SMM 以營(yíng)銷戰(zhàn)略為軸心,，其核心職能是營(yíng)銷戰(zhàn)略的形成和實(shí)施兩個(gè)環(huán)節(jié),。營(yíng)銷戰(zhàn)略的形成包括營(yíng)銷使命目標(biāo)的確定,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,、戰(zhàn)略地位的確立和營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)四個(gè)步驟。營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施包括營(yíng)銷組織的建立,、營(yíng)銷人員的激勵(lì),、營(yíng)銷績(jī)效的評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)。如下圖所示： 市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)自己所服務(wù)的顧客對(duì)象有三種態(tài)度：大規(guī)模營(yíng)銷,、產(chǎn)品多樣化營(yíng)銷,、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。大規(guī)模營(yíng)銷就是銷售者大量生產(chǎn),、大量分銷和大量促銷一種產(chǎn)品給所有的購(gòu)買者,。產(chǎn)品多樣化營(yíng)銷是銷售者生產(chǎn)兩種或兩種以上, 具有不同特色、式樣,、質(zhì)量,、型號(hào)等的產(chǎn)品。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷是銷售者先找到細(xì)分市場(chǎng),，在其中選擇一個(gè)或若干個(gè),，然后針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品并制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合?，F(xiàn)在的企業(yè)越來越多地采用目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，這“能夠更好地幫助銷售者找到市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)“，并且“迅速有效地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)”,，“把注意力集中在有較大購(gòu)買興趣的顧客身上(‘來福槍’法) , 而不必分散他們的營(yíng)銷精力(‘三彈槍’法) ”,。運(yùn)用目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是SMM 的核心特征之一?？梢哉f, SMM 就是圍繞目標(biāo)市場(chǎng)的占領(lǐng)而進(jìn)行的營(yíng)銷管理,。所以選擇目標(biāo)市場(chǎng)成為營(yíng)銷目標(biāo)能否完成的前提。市場(chǎng)細(xì)分技術(shù)是服務(wù)于目標(biāo)市場(chǎng)的選擇的,，因?yàn)橐x擇目標(biāo)市場(chǎng),，首先得通過市場(chǎng)細(xì)分創(chuàng)造備擇細(xì)分市場(chǎng)出來。 為了在必要的時(shí)候調(diào)整戰(zhàn)略或者戰(zhàn)略的實(shí)施中的資源分配,、組織方式,、人員配置, SMM 有賴于對(duì)營(yíng)銷過程的嚴(yán)密監(jiān)控,，不斷評(píng)估形式, 對(duì)營(yíng)銷過程進(jìn)行審計(jì), 綜合內(nèi)外營(yíng)銷信息，判斷營(yíng)銷是否達(dá)到預(yù)期目的,。