我從網(wǎng)上給你找的資料不知道能不能幫上你
　　與許多新興學科一樣,，“網(wǎng)絡營銷”同樣也沒有一個公認的、完善的定義,。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,、為達到一定營銷目標的營銷活動,，都可稱之為網(wǎng)絡營銷（或叫網(wǎng)上營銷），也就是說,，網(wǎng)絡營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程,，包括信息發(fā)布,、信息收集，到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務階段,，網(wǎng)絡營銷一直都是一項重要內(nèi)容,。
　　對于網(wǎng)絡營銷的認識，一些學者或網(wǎng)絡營銷從業(yè)人員對網(wǎng)絡營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面：有些偏重網(wǎng)絡本身的技術實現(xiàn)手段,；有些注重網(wǎng)站的推廣技巧,；也有些人將網(wǎng)絡營銷等同于網(wǎng)上直銷；還有一些把新興的電子商務企業(yè)的網(wǎng)上銷售模式也歸入網(wǎng)絡營銷的范疇……

　　關于網(wǎng)絡營銷的理論和方法,，國內(nèi)已經(jīng)出版一些專著,，專業(yè)報刊上發(fā)表的文章也不少，更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關的網(wǎng)站上,。綜觀現(xiàn)有各種觀點,，都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息,，反而給人們造成這樣一中只見樹木不見森林的感覺,。

　　為了理解網(wǎng)絡營銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡營銷下一個比較合理的定義,，從“營銷”的角度出發(fā),，將網(wǎng)絡營銷定義為：

　　網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上,、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段,。

　　據(jù)此定義，可以得出下列認識：

　　第一,、網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售
　　網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結果,，網(wǎng)絡營銷是為實現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進行的一項基本活動，但網(wǎng)絡營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售,。

　　這可以從兩個方面來說明：
　?。?）因為網(wǎng)絡營銷的效果可能表現(xiàn)在多個方面，例如企業(yè)品牌價值的提升,、加強與客戶之間的溝通,、作為一種對外發(fā)布信息的工具、 網(wǎng)絡營銷活動并不一定能實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的,，但是,，很可能有利于增加總的銷售；
　?。?）網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡營銷,，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如傳統(tǒng)媒體廣告,、發(fā)布新聞,、印發(fā)宣傳冊等,。

　　第二、網(wǎng)絡營銷不僅限于網(wǎng)上
　　這樣說也許有些費解,，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡營銷,？這是因為互聯(lián)網(wǎng)本身還是一個新生事物，在我國,，上網(wǎng)人數(shù)占總人口的比例還很小,，即使對于已經(jīng)上網(wǎng)的人來說，由于種種因素的限制,，有意尋找相關信息,，在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些常規(guī)的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息,，何況,，對于許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息,，因此,，一個完整的網(wǎng)絡營銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外,，還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進行網(wǎng)下推廣,。這可以理解為關于網(wǎng)絡營銷本身的營銷，正如關于廣告的廣告,。

　　第三,、網(wǎng)絡營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎之上
　　因為網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立存在,，網(wǎng)絡營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展,。 有關網(wǎng)絡營銷理論與傳統(tǒng)營銷理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。

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