關(guān)系營銷的主要內(nèi)容,？

關(guān)系營銷 (Relationship Marketing)。所謂關(guān)系營銷，是把營銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商、分銷商,、競(jìng)爭(zhēng)者,、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。

物流營銷的主要內(nèi)容,？

物流營銷主要圍繞物流產(chǎn)品的推廣、市場(chǎng)分析,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、運(yùn)營管理、客戶服務(wù)等進(jìn)行,。

物流營銷還要注重發(fā)展快遞服務(wù),、倉儲(chǔ)服務(wù)、車輛管理服務(wù)等,，提供一體化的物流營銷服務(wù),，以滿足客戶的需求，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

營銷管理和營銷策略的區(qū)別,？

營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。

營銷計(jì)劃是指,，在對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對(duì)營銷目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略,、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說明,。區(qū)別：營銷策略注重的是方法戰(zhàn)略。營銷計(jì)劃則主要強(qiáng)調(diào)營銷的過程該怎么,、需要怎么做,。

營銷管理理念？

知識(shí)營銷，網(wǎng)路營銷,，綠色營銷,，個(gè)性營銷，創(chuàng)新營銷,，消費(fèi)營銷等

營銷管理專業(yè)好嗎,？

很好，就業(yè)前景不錯(cuò)

市場(chǎng)營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,，對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,，如果沒有專業(yè)的市場(chǎng)營銷人才,，以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”,，肯定無法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存,。

市場(chǎng)營銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,，但由于培養(yǎng)的高素質(zhì)營銷人才數(shù)量一直跟不上,，所以擁有實(shí)際營銷能力的畢業(yè)生供不應(yīng)求。但自身實(shí)際營銷能力較差的畢業(yè)生在職場(chǎng)生存較為困難,。

什么是營銷管理,？

營銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，對(duì)建立,、發(fā)展、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營銷方案進(jìn)行的分析,、設(shè)計(jì),、實(shí)施與控制。營銷管理是企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施營銷理念,、制定市場(chǎng)營銷組合,，為滿足目標(biāo)顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機(jī)會(huì)的動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的管理過程,。

營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,，是企業(yè)營銷部門的主要職能。

營銷管理是什么,？

營銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),，對(duì)建立、發(fā)展,、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營銷方案進(jìn)行的分析,、設(shè)計(jì)、實(shí)施與控制。

營銷管理是企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施營銷理念,、制定市場(chǎng)營銷組合,，為滿足目標(biāo)顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機(jī)會(huì)的動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的管理過程,。 營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,，是企業(yè)營銷部門的主要職能。

績效管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容,？

首先,，我們需要了解績效管理的概念：各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通,、績效考核評(píng)價(jià),、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,，其目的在于持續(xù)提升個(gè)人,、部門和組織的績效。曾有人總結(jié)歸納過,，績效管理就是一個(gè)管理層和員工持續(xù)溝通的過程,。在這個(gè)過程中，經(jīng)理和員工就績效目標(biāo)達(dá)成一致,。

一般而言,，在進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)化的績效管理培訓(xùn)之前,，我們必須先做好下面的工作：

1,、明確企業(yè)戰(zhàn)略。一個(gè)優(yōu)秀的績效管理體系一定是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略量身定制的,，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求將將企業(yè)將要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,，通過對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行考核和分析，改善員工在組織工作中的行為,，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的程序和方法。因此企業(yè)管理層必須首先對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃達(dá)成一致,，這是績效管理的前提,。

2、四大階段,。著名的人力資源咨詢師趙磊老師在多年服務(wù)企業(yè)的過程中結(jié)合國人特征設(shè)計(jì)了一套目標(biāo)績效管理體系,，主要包含四個(gè)階段：崗位分層分類，任務(wù)指標(biāo)落實(shí)與下達(dá),，過程檢查與監(jiān)督,，結(jié)果反饋與落實(shí),。四個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可的績效管理體系才能夠真正有效運(yùn)行與支持企業(yè)發(fā)展。同時(shí)要包含溝通,、指導(dǎo),、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等方面措施,。

3,、明確績效管理中的角色分工。主要是四個(gè)層面的角色分工,，包括：總經(jīng)理（支持推動(dòng)績效管理的開展）,、HR經(jīng)理（制定、實(shí)施,、評(píng)估具體的績效管理方案）,、部門或項(xiàng)目經(jīng)理（直接負(fù)責(zé)績效管理）、員工（績效管理的對(duì)象,，績效的生產(chǎn)者）

4,、著眼于員工的成長?？冃Ч芾淼慕K極目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共成長,。因此一個(gè)合理的管理體系應(yīng)該是著眼于人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)，使員工持續(xù)成長,，績效持續(xù)改善的,。

在明確了這些前提后，再來講講對(duì)于企業(yè)從事績效管理的HR進(jìn)行的績效管理培訓(xùn),，這在平時(shí)也比較多見,。績效管理培訓(xùn)應(yīng)該做到盡量全面,，內(nèi)容需要包含理論基礎(chǔ),、實(shí)際操作、案例展開,、實(shí)戰(zhàn)演練,、角色演練,、小組討論等等,。績效管理者不僅要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)績效管理制度,，還需要學(xué)習(xí)如何落實(shí)績效管理制度以及如何面對(duì)績效管理帶來的有利或不利的后果,。具體內(nèi)容包括：

1、績效管理的重要理論,。要讓人力資源部門的員工（尤其是從事績效管理的員工）學(xué)會(huì)如何進(jìn)行績效體系的設(shè)計(jì),，首先要對(duì)一些理論進(jìn)行培訓(xùn),，但是不是高校課堂里過于空泛、過于學(xué)術(shù)性的理論,，而是與實(shí)際操作緊密結(jié)合的一些理論,。

2、績效管理系統(tǒng),。包括績效計(jì)劃,、績效溝通、績效評(píng)價(jià),、績效診斷與輔導(dǎo)等過程,。

3、績效管理工具,。最知名的當(dāng)然是MBO（目標(biāo)管理）,、KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）、BSC（平衡計(jì)分卡）,，其他的還包括關(guān)鍵事件法,、行為錨定評(píng)分法、對(duì)偶比較法,、要素評(píng)價(jià)法,、強(qiáng)制正態(tài)分布法等等?？冃Ч芾砉ぞ呤茄街苯討?yīng)用在績效考核中,，因此這一塊至關(guān)重要，專業(yè)的HR也許在理論上可以掌握這些工具,，但是在實(shí)操中的卻未必,，因此企業(yè)必須為每一個(gè)工具或方法都配備典型案例分析，以幫助培訓(xùn)人員的融會(huì)貫通,。

4,、指標(biāo)評(píng)分方式。包括指標(biāo)權(quán)重,、評(píng)分規(guī)則,、打分方法等。

5,、績效管理階段劃分,。包括目標(biāo)設(shè)定、過程考核,、績效輔導(dǎo),、年度考核等。

6,、績效管理方法與技巧,。例如在目標(biāo)設(shè)定上,，培訓(xùn)師需要進(jìn)行目標(biāo)指標(biāo)的分解、設(shè)計(jì),，說明目標(biāo)設(shè)定與崗位職責(zé)等方面的關(guān)聯(lián),，以及指標(biāo)庫的建立與篩選等。對(duì)于績效考核,，不僅需要介紹績效考核,、成績反饋等的方法和技巧，也要注重整個(gè)考核過程的控制,，包括如何確?？荚u(píng)的客觀性、制度的有效性以及后續(xù)工作的有效推進(jìn),。對(duì)于結(jié)果應(yīng)用,，除了考核結(jié)果應(yīng)用的說明，還需要說明績效管理與其他人力資源模塊的銜接等,。

這些內(nèi)容大致包括了績效管理培訓(xùn)的大致內(nèi)容,，但是并不完整，希望對(duì)您有所幫助,。

科特勒營銷管理與市場(chǎng)營銷區(qū)別,？

答，市場(chǎng)營銷學(xué),，就是由美國營銷學(xué)博士飛利浦-科特勒提出,，并加以完善的，所以,，科特勒營銷管理,，也就是市場(chǎng)營銷學(xué)，如果有區(qū)別,，區(qū)別在于翻譯和國內(nèi)編輯的內(nèi)容重組,。

保險(xiǎn)營銷組合的主要內(nèi)容？

保險(xiǎn)營銷是保險(xiǎn)產(chǎn)品(險(xiǎn)種),、保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格(費(fèi)率),、銷售渠道和促銷手段等因素針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)共同作用的結(jié)果。保險(xiǎn)營銷戰(zhàn)略是保險(xiǎn)營銷部門為了實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),、完成預(yù)定營銷目標(biāo),，對(duì)目標(biāo)保險(xiǎn)市場(chǎng)選擇、定位以及制定全面營銷規(guī)劃和行動(dòng)方案,。它是保險(xiǎn)營銷計(jì)劃的基礎(chǔ),，為保險(xiǎn)營銷活動(dòng)奠定了基礎(chǔ),。

　　保險(xiǎn)營銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容包括目標(biāo)市場(chǎng)和營銷組合,。