電銷是干什么的,?
一、電銷是干什么的,?
電銷是指一種通過(guò)電話銷售的職業(yè),,根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展,我們每人一部手機(jī),,甚至更多,,所以說(shuō)電話銷售將會(huì)取代著電視購(gòu)物的一種方式,然后電話銷售就是通過(guò)打電話下手機(jī)用戶介紹他們的產(chǎn)品,,但是電話銷售會(huì)讓很多手機(jī)用戶很反感,,因?yàn)槭謾C(jī)用戶有可能在開(kāi)始,有可能在開(kāi)會(huì),,有可能正在心情煩躁的時(shí)候,,電話銷售比如,保險(xiǎn),,房地產(chǎn)的銷售工作
電銷一般是電話銷售的簡(jiǎn)稱,,它是銷售、業(yè)務(wù)類崗位的一個(gè)分支,,是主要通過(guò)電話推銷的方式來(lái)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的一類崗位,。主要工作職責(zé)為:通過(guò)電話與潛在客戶取得聯(lián)系、并通過(guò)一系列的銷售方法和技巧,,將自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或服務(wù)銷售出去,。
電銷是是干即電話銷售,借助網(wǎng)絡(luò),、傳真,、短信、郵寄遞送等輔助方式,,通過(guò)專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,,以公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運(yùn)用自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),,完成產(chǎn)品的推介,、咨詢、報(bào)價(jià),、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù),。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,?
1,、運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),,初步調(diào)研所在單位在市場(chǎng)中如何運(yùn)用營(yíng)銷
策略的,力求理論和實(shí)際相結(jié)合,,增強(qiáng)分析和解決問(wèn)題的能力,。
2、在調(diào)研中注重與調(diào)查對(duì)象的溝通和交流,,提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),,逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力。
3,、通過(guò)學(xué)習(xí),,學(xué)生對(duì)不同企業(yè)在營(yíng)銷中所采取的策略組合有更多的認(rèn)識(shí)和了解,以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本書(shū)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),,培養(yǎng)能力,。
三、電話營(yíng)銷是做什么的,?
電話營(yíng)銷簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你一直在用電話和客戶聯(lián)系,,從開(kāi)始,到最后簽單等,,電話營(yíng)銷需要做到的就是良好的口才和心理學(xué),,因?yàn)槟阒饕峭ㄟ^(guò)電話和客戶交流,而口才不僅僅指你非常能說(shuō),,還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),,這也很重要,傾聽(tīng)的同時(shí),,要把握好客戶的心理,,在成功的說(shuō)服客戶。當(dāng)然,,有些電話營(yíng)銷其實(shí)就騙人的,進(jìn)這樣的公司后,,他們會(huì)教給你很多用來(lái)騙人的“話術(shù)”,,不知道今年的3.15晚會(huì)你看了,那個(gè)什么金手機(jī)的電話銷售就屬于這樣的,,所以進(jìn)這樣的單位自己要多加注意啦,,祝你好運(yùn),愿工作順利……
四,、什么是電話營(yíng)銷專員,?
一、電話營(yíng)銷員的主要工作職責(zé)如下: 1,、接受營(yíng)銷主管的管理,,對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé),; 2、參加公司培訓(xùn),,接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo),; 3、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作,; 4,、參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,; 5、反饋客戶意見(jiàn)和信息,,提出合理化建議,; 6、每日整理客戶檔案,,不斷完善內(nèi)容,,并報(bào)營(yíng)銷主管; 7,、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案,,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù); 8,、掌握電話營(yíng)銷技巧,,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量; 9,、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高客戶服務(wù)水平; 10,、收集成敗案例,,改進(jìn)工作,提高效率,; 11,、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄,; 12,、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任; 13,、積極完成其它臨時(shí)性工作,。 二、電話營(yíng)銷員的任職要求: 1,、20-35歲,,高中或以上學(xué)歷,,外表端正; 2,、性格熱情,、開(kāi)朗,善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵(lì),; 3,、有1年或以上銷售工作經(jīng)驗(yàn); 4,、熟練電腦操作,; 5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),; 6,、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰,。
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