社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧的利益有哪些,？

社會(huì)利益,、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益,。

社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代,，西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹,、失業(yè)增加,、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益與長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。

決策機(jī)關(guān)決策時(shí)要保證公民的什么權(quán)利,？

決策機(jī)關(guān)在決策工作中應(yīng)當(dāng)依法保障公民、法人和其他組織的決策知情權(quán),、參與權(quán),、監(jiān)督權(quán)。

一,、決策知情權(quán),，決策機(jī)關(guān)在作出涉及公共利益的決策前，應(yīng)通過報(bào)紙,，電視,，電臺(tái)，政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式向社會(huì)公示所決策的內(nèi)容,，該決策對(duì)社會(huì)可能的利益和影響,，同時(shí)公布反映意見建議的方式和渠道，廣泛征集社會(huì)公眾的意見和建議,。

決策參與權(quán)

決策過程可采用公民投票和召集人大代表討論投票的方式保證公民的參與權(quán),。

決策監(jiān)督權(quán)

向社會(huì)公布監(jiān)督渠道和方式，主動(dòng)接受公民對(duì)決策過程,，決策執(zhí)行,，決策結(jié)果的監(jiān)督。

做重大決策時(shí)要遵循什么原則,？

(一)依法決策原則,。在決策的整個(gè)過程中始終遵循法律的制約和規(guī)范，堅(jiān)持法律優(yōu)先原則,，確保行政決策各個(gè)環(huán)節(jié)在法律的范圍內(nèi)運(yùn)行。

(二)科學(xué)決策原則,。在決策過程中廣泛應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)思想,、理論和技術(shù),，尊重事物發(fā)展客觀規(guī)律，為決策提供可靠的客觀依據(jù),，降低決策風(fēng)險(xiǎn),，提高決策質(zhì)量。

(三)民主決策原則,。在決策過程中要使不同意見和利益得到充分和客觀的表達(dá),，行政決策應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持集體討論、表決,，防止和杜絕個(gè)人專斷,。決策與群眾密切相關(guān)的重要事項(xiàng)，要在決策前廣泛征求有關(guān)部門和群眾意見,。

(四)公開決策原則,。除依法應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)外，行政決策的內(nèi)容,、依據(jù)和結(jié)果要通過多種形式向社會(huì)公示,，保障市民對(duì)行政決策事項(xiàng)的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和救濟(jì)權(quán),。

為什么在制定價(jià)格時(shí)要考慮商品的特點(diǎn),？

首先要看定價(jià)的目的是什么，是為了通過定價(jià)直接盈利,，通過定價(jià)獲客,，還是為了通過定價(jià)區(qū)分客戶。

通過定價(jià)直接盈利的話,，這個(gè)就要考慮產(chǎn)品本身的成本,，用戶群體的特點(diǎn)和消費(fèi)水平，以及外部環(huán)境,。比如：一碗牛肉面物料成本5元,，在老家十八線小城買10元有的賺，在北上廣深一線城市就要買20元才有的賺,。

通過定價(jià)獲客,，這時(shí)候就要考慮產(chǎn)品本身的價(jià)值，市場(chǎng)價(jià)格,，以及投入的推廣費(fèi)用了,。比如：在大街上常聽到的廣告語(yǔ)，早餐吃炒河粉送豆?jié){豆?jié){不要錢,。

通過定價(jià)區(qū)分客戶,，這時(shí)候需要考慮用戶群體的特點(diǎn)和消費(fèi)水平，通過價(jià)格歧視做用戶分層,。比如：付費(fèi)咨詢服務(wù),，定價(jià)16.8元,、68元、108元,。購(gòu)買108元付費(fèi)咨詢的客戶總體來(lái)說(shuō)比購(gòu)買16.8元付費(fèi)咨詢的客戶優(yōu)質(zhì),。

制定清潔計(jì)劃時(shí)要規(guī)定哪些內(nèi)容？

制定清潔計(jì)劃要規(guī)定室內(nèi)室外安全使用消毒用品不留死角

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策時(shí)應(yīng)遵循哪些原則,？

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策時(shí)應(yīng)遵循以下原則：

①可行性原則：經(jīng)營(yíng)管理決策是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)而采取的行動(dòng),。任何一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理決策必須是可行的，對(duì)于企業(yè)才是有意義的,。

②優(yōu)化原則：優(yōu)化原則是指決策的行動(dòng)方案,，必須是最優(yōu)方案或者是滿意方案。

③系統(tǒng)原則：系統(tǒng)原則是指把決策對(duì)象視為一個(gè)系統(tǒng),，從系統(tǒng)整體出發(fā),，全面對(duì)問題比較分析，在此基礎(chǔ)上做出決策,，防止決策的片面性,。

④民主原則：經(jīng)營(yíng)管理決策問題涉及范圍廣泛，具有高度復(fù)雜性,，單憑決策者個(gè)人知識(shí)和能力很難做出有效決策,。

⑤效益原則：效益原則是指經(jīng)營(yíng)管理決策要以追求企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益為目的。

在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循什么原則,？

企業(yè)制訂績(jī)效目標(biāo)應(yīng)遵從以下原則：

1,、目標(biāo)是具體的(Specific)，即明確做什么,，達(dá)到什么結(jié)果,。

2、目標(biāo)是可衡量的(Measurable),，績(jī)效目標(biāo)最好能用數(shù)據(jù)或事實(shí)來(lái)表示,，如果太抽象而無(wú)法衡量，就無(wú)法對(duì)目標(biāo)進(jìn)行控制,。

3,、目標(biāo)是可達(dá)到的(Attainable)，績(jī)效目標(biāo)是在部門或員工個(gè)人的控制范圍內(nèi),，而且是透過部門或個(gè)人之努力可以達(dá)成的,。

4、目標(biāo)是與公司和部門目標(biāo)高度相關(guān)的(Relevant),，體現(xiàn)出目標(biāo)從上到下的傳遞性,。

5、目標(biāo)是以時(shí)間為基礎(chǔ)的(Time-based),，在一定的時(shí)間限制內(nèi),。

以上是衡量目標(biāo)的SMART原則,，符合上述原則的目標(biāo)就是一個(gè)有效的目標(biāo),。否則,，績(jī)效目標(biāo)不明確，就會(huì)因不同的解釋而造成誤導(dǎo),，使考核工作的效果大打折扣,。

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做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳時(shí)要考慮到哪些相關(guān)的影響因素？

做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳時(shí),，要考慮以下相關(guān)影響因素：

① 前期廣告宣傳情況,，提前通知媒體及用戶，活動(dòng)所用的拱門,、橫幅,、刀旗、掛畫及宣傳資料的準(zhǔn)備,；

② 應(yīng)對(duì)活動(dòng)當(dāng)天參加人數(shù)過多或過少的情況出現(xiàn),；

③ 工作人員的安排，責(zé)任到人,；

④ 小禮品的準(zhǔn)備及發(fā)放,；

⑤ 主持人的安排，娛樂助興表演,、現(xiàn)場(chǎng)宣傳文稿的準(zhǔn)備,；

⑥ 與政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，城管,、交警方面,；

⑦ 出現(xiàn)意外情況的應(yīng)對(duì)辦法。

企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)最應(yīng)該注意什么,？

1,、決策目標(biāo)要具體明確，不能含糊不清或抽象空洞。否則，企業(yè)的戰(zhàn)略決策就不能起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用,。

2,、制訂戰(zhàn)略決策要考慮獲利能力，選用能以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出或以最小的成本獲得最大的收益的方案,。

3、戰(zhàn)略決策必須可行。即能夠?yàn)閮?nèi)部各部門和外部環(huán)境所允許,，并能順利的實(shí)施。

4,、制訂戰(zhàn)略決策必須要考慮社會(huì)責(zé)任,。企業(yè)的存在與發(fā)展離不開社會(huì)的支持和制約,，應(yīng)該把企業(yè)利益和社會(huì)利益結(jié)合起來(lái)。在制訂戰(zhàn)略時(shí),，企業(yè)要分清戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)決策的區(qū)別,。企業(yè)的戰(zhàn)略決策是通過所制定的戰(zhàn)略，回答涉及到現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng),、新的市場(chǎng),、新的產(chǎn)品以及現(xiàn)有企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系的問題。同時(shí),，企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及到企業(yè)的未來(lái),，要對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)，并能發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系,。

企業(yè)在制定crm戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)必須遵循,？

企業(yè)在制定 CRM 戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),必須遵循技術(shù)服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理 的宗旨。

crm即客戶關(guān)系管理,，是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互,，從而提升其管理方式,，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶,、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,，增加市場(chǎng)。