裝修設計銷售話術(裝修設計銷售話術技巧)
裝修公司銷售話術?
打電話前準備:戶型圖紙準備,,設計師交底并做好設計圖集,,短信群發(fā)(組織活動:如團購會、設計作品展,、樣板房征集活動等等)
一,、 開場白
(一)您好是X先生吧, ( 您好/哪位,,什么事,? )恩,,我這邊是xx(裝飾)的誰誰誰,。
1. 看工地。是這樣,,我們公司在咱們xx半島有幾個樣板裝修工地在對外開放,,想邀請X先生抽空過來看看。畢竟房子要裝修也是件很重要的事情,,過來我們的裝修樣板房看看,,多對比一下 對你們房子以后裝修是有很大幫助的。嗯,,先生你看是上午還是下午過來我們公司,?
2. 樣板房征集。是這樣的,,2013年是我們公司的質(zhì)量服務年,,我們公司針對咱們xx半島小區(qū)特意推出了 “金牌設計”樣板房征集活動,同時,咱們小區(qū)的每個戶型我們都做好了設計方案,。嗯,,先生你看是上午還是下午過來我們公司?
3. 活動邀約1,。今天打電話給您主要是想告訴您一個好消息,,(只需要3分鐘時間就可以了。)
是這樣的,,我們公司正要舉辦一場xxx活動,,推出xxx套餐(詳細講...)這將是唐山裝修行業(yè)最
大力度的一次震撼優(yōu)惠了,您千萬不能錯過,,我覺得電話里講擔心您聽得不是很清楚,,所以想邀請
您到我們公司做一些詳細的了解,所以您看您是今天上午還是下午過來,?
4. 活動邀約2,。給您發(fā)的短信收到了嗎?
A:收到了 我們已經(jīng)專門為你的新房做好了設計方案和報價,那您看看這么大的優(yōu)惠,,你是今天上午還是下午過來,?
B:沒收到 我們xx裝飾現(xiàn)推出“十周年xxx”優(yōu)惠活動,“48800一站搞定裝新家”的全項套餐,,xxx元/平米含15大主材26個施工項目(活動介紹)?,F(xiàn)專門針對咱們小區(qū)超低利潤征集7戶樣板間,前3戶樣板間可享受,。,。。,。,。。,。優(yōu)惠,。
我們公司是首家推出xxx優(yōu)惠套餐的,是包含項目最多最全的超級套餐,。因為我們的新模式剛剛推出,,所以低利潤征集樣板間,為了就是成功的打造這一模式的第一批樣板客戶您可以先過來定下我們的優(yōu)惠,,把這個名額保留下來,,因為下半年唐山的人工、材料肯定漲價,,您看通貨膨脹這么厲害,,花出去的錢就是增值,不是嗎,?那您看您今天上午還是下午有時間過來,?
地址:我們公司在xxx商業(yè)街路口。要不這樣,,我等一下把我的手機號和公司地址發(fā)到你手機上,,你存一下,你來我們公司前可以給我電話,,我們會提前給安排專屬顧問為您服務,!
裝修銷售面銷技巧和話術?
裝修銷售在面銷時必須詢問客人喜歡什么風格的裝修標準,,有示范樣版間的推薦一下,,了解客人對裝修的價格預算,推薦適合的材料,,盡力為客人爭取優(yōu)惠券和折扣,,讓客人放心才有機會簽下裝修合約,。
裝修銷售話術如何開始吸引客戶?
裝修的話,,你可以將自己的口碑做出來,,然后將自己的質(zhì)量拿出來作為保證,并且的話,,只要別人有好的評價
求裝修電話銷售的經(jīng)典話術,?
推薦應答話術
電話銷售:您好,請問是**先生/小姐嗎?
電話銷售:我們是XX裝飾公司的客戶顧問,,我姓x,,請問您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎?[客戶應答]
1、 “我現(xiàn)在很忙”
(客戶也許會說“我現(xiàn)在很忙”,,然后就直接把電話掛了,,那么你就調(diào)節(jié)一下心情,繼續(xù)撥打下一個客戶的電話吧,??蛻粢苍S會說,,”我在開會”之類,,那么你就要說,“對不起打擾了,,再見!”)
2,、“我目前不裝修/沒有裝修計劃”
電話銷售:“請問您打算什么時候裝修呢?”
3、“不知道,,目前沒有打算”
(這種時候,,就需要分辨客戶是為什么不裝修,這個房子是做投資的還是自住的,。也有的客戶說,有計劃,,但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解,,然后等有裝修打算了再開始進行也可以,。然后你就需要保持后續(xù)接觸。)
電話銷售:那么請問您今年裝修么?
4,、“還沒有這個打算呢,,目前都沒計劃”
電話銷售: (如果客戶前面的態(tài)度較好,語氣和緩)“呵呵,,您可以過來我們公司看看,, 了解一下。對您以后裝修是有幫助的,?!?可以向其介紹在哪些小區(qū)做過)
電話銷售: (如果客戶語氣很生硬,,很不耐煩。那么你也識相點,,別在這個時候打擾他)對不起,,打擾您了,祝您天生活愉快,,再見!
5,、“大概下半年/過兩個月裝修”
電話銷售:那么我到時候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時候,,到我們公司來看看,,了解一 下我們。我們公司.....
客戶:好的,,我會去(你們公司)的
電話銷售:打擾您了,,祝您天天快樂,再見!
6,、“目前不確定,,需要的時候再聯(lián)系你們吧
電話銷售:歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,, 了解一 下我們,。參考- - 下我們公司做的樣板房.打擾您了,祝您天天快樂,,再見!
7,、客戶猶豫不決
電話銷售:我們公司目前在**小區(qū)做的工地不少,現(xiàn)在正在做的有幾套,。您看您什么時候有時間,,可以到我們公司來看看?我們公司的設計、施工,、管理各方面都很到位的,,您可以先到我們公司了解一些情況。
客戶:最近不太空啊(需要裝修的客戶)
電話銷售:那么您大概什么時候得空呢?
客戶:大概要周末才得空的(需要裝修的客戶)
電話銷售:那么我周五下午的時候跟您聯(lián)系-下,,確認一下時間好吧,。
客戶:好的。 (確認什么時候見面的)
電話銷售:那么打擾您了,,祝您天天快樂,。再見!
電話銷售:那么您大概什么時候得空呢?
客戶:我最近都比較忙,不太確定什么時候有時間,。
電話銷售:要不,,您晚上下班之后有空么,或者您會在哪個時間有空的話,,我們先過去您那邊談談,,您覺得怎么樣?
客戶:還是等我有空的時候再說吧,。
電話銷售:好吧,那么我過兩天再跟您聯(lián)系一下,,好么?
電話銷售:要不,,您晚上下班之后有空么,或者您會在哪個時間有空的話,,我們先過去您那邊談談,,您覺得怎么樣?
客戶:我明天下午有2個小時的空。
電話銷售:那么我明天下午過來跟您談談吧,。大概下午幾點呢?在什么地方呢?
裝修話術,?
XX姐,我是XX公司的小何,。針對咱們小區(qū)戶型弊端,,公司設計師抱團研究了一個月,整合出了幾套解決方案,。
我們公司周末特舉辦一場裝修咨詢會,,屆時會有優(yōu)秀設計師一對一為您提供參考意見。多一個想法多一條建議,,多了解專業(yè)人士對你家戶型裝修的思考,,肯定對您的裝修有啟發(fā)和幫助!
每一分鐘交流都是有價值的,,您看您是上午或下午什么時候方便參加呢,?
數(shù)據(jù)化說明,,生動形象
電話銷售技巧和話術【電話銷售話術】,?
1、電話銷售技巧第1要點:必須清楚你的電話是打給誰的,。
有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時,,電話一通,就開始介紹自己和產(chǎn)品,,結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某,。還有的銷售員,把客戶的名字搞錯,,把客戶的職務搞錯,,有的甚至把客戶的公司名稱搞錯,這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經(jīng)降低了誠信度,,嚴重時還會丟掉客戶,。因此,我們每一個銷售員,,不要認為打電話是很簡單的一件事,,在電話營銷之前,,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的,。
2,、電話銷售技巧第2要點:語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,,語言要簡潔,。
有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,,語氣慌里慌張,,語速過快,吐字不清,,這些都會影響你和對方的交流,。我經(jīng)常接到打來的銷售電話,報不清公司名稱,,說不請產(chǎn)品,,也弄不清來意,只好拒絕,。有時就是弄清他的來意,,就要花幾分鐘,再耐著性子聽完他的介紹,,結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么,?所以,在電話銷售時,,一定要使自己的語氣平穩(wěn),,讓對方聽清楚你在說什么,最好要講標準的普通話,。電話銷售技巧語言要盡量簡潔,,說到產(chǎn)品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意,。
3,、電話銷售技巧第3要點:電話目的明確。
我們很多銷售人員,,在打電話之前根本不認真思考,,也不組織語言,結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說,,該達到的銷售目的沒有達到,。比如:我要給一個自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話,我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產(chǎn)品,,有機會購買我的產(chǎn)品,。有了這個目的,,我就會設計出最簡明的產(chǎn)品介紹語言,然后根據(jù)對方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價格,。最終給對方留下一個深刻的印象,,以便達成銷售目的。所以,,電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確,。
銷售話術目的?
銷售話術在銷售中有重要作用,。
銷售很大程度上是語言的科學,,銷售的核心智慧,就是銷售的話術,。銷售活動歸根到底是人的社會活動,,要處理方方面面的關系,也少不了用語言交流,、溝通,。
一、銷售話術是銷售過程的推演,,可以提前預演銷售中存在的一些客戶問題如何解決,,準備預案,推進整個銷售過程順利進行,,很多業(yè)務員在拜訪客戶時,,心態(tài)不好,不能擺正自己位置,,與客戶的交流處于仰視狀態(tài),,從而導致銷售只是一個見面,不能有機會深入交流,,傳遞公司的政策和優(yōu)勢,。
二、銷售話術可以增加銷售信心,。提前做好銷售話術演練,銷售員就會做到有備無患,,當面對客戶時,,也會信心十足,表情也自然,,氣勢也很足,,對于談判和銷售推進有很大幫助。不打沒有準備的仗,,同樣銷售過程如果沒有事先的準備,,往往會適得其反,。銷售話術就是業(yè)務員的上戰(zhàn)場前的重要準備,所以要把話術整理好,,運用好,。
三、銷售話術在一定程度也是衡量銷售員是否優(yōu)秀的一個標準,。優(yōu)秀的銷售都有一套自己成熟的銷售話術,,能輕松破冰,讓客戶愿意跟你交流,,面對客戶的疑慮,,也能從容解決,從而促成成交,,
四,、銷售話術,很大程度可以提升業(yè)務員的知識面和認知水平,,也可以幫助業(yè)務員提升口才,,增強應變能力,邏輯思維能力,。業(yè)務員明白了重要性,,就會多方面準備,搜集更多知識,,學習更多方法,,從而豐富自己。
作為銷售要不斷學習總結(jié),,找到一套屬于自己的銷售話術,,做到心中有劍,出手有招,。
NMN銷售話術,?
歡迎你您的到來,我們這款車銷量不錯的,。
公牛銷售話術,?
1.公牛經(jīng)銷商與公牛公司簽的合同是專銷合同(即不允許做其他任何東西,只能做公牛),。所以經(jīng)銷商會把全部精力用在公牛上
2.店招投放公牛公司在合同中有強制數(shù)量要求(每年必須完成多少塊),。未完成有巨大罰款。
3.公牛店招模板具有吸引力,,對比其他產(chǎn)家店招你會發(fā)現(xiàn)店主店名占的位置更大
4.店招制作費用公司全部報銷,,經(jīng)銷無壓力愿意投放。
5.公司承諾每年更換,保證了其他品牌搶該店招牌,。
6.總結(jié):任務+激勵+處罰+推動,,所以完成的較好
專升本銷售話術?
你考了專升本你的這個學歷會增長一個很大的一個跳躍,,所以我們需要去提升我們的學歷,,大家可以來咨詢我。
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