什么是營銷環(huán)境 什么是營銷環(huán)境?包括哪些內(nèi)容
什么是市場營銷宏觀環(huán)境? 什么是市場營銷微觀環(huán)境,?
市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素,。這些因素主要包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、科技環(huán)境,、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境,。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量,。
微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè),,顧客,、競爭者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,,又稱直接營銷環(huán)境,,又稱作業(yè)環(huán)境。
任何企業(yè)都如同生物有機(jī)體一樣,,總是生存于一定的環(huán)境之中,,企業(yè)的營銷活動(dòng)不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進(jìn)行。同時(shí)我們也應(yīng)該看到,,企業(yè)的市場營銷環(huán)境是不斷地變化的,,是企業(yè)不可控制的因素,營銷活動(dòng)要以環(huán)境為依據(jù),,企業(yè)要主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,。但是,企業(yè)可以了解和預(yù)測環(huán)境因素.不僅主動(dòng)地適應(yīng)和利用環(huán)境,,而且通過營銷努力去影響外部環(huán)境,,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性,。
什么是營銷的直接環(huán)境和間接環(huán)境,?
網(wǎng)絡(luò)營銷的間接環(huán)境是指企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的現(xiàn)實(shí)營銷環(huán)境。
根據(jù)各要素與企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的相關(guān)程度不同,,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的間接環(huán)境可劃分為三個(gè)層次,。
1 網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的微觀環(huán)境是指企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷部門外的企業(yè)內(nèi)部的其他部門,,如企業(yè)最高管理層,、財(cái)務(wù)部門、研究部門,、采購部門,、生產(chǎn)部門、銷售部門等,。這些部門與市場營銷密切配合協(xié)調(diào),,構(gòu)成企業(yè)市場營銷的完整過程。
什么是外部宏觀營銷環(huán)境因素,?
是指企業(yè)無法控制只能適應(yīng)的外部市場營銷宏觀環(huán)境,。具體包括人口環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,自然環(huán)境,,科學(xué)技術(shù)環(huán)境,社會(huì)文化環(huán)境,,政治法律環(huán)境六個(gè)方面,。這六個(gè)方面環(huán)境的變化,都會(huì)對(duì)企業(yè)營銷造成深遠(yuǎn)影響,。但大市場營銷理論認(rèn)為:對(duì)上述環(huán)境,,企業(yè)還是可以施加影響的,。
什么是外部微觀營銷環(huán)境因素?
外部微觀營銷環(huán)境因素包括:人口,、經(jīng)濟(jì)、政治法律,、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化等。
1,、人口
人口是一個(gè)內(nèi)容復(fù)雜,、綜合多種社會(huì)關(guān)系的社會(huì)實(shí)體,具有性別和年齡及自然構(gòu)成,,多種社會(huì)構(gòu)成和社會(huì)關(guān)系,、經(jīng)濟(jì)構(gòu)成和經(jīng)濟(jì)關(guān)系。是一定數(shù)量個(gè)人的綜合,,強(qiáng)調(diào)規(guī)模,。
2、經(jīng)濟(jì)
經(jīng)濟(jì)是價(jià)值的創(chuàng)造,、轉(zhuǎn)化與實(shí)現(xiàn);人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就是創(chuàng)造,、轉(zhuǎn)化、實(shí)現(xiàn)價(jià)值,,滿足人類物質(zhì)文化生活需要的活動(dòng),。簡單地說,經(jīng)濟(jì)就是對(duì)物資的管理;是對(duì)人們生產(chǎn),、使用,、處理、分配一切物資這一整體動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的總稱,。
3,、政治法律
政治法律環(huán)境是指影響和制約企業(yè)營銷活動(dòng)的政府機(jī)構(gòu)、法律法規(guī)及公眾團(tuán)體等,。政治法律環(huán)境的變化往往是突變的,,企業(yè)必須密切注意國家的每一項(xiàng)政策和立法及其對(duì)市場營銷所造成的的影響,根據(jù)政治法律環(huán)境來制定營銷活動(dòng)的戰(zhàn)略,,維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益,。
4、科學(xué)技術(shù)
社會(huì)上習(xí)慣于把科學(xué)和技術(shù)連在一起,,統(tǒng)稱為科學(xué)技術(shù)簡稱科技,。實(shí)際二者既有密切聯(lián)系,又有重要區(qū)別,??茖W(xué)解決理論問題,,技術(shù)解決實(shí)際問題。
科學(xué)要解決的問題,,是發(fā)現(xiàn)自然界中確鑿的事實(shí)與現(xiàn)象之間的關(guān)系,,并建立理論把事實(shí)與現(xiàn)象聯(lián)系起來;技術(shù)的任務(wù)則是把科學(xué)的成果應(yīng)用到實(shí)際問題中去??茖W(xué)主要是和未知的領(lǐng)域打交道,,其進(jìn)展,尤其是重大的突破,,是難以預(yù)料的;技術(shù)是在相對(duì)成熟的領(lǐng)域內(nèi)工作,,可以做比較準(zhǔn)確的規(guī)劃。
5,、社會(huì)文化
社會(huì)的文化結(jié)構(gòu)主要是由社會(huì)意識(shí)形態(tài)構(gòu)成的,,是以社會(huì)意識(shí)形態(tài)為主要內(nèi)容的觀念體系的基本結(jié)構(gòu)。社會(huì)意識(shí)形態(tài)是指反映一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài),、從而也反映一定階級(jí)或社會(huì)集團(tuán)的利益和要求的觀念體系,。
stp是營銷環(huán)境策略嗎?
STP是營銷學(xué)中營銷戰(zhàn)略的三要素,。在現(xiàn)代市場營銷理論中,,市場細(xì)分(Market Segmenting)、 目標(biāo)市場(Market Targeting),、 市場定位(Market Positioning)是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,,被稱為STP營銷。
市場細(xì)分的概念是美國市場學(xué)家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)于20世紀(jì)50年代中期提出來的,。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷總體環(huán)境因素,?
五個(gè)方面的要素:
1、提供資源:信息是市場營銷過程的關(guān)鍵資源,,是互聯(lián)網(wǎng)的血液,,通過互聯(lián)網(wǎng)可以為企業(yè)提供各種信息,指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),。
2,、全面影響力:環(huán)境要與體系內(nèi)的所有參與者發(fā)生作用,而非個(gè)體之間的互相作用,。每一個(gè)上網(wǎng)者都是互聯(lián)網(wǎng)的一分子,,他可以無限制地接觸互聯(lián)網(wǎng)的全部,同時(shí)在這一過程中要受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,。
3,、動(dòng)態(tài)變化:整體環(huán)境在不斷變化中發(fā)揮其作用和影響,不斷更新和變化正是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢所在。
4,、多因素互相作用:整體環(huán)境是由互相聯(lián)系的多種因素有機(jī)組合而成的,,涉及企業(yè)活動(dòng)的各因素在互聯(lián)網(wǎng)上通過網(wǎng)址來實(shí)現(xiàn)。
5,、反應(yīng)機(jī)制:環(huán)境可以對(duì)其主體產(chǎn)生影響,,同時(shí),主體的行為也會(huì)改造環(huán)境,。
什么是外部微觀營銷環(huán)境要素,?
微觀營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,,主要包括供應(yīng)商、營銷中介,、消費(fèi)者,、競爭者、社會(huì)公眾,、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境等,。
企業(yè)自身主要是指企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。在企業(yè)組織內(nèi)部,,以營銷機(jī)構(gòu)和營銷人員為核心,,其他機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)成了企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境因素。
微觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)有著直接的影響,,所以又稱直接營銷環(huán)境,。
微觀環(huán)境是指環(huán)境中,直接影響企業(yè)營銷活動(dòng)的各種原因,,主要有市場營銷渠道,、競爭者、顧客,、社會(huì)公眾等,。
企業(yè)在制定和實(shí)施各種營銷決策時(shí),總會(huì)受到各種環(huán)境因素的影響和制約,。
服務(wù)營銷環(huán)境構(gòu)成什么環(huán)境要素,?
服務(wù)營銷的環(huán)境主要是微觀環(huán)境要素,指的是與企業(yè)緊密相連,,直接影響其營銷能力的各種參與者二是宏觀環(huán)境要素影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,,包括人口經(jīng)濟(jì),政治法律科學(xué)技術(shù),,社會(huì)文化,,自然地理等多方面的因素
企業(yè)營銷環(huán)境微觀環(huán)境因素指什么?
1.企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性,。
2.企業(yè)內(nèi)部資金的允預(yù)度,。
3.企業(yè)內(nèi)管理部門的穩(wěn)定性,。
國際營銷環(huán)境與國內(nèi)營銷環(huán)境有何不同?
國際營銷是指對(duì)商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國家的消費(fèi)者或用戶手中的過程進(jìn)行計(jì)劃,、定價(jià),、促銷和引導(dǎo),以便獲取利潤的活動(dòng),?! 鴥?nèi)營銷和國際營銷定義的唯一區(qū)別在于國際營銷活動(dòng)是在一個(gè)以上國家進(jìn)行的?!霸谝粋€(gè)以上國家”,,表面上看差別很小,卻說明了國際營銷活動(dòng)的復(fù)雜性和多樣性,。國際市場營銷是國內(nèi)市場營銷的延伸與擴(kuò)展,。國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的不同:
1.營銷環(huán)境不同(一個(gè)是國內(nèi)環(huán)境一個(gè)是國外環(huán)境,國外環(huán)境并不被熟悉,,更復(fù)雜),。
2.市場營銷組合策略有所區(qū)別。(在產(chǎn)品策略上,,定價(jià)策略上,,分銷策略上及促銷策略上都不一樣)。
3.國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更為復(fù)雜
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