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當(dāng)前位置:首頁(yè) > 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo) > 正文內(nèi)容

酒店?duì)I銷(xiāo)設(shè)計(jì) 酒店?duì)I銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案

酒店?duì)I銷(xiāo)技巧?

提供適當(dāng)產(chǎn)品、確定合理價(jià)格,、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容。

酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,?

首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情況,包括市場(chǎng)定位,,客源分析等等方面,,最好是親自到客房和餐飲,會(huì)議室轉(zhuǎn)一下,,了解跟其他酒店的差別,。 酒店銷(xiāo)售拼的并不是能夠簽多少家協(xié)議單位,而是協(xié)議單位的客戶(hù)能夠給酒店帶來(lái)多少營(yíng)收,,所以工作要抓重點(diǎn),,需要經(jīng)常和自己的客戶(hù)聯(lián)系,過(guò)年過(guò)節(jié)需要上門(mén)拜訪(fǎng)或電話(huà)拜訪(fǎng),。 還需要建立基本的臺(tái)帳,,客戶(hù)往來(lái)酒店消費(fèi)記錄,月底可以進(jìn)行分析哪些客戶(hù)消費(fèi)的潛力比較大,,哪些客戶(hù)已經(jīng)有好幾個(gè)月沒(méi)有來(lái)酒店消費(fèi)了,! 跟客戶(hù)打好關(guān)系,方便結(jié)賬,!

酒店如何營(yíng)銷(xiāo),?

首先,您要確定做營(yíng)銷(xiāo)的目的,,一定要搞清楚您為什么做,,是想提升客戶(hù)體驗(yàn),還是想提升入住率,,還是想收錢(qián),思路具體如下:

1.營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是服務(wù)體驗(yàn),,如果沒(méi)有一個(gè)好的服務(wù)體驗(yàn),,做任何營(yíng)銷(xiāo)都解決不了問(wèn)題,或者說(shuō)是做了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,也沒(méi)有結(jié)果,。

2.如果您只是想提升客戶(hù)體驗(yàn)度的話(huà),,您就要提前做好各項(xiàng)服務(wù)管理工作,把酒店各項(xiàng)管理及服務(wù)做到位,,然后發(fā)起活動(dòng)以及優(yōu)惠活動(dòng),,設(shè)計(jì)各種由頭來(lái)做客戶(hù)的體驗(yàn)活動(dòng)。

3.如果你是想提升入住率的話(huà),,就主要在會(huì)員方面和儲(chǔ)值方面下功夫,,做會(huì)員的體驗(yàn)服務(wù),和儲(chǔ)值方案,,通過(guò)設(shè)計(jì)一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行各種引流,,讓更多的客戶(hù)因?yàn)榛顒?dòng)過(guò)來(lái)體驗(yàn),然后進(jìn)行各項(xiàng)儲(chǔ)值,,這樣可以更加有效的鎖定客戶(hù),,提升入住率。

4.如果想通過(guò)活動(dòng)收款的話(huà),,那就要下功夫了,,引流,截流,,財(cái)流,,回流,通過(guò)設(shè)計(jì)總體營(yíng)銷(xiāo)模式 ,,并評(píng)估酒店綜合因素,,通過(guò)利他思維進(jìn)行酒店活動(dòng)策劃。

我這邊也一直在學(xué)習(xí)研究酒店新模式,,希望能幫到您,!

營(yíng)銷(xiāo)型設(shè)計(jì)特點(diǎn)?

營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必備營(yíng)銷(xiāo)神器,,既能幫助企業(yè)宣傳形象,、推廣品牌,又能幫助企業(yè)挖掘更多的潛在客戶(hù),,真正的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是能做到這些的,。但是現(xiàn)在還是有很多企業(yè)對(duì)其認(rèn)知不足,認(rèn)為只要隨便做一個(gè)模板網(wǎng)站放在互聯(lián)網(wǎng)上即可,,殊不知像那種沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)能力的網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本是起不到作用的,。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力之大,企業(yè)必須讓自己的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站設(shè)計(jì)更具特色及優(yōu)勢(shì),,也就是更具營(yíng)銷(xiāo)力,,才能有資格站在市場(chǎng)上去與同行去競(jìng)爭(zhēng)。

什么是營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),?

設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)(Design Marketing)指設(shè)計(jì)主體,,為了達(dá)到一定的設(shè)計(jì)目標(biāo),,依據(jù)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)理論、方法和技術(shù),,對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)對(duì)象實(shí)施市場(chǎng)分析,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略制定,、營(yíng)銷(xiāo)成效控制的全部活動(dòng)過(guò)程,。

如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案?

一,、了解現(xiàn)狀,。

1、市場(chǎng)形勢(shì),。包括市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng),,過(guò)去幾年的總量,不同地區(qū)的銷(xiāo)量,,顧客消費(fèi)變化的趨勢(shì),。

2、產(chǎn)品情況,。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格,、銷(xiāo)量、利潤(rùn)等,。

3,、競(jìng)爭(zhēng)情況。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)規(guī)模,、目標(biāo)消費(fèi)者,、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格,、渠道等,。

4、分銷(xiāo)渠道,。本企業(yè)各渠道的銷(xiāo)售情況,,各渠道的相對(duì)重要性及變化情況,各經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵(lì)措施的投入等,。

5,、宏觀環(huán)境的變化。

二,、運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行情況分析,。

1、通過(guò)機(jī)會(huì)、威脅分析,,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素。

2,、通過(guò)優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)分析,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部情況,。

3,、通過(guò)以上分析,確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào),、突出的部分,。

三、明確目標(biāo),。企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的,。

四、制定發(fā)展戰(zhàn)略,。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面:

1,、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),,考慮運(yùn)用多少資源,、力量。

2,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),采取什么樣的價(jià)格,、產(chǎn)品,、渠道、促銷(xiāo),。

3,、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。

五,、制定行動(dòng)方案,。包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn),、人員安排,、經(jīng)費(fèi)、物資,、負(fù)責(zé)人等,,最好用表格形式列出來(lái),使人一目了然,。

六,、預(yù)測(cè)效果,。以上步驟均完成后,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(cè)(如編制損益報(bào)告等),。

七,、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。

八,、編制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū),。內(nèi)容主要包括:

1、前言,。

2,、綱要(目錄)。

3,、正文,。包括市場(chǎng)現(xiàn)狀描述、市場(chǎng)分析,、營(yíng)銷(xiāo)組合及策略,、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估,、應(yīng)急預(yù)案等,。

4、附件,。包括各種文稿,、分活動(dòng)策劃書(shū)等。

以上就是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案的全部流程了,,你只要按步驟來(lái)是不會(huì)出錯(cuò)的,。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案標(biāo)準(zhǔn)格式

一、封面

二,、目錄

三,、 方案內(nèi)容

(一) 企劃客體環(huán)境

1、 企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境,、法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。

2,、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會(huì)文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境,、人口環(huán)境),。

3、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢(shì)所提供的機(jī)會(huì)與威脅。

(二) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況

1,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況:過(guò)往銷(xiāo)售情況,、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額,、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

2、 銷(xiāo)售理念及文化:公司哲學(xué),、共同價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)方針,、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,、企業(yè)使命、目標(biāo),。

3,、 策劃項(xiàng)目概況。

(三) 市場(chǎng)分析

1,、 市場(chǎng)調(diào)查

2,、 市場(chǎng)研究:研究題目、研究方法,、研究結(jié)果(數(shù)據(jù),、圖表)。

3,、 市場(chǎng)規(guī)劃,。

4、 市場(chǎng)特性,。

5,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排隊(duì)——上位、同位,、下位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(以市場(chǎng)占有率或銷(xiāo)售額為依據(jù)),。

6、 競(jìng)爭(zhēng)格局辨認(rèn)——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者、補(bǔ)缺者,。

7,、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)方案,、競(jìng)爭(zhēng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

8、 本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),。

9,、 周邊同類(lèi)項(xiàng)目市場(chǎng)分析(特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及其趨勢(shì)、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)),。

10、周邊同類(lèi)企劃客體分布圖

11,、項(xiàng)目綜合市場(chǎng)分析(該行業(yè)市場(chǎng)占有率,、銷(xiāo)售額等行業(yè)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。

12,、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析(總體上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),;在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做得最好的與做得最不好的方面,,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上最擅長(zhǎng),、最成功的方面或領(lǐng)域。)

13,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與障礙點(diǎn)

(四) 項(xiàng)目定位

1,、 項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持

2、 項(xiàng)目訴求及理論支持

(五) 市場(chǎng)定位

1,、 主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)

2,、 副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)

(六) 業(yè)主情況

1、 業(yè)主分類(lèi)/分布,。

2,、 業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的?他們?cè)鯓由?、怎樣接受該服?wù)及相關(guān)服務(wù),?)

3、 有多少業(yè)主,?

4,、 業(yè)主消費(fèi)行為/心理(為什么裝修,在裝修過(guò)程中尋求何特性,?裝修過(guò)程,,裝修前的影響因素)。

5,、 裝修誘因的設(shè)置,。

(七) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展

1、 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo),。

2,、 目標(biāo)市場(chǎng),。

3、 面臨問(wèn)題,。

4,、 競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、核心能力,。

5、 營(yíng)銷(xiāo)定位(區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定),。

(八) 營(yíng)銷(xiāo)策略

1,、 企劃策略: (1) 企劃概念; (2) 品牌與包裝規(guī)劃,。

2,、 價(jià)格策略: (1) 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法; (2) 價(jià)格政策,; (3) 價(jià)格體系的管理。

3,、 渠道策略: (1) 渠道的選擇,; (2) 渠道體系建設(shè)/管理; (3) 渠道支持與合作,; (4) 渠道沖突管理,。

4、 促銷(xiāo)策略:

(1) 促銷(xiāo)總體思路,;

(2) 促銷(xiāo)手段/方法選擇,;

(3) 促銷(xiāo)概念與主題;

(4) 促銷(xiāo)對(duì)象‘

(5) 促銷(xiāo)方案/計(jì)劃原件,、廣告計(jì)劃,、廣告策略、廣告腳本,;

(6) 促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程,;

(7) 促銷(xiāo)活動(dòng)效果;

(8) 促銷(xiāo)費(fèi)用,。

5,、 企劃活動(dòng)開(kāi)展策略 (1) 活動(dòng)時(shí)機(jī) (2) 應(yīng)對(duì)措施 (3) 效果預(yù)測(cè)

(九) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理

1、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售計(jì)劃管理,。

2,、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售組織管理:

(1) 組織職能、職務(wù)職責(zé),、工作程序,;

(2) 人員招聘,、培訓(xùn)、考核,、報(bào)酬,;

(3) 銷(xiāo)售區(qū)域管理;

(4) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售人員的激勵(lì),、督導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)。

3,、 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售活動(dòng)的控制:

(1) 財(cái)務(wù)控制,;

(2) 商品控制;

(3) 人員控制,;

(4) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制,;

(5) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格,。

(十) 銷(xiāo)售服務(wù) 1,、 服務(wù)理念、口號(hào),、方針,、目標(biāo)。 2,、 服務(wù)承諾,、措施。 3,、 服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu),、職責(zé)、程序,、過(guò)程,、資源)。 4,、 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法,。?

(十一) 總體費(fèi)用預(yù)算 。

(十二) 效果評(píng)估,。

酒店中考營(yíng)銷(xiāo)方案,?

服務(wù)人員的基本素質(zhì)

店里環(huán)境

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比和市場(chǎng)分析

酒店?duì)I銷(xiāo)話(huà)術(shù)?

,,未來(lái)將成為行業(yè)結(jié)構(gòu)主體,;高端酒店將進(jìn)入店服務(wù)進(jìn)入定制化,管理向人性化,,信息化,、智能化的發(fā)展階段,。

旅游業(yè)迅速崛起,成為酒店業(yè)發(fā)展的助力點(diǎn),,消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化,、主題、文化感強(qiáng)的中高端產(chǎn)品愈加青睞,。中端連鎖酒店競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)越來(lái)越激烈,,有數(shù)據(jù)顯示,其中,,維也納酒店市占率接近三成,,位列第一!酒店的品質(zhì),,服務(wù),,個(gè)性化是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

成交型話(huà)術(shù):從“銷(xiāo)售講明白”到“客戶(hù)聽(tīng)得懂”的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),,幫助酒店/旅館/賓館/飯店銷(xiāo)售人員快速成大單

酒店?duì)I銷(xiāo)是什么,?

酒店的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系著酒店的發(fā)展和前景如何才能使酒店?duì)I銷(xiāo)發(fā)回降價(jià)優(yōu)勢(shì)這在整個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)中要時(shí)時(shí)要考慮,要制定最佳的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向,,選擇較好的目標(biāo)市場(chǎng),,積極的運(yùn)用和開(kāi)發(fā)各種營(yíng)銷(xiāo)策略一,達(dá)到優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的,, 酒店?duì)I銷(xiāo)說(shuō)白了就是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求衛(wèi)視酒店盈利而進(jìn)行了一系列經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是圍繞滿(mǎn)足客人的合理要求,,最終的目的是為酒店盈利

積分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路,?

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的有些問(wèn)題,。積分營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括積分消耗和積分發(fā)放兩個(gè)方面,活動(dòng)自然也分兩種,。如果是積分消耗,,可以設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)、積分加錢(qián)購(gòu)等活動(dòng),;如果是積分發(fā)放,,那要看你的商業(yè)目的是什么,如果是拉新,,就對(duì)用戶(hù)的轉(zhuǎn)發(fā)新聞行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,如果是付費(fèi),那用戶(hù)花錢(qián)了你一定不能辜負(fù),。置于刺激用戶(hù)消費(fèi)的活動(dòng),,那太多了,滿(mǎn)減,、優(yōu)惠券,、折扣都可以做,。最后,先確定你的目的,,再設(shè)計(jì)活動(dòng),。

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