營銷環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營的關系

現(xiàn)代企業(yè)是物質(zhì)財富生產(chǎn)的主要組織形式,，是國民經(jīng)濟運行大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。企業(yè)的全部營銷活動是在社會“生態(tài)環(huán)境”中進行的,，企業(yè)的經(jīng)濟活動與任務,，通過市場營銷活動實施，企業(yè)的活力通過營銷活動體現(xiàn),，企業(yè)是通過可以控制的手段與營銷策略對外界整體環(huán)境作出反應,，在動態(tài)的環(huán)境下保持其旺盛的生命力的。

企業(yè)與市場營銷環(huán)境之間的關系最應重視的是市場營銷環(huán)境的變化與企業(yè)的適應,。強調(diào)企業(yè)對營銷環(huán)境的不可控制,，并不意味著企業(yè)對營銷環(huán)境的無能為力和無所作為，現(xiàn)代營銷理論強調(diào)企業(yè)對營銷環(huán)境的反作用,。企業(yè)必須重視和加強對營銷環(huán)境變化的監(jiān)測并加強自身戰(zhàn)略的可調(diào)整性,，從而把握環(huán)境變化，不誤時機,，免遭危機,。

市場營銷環(huán)境指一切影響和制約企業(yè)營銷活動的最普遍的因素，可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩部分,。宏觀環(huán)境指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素,。主要包括政治、經(jīng)濟,、文化,、科技和法律等方面。微觀環(huán)境指與企業(yè)市場營銷活動直接發(fā)生關系的組織與行為者的力量和因素,。主要包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,、供應企業(yè)、后續(xù)經(jīng)銷企業(yè),、消費者或購買者,、競爭企業(yè)等方面。

在一般情形下,，宏觀環(huán)境因素決定微觀環(huán)境因素,，宏觀環(huán)境常常通過微觀環(huán)境作用于企業(yè)的營銷活動。宏觀環(huán)境中的五個不同方面因素又相互作用,，對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生制約和影響,。微觀環(huán)境也對宏觀環(huán)境有重要的反作用,。

所有環(huán)境因素或直接、或間接,、或單獨,、或交叉對企業(yè)構成機會或威脅。企業(yè)趨利避害的基礎是在對市場營銷環(huán)境及其發(fā)展變化的客觀認識和分析,。

企業(yè)對營銷環(huán)境影響首先要辨認清楚面臨的營銷環(huán)境機會或威脅,，以不失時機地將潛在的機會變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的機會。對環(huán)境威脅,，企業(yè)常用的對策有對抗策略,、減輕策略和轉(zhuǎn)移策略。這三種策略的適用條件需認真研究,。

同時企業(yè)要針對作為個體環(huán)境中的消費者需求狀況分別或結合采取扭轉(zhuǎn)性營銷策略,、刺激性營銷策略、開發(fā)性營銷策略,、恢復性營銷策略,、協(xié)調(diào)性營銷策略、保持性營銷策略,、降低性營銷策略和抵制性營銷策略,。

企業(yè)營銷人員研究經(jīng)濟環(huán)境主要從哪幾個方面研究

企業(yè)環(huán)境關鍵要素

一、社會環(huán)境

社會環(huán)境是指那些對企業(yè)活動沒有直接作用而又能夠經(jīng)常對企業(yè)決策產(chǎn)生潛在影響的一般要素,，主要包括與整個企業(yè)環(huán)境相聯(lián)系的技術,、經(jīng)濟、文化,、政治法律四方面的力量,。這些要素與力量之間存在著相互作用的關系，從短期來說,，社會文化力量通過它對于企業(yè)任務環(huán)境中相關權利要求者集團的作用,，影響著企業(yè)的行動與決策。而從長期來說,，企業(yè)也能通過自身的活動對任務環(huán)境中相關權利要求者集團產(chǎn)生重要的影響。

二,、任務環(huán)境

任務環(huán)境泛指能夠直接影響企業(yè)主要運行活動或為企業(yè)主要運行活動所影響的要素及權利要求者集團,，如：股東、客戶,、供應商,、競爭對手、地方社團,、政府部門,、金融機構等,。

三、信息來源

外部環(huán)境分析主要是一個非正式的過程,，它在很大程度上依賴于分析者個人的主觀價值判斷,。外部環(huán)境分析需要大量的有關資料，這有賴于眾多的信息來源渠道,，如：用戶,、供應商、銀行家,、咨詢顧問,、公開及非公開出版物,、個人觀察調(diào)查,、上級領導、下級員工,、同級伙伴等,。為使整個企業(yè)的各種信息能夠及時匯總到從事環(huán)境分析的人員手中,，使得他們能夠通過對這些信息的加工整理，及時給出關于企業(yè)外部環(huán)境情況的綜合分析報告,，必須建立適當?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng),。

二、外部環(huán)境的特點

特點：

1.企業(yè)外部環(huán)境的唯一性,。

2.外部環(huán)境的變化性,。

企業(yè)的外部環(huán)境作為一種企業(yè)的客觀制約力量，在與企業(yè)的相互作用和影響中形成了自己的特點,。

三,、外部環(huán)境的度量

為了使企業(yè)戰(zhàn)略適應環(huán)境的特點，企業(yè)必須確認環(huán)境的狀況,。分析和確認環(huán)境的狀況,，一是看環(huán)境的復雜性；二是看環(huán)境的動蕩程度或穩(wěn)定性,。

1.環(huán)境的復雜性,。

外部環(huán)境的復雜性指企業(yè)在進行外部環(huán)境分析時所應當考慮到的環(huán)境因素的總量水平。

一般說來,，隨著時代的發(fā)展,，企業(yè)作為一個開放系統(tǒng)，它所分析的外部環(huán)境因素會有越來越多,、越來越多樣化的發(fā)展趨勢,，因而企業(yè)所面臨的外部環(huán)境會變得更加復雜。

例如,，隨著我國各方面的進一步對外開放和與世界經(jīng)濟的接軌,，迫使企業(yè)增加對國際同行業(yè)者情況的了解,，以及考慮生產(chǎn)要素在國際范圍內(nèi)的優(yōu)化組合。從這一點上來看,，更加說明企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性和必要性,。

2.環(huán)境的動蕩程度或穩(wěn)定性。

從兩個方面來考察環(huán)境的動蕩程度,。

其一：是看環(huán)境的新奇性,，這主要是說明企業(yè)運用過去的知識和經(jīng)驗對這些事件的可處理程度。動蕩水平低的環(huán)境,，企業(yè)可以用過去的經(jīng)驗,、知識處理經(jīng)營中的問題；而動蕩程度高的環(huán)境,，企業(yè)就無法僅用過去的經(jīng)驗,、知識處理經(jīng)營中的問題；而動蕩程度高的環(huán)境,，企業(yè)就無法僅用過去的知識和經(jīng)驗去處理經(jīng)營中的問題,。

其二：要看環(huán)境的可預測性。隨著環(huán)境動蕩程度的提高,，環(huán)境的可預測性逐漸降低,，不可預測性逐漸提高。在高動蕩水平的環(huán)境里,，企業(yè)所能了解的只是環(huán)境變化的弱信號,，企業(yè)環(huán)境中更多地存在著許多不可預測的突發(fā)事件。