對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解與認(rèn)識(shí)(對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解與認(rèn)識(shí)300字)
你對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和理解,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶(hù)價(jià)值,為顧客,、客戶(hù),、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷(xiāo)售行為的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣(mài)得出去的產(chǎn)品,而不是推銷(xiāo)賣(mài)不出去的產(chǎn)品,。企業(yè)作為商品交換過(guò)程的主動(dòng)方,,必須以營(yíng)銷(xiāo)的思想為指導(dǎo),認(rèn)真分析消費(fèi)者的需求,,并最大限度地提供比競(jìng)爭(zhēng)者更能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù),。
企業(yè)所有的行為,企業(yè)所有的資源,,無(wú)非是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,。企業(yè)要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求、終端的需求,、經(jīng)銷(xiāo)商的需求,、銷(xiāo)售代表的需求等需求,因此需求是企業(yè)研究營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的核心,,研究任何營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題都不能離開(kāi)需求兩個(gè)字,。
營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):
1、以消費(fèi)者需求為中心,,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),;運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段,全面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,;
2,、樹(shù)立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,滿(mǎn)足消費(fèi)者整體需求,;通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心,。 要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,立于不敗之地;
3,、注重市場(chǎng)調(diào)研,,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策,; 在變化中進(jìn)行決策,,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識(shí)別力和決斷力,。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解與認(rèn)識(shí)?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是由外向內(nèi)進(jìn)行的,,起始于明確定義的市場(chǎng),,強(qiáng)調(diào)顧客的需要,,協(xié)調(diào)影響顧客的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),按照顧客的價(jià)值和滿(mǎn)意狀況建立與顧客長(zhǎng)期的互惠關(guān)系并由此獲利,。通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值,從而使個(gè)人或群體滿(mǎn)足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是“使個(gè)人或群體滿(mǎn)足欲望和需求”,,是以市場(chǎng)需求為中心。新型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是以目標(biāo)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),、以顧客需求為中心,、以整合營(yíng)銷(xiāo)為手段、以通過(guò)顧客滿(mǎn)意獲取利潤(rùn),。與傳統(tǒng)的推銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同,。推銷(xiāo)觀(guān)念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售為中心,以激勵(lì)銷(xiāo)售,,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)為重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,。
對(duì)武術(shù)的認(rèn)識(shí)與理解?
對(duì)武術(shù)的認(rèn)識(shí)在漫長(zhǎng)的歷史中,,武術(shù)作為一種體育教育現(xiàn)象和高雅的文化現(xiàn)象存在,、發(fā)展,它具有豐富的文化內(nèi)涵和鮮明的民族特色,,不僅是中華民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分,,受到國(guó)內(nèi)各族人民的喜愛(ài),而且還對(duì)世界體育文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,。
武術(shù)具有極其廣泛的群眾基礎(chǔ)﹐是中國(guó)人民在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中不斷積累和豐富起來(lái)的一項(xiàng)寶貴的文化遺產(chǎn),是中國(guó)民族的優(yōu)秀文化遺產(chǎn)之一,。中國(guó)武術(shù)被視為中國(guó)文化之精粹,故又稱(chēng)國(guó)粹,。由于歷史發(fā)展和地域分布關(guān)系,,衍生出不同門(mén)派,如長(zhǎng)拳、太極拳,、棍術(shù),、劍術(shù)等。中國(guó)武術(shù)往往帶有思想冶鏈的文化特征及人文哲學(xué)的特色,、意義,,對(duì)現(xiàn)今中國(guó)的大眾文化有著深遠(yuǎn)的影響
對(duì)gmp的認(rèn)識(shí)與理解?
藥品是一類(lèi)特殊商品,,是冶療疾病的有效武器,,它的質(zhì)量關(guān)系到千萬(wàn)人的生命安全,在藥品生產(chǎn)過(guò)程中為保障藥品在規(guī)定期限內(nèi)質(zhì)量可靠,、安全,、有效需制定可操作性、連續(xù)性、可執(zhí)行的規(guī)章,、條例即GmP
對(duì)客服的理解與認(rèn)識(shí),?
客服的人員代表的是用戶(hù)與公司交流的窗口。作為客服人員,,在工作中不要把自己放在用戶(hù)的對(duì)立面,。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,,不能站在用戶(hù)的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題,否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的,。
在處理問(wèn)題的過(guò)程中,,客戶(hù)當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的,如果不能及時(shí)解決問(wèn)題,,我們應(yīng)該給用戶(hù)一個(gè)期限承諾,,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,,做到讓顧客滿(mǎn)意,。
如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,,“玉不琢不成器”,終有一天,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,,更豐富,,同時(shí)也更美麗,其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的,,可能只接觸到了客服工作的皮毛,。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)眼間,,我到客服部門(mén)工作已有一年了,,在這一年的時(shí)間里,我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。
在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前,,總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單,就是坐在前臺(tái)接接電話(huà),,解決一下售后問(wèn)題就行了,。在這一年中不斷學(xué)習(xí),,讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶(hù)與公司交流的窗口,。作為客服人員,,在工作中不要把自己放在用戶(hù)的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,,這不是貶低公司的形象,,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,不能站在用戶(hù)的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題,,否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的
對(duì)刻板印象的認(rèn)識(shí)與理解?
1.刻板印象也叫“定型化效應(yīng)”,,是指?jìng)€(gè)人受社會(huì)影響而對(duì)某些人或事持穩(wěn)定不變的看法,。它既有積極的一面,也有消極的一面,。積極的一面表現(xiàn)為在對(duì)于具有許多共同之處的某類(lèi)人在一定范圍內(nèi)進(jìn)行判斷,,不用探索信息,直接按照已形成的固定看法即可得出結(jié)論,,這就簡(jiǎn)化了認(rèn)知過(guò)程,,節(jié)省了大量時(shí)間、精力,。消極的一面表現(xiàn)為在被給予有限材料的基礎(chǔ)上做出帶普遍性的結(jié)論,,會(huì)使人在認(rèn)知?jiǎng)e人時(shí)忽視個(gè)體差異,從而導(dǎo)致知覺(jué)上的錯(cuò)誤,,妨礙對(duì)他人做出正確的評(píng)價(jià),。刻板印象主要應(yīng)用于社會(huì)生活,、組織管理領(lǐng)域,。
2.由于刻板印象往往不是以直接經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),也不是以事實(shí)材料為基礎(chǔ),,只憑一時(shí)偏見(jiàn)或道聽(tīng)途說(shuō)而形成的,。因此,絕大多數(shù)刻板印象是錯(cuò)誤的,,甚至是有害的,。關(guān)于刻板印象的特征,有學(xué)者將其歸納為:1,、它是對(duì)社會(huì)人群的一種過(guò)于簡(jiǎn)單化的分類(lèi)方式,;2、在同一社會(huì)文化或同一群體中,,刻板印象具有相當(dāng)?shù)囊恢滦裕?,、它部分與事實(shí)不符,,甚至有的是錯(cuò)誤的。
3.刻板印象的形成,,主要是由于在社會(huì)生活中,,沒(méi)有人有時(shí)間和精力去對(duì)每個(gè)群體中的每一成員都進(jìn)行深入的了解,而只能與其中的部分成員交往,,因此,,只能由部分推知全部,用所接觸到的部分,,去推知這個(gè)群體的全部,。可是,,定型化一經(jīng)形成,,就很難打破,并且會(huì)對(duì)人的認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生很大的影響,。
對(duì)愛(ài)心的理解與認(rèn)識(shí)都有什么,?
愛(ài)心是一片照射在冬日的陽(yáng)光,使貧病交加的人感到人間的溫暖,;愛(ài)心是久旱之后的一場(chǎng)春雨,,使失望悲傷的心靈得到撫慰和激勵(lì);愛(ài)心是沙漠里的一滴清泉,,使長(zhǎng)途跋涉的行者得到希望和生命,。
對(duì)機(jī)械制圖的理解與認(rèn)識(shí)?
機(jī)械制圖是工程師的語(yǔ)言,。
機(jī)械制圖針對(duì)的主要是制造業(yè),,用圖形和各種符號(hào),文字,,數(shù)字,,來(lái)表達(dá)機(jī)械的結(jié)構(gòu)形狀,工作原理,,尺寸大小,,技術(shù)要求,和使用要求,。是工程師用來(lái)表達(dá)設(shè)計(jì)意圖,,傳遞制造要求,可行性研究,,交流經(jīng)驗(yàn)等一系列的技術(shù)文件,。機(jī)械制圖是理想轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的必要手段,是各種機(jī)械產(chǎn)品的靈魂,。
對(duì)新能源安全的認(rèn)識(shí)與理解,?
隨著傳統(tǒng)能?源日益緊缺?,,新能源的開(kāi)發(fā)與利?用得到世界?各國(guó)的廣泛?關(guān)注,越來(lái)越多的?國(guó)家采取鼓?勵(lì)新能源發(fā)?展的政策和?措施,,新能源的生?產(chǎn)規(guī)模和使?用范圍正在?不斷擴(kuò)大,。
太陽(yáng)能、核能,、風(fēng)能,、生物質(zhì)能等?其他的許多?能源都屬于?新能源的范?疇。新能源不同?于以往常見(jiàn)?能源的最大?不同就是低?碳環(huán)保,,在滿(mǎn)足人類(lèi)?無(wú)盡需求的?同時(shí),,盡量減輕對(duì)?環(huán)境的破壞?。
對(duì)志愿服務(wù)工作的理解與認(rèn)識(shí),?
志愿者是指在不為物質(zhì)報(bào)酬的情況下,,基于道義、信念,、良知、同情心和責(zé)任,,為改進(jìn)社會(huì)而提供服務(wù),,貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力的人和人群。志愿服務(wù)則泛指利用自己的時(shí)間,、自己的技能,、自己的資源、自己的善心為鄰居,、社區(qū),、社會(huì)提供非盈利、非職業(yè)化援助的行為,。嚴(yán)格的講,,志愿服務(wù)是指任何人志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力,在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下,,為改善社會(huì)服務(wù),,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)。志愿服務(wù)具有志愿性,、無(wú)償性,、公益性、組織性四大特征,。志愿服務(wù)精神是一種在自愿的,、不計(jì)報(bào)酬的條件下參與推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和完善社會(huì)工作的精神,,它體現(xiàn)著個(gè)人對(duì)生命,、價(jià)值,、社會(huì)、人類(lèi)和人生觀(guān)的一種積極態(tài)度,。
擴(kuò)展資料
志愿者(Volunteer)聯(lián)合國(guó)定義為“自愿進(jìn)行社會(huì)公共利益服務(wù)而不獲取任何利益,、金錢(qián)、名利的活動(dòng)者”,,具體指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下,,能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而不獲取報(bào)酬,奉獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和助人為樂(lè)行動(dòng)的人,。
根據(jù)中國(guó)的具體情況來(lái)說(shuō),,志愿者是這樣定義的:“在自身?xiàng)l件許可的情況下,參加相關(guān)團(tuán)體,,在不謀求任何物質(zhì),、金錢(qián)及相關(guān)利益回報(bào)的前提下,在非本職職責(zé)范圍內(nèi),,合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源,,服務(wù)于社會(huì)公益事業(yè),為幫助有一定需要的人士,,開(kāi)展力所能及的,、切合實(shí)際的,具一定專(zhuān)業(yè)性,、技能性,、長(zhǎng)期性服務(wù)活動(dòng)的人。"
自愿參與社會(huì)公益活動(dòng)的人,。享受乘坐公交車(chē),,地鐵免費(fèi),免費(fèi)進(jìn)公園及旅游景點(diǎn),。
志愿者也叫義工,、義務(wù)工作者或志工。他們致力于免費(fèi),、無(wú)償?shù)貫樯鐣?huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量,。 志愿工作是指一種具有組織性的助人及基于社會(huì)公益責(zé)任的參與行為,其發(fā)展可追溯至第二次世界大戰(zhàn)后,,福利主義抬頭導(dǎo)致各國(guó)政府支出崩塌,,發(fā)展義務(wù)工作以解決社會(huì)上不勝負(fù)荷的需求。
2017年12月1日,,《志愿服務(wù)條例》開(kāi)始實(shí)施,。
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