企業(yè)在選擇和招聘業(yè)務(wù)員時,，往往理解為有銷售經(jīng)驗、聰明,、口才好的人就一定能干好，其實這種理解是片面的,，只按照這個標準去選人，有可能會導(dǎo)致失敗,。選擇業(yè)務(wù)員可從以下幾個方面去考慮：
　　1,、較強的語言表達能力和書面表達能力。業(yè)務(wù)員在向客戶和消費者介紹企業(yè)情況,、產(chǎn)品情況及具體的銷售策略和市場遠景規(guī)劃時,，需要有出色的口頭表達能力見語言組織能力；業(yè)務(wù)員在進行市場調(diào)研,、向決策層提出好的營銷策略和建議時,，需要有充分、翔實的市場調(diào)查報告和建議書,。
　　2,、良好的個人形象。要讓客戶接受你的產(chǎn)品,，接受你的銷售建議并和你友好共事,，就必須先讓他們接受你自己，誠實,、干練的個人形象能給客戶留下良好的印象,，那么你的銷售工作就成功了一半，因此業(yè)務(wù)員在同客戶接觸時,，一定要注意自己的衣著打扮和個人衛(wèi)生,，注意日常生活和工作時的禮儀，并加強感情聯(lián)絡(luò),。
　　3,、一定的專業(yè)知識。業(yè)務(wù)員在向客戶銷售產(chǎn)品時,，需要向客戶介紹關(guān)于產(chǎn)品生產(chǎn)過程,、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的簡單理化指標等方面的知識，需要解答客戶關(guān)于產(chǎn)品知識和行業(yè)狀況的咨詢,，并經(jīng)常需要臨時處理一些關(guān)于產(chǎn)品外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量等方面的問題,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)具備一定的產(chǎn)品專業(yè)知識。
　　4,、具有一定的文化,，肯學習，會學習,，并強烈力求上進,。市場千變?nèi)f化，各種新情況、新問題會隨時發(fā)生,，營銷理念也在不斷發(fā)展變化,，這就要求業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學習，不斷提升自身素質(zhì),，以隨時掌握市場營銷方面的新知識,、新觀點和新方法，只有那些具有一定的文化,、肯學習,、會學習，并強烈力求上進的人才能適應(yīng)不斷變化的市場需求,。
　　5,、良好的心理素質(zhì)和較強的心理承受能力。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在困難,、挫折和失敗面前能始終保持情緒的穩(wěn)定,，在同客戶談判陷入僵局時仍能談笑風生，應(yīng)對自如,，在客戶的誘惑面前能保持心態(tài)平穩(wěn),，坦然拒之，甚至在客戶藐視你的存在時仍能保持冷靜,，等等，所有這些良好的心態(tài)都來自于良好的心理素質(zhì)和較強的心理承受能力,。
　　6,、良好的溝通能力。良好的溝通能力是業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),。
　　8,、對企業(yè)有足夠的忠誠度。市場瞬息萬變,，人也同樣在發(fā)展變化,，但人的變化會更可怕，由于競爭對手總是想方設(shè)法滲透你的市場,、拉攏和收編你的銷售隊伍,，如果某些業(yè)務(wù)員對企業(yè)沒有足夠的忠誠度，你的企業(yè)文化無法也根本不可能完全感化某些業(yè)務(wù)員的話,，那么你的企業(yè)的銷售隊伍可能面臨分化和解體的危險,，所以對企業(yè)是否具有足夠的忠誠度是選拔業(yè)務(wù)員的重要一環(huán)。
　　9,、具有團隊意識,。一個真正的團隊的成員要有配合，并且誰也離不開誰,，最終實現(xiàn)“1+12”的效果,。
　　1,、加強企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)，充分調(diào)動企業(yè)職工的積極性,，從而大大提高工作效率,。企業(yè)擁有一支高效、團結(jié),、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍,，可起到鼓舞士氣的作用，可使企業(yè)廣大干部,、職工安心并專心致力于自己的工作,，可減少企業(yè)各部門因銷售問題帶來的各種相互抱怨和難以協(xié)調(diào)的工作瑣事，使企業(yè)始終處于一種緊張,、團結(jié),、高效的工作氛圍當中。
　　2,、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)員考核制度,，制定考核細則，引入淘汰制,，綜合考慮績效指標和行為指標,，把對影響市場銷售的關(guān)鍵因素列入考核范圍，如行情,、竄貨等,；同時制定相關(guān)數(shù)據(jù)、信息報表,，要求業(yè)務(wù)員及時采集,、反饋，將市場銷售動態(tài)和發(fā)展趨勢進行分析預(yù)測,，提高企業(yè)的預(yù)測和規(guī)避風險的能力,；另外，還要加強日常管理,，嚴格要求每位成員認真對待銷售工作,；
　　3、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)員隊伍,，通過大量的營銷專業(yè)知識和技能的培訓,，不斷提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)，并為他們設(shè)計好職業(yè)規(guī)劃,，幫他們樹立起職業(yè)目標,，以使業(yè)務(wù)員在往后的銷售工作中取得更好的營銷業(yè)績。建立學習型組織，對新業(yè)務(wù)員,，使他們能在基層不斷重復(fù)簡單的工作中摸索規(guī)律,，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚創(chuàng)新精神,，整理出一套自己的營銷方法,；對老業(yè)務(wù)員，要注意在他們把現(xiàn)有工作做到游刃有余的時候適當增加更多的工作責任或更高的職位,，讓他們意識到自身的重要性,，也促使他們會不斷地學習以迎接更大的挑戰(zhàn)。
　　4,、穩(wěn)定企業(yè)業(yè)務(wù)員隊伍,，企業(yè)通過對業(yè)務(wù)員進行企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)文化的教育,，及建立企業(yè)各種合理的,、利于人才成長的激勵和晉升制度，以增強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的認同和對企業(yè)的歸屬感,，從而穩(wěn)定企業(yè)的銷售隊伍,，同時也能為企業(yè)儲備人才使企業(yè)業(yè)務(wù)員隊伍處于一個良性循環(huán)之中。
　　5,、注重營銷團隊建設(shè),，領(lǐng)導(dǎo)要深入員工的心里，使員工認同領(lǐng)導(dǎo),、佩服領(lǐng)導(dǎo),、自覺跟隨領(lǐng)導(dǎo)、擁護領(lǐng)導(dǎo),，而且也要關(guān)心員工，所謂“關(guān)心”,，就是要把員工的心關(guān)?。粓F隊成員要相互配合,，建立一個好的團隊合作氛圍,，并在團隊領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用下，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的提升帶動整個團隊的提升,。