方法?

答:

1. 張弘主要是受生活壓力源的影響,.母親不幸死亡,奶奶和鄰居們的迷信指責(zé),每天上下班

路過出事地點(diǎn)的環(huán)境刺激,都是影響其工作熱情的生活壓力源.

2.單位領(lǐng)導(dǎo)的主要做法:

幫助她排除生活壓力源,脫離引起傷心回憶的客觀環(huán)境;

幫助她改變行為,多與同伴接觸,可以抵消壓力對(duì)她的不良影響

案例格式,？

標(biāo)題×××

分析背景和目標(biāo)、基本情況、分析所用的理論介紹,、分析過程,、相關(guān)問題討論和對(duì)策探討,、進(jìn)一步的思考等

一,、選題范圍

在具體的案例或者某一類型的案例做分析報(bào)告。

二,、報(bào)告內(nèi)容

所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,，包括以下幾方面內(nèi)容：

1.案由

即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括，

2.案情

案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整,、要素齊備,、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰,、,，涉及個(gè)人隱私的，須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,。

單案例與多案例的區(qū)別,？

簡(jiǎn)單點(diǎn)說數(shù)據(jù)庫(kù)是磁盤上的陣列,，存儲(chǔ)在操作系統(tǒng)文件中，在UNIX下,，也可以存儲(chǔ)在裸文件中,。而實(shí)例實(shí)例有SGA和后臺(tái)進(jìn)程組成，通過ORACLE服務(wù)器管理器或者OEM啟動(dòng),。而數(shù)據(jù)庫(kù)安裝在實(shí)例上,，并最終被打開。這樣用戶就可以連接到實(shí)例以訪問數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),。

除了在OPS環(huán)境中,，實(shí)例和數(shù)據(jù)庫(kù)一一對(duì)應(yīng)。在OPS中,，一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以安裝在多個(gè)實(shí)例上,。也就是說單實(shí)例的話單個(gè)的一一對(duì)應(yīng)的管理一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。多實(shí)例的話就是并行服務(wù)器上,，多個(gè)實(shí)例管理一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。不知道你指的效率是哪方面的,。

多個(gè)實(shí)例管理一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),，效率肯定要更高嘛，就像幾個(gè)人同做一件事,。個(gè)人理解,。。

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)案例》案例分析,？

首先對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)案例的案例的分析主要內(nèi)容進(jìn)行概述,，其次對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)案例的案例分析的主要內(nèi)容，從起因,，過程,，結(jié)果，及要吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,，最后得出分析結(jié)論,，并寫出自己對(duì)案例分析的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)

指導(dǎo)案例與典型案例有多么不同？

指導(dǎo)性案例：碰到同類案件可以做為參考,，就是單位或個(gè)人編選的對(duì)于理論研究或者司法實(shí)踐具有指導(dǎo)價(jià)值的案例,，也可以稱之為民間版的指導(dǎo)性案例。

典型案例：指具有代表性的案例,，是嚴(yán)重的,、重點(diǎn)案例，是指法律界具有較強(qiáng)典型意義及較大社會(huì)影響的法律糾紛案例,。

教學(xué)案例與活動(dòng)案例的區(qū)別,？

可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解釋：

定義不同：教學(xué)案例是指在教學(xué)過程中發(fā)生的真實(shí)事件或情境,，具有代表性和研究?jī)r(jià)值，能夠幫助教師更好地理解教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量,。活動(dòng)案例則是指為了達(dá)到某個(gè)特定目標(biāo)或完成某個(gè)任務(wù)而開展的實(shí)踐過程,，通常是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成,，包括計(jì)劃、實(shí)施,、評(píng)估等階段,。

目的不同：教學(xué)案例主要是為了幫助教師更好地理解教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量,，其重點(diǎn)在于案例本身的內(nèi)容和對(duì)教學(xué)的啟示,。活動(dòng)案例則主要是為了達(dá)到某個(gè)特定目標(biāo)或完成某個(gè)任務(wù)而開展的實(shí)踐過程,，其重點(diǎn)在于完成任務(wù)的過程和所使用的方法,。

重點(diǎn)不同：教學(xué)案例主要關(guān)注的是案例本身所包含的內(nèi)容和對(duì)教學(xué)的啟示，以及對(duì)于教師的教學(xué)指導(dǎo)和反思,?；顒?dòng)案例則更加關(guān)注完成任務(wù)的過程和所使用的方法，以及實(shí)踐中所遇到的問題和解決方案,。

內(nèi)容不同：教學(xué)案例通常包含的是真實(shí)的教學(xué)事件或情境,，具有代表性和研究?jī)r(jià)值，能夠幫助教師更好地理解教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量,。活動(dòng)案例則通常是為了達(dá)到某個(gè)特定目標(biāo)或完成某個(gè)任務(wù)而開展的實(shí)踐過程,，包括計(jì)劃,、實(shí)施、評(píng)估等多個(gè)階段,。其內(nèi)容通常涉及到具體的實(shí)踐操作和解決問題的方法,。

分析方法不同：教學(xué)案例通常需要從案例本身入手，對(duì)其進(jìn)行深入分析,，探究其中所涉及的知識(shí)點(diǎn),、技能、思維方式等方面的內(nèi)容,，并通過總結(jié),、反思等方式提出改進(jìn)建議?；顒?dòng)案例則通常需要從任務(wù)完成的過程入手,，對(duì)其進(jìn)行分析,，探究其中所涉及的問題、方法,、技巧等方面的內(nèi)容,，并通過總結(jié)、反思等方式提出改進(jìn)建議,。

總之,，教學(xué)案例和活動(dòng)案例在定義、目的,、重點(diǎn),、內(nèi)容、分析方法等方面都存在差異,。教學(xué)案例更加關(guān)注案例本身所包含的內(nèi)容和對(duì)教學(xué)的啟示,，以及對(duì)于教師的教學(xué)指導(dǎo)和反思；活動(dòng)案例則更加關(guān)注完成任務(wù)的過程和所使用的方法,，以及實(shí)踐中所遇到的問題和解決方案,。

法律案例分類？

法律案例分為兩大類：即民事案例和刑事案例

PDCA的案例,？

內(nèi)部員工培訓(xùn)為例.

計(jì)劃(P):收集培訓(xùn)需求,明確培訓(xùn)目的,確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)師,需要參加培訓(xùn)的人員,時(shí)間,地點(diǎn),培訓(xùn)形式及需要哪些條件,培訓(xùn)資料,策劃如何評(píng)價(jià)這次培訓(xùn).

實(shí)施(D):發(fā)通知,確認(rèn)參加,舉辦培訓(xùn),培訓(xùn)記錄.

檢查(C):通過調(diào)查訪談測(cè)驗(yàn)實(shí)踐檢驗(yàn)等方式檢查是否達(dá)到了培訓(xùn)目的,培訓(xùn)安排是否有問題,培訓(xùn)師在內(nèi)容和形式上有沒有需要改進(jìn)的地方,培訓(xùn)資料是否滿足需要,參訓(xùn)人員還有沒有其他建議和要求...

A（Action）--行動(dòng)（或處理）,。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書,，便于以后工作時(shí)遵循,；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn),。

PDCA循環(huán),，可以是我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化,、圖像化和科學(xué)化,。它具有如下特點(diǎn)：

（1）大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán),，推動(dòng)大循環(huán)

（2）不斷前進(jìn),、不斷提高

（3）門路式上升

轉(zhuǎn)繼承案例？

轉(zhuǎn)繼承,，是指繼承人在繼承開始后實(shí)際接受遺產(chǎn)前死亡,，該繼承人的法定繼承人代其實(shí)際接受其有權(quán)繼承的遺產(chǎn)。

實(shí)際接受遺產(chǎn)的已死亡的繼承人的法定繼承人稱為轉(zhuǎn)繼承人,。最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行若干問題的意見》第52條規(guī)定：“繼承開始以后,，繼承人沒有表示放棄繼承,，并于遺產(chǎn)分割前死亡的，其繼承遺產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移給他的合法繼承人,?！钡谝唬D(zhuǎn)繼承權(quán)必須是在繼承人在繼承開始以后,，分割財(cái)產(chǎn)以前死亡方才產(chǎn)生,。如果繼承人先于被繼承人死亡則為代位繼承了，第二,，轉(zhuǎn)繼承人的份額僅以已死亡的繼承人的法定繼承份額為限,。第三，如果已死亡的繼承人在繼承開始以后,，財(cái)產(chǎn)分割后才明確表示放棄遺產(chǎn),，那么就不存在轉(zhuǎn)繼承的問題。第四,，轉(zhuǎn)繼承不僅存在于法定繼承中,，而且存在于遺囑繼承之中。遺囑繼承人在繼承開始以后,，財(cái)產(chǎn)分割以前死亡的,，他的法定繼承人同樣可轉(zhuǎn)繼承遺囑繼承人的那份該繼承的遺產(chǎn)份額。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)繼承法》第十一條被繼承人的子女先于被繼承人死亡的,，由被繼承人的子女的晚輩直系血親代位繼承,。代位繼承人一般只能繼承他的父親或者母親有權(quán)繼承的遺產(chǎn)份額。

談判技巧案例,？

談判攻心謀略之“對(duì)癥下藥,，一矢中的”　　·荷伯購(gòu)礦　　一次，美國(guó)談判家荷伯受人之托,，代表一家大公司到俄亥俄州去購(gòu)買一座煤礦,。礦主是一個(gè)強(qiáng)硬的談判對(duì)手，在談判桌上,，他開出了煤礦的價(jià)格——2600萬美元,。荷伯的還價(jià)是1500萬美元?！　　跋壬?，你不會(huì)是在開玩笑吧？”礦主粗聲粗氣地說,?！　　敖^對(duì)不是，但是請(qǐng)你把你的實(shí)際售價(jià)告訴我們，我們好進(jìn)行考慮,?！薄　　皼]有什么好說的，實(shí)際售價(jià)就是2600萬美元,?！钡V主的立場(chǎng)毫不動(dòng)搖?！　≌勁欣^續(xù)下去,。荷伯的出價(jià)逐漸升高，從1800萬美元到2000萬美元到2100萬美元到2150萬美元,，但是礦主依然是一副泰山壓頂不變色的神態(tài),，拒絕作出讓步。報(bào)價(jià)在2150萬美元和2600萬美元之間對(duì)峙,，談判陷入了僵局,，雙方都無法活動(dòng)。顯然,，在此情形之下,，只注意結(jié)果就無法取得創(chuàng)造性的進(jìn)展，由于荷伯沒有掌握有關(guān)對(duì)手需要的信息,，重?cái)M談判的內(nèi)容顯得困難重重,。　　為什么礦主不接受這個(gè)顯然是公平的價(jià)格呢,？荷波冥思苦想,，終不得其解。于是荷伯只得一頓接一頓地邀請(qǐng)礦主吃飯,，在每次進(jìn)餐的時(shí)候,，荷伯都要向礦主解釋公司所作出的最后還價(jià)是合理的，礦主的態(tài)度卻總是左顧而言它,。一天晚上，礦主終于對(duì)荷怕的反復(fù)解釋答話了：“我兄弟的煤礦賣了2550萬美元,，還有一些附加利益,。”　　“原來如此”荷伯心中頓時(shí)豁然開朗：“這就是他固守那個(gè)價(jià)錢的理由,。他有別的需要,，原來是我們的疏忽?！薄　≌莆樟诉@一個(gè)重要的信息,，荷伯立即與公司有關(guān)人員碰頭，他說：”我們首先得搞清楚他兄弟的公司究竟確切得到多少，然后我們才能商量我們的報(bào)價(jià),。顯然我們必須首先處理對(duì)手的個(gè)人需要這個(gè)重要的問題,，這跟市場(chǎng)價(jià)格毫無關(guān)系?！薄　」就饬撕刹囊庖?，荷伯按照這條思路進(jìn)行談判，不久,，談判順利達(dá)成了協(xié)議,，最后的價(jià)格并沒有超過公司的預(yù)算，但是付款的方式和附加條件使礦主感到自己干得遠(yuǎn)比他的兄弟強(qiáng),?！　　ざ啪S諾爭(zhēng)取訂單　　杜維諾面包公司生產(chǎn)的面包遠(yuǎn)近聞名，不僅質(zhì)量好,，而且信譽(yù)佳,。經(jīng)營(yíng)著這家公司的杜維諾先生是一個(gè)非常精明能干的人，他一直希望把自己的產(chǎn)品推銷給當(dāng)?shù)氐囊患掖箫埖?。一連四年,，他天天給那家飯店的經(jīng)理打電話；甚至在那家飯店專門包了一間房間,，住在那里以便隨時(shí)同飯店的經(jīng)理洽談業(yè)務(wù),，但是他始終一無所獲?！　《啪S諾先生是個(gè)意志堅(jiān)定的人,，他具有不達(dá)目的絕不罷休的精神。他當(dāng)然不會(huì)眼看四年的努力付諸流水,，于是他著手多方打聽飯店經(jīng)理所關(guān)心的事情是什么,。不久，他了解到這家飯店的經(jīng)理是一個(gè)美國(guó)飯店協(xié)會(huì)的會(huì)員,，并且在最近擔(dān)任了該飯店協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),。他十分熱衷于公益活動(dòng)，不管協(xié)會(huì)的會(huì)議在什么地方召開,，他都會(huì)趨車前往,。在獲得了這些信息之后，杜維諾先生的心中有了底,?！　〉诙欤啪S諾前去拜訪該飯店的這位經(jīng)理,，在雙方會(huì)面的時(shí)候,，杜維諾一反常態(tài),，對(duì)面包的事只字不提，而是大談特談?dòng)嘘P(guān)那個(gè)協(xié)會(huì)的事情,。經(jīng)理先生非常高興,，邀請(qǐng)杜維諾也加入這一協(xié)會(huì)。杜維諾毫不猶豫地答應(yīng)了,?！　滋熘螅@家飯店的采購(gòu)部門給杜維諾打來了電話,，請(qǐng)他馬上把面包的樣品和價(jià)格表送去,。杜維諾喜出望外地趕到了飯店，飯店采購(gòu)部門的負(fù)責(zé)人笑咪咪地對(duì)杜維諾說：“我難以想象你使用了什么絕招,，使得我們的老板對(duì)你如此賞識(shí),，要知道，我們的經(jīng)理可是一個(gè)非常固執(zhí)的人阿,！”　　杜維諾哭笑不得,，他感慨萬千地想：我們公司的面包遠(yuǎn)近聞名，價(jià)廉物美,，我努力了四年可是連一粒面包屑都沒能推銷給他,，現(xiàn)在僅僅是因?yàn)槲覍?duì)經(jīng)理感興趣的事情表示了關(guān)注，形勢(shì)居然完全變了,?！　　緦?shí)例分析】　　在我們的上述談判實(shí)例中，不論是荷伯購(gòu)礦還是杜維諾爭(zhēng)取定單,，都是經(jīng)過了漫長(zhǎng)而艱巨的談判,，在終一無所獲的前提之下，面對(duì)談判過程中出現(xiàn)的僵局,，他們并不氣餒,，而是反復(fù)思考，找出問題的突破口,，從而使困難迎刃而解,。　　所以,，我們說,，在談判的攻心階段，作為一個(gè)理智而冷靜的談判家,，應(yīng)該針對(duì)談判桌上出現(xiàn)的難題，采取對(duì)癥下藥的談判謀略,，才能夠一矢中的,，順利實(shí)現(xiàn)自己的談判目標(biāo)。　　在對(duì)癥下藥的時(shí)候,，要注意遵守以下幾個(gè)談判的原則：　?。?）利用每次的接觸機(jī)會(huì)發(fā)掘突破口，最好在談判之前就做好有關(guān)這方面的準(zhǔn)備工作,?！　。?）預(yù)先準(zhǔn)備好你的問題,，因?yàn)楹苌儆腥四軌蛟谡勁凶郎涎杆俣N切的作出回答,。　?。?）在談判進(jìn)行之前,，由己方的談判人員事先演習(xí)一遍“腦力震蕩會(huì)”，你將在模擬演習(xí)中發(fā)現(xiàn)一些新的問題,?！　。?）要有勇氣提出一些看起來非常簡(jiǎn)單的問題,?！　。?）要有勇氣詢問對(duì)方的業(yè)務(wù)狀況,，即使你覺得難以啟齒,。　?。?）你可以向?qū)κ炙诠镜恼勁写硪酝獾娜藛T,，諸如秘書、工程人員等提出問題,，他們的回答有助于你在談判桌上的應(yīng)對(duì),。　?。?）適當(dāng)?shù)靥岢鰧?duì)手可能會(huì)回避的問題,。即使得不到答案，但從對(duì)手的反應(yīng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的東西,?！　。?）在談判的體會(huì)時(shí)要注意考慮新的問題,?！　。?）適當(dāng)提出某些你已經(jīng)得到答案的問題,，你將會(huì)從對(duì)手的回答中了解他的誠(chéng)實(shí)程度,?！　。?0）在提出問題之后,，你要閉口不言,，耐心等待對(duì)手的回答?！　,。?1）如果對(duì)手的答案不夠完整，甚至避而不答,，那么你要有耐心和毅力繼續(xù)追問,。　?。?2）談判不同于法庭上的審問,，你在向?qū)κ痔釂柕臅r(shí)候，要留心自己的態(tài)度,，切忌居高臨下,。　?。?3）在提問的時(shí)候,，要注意對(duì)事不對(duì)人，不要提一些在對(duì)手看來有敵意的問題,?！　。?4）即使你非常急于提出問題,，也不要停止傾聽對(duì)手的談話,，先把問題寫下來、等待合適的機(jī)會(huì)提出,?！　。?5）不要故意提出一些問題,，顯示你的聰明,。　?。?6）在對(duì)手沒有對(duì)問題闡述完畢之前,，不要提出新的問題。