客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé),，全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),，同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,，建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。不同單位,、公司,，其工作內(nèi)容略不同。
　　一,、酒店客戶經(jīng)理主要工作內(nèi)容如下：
　　1,、負(fù)責(zé)收集城市酒店信息，并制定開發(fā)計(jì)劃,；
　　2、對(duì)目標(biāo)酒店進(jìn)行逐一上門拜訪,，洽談合作事宜,；
　　3、按照計(jì)劃完成酒店合作簽約工作,，達(dá)成銷售指標(biāo),；
　　4、跟進(jìn)酒店簽約后相關(guān)信息,、文件提交,，確保和相關(guān)部門順利銜接；
　　5,、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶如何玩轉(zhuǎn)得意生活結(jié)婚網(wǎng),，提升客戶投入產(chǎn)出性價(jià)比；
　　6,、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù),；
　　7、了解客戶的需求,，不同的客戶制定不同的方案,，滿足客戶的采購要求；
　　8,、保障集采會(huì)的事務(wù)順利執(zhí)行,，服務(wù)采購商的咨詢、需求和下單等事宜,；
　　9,、保障集采會(huì)優(yōu)質(zhì)采購商的與會(huì)邀約和參加；
　　10,、和客戶的采購,、倉管、財(cái)務(wù),、物流等對(duì)接,，保證業(yè)務(wù)暢通,，完成銷售任務(wù)；
　　11,、與客戶建立長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系,，提升客戶滿意度；
　　12,、協(xié)調(diào)各資源,，完成線下向線上的成交轉(zhuǎn)化；
　　13,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
　　二、酒店客戶經(jīng)理崗位條件如下：
　　1,、大專以上學(xué)歷,，有1年以上相關(guān)行業(yè)廣告銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
　　2,、有團(tuán)購銷售工作經(jīng)驗(yàn)或婚禮銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；
　　3、有較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力,、溝通談判能力,；
　　4、熱愛新興媒體行業(yè),，有敏銳的商業(yè)嗅覺,；
　　5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，吃苦耐勞,，條理清楚。