酒店營銷的工作重點是什么,？

　　一,、酒店營銷主任主要工作職責(zé)如下：　　1,、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系；　　2,、高效認(rèn)知和掌握銷售線索,；　　3、代表酒店相關(guān)銷售活動,；　　4,、發(fā)揮創(chuàng)造力，為開發(fā)酒店產(chǎn)品和拓展銷售做出貢獻(xiàn),；　　5,、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,，完成銷售目標(biāo),；　　6、在銷售拜訪的活動中,，按照集團(tuán)和亞太區(qū)的集團(tuán)規(guī)定實施交叉銷售；　　7,、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況；　　8,、準(zhǔn)備銷售報告,，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn),；　　9,、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度,；　　10,、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,，并確保其實現(xiàn),、　　11、主動參與,，完成各種銷售報告,；　　12、協(xié)助計劃和配合銷售活動,；　　13,、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料；　　14、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,；　　15,、不斷地對部門給予持續(xù)建議及支持；　　16,、按上級指示完成酒店的市場銷售任務(wù),；　　17、執(zhí)行銷售經(jīng)理交代的其它任務(wù),?！　《⑷温氁螅骸　?,、優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力,；　　2、有過2年以上高級酒店銷售部或前臺工作經(jīng)驗;　　3,、大專及以上學(xué)歷,，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；　　4,、性格開朗,，形象氣質(zhì)佳，反應(yīng)敏捷,、表達(dá)能力強(qiáng),，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力,；　　5,、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識,；　　6,、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn),。

醫(yī)院的營銷人員該怎么工作,？

醫(yī)院的營銷人員其實也是去找一些客人，當(dāng)然找的都是那種他做手術(shù)也可以不做也可以,，這樣的一些東西,，大多數(shù)和別人聊天就能夠聊得到。

景區(qū)營銷管理工作的重點是什么,？

工作重點是,，維護(hù)和維持景區(qū)的正常運行。

企業(yè)營銷工作重點是什么意思,？

一,、從時間維度看

前端做好營銷策劃。如消費者洞察，市場調(diào)研分析,，市場,、產(chǎn)品、品牌定位,，產(chǎn)品策劃,，營銷策劃，產(chǎn)品樣板市場選擇與推廣策劃,，渠道選擇與包裝,，團(tuán)隊培訓(xùn)，廣告策劃,，營銷工具設(shè)計等,。

中端做好銷售執(zhí)行。如員工任務(wù)分解實施督導(dǎo),，媒體采購及發(fā)布組合與監(jiān)控,，產(chǎn)品上架與終端亮化包裝，終端導(dǎo)購,、促銷與維護(hù),，促銷活動策劃實施。

后端做好反饋調(diào)整,。如用戶消費體驗感受信息采集,，用戶滿意度、抱怨點調(diào)查,，終端、渠道銷量統(tǒng)計分析,，市場增長速度及覆蓋率,、占有率統(tǒng)計分析等。

二,、從關(guān)鍵要素看

產(chǎn)品策劃,。產(chǎn)品是聯(lián)接消費者的橋梁與核心，是營銷的核心,。要做好產(chǎn)品的糸統(tǒng)策劃,，如產(chǎn)品包裝設(shè)計，產(chǎn)品命名,，產(chǎn)品概念設(shè)計,，產(chǎn)品賣點提煉，產(chǎn)品價值塑造等,。

傳播策劃,。產(chǎn)品策劃好了，要通過一些媒體，渠道把產(chǎn)品的賣點與價值傳播給消費者,，影響打動消費者,。需做好媒體選擇與組合，廣告創(chuàng)意與策劃,，廣告投放與評估,，廣告到達(dá)率與覆蓋率優(yōu)化等。

消費洞察,。找準(zhǔn)自己的目標(biāo)市場,，根據(jù)目標(biāo)市場選擇做好市場定位，根據(jù)定位鎖定目標(biāo)消費人群,，對目標(biāo)消費者做好深度訪談,、洞察，做好消費者畫像,，把握其消費痛點,。

如何做好營銷人員的培訓(xùn)工作？

做好企業(yè)的營銷工作非常重要,，我結(jié)合公司的實際情況談一談企業(yè)應(yīng)如何做營銷,。

我們主要從以下三點進(jìn)行工作：

一、有一個先進(jìn)的營銷理念和思路

1,、營銷理念,。

平時經(jīng)常和營銷人員講一個觀點，銷售工作是想出來的而不是干出來的,，這話聽起來好像是謬論,，工作應(yīng)該是真抓實干干出來的、市場是跑出來的,，怎么是想出來的呢,？但是從另一個角度來講，做營銷工作必須要有一個詳細(xì)的方案,、思路,，否則你去開發(fā)市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞,，會影響戰(zhàn)機(jī),，得不償失。我們當(dāng)初成立公司營銷團(tuán)隊的時候面臨很多困難,，為此我跟大家反復(fù)強(qiáng)調(diào)三個問題“有信心,、有耐心、有恒心”,。

首先要有信心,。對自己企業(yè)和產(chǎn)品要有信心,，如果自己對自己的企業(yè)和產(chǎn)品沒有信心，那又怎么能從容的在客戶面前去介紹你的企業(yè)和產(chǎn)品呢,？我認(rèn)為,，自信心的培訓(xùn)和鍛煉是成功營銷的開始和基礎(chǔ)。對于一個剛剛成立的企業(yè),，在做宣傳的時候,，要揚長避短，要多宣傳自己的長處,，增加自信心,。

第二要有耐心。做營銷工作,，好多時候面臨的是等待,、拒絕，堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質(zhì),。

第三要有恒心,。很多事情只要比別人再多堅持五分鐘就有成功的機(jī)會。一個項目如果有50%的希望,，就要做100%的投入,，要竭盡全力，想盡辦法就沒有辦不成的事,。有句話講：只有想不到的事,，沒有辦不成的事。

2,、工作思路,，應(yīng)該說對營銷工作起到很大的作用，針對企業(yè)的發(fā)展和市場的變化要有不同的營銷思路,。

二,、要有一個適應(yīng)市場變化的營銷機(jī)制

一個好的營銷方案和管理辦法可以規(guī)范和約束銷售人員的市場行為。現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì),，如果沒有一個好的機(jī)制去調(diào)動銷售人員的積極性，即使你的產(chǎn)品再好,，也很難將其推向市場,。有句話講：有了市場不等于有了一切，失去市場將失去一切,。產(chǎn)品要想轉(zhuǎn)化為效益,，營銷方面很重要。一個好的營銷機(jī)制可以給你的團(tuán)隊帶來動力,。企業(yè)原來還是國企的時候,，派營銷人員出差,，很多人積極性不高，就是在掙差旅費,。但經(jīng)過后來的改革,，將營銷人員的態(tài)度從“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌保蛊髽I(yè)利益與銷售員工的自身利益緊密結(jié)合,，把銷售工作當(dāng)作自己的事去做,，這時營銷機(jī)制才能發(fā)揮作用。所以說,，機(jī)制對于營銷團(tuán)隊的建設(shè)具有很大的作用,。

1、營銷大師說過：經(jīng)商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有余地,。我覺得這句話說的非常有道理,。比如說我們在做市場或者做產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品不是強(qiáng)勢品牌或者是別人不可替代的,，那么在做項目投標(biāo),、報價時就要講究策略，一定要有的放矢,，學(xué)會放棄和舍得,，如果欲望很大，想把市場通吃,，可能會與其他廠商之間有不正當(dāng)競爭,，也使你的利潤空間大打折扣，而且不利于企業(yè)的長期發(fā)展,。做企業(yè)都是追求利益最大化,，如果報價或者招、投標(biāo)沒有選擇的去做,，可能產(chǎn)生不好的效果,。我們講究競爭策略、定價策略,，以退為進(jìn),，有舍有得，這樣在這個市場才會做的更多,、更久,。比如我們在招、投標(biāo)報價的時候,，根據(jù)品種,、項目大小的額度，有時候有意識的放棄一些項目,。如果全做,，可能在你項目方面做的不錯,，但是從整個市場來說，將來可能出現(xiàn)更多的競爭對手,。因為企業(yè)的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)所有的市場,。

2、對于銷售人員的事業(yè)成功,，15%是由專業(yè)知識決定的,，85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。

銷售產(chǎn)品的前提是先把自己銷售出去,。如果對方不接受你這個人,，根本不會給你機(jī)會去推銷你的產(chǎn)品、介紹你的企業(yè),。我個人認(rèn)為一項成功的營銷過程必須經(jīng)過交流和溝通的過程,，交流是泛泛的，而溝通是單獨的,，是深層次的,。我覺得，如果事情想要談成功,，光靠交流是不夠的,，必須經(jīng)過深層次的溝通。同時,，做任何項目,，細(xì)節(jié)都非常重要。

3,、企業(yè)產(chǎn)品的推廣和市場的定位非常重要,。如果在推銷企業(yè)的時候，利用有效的力量在行業(yè)中找一個代表性的企業(yè),，去做項目,、做市場，這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多,。

手機(jī)營銷的重點是什么,？

針對不同的客戶采取不同的銷售手段，對高端客戶要講質(zhì)量售后,，對低端用戶要講經(jīng)濟(jì)實用,！

郵局營銷人員具體是做什么工作的？

不是賣服務(wù)的,，營銷主要就是推銷郵政的產(chǎn)品，如儲蓄,，保險,，郵品,，等。

評估工作的重點是,？

評估工作是指評估主體依據(jù)一定的評價標(biāo)準(zhǔn),，通過相關(guān)的評估程序，考察公共政策過程的各個階段,，各個環(huán)節(jié),，對政策產(chǎn)出和政策影響進(jìn)行檢測和評價，以判斷政策結(jié)果實現(xiàn)政策目標(biāo)的程度的活動,。

評估工作的重點分事實層面和價值層面,。

事實層面：評估的目的是向人們說明一些事實，不涉及價值沖突,。比如,，政策結(jié)果是什么？政策目標(biāo)是否達(dá)到,？該政策是否是該結(jié)果的原因,？政策的成本有哪些？是否有效率,？等等,。

價值層面：以特定的價值標(biāo)準(zhǔn)來判斷政策的影響，比如,，公平性,。但不同利益主體對這些價值標(biāo)準(zhǔn)的定義可能會存在差異。

營銷重點是什么意思,？

產(chǎn)品營銷,，重點其實應(yīng)該放在產(chǎn)品上。從產(chǎn)品的質(zhì)量上,、售后服務(wù),，還有產(chǎn)品信譽(yù)上有一個提高才是做營銷的根本。

一個產(chǎn)品的誕生,，主要價值在于解決的某個或者多個相關(guān)場景的客戶問題（客戶需求）,。客戶需求的迫切性和需求的量級規(guī)模,，決定了一個產(chǎn)品所能覆蓋的用戶的范圍,。

做過或者策劃過產(chǎn)品的人都知道，計劃中的產(chǎn)品和做出來的成品有非常大的區(qū)別,，產(chǎn)品在上市的過程中,，還需要大量的進(jìn)行升級迭代以滿足用戶的需求。

有了好的產(chǎn)品,，還需要有好的營銷,，營銷的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售,。正是這樣，B2B企業(yè)需要了解產(chǎn)品營銷,，知道需要做些什么,，如何為開發(fā)出來的產(chǎn)品尋找合適的目標(biāo)客戶和銷售策略。

所以,，在我看來,，產(chǎn)品營銷的重點就是產(chǎn)品價值，營銷的核心就是抓住用戶,。

那么怎么才能抓住用戶,，可以給你的用戶畫畫像。也可以說是貼標(biāo)簽,。對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，用系統(tǒng)的方法，分析出他們身上所共有的特征,。從邏輯屬性,、情感屬性、感覺屬性和社會屬性對用戶進(jìn)行深入分析,，對他們的標(biāo)簽總和與自身的產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合,。讓產(chǎn)品能夠深入到用戶的內(nèi)心，讓用戶提高購買率,。

醫(yī)院里的營銷人員主要是做哪些工作,？

　　市場營銷是民營醫(yī)院近年來為提高業(yè)務(wù)量、增長效益而導(dǎo)入的一項重要舉措,，也是在競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中制勝的一個關(guān)鍵步驟,。上海醫(yī)略總結(jié)了民營醫(yī)院常見的市場營銷方式，一起來了解一下,。

　　要做好民營醫(yī)院的市場營銷,，首先就要在院內(nèi)設(shè)立市場外聯(lián)部，組建一支業(yè)務(wù)素質(zhì)能力較強(qiáng)的市場營銷隊伍,，要求營銷員既要懂得一般的醫(yī)療常識,，又能掌握市場銷售服務(wù)的技巧。每一個營銷人員都要進(jìn)行崗前相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，熟悉醫(yī)院的結(jié)構(gòu)及市場定位,，明白醫(yī)院所開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)，特別是院內(nèi)特色技術(shù)與?？茦I(yè)務(wù),，了解專科醫(yī)生及醫(yī)院的技術(shù)骨干，充分認(rèn)識本院的優(yōu)勢與劣勢所在,，揚長避短,，做到能熟練地向外宣傳介紹，向內(nèi)導(dǎo)入引進(jìn),。

　　總之，營銷即是經(jīng)營與銷售的相結(jié)合,，營銷員應(yīng)學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場,、挖掘市場、培育市場,；發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò),，鞏固營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　下面就民營醫(yī)院的市場營銷內(nèi)容進(jìn)行概括：

　一,、“地面營銷”

　　1.體檢：主要為組織團(tuán)體性的體檢,，可分為農(nóng)村、社區(qū),、學(xué)校,、企事業(yè)單位等版塊，重點以婦科體檢為主,。

　　2.轉(zhuǎn)診：重點發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)；其次為藥店,、診所,、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),。

　　3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診,；社區(qū)街道協(xié)作義診；城區(qū)廣場節(jié)假日義診（盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作）,；工廠工地義診,；企業(yè)學(xué)校義診等。

　　4.“醫(yī)托”:組織專業(yè)成熟的營銷員（以中年女性為宜）,，專在各大,、中型公立醫(yī)院設(shè)點，進(jìn)行交*流動營銷,。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效,，不能過度開發(fā)。

　　5.健康講座（節(jié)假日）：學(xué)校,、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂。

　　6.聯(lián)誼活動（不定期）：學(xué)校、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員,。

二、“空中營銷”（客戶服務(wù)）

　　1.電話營銷：電話咨詢,、預(yù)約,；電話回訪（建立客戶檔案和專項完善的回訪機(jī)制）。

　　2.短信平臺營銷：短信醫(yī)訊,；短信咨詢,、預(yù)約。

　　3.網(wǎng)絡(luò)平臺營銷：網(wǎng)站建設(shè),，網(wǎng)絡(luò)推廣（包括關(guān)鍵詞競價,、優(yōu)化，發(fā)帖,，健康問題回答,，文章鏈接等）；在線咨詢,、預(yù)約（鏈接“商務(wù)通”,對話量轉(zhuǎn)化）,；網(wǎng)絡(luò)回訪；網(wǎng)絡(luò)有獎活動（如有獎疾病問卷調(diào)查等）,；建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺,。

三、院內(nèi)營銷

　　1.全員營銷：設(shè)立激勵機(jī)制,，發(fā)動全院員工開展?fàn)I銷,，可酌情制定目標(biāo)任務(wù)，定期評比,，優(yōu)獎差罰,。

　　2.客戶營銷：利用客戶資源即患者資源（特別是治愈患者），介紹患者資源,，給予比例獎勵,。

四、節(jié)日營銷

　　1.法定節(jié)假日：如“五一”,、“十一”等長假,，以“關(guān)注勞動者健康”或“富國強(qiáng)民、熱愛祖國關(guān)愛健康”等主題切入,，推出相應(yīng)的營銷活動,。

　　2.公約宣傳紀(jì)念日：如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日,、3.8國際婦女節(jié),、教師節(jié)等節(jié)日,，結(jié)合相關(guān)主題切入，推出相應(yīng)的營銷活動,。

　　3.院慶日：以“感恩社會,、回報民眾”為主題，推出相應(yīng)的營銷活動,。

五,、事件營銷

　　1.院內(nèi)事件營銷：如某康復(fù)患者來院感恩事件的炒作。

　　運作如下：在某日的上午（醫(yī)院周圍人流最集中的時段）,，一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院,，手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信,。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開展的活動而擬定。事件營銷可以是真人真事,，也可以是純屬虛構(gòu),。本事件如果未能找到真事，可以請人扮演,，員工家屬即可上陣,。如果策劃得當(dāng)，前后安排均相互照應(yīng),，甚至可以請媒體前來報道,，做免費的宣傳。

　　2.網(wǎng)絡(luò)事件營銷：如對某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作,。

　　運作如下：在某熱門BBS上,，一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子，稱自己某親友患上某種重?。筛鶕?jù)本院的特色技術(shù)或活動需要而定何種疾?。渌诘目h級醫(yī)院已經(jīng)無能為力,，同時因為家境貧困難以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費,，于是特向各大醫(yī)院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助,，承諾給予減免醫(yī)療費用,，自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動內(nèi)容以及收費低的優(yōu)勢介紹宣傳一番。不久后,，該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼,，此時的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼，爭取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞,。整個事件應(yīng)注意細(xì)節(jié),，避免出現(xiàn)紕漏。

　　3.其他事件營銷：以突出公益性、新聞性,、科學(xué)性為主可定期制造某些事件,，與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象、實力,、功能等營銷,。

六、終端營銷（“卡法”營銷）

　　可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作,，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡（如免費體檢卡,、醫(yī)療補(bǔ)貼卡、手術(shù)限價卡,、愛心優(yōu)惠卡等）,，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費群體，直接上門入戶發(fā)放,，戶均一卡,，地毯式覆蓋。

七,、學(xué)術(shù)會議營銷

　　與醫(yī)學(xué)會或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專業(yè)學(xué)科的年會,、半年度學(xué)會、某種疾病學(xué)術(shù)研討會,、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等,，結(jié)合相應(yīng)活動進(jìn)行營銷。

八,、體驗式營銷

　　如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開展某個項目活動,，可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳，邀請居民進(jìn)行免費體驗,，嘗試效果,，讓他們滿意，進(jìn)而達(dá)到營銷目的,。

九,、公益營銷

　　積極參與各種社會性公益活動，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動,，充分展示醫(yī)院的正面形象,、社會責(zé)任感、醫(yī)療品質(zhì),、企業(yè)文化等,，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度,、美譽(yù)度,，打造醫(yī)院的誠信品牌,，以創(chuàng)造社會效益來達(dá)到營銷目的。

　　另外,，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合,。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品--健康,。醫(yī)院營銷既是一種手段,，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當(dāng)中--全院營銷,。