個(gè)人創(chuàng)作方案包含哪些要素？

封面要吸引人,，內(nèi)容要有看點(diǎn),，標(biāo)題要有懸念,。

主題黨日方案應(yīng)包含哪些要素？

明確主題,、明確人員,、明確時(shí)間。

戰(zhàn)爭(zhēng)包含的要素,？

1,、作戰(zhàn)人員素質(zhì)

無(wú)論作戰(zhàn)樣式如何變化，武器裝備如何發(fā)展,，人員素質(zhì)永遠(yuǎn)是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)的首要因素,。信息化條件下部隊(duì)武器裝備雖然先進(jìn)，但如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗意志,、必勝信心和昂揚(yáng)士氣，戰(zhàn)斗力將沒(méi)有核心和靈魂,。

2,、武器裝備性能

武器裝備是強(qiáng)化戰(zhàn)斗力的物質(zhì)基礎(chǔ)。先進(jìn)程度在武器裝備性能中占重要位置,。它是指裝備在世界范圍內(nèi)的整體技術(shù)水平及與作戰(zhàn)對(duì)手相比的優(yōu)劣程度,。

靜態(tài)對(duì)比情況下，裝備越先進(jìn)戰(zhàn)斗力水平越高,。信息化條件下武器裝備要想形成整體作戰(zhàn)能力,，必須有一個(gè)合理的編配比例，進(jìn)攻裝備與防護(hù)裝備,、空中裝備與地面裝備等必須形成體系,，才能最大限度發(fā)揮裝備技戰(zhàn)術(shù)性能。

3,、部隊(duì)編制結(jié)構(gòu)比例

部隊(duì)編制結(jié)構(gòu)比例既包括人員與裝備的結(jié)合形式,，也包括各軍種比例、各兵種比例,，以及作戰(zhàn)和保障人員之間的比例,。

合理的力量結(jié)構(gòu)比例應(yīng)能夠反映未來(lái)作戰(zhàn)趨勢(shì)，如隨著裝備技術(shù)水平不斷提高,，維修保障人員的比例可能會(huì)增大等,。隨著作戰(zhàn)方式的變化，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn),、電子戰(zhàn),、心理戰(zhàn)等規(guī)模可能會(huì)增大,，新型作戰(zhàn)力量的涌現(xiàn)程度關(guān)系到部隊(duì)新質(zhì)戰(zhàn)斗力的質(zhì)量,。

4,、實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練水平

衡量部隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力主要看其實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練水平的高低，或者說(shuō)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)是否高于作戰(zhàn),。美軍提出“要像訓(xùn)練那樣打仗”,，訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)普遍高于作戰(zhàn)。伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中美軍士兵普遍反映,，作戰(zhàn)強(qiáng)度沒(méi)有訓(xùn)練強(qiáng)度大,。

簡(jiǎn)述營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)術(shù)要素？

完成業(yè)績(jī)目標(biāo)

活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

執(zhí)行人員任務(wù)安排

活動(dòng)策劃

獎(jiǎng)懲說(shuō)明

早點(diǎn)的營(yíng)銷策劃方案,？

早點(diǎn)是一個(gè)具有廣泛需求的行業(yè),，為了吸引更多的客戶并提高銷售額，可以考慮以下營(yíng)銷策劃方案：

1. 定位目標(biāo)客戶：了解目標(biāo)客戶群體的需求和喜好,，為他們提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù),。可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,、客戶訪談等方式收集信息,。

2. 選址：選址對(duì)早點(diǎn)生意的成功至關(guān)重要。應(yīng)選擇人流量大,、交通便利的地方,，如商業(yè)區(qū)、學(xué)校附近,、辦公樓附近等,。

3. 產(chǎn)品創(chuàng)新：根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶喜好，不斷推出新品,，保持產(chǎn)品多樣性,。可以嘗試開發(fā)健康,、營(yíng)養(yǎng),、美味的早點(diǎn)產(chǎn)品，吸引更多的年輕人和家庭消費(fèi)者,。

4. 價(jià)格策略：根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和成本結(jié)構(gòu),，制定合理的價(jià)格策略?？梢試L試采用折扣,、優(yōu)惠券、會(huì)員制等促銷手段,，吸引客戶購(gòu)買,。

5. 營(yíng)銷渠道：利用線上和線下渠道進(jìn)行宣傳推廣。線上渠道包括社交媒體、官方網(wǎng)站,、移動(dòng)應(yīng)用等,；線下渠道包括門店宣傳、戶外廣告,、合作伙伴推廣等,。

6. 口碑營(yíng)銷：注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，讓客戶滿意并主動(dòng)為你的產(chǎn)品和服務(wù)做口碑宣傳,?？梢酝ㄟ^(guò)客戶評(píng)價(jià)、推薦好友等方式,，增加品牌曝光度和忠誠(chéng)度,。

7. 環(huán)保與健康：注重環(huán)保與健康理念，采用環(huán)保包裝材料,，提供健康,、營(yíng)養(yǎng)的早餐選擇。這將有助于提高品牌形象,，吸引更多關(guān)注環(huán)保與健康的消費(fèi)者,。

8. 合作與聯(lián)盟：尋求與其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)的合作，共同推廣品牌,，提高知名度?？梢钥紤]與便利店,、超市、餐飲企業(yè)等進(jìn)行合作,，擴(kuò)大銷售渠道,。

9. 員工培訓(xùn)：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì),。一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫馁?gòu)買體驗(yàn),，從而提高客戶滿意度和回頭率。

10. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：利用大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析工具,，實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),、客戶行為等，為營(yíng)銷策略提供有力支持,。通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,，優(yōu)化產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道等方面的策略,，提高營(yíng)銷效果。

ktv的營(yíng)銷策劃方案？

ktv營(yíng)銷策劃方案（一）

　　1.市場(chǎng)分析與定位

　　營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析,?？梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集：

　　1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

　　2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

　　3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　7.不同時(shí)段、季節(jié),、氣候等條件下的客流量

　　通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位,。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),，應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益,。

　　2.樹立企業(yè)品牌

　　對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,，樹立企業(yè)品牌,，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。

　　樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：

　　1.KTV的VI系統(tǒng),。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,，要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺識(shí)別（VI）是以企業(yè)標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整,、體系的視覺傳達(dá)體系,，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì),、服務(wù)內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,。大到店面裝修,，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性,。

　　2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,，也可以感染消費(fèi)者,。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng),、宣傳到位,，將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

　　3.ktv服務(wù)與口碑,。KTV作為服務(wù)行業(yè),，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚,、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,，從而吸引更多的客戶。

　　3.營(yíng)銷策略

　　3.1理念

　　任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭,。因此，在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮,。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍,。

　　3.2營(yíng)銷策略

　　3.2.1第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.優(yōu)惠促銷,。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,，比如折扣,、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等,。

　　2.活動(dòng)宣傳,。根據(jù)KTV資金實(shí)力，可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助,。2）與新聞媒體聯(lián)合,，炒作KTV新聞，比如KTV開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等,。3）舉辦娛樂(lè)活動(dòng),，比如歌王爭(zhēng)霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合,，推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡,。

　　3.廣告宣傳,。考慮選擇地鐵,、電視,、人氣論壇等。

　　3.2.2第二階段：發(fā)展長(zhǎng)期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客,?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì)員制,，留住熟客,。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,，會(huì)員積分返利等,。

　　2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,，推出員工福利卡,。作為員工福利發(fā)放。

　　3.返券,。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券,。

　　4.電子折扣券。上發(fā)布電子折扣券,，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì),。

　　3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

　　這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新,，做到業(yè)界與眾不同,。

　　1.麥友互動(dòng),。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,，開辟交友的環(huán)節(jié),，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训恼?，類似于校內(nèi)、開心,，里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好,、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等,。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng),。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。

　　2.量身訂歌,?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,，甚至可以開辦培訓(xùn)班,，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

　　3.麥霸秀場(chǎng),。選擇一些唱的比較好的客戶,，在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦,。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,，可以吸引大量人氣和眼球。

　　4.無(wú)限下載,。提供歌曲的下載,，聽到的新歌多了，客戶自然想要到KTV來(lái)唱,。

　　5.原創(chuàng)天地,。為愛樂(lè)的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品,。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播。

　　6.歌詞大賽,。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí),。

　　ktv營(yíng)銷策劃方案（二）

　　根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂(lè)業(yè)發(fā)展方向看法,，結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí)，以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，制定出以下開業(yè)計(jì)劃：

　　一,、管理規(guī)章制度的制定：

　　A. 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度

　　二、各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定,。

　　三,、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定：

　　A. 外場(chǎng)工作的流程

　　a. 點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程

　　b. VIP式KTV外場(chǎng)工作流程

　　B. 迎賓接待的工作流程

　　C. 總機(jī)的工作流程

　　D. 酒吧的工作流程

　　E. 廚房的工作流程

　　F. 保安的工作流程

　　G.VIP公關(guān)人員的工作流程

　　H. 保潔的工作流程

　　I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格

　　四。各式表格的制定

　　A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格

　　B. VIP式KTV之適用表格

　　五,。培訓(xùn)課程/教材制定

　　A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　C. 樓面干部的培訓(xùn)材料

　　六,、人員體能教育訓(xùn)練

　　七、干部/人員的招募工作

　　八,、人員的制服制定

　　九,、開幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作

　　A. DM廣告制作

　　B. 促銷活動(dòng)

　　C. 開幕活動(dòng)

　　D. 公關(guān)活動(dòng)

　　E. 廣告宣傳

　　十、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核

　　十一,、試營(yíng)業(yè)

　　十二,、正式營(yíng)業(yè)

　　另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,，否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便,。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類列出：

　　一、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包

　　二,、各式基本表格的制作與印刷

　　三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)

　　四、音響器材類

　　五,、電腦系統(tǒng)

　　六,、包廂硬件設(shè)備

　　七、廣告招牌

　　八,、廚房/吧臺(tái)設(shè)備

　　九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

　　十、員工食堂/更衣室設(shè)備

　　十一,、財(cái)務(wù)用品

　　十二,、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)

　　十三、柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)

　　十四,、燈具/硬件維修備料

行動(dòng)方案的要素,？

行動(dòng)計(jì)劃的四要素為準(zhǔn)備、紀(jì)律,、耐心,、決心，其中準(zhǔn)備工作為對(duì)自己的價(jià)值觀,、自我興趣,、性格,、能力、經(jīng)驗(yàn)以及周圍環(huán)境的細(xì)致分析,，而紀(jì)律是對(duì)自身行為起作用的內(nèi)在約束力,，耐心則為克制人類天生愛盲目行動(dòng)的偏好，決心是指當(dāng)合適的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),，要堅(jiān)決的采取行動(dòng),。

情緒包含的要素有？

情緒的三要素是指情緒的主觀體驗(yàn),、情緒的外部表現(xiàn)和人的生理基礎(chǔ),。

1、情緒的主觀體驗(yàn)??

情緒具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)色彩,，即喜,、怒、悲,、懼等,。各種具體情緒的主觀體驗(yàn)色調(diào)都不相同，他們給人以不同的感受,。 由于每個(gè)人的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)、需要,、追求的目標(biāo),、認(rèn)知評(píng)價(jià)等各方面的差異，同一環(huán)境對(duì)不同的人可能意味著不同的情境,，因而產(chǎn)生的情緒也可以不同,。但是特定的情緒體驗(yàn)的感受色調(diào)，既沒(méi)有個(gè)體,、民族的差異,，也沒(méi)有性別、年齡的差異,，情緒體驗(yàn)的不變性是使情緒在人際間產(chǎn)生共鳴的保證,。

2、情緒的外部表現(xiàn)??

情緒具有獨(dú)特的外部表現(xiàn)形式,，即表情,。表情是表達(dá)情緒狀態(tài)的身體各部分的動(dòng)作變化模式，表情動(dòng)作是一種獨(dú)具特色的情緒語(yǔ)言,，它以有形的方式體現(xiàn)出情緒的主觀體驗(yàn),，成為人際間感情交流和相互理解的工具之一。 情緒包括面部表情,、體態(tài)表情和聲調(diào)表情,。

3、人的生理基礎(chǔ)

情緒產(chǎn)生時(shí)必然伴隨著顯著的生理變化,，中樞神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)情緒起著調(diào)節(jié)和整合的作用,。大腦皮層對(duì)有關(guān)感覺信息的識(shí)別和評(píng)價(jià)在引起情緒以及隨后的行為反應(yīng)中起著重要的作用；網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的激活是產(chǎn)生情緒的必要調(diào)節(jié),；邊緣系統(tǒng)參與情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生,；內(nèi)分泌系統(tǒng)與自主神經(jīng)系統(tǒng)之間的聯(lián)系直接參與情緒反應(yīng)。中樞各部位的功能既是定位的,，又兼受皮層的整合,。由此看來(lái)，每一次情緒的發(fā)生,，都是包括中樞神經(jīng)系統(tǒng)各級(jí)水平,、軀體神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)的整合活動(dòng)的結(jié)果,。

表達(dá)批評(píng)的包含要素,？

它的包含要素是，一,，要充分的調(diào)查研究,，掌握實(shí)際的第一手情況或者事情的原尾，才能對(duì)人或者事表達(dá)批評(píng),；

二,，實(shí)事求是地表達(dá)批評(píng)，對(duì)人或者事的錯(cuò)誤或者缺點(diǎn)既不夸大也不減少,；

三,，掌握好分寸或者尺寸表達(dá)批評(píng)，不要把批評(píng)變成批判會(huì)斗爭(zhēng)會(huì),。批評(píng)是有理有據(jù)地提出意見進(jìn)行評(píng)判,，令其認(rèn)識(shí)到缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的行為。

合同必須包含的要素,？

隨著社會(huì)生活水平的不斷提高,，人們的生活和工作越來(lái)越多的地接觸到合同。

一份合同,，到底要包括哪些內(nèi)容,。由于合同的種類繁多，作用也不盡相同,，所以內(nèi)容差異很大,，但基本的要素可以分為以下這些：　　一、當(dāng)事人信息：主要包括姓名（名稱）,，住所,，聯(lián)系方法等等　　

二,、標(biāo)的：合同為何而立，標(biāo)的就是關(guān)鍵,?！　?/p>

三、價(jià)款：為實(shí)現(xiàn)標(biāo)的交易而需要支付的價(jià)款,，包括付款方式,、條件、定金等等,。

四,、履行因素：包括期限、地點(diǎn),、方式等等,。　　

五,、違約責(zé)任：違約金,、定金、賠償金,、免責(zé)等等內(nèi)容都包括在此,。　　

六,、解決爭(zhēng)議的方式：明確仲裁還是訴訟,。如果選擇仲裁的，條款應(yīng)符合仲裁法的規(guī)定,?！　?/p>

七、合同生效條款：生效或者失效的條件以及無(wú)效的免責(zé)等等,?！　?/p>

八、附件：記載本合同的附件種類,、數(shù)量,、效力等。包括了上述內(nèi)容后,，合同的基本內(nèi)容已經(jīng)確定,。對(duì)雙方的合同履行起到了指引的作用。當(dāng)然,，專門的合同還需要更加明確的專業(yè)內(nèi)容來(lái)補(bǔ)充