與傳統(tǒng)營銷相比網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些優(yōu)勢和特點(diǎn),?
網(wǎng)絡(luò)營銷的特征:
1.時(shí)域性
營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,,使得營銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營銷,可每周7天,,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù),。
2.富媒體
互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字,、聲音,、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性,。
3.交互式
互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢,,來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通,。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì),、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具,。
4.個(gè)性化
互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的,、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的,、非強(qiáng)迫性的,、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,,避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾,,并通過信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系,。
5.成長性
互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級,、高教育水準(zhǔn),,由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場渠道,。
6.整合性
互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款,、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,,禹含網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響,。
7.超前性
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具,,它同時(shí)兼具渠道、促銷,、電子交易,、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的多種功能,。它所具備的一對一營銷能力,,正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
8.高效性
計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,,代消費(fèi)者查詢,,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,,并能因應(yīng)市場需求,,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求,。
9.經(jīng)濟(jì)性
通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,,可以無店面銷售,,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,。
10.技術(shù)性
網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳,、推廣,,這其中的技術(shù)含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動(dòng),。
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