醫(yī)院里的營銷人員主要是做哪些工作,？

　　市場營銷是民營醫(yī)院近年來為提高業(yè)務量,、增長效益而導入的一項重要舉措,，也是在競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中制勝的一個關鍵步驟,。上海醫(yī)略總結了民營醫(yī)院常見的市場營銷方式,，一起來了解一下,。

　　要做好民營醫(yī)院的市場營銷,，首先就要在院內設立市場外聯(lián)部,，組建一支業(yè)務素質能力較強的市場營銷隊伍，要求營銷員既要懂得一般的醫(yī)療常識,，又能掌握市場銷售服務的技巧。每一個營銷人員都要進行崗前相關的業(yè)務知識培訓,，熟悉醫(yī)院的結構及市場定位,，明白醫(yī)院所開展的醫(yī)療業(yè)務，特別是院內特色技術與?？茦I(yè)務,，了解專科醫(yī)生及醫(yī)院的技術骨干,，充分認識本院的優(yōu)勢與劣勢所在,，揚長避短，做到能熟練地向外宣傳介紹,，向內導入引進,。

　　總之，營銷即是經營與銷售的相結合,，營銷員應學會發(fā)現(xiàn)市場,、挖掘市場、培育市場,；發(fā)展營銷網絡,，鞏固營銷網絡,。

　　下面就民營醫(yī)院的市場營銷內容進行概括：

　一、“地面營銷”

　　1.體檢：主要為組織團體性的體檢,，可分為農村,、社區(qū)、學校,、企事業(yè)單位等版塊,，重點以婦科體檢為主。

　　2.轉診：重點發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉診網絡,；其次為藥店、診所,、職工醫(yī)院,、社區(qū)街道干部等的轉診網絡。

　　3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診,；社區(qū)街道協(xié)作義診,；城區(qū)廣場節(jié)假日義診（盡量與相關部門單位協(xié)作）；工廠工地義診,；企業(yè)學校義診等,。

　　4.“醫(yī)托”:組織專業(yè)成熟的營銷員（以中年女性為宜），專在各大,、中型公立醫(yī)院設點,，進行交*流動營銷。但應注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效,，不能過度開發(fā),。

　　5.健康講座（節(jié)假日）：學校、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及院內健康講堂,。

　　6.聯(lián)誼活動（不定期）：學校、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及轉診網絡人員,。

二、“空中營銷”（客戶服務）

　　1.電話營銷：電話咨詢,、預約,；電話回訪（建立客戶檔案和專項完善的回訪機制）。

　　2.短信平臺營銷：短信醫(yī)訊,；短信咨詢,、預約。

　　3.網絡平臺營銷：網站建設,，網絡推廣（包括關鍵詞競價,、優(yōu)化,，發(fā)帖，健康問題回答,，文章鏈接等）,；在線咨詢、預約（鏈接“商務通”,對話量轉化）,；網絡回訪,；網絡有獎活動（如有獎疾病問卷調查等）；建立網絡醫(yī)院平臺,。

三,、院內營銷

　　1.全員營銷：設立激勵機制，發(fā)動全院員工開展營銷,，可酌情制定目標任務,，定期評比，優(yōu)獎差罰,。

　　2.客戶營銷：利用客戶資源即患者資源（特別是治愈患者）,，介紹患者資源，給予比例獎勵,。

四,、節(jié)日營銷

　　1.法定節(jié)假日：如“五一”、“十一”等長假,，以“關注勞動者健康”或“富國強民,、熱愛祖國關愛健康”等主題切入，推出相應的營銷活動,。

　　2.公約宣傳紀念日：如世界男性健康日,、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節(jié),、教師節(jié)等節(jié)日，結合相關主題切入,，推出相應的營銷活動,。

　　3.院慶日：以“感恩社會、回報民眾”為主題,，推出相應的營銷活動,。

五、事件營銷

　　1.院內事件營銷：如某康復患者來院感恩事件的炒作,。

　　運作如下：在某日的上午（醫(yī)院周圍人流最集中的時段）,，一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院，手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝,，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信,。感謝信的內容可結合醫(yī)院開展的活動而擬定,。事件營銷可以是真人真事，也可以是純屬虛構,。本事件如果未能找到真事,，可以請人扮演，員工家屬即可上陣,。如果策劃得當,，前后安排均相互照應，甚至可以請媒體前來報道,，做免費的宣傳,。

　　2.網絡事件營銷：如對某網上醫(yī)療救助事件的炒作。

　　運作如下：在某熱門BBS上,，一網友發(fā)出這樣一則求助貼子,，稱自己某親友患上某種重病（可根據(jù)本院的特色技術或活動需要而定何種疾?。?，而其所在的縣級醫(yī)院已經無能為力，同時因為家境貧困難以應付高昂醫(yī)藥費,，于是特向各大醫(yī)院求助,。我們則跟貼表示愿意提供幫助，承諾給予減免醫(yī)療費用,，自然把自己醫(yī)院的特色技術或活動內容以及收費低的優(yōu)勢介紹宣傳一番,。不久后，該網友隨即發(fā)出感謝貼,，此時的關鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網民注意并踴躍跟貼,，爭取讓各大網站轉載直至成為新聞。整個事件應注意細節(jié),，避免出現(xiàn)紕漏,。

　　3.其他事件營銷：以突出公益性、新聞性,、科學性為主可定期制造某些事件,，與媒體配合進行醫(yī)院形象、實力,、功能等營銷,。

六、終端營銷（“卡法”營銷）

　　可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作,，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡（如免費體檢卡,、醫(yī)療補貼卡、手術限價卡、愛心優(yōu)惠卡等）,，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村消費群體,，直接上門入戶發(fā)放，戶均一卡,，地毯式覆蓋,。

七、學術會議營銷

　　與醫(yī)學會或醫(yī)療研究機構協(xié)辦各專業(yè)學科的年會,、半年度學會,、某種疾病學術研討會、基層醫(yī)療培訓班等,，結合相應活動進行營銷,。

八、體驗式營銷

　　如醫(yī)院引進某種新技術設備或開展某個項目活動,，可進入社區(qū)街道宣傳,，邀請居民進行免費體驗，嘗試效果,，讓他們滿意,，進而達到營銷目的。

九,、公益營銷

　　積極參與各種社會性公益活動,，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象,、社會責任感,、醫(yī)療品質、企業(yè)文化等,，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑,，提高醫(yī)院的公信度、美譽度,，打造醫(yī)院的誠信品牌,，以創(chuàng)造社會效益來達到營銷目的。

　　另外,，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合,。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產品,，我們賣的是特殊的產品--健康,。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念,，應該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當中--全院營銷,。

銷售人員的工作內容主要有哪些呢,？

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,，提升銷售價值,，控制成本，擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,，積極完成銷售量指標,，擴大產品市場占有率；

3,、與客戶保持良好溝通,，實時把握客戶需求。為客戶提供主動,、熱情,、滿意、周到的服務

4,、根據(jù)公司產品,、價格及市場策略，獨立處置詢盤,、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作,。

5、動態(tài)把握市場價格,，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報,。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶。

7,、收集一線營銷信息和用戶意見,，對公司營銷策略、售后服務,、等提出參考意見,。大概就是這些了，具體的就要看是哪方面的銷售了

監(jiān)理主要工作內容有哪些？

　　監(jiān)理工作內容,，監(jiān)理員應按被授予的職責權限開展監(jiān)理工作,，其主要職責應包括以下各項：

　　1、核實進場原材料質量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料,。

　　2,、檢查承包人用于工程建設的材料、構配件,、工程設備使用情況,，并做好現(xiàn)場記錄。

　　3,、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序,、施工工法等實施過程情況。

　　4,、檢查和統(tǒng)計計日工情況,；核實工程計量結果。

　　5,、核查關鍵崗位施工人員的上崗資格,；檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告,。

　　6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄,。

　　7,、核實承包人質量評定的相關原始記錄。

　　“監(jiān)理”一詞,，可理解為名詞,，也可理解為指一項具體行為的動詞。其英文相應的名詞是supervision,，動詞是supervise,。由此可見，監(jiān)理是一外來組合詞,，其在我國漢語辭書中尚無明確定義,，如何完整準確地解釋和理解其涵義，需要作進一步研究和探討,。

營銷策劃的主要內容有哪些,？

品牌營銷應該怎么樣做好呢?具體實戰(zhàn)的內容包括如下:

1、品牌定位策劃:

品牌核心價值(原點精神)提煉:企業(yè)傳播點與族群引爆點;品牌產品命名策劃:產品品牌策劃;品牌故事演繹策劃;品牌口號與產品廣告語策劃;產品價值的精細化包裝設計;

2,、品牌價值體現(xiàn)設計:

品牌LOGO設計,、品牌系統(tǒng)設計,、品牌終端表現(xiàn)設計、品牌傳播設計標準化,。

品牌營銷核心包括:品牌定位策劃+品牌價值表現(xiàn)+品牌營銷模式系統(tǒng)+整合行銷品牌傳播推廣,這4大營銷工作構成了一個完整的品牌營銷體系。以上也是專業(yè)策劃公司的核心服務內容之一,。

招商人員的工作內容有哪些,？

制定招商方案、撰寫調查報告,、拜訪招商客戶,、洽談商務條款、每月招商報告,、商戶進場裝修

營銷環(huán)境主要包括哪些內容,？

1.按對企業(yè)營銷活動影響時間的長短分：長期環(huán)境與短期環(huán)境。

我們要區(qū)分：

（1）流行：不可預見的,、短期的,、沒有社會、經濟和政治意義的,。

（2）趨勢：更能預見的且持續(xù)時間較長,，趨勢能揭示未來。

（3）大趨勢：是社會,、經濟,、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成,，但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響,。

2. 按對企業(yè)營銷活動影響因素的范圍分：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境

（1）微觀環(huán)境：直接營銷環(huán)境（作業(yè)環(huán)境），指與企業(yè)緊密相連,，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,，包括：企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)（供應者,、中間商）,、競爭者及社會公眾。

（2）宏觀環(huán)境：間接營銷環(huán)境,，指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素,，包括：人口環(huán)境、經濟環(huán)境,、政治法律,、法律環(huán)境、技術環(huán)境及自然環(huán)境,。

市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構成威脅或提供機會影響營銷活動,。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢,，對企業(yè)形成挑戰(zhàn)，對企業(yè)的市場地位構成威脅,。市場機會指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領域,。

品牌營銷主要包括哪些內容？

品牌營銷包括四大部分：品牌個性（brand personality）,、品牌傳播(brand communication),、品牌銷售(brand sales)、品牌管理(brand management)

品牌營銷是一種新興的營銷理論實用性必然存在很多的不完善,。

工程監(jiān)理的主要工作內容有哪些,？

按照國家標準《建設工程監(jiān)理規(guī)范》和北京市標準《建設工程安全監(jiān)理規(guī)程》的規(guī)定，監(jiān)理員的主要職責和工作內容如下：

（1）在監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作,。

（2）檢查承包單位投入工程項目的人力,、材料、主要設備及其使用,、運行情況,，并做好檢查記錄。

（3）復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑據(jù),。

（4）按施工圖紙及有關規(guī)范標準,，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄,。

（5）擔任旁站工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向本專業(yè)的監(jiān)理工程師報告。

（6）做好監(jiān)理日記和有關監(jiān)理記錄,。

（7）檢查施工現(xiàn)場的安全狀況,，發(fā)現(xiàn)問題予以糾正并及時向專業(yè)監(jiān)理工程師或安全監(jiān)理人員報告。

UI設計的主要工作內容有哪些,？

一,、平面設計又分為線上和線下設計，線上的平面設計一般指的是線上宣傳用的海報,、廣告圖等,。線下設計的種類則很多，除了線下宣傳用的海報以外,，還有宣傳冊,、宣傳折頁、單頁,、以及展架等等,。這些工作雖然比較基礎，但也是不可或缺的,。

二,、網頁設計就是網站的頁面設計了,，也包括一些網站的整站設計，其中不僅有一些設計樣式的設計,，還會有web交互效果的一些設計,，不僅要美觀，還要兼具實用性和功能性,，也是UI設計師的主要工作內容之一,。在接到策劃需求之后，UI設計師會和策劃人員進行需求的對接,，在設計完成后，還會需要跟制作人員對接頁面的交互效果,，溝通交流也是不可缺少的,。所以UI設計人員不僅僅是埋頭做設計，也要有一定的溝通表達能力,。

三,、電商設計也是UI設計師工作的一部分，包括電商廣告圖的設計,，以及商品詳情頁的設計等等,。設計師在拿到商品的報告和實物圖以及模特拍攝圖之后，就要開始構思詳情頁的設計了,，普通的UI設計師可能只想著把內容呈現(xiàn)出來就夠了,，但是大品牌的高級UI設計師還會兼顧詳情頁風格與產品風格的兼容性等等，使得產品更高端大氣,，符合品牌調性,。

四、APP界面設計也是UI設計師的主要工作內容之一,，在接到產品經理的需求后,，需要進行UI交互原型設計。在設計的過程中要著重產品的功能性,，好的UI交互設計是為產品進行服務的,，要讓用戶覺得實用才是硬道理，但是還要兼具簡潔和美觀性,。因此如何平衡功能性與美觀性,，是優(yōu)秀的UI設計師的修養(yǎng)。

產品經理的主要工作內容有哪些,？

簡單的說,，產品經理就是將用戶需求轉化為產品功能的人。

產品經理（Product Manager）,，是產品牽頭人,，對產品和商業(yè)成功負責,；

主要工作包括：

1、市場調研：研究市場,，了解客戶需求,、競爭狀況、公司現(xiàn)有的資源優(yōu)勢等,，發(fā)掘行業(yè)中存在潛在的機會,；

2、需求分析：完成產品定義與規(guī)劃,，梳理目前產品需要做哪些事情,；

3、產品設計：完成產品的功能設計,；

4,、產品研發(fā)：主要依靠研發(fā)部門進行，產品經理的職責就是協(xié)調各種資源,，保證產品能夠按照開發(fā)計劃進行,；

5、產品驗收：驗收研發(fā)完的產品是否符合設計標準,，協(xié)調運營人員檢查產品是否達到上線運營標準,；

6、產品上線：產品經理需要做好一切產品使用的說明,，保證上線后產品能夠運作流暢,；

7、產品運營：產品經理的主要職責有(1)和運營人員溝通：協(xié)助解決運營中遇到的產品問題,，(2)數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計并分析產品關鍵數(shù)據(jù)指標,，為產品的迭代做準備；

8,、產品迭代：根據(jù)項目的規(guī)劃以及上線需要迭代的需求,，對產品進行下一輪的迭代；